2) вертикальную систему распределения. Это система распределения, в которой производители, торговые предприятия (оптовые и розничные) функционируют как единая система. Один из участников распределения является владельцем остальных участников, заключает с остальными участниками договор. Вертикальные системы распределения делятся на:
а) корпоративную вертикальную систему распределения. Предприятия, ведущие свою деятельность на последовательных стадиях движения товара, находятся в едином владении;
б) договорную вертикальную систему распределения. Она представляет собой независимые организации, выполняющие функции по производству и распределению товаров, они объединяют свои усилия на основе договора для совместного достижения экономии и (или) больших объемов продаж, чем они могли бы достичь по отдельности.
57 ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Система распределения на предприятии играет важную роль в его логистической системе. Поэтому после определения параметров канала распределения осуществляются выбор и назначение конкретных организаций и лиц, регулирующих движение материального потока. В данном случае определяются конкретные агентства, транспортные фирмы, терминалы и т. п.
Организация системы распределения предполагает:
1) выбор схемы распределения товаров на пути от производителя к потребителю и способа ее реализации;
2) определение количества, емкости, местонахождения распределительных центров в обслуживаемом регионе;
3) организацию и управление параметрами распределительного процесса.
Распределительная структура на предприятии может быть представлена в следующих вариантах.
Функциональная структура. Представляет собой наиболее простую из всех возможных и соответствует организациям с ограниченным и достаточно схожим ассортиментом и сравнительно компактным выполнением каждой функции. Подобная структура характерна для малых и средних фирм с небольшим кругом потребителей и ограниченными территориальными возможностями сбыта. Функциональная структура в настоящее время распространена слабо.
Товарно—ориентированная структура.
Она может быть использована фирмами, осуществляющими производство различной номенклатуры технически сложных изделий. Данная структура позволяет проводить гибкую товарно—ассортиментную политику. Главный недостаток – ослабленный интерес фирмы к территориальному аспекту сбытовой деятельности, что приводит к проблемам в части клиентской ориентации.
Клиентски ориентированная структура.
Данная структура используется при наличии специфики нужд и запросов клиентуры в отношении товаров и услуг фирмы. Основные его преимущества: продажа товаров может быть гибко приспособлена к требованиям клиентуры; имеются возможность организации информационной базы для требований перспективного развития клиентуры, возможность осуществления эффективной работы с дебиторской задолженностью.
Территориально ориентированная структура. Является наиболее распространенной в настоящее время. Основные достоинства: достаточно надежная методическая база для проведения расчета и оценки потенциала регионального рынка; возможность проведения эффективного учета различных особенностей региона, областей, города; реальная возможность подбора торговых посредников и установления эффективных связей с органами регионального управления.
Смешанные структуры. Организуются тогда, когда продукция предприятия очень диф—ференцированна.
58 ПЛАНИРОВАНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ
Распределительная логистика должна постоянно быть взаимосвязанной с хозяйственной политикой предприятия. Для этого необходимо согласование программы развития и функционирования предприятия с располагаемыми ресурсами и возможностями. Такое согласование становится возможным в результате использования плана распределения продукции. На предприятии данный план составляется в рамках планирования реализации продукции.
В плане распределения продукции, помимо расчета планового объема продаж, должны планироваться следующие аспекты.
Каналы распределения продукции. В данном разделе могут отражаться следующие подразделы: наличие сбытовой сети (собственная сеть, посредники); сбыт по группам потребителей; освоение новых пробных рынков; работа по проведению переговоров и заключению договоров с покупателями; транспортировка и складирование продукции (схемы маршрутов, нормативы запасов и т. д.); определение степени риска сбытовой деятельности и т. д.
Условия сбыта продукции. Отражаются условия оплаты сбыта (наличные, предоплата, в кредит, ценными бумагами и т. д.), система скидок и надбавок, система хозяйственных связей (разовые поставки, длительные партнерские отношения).
Необходимый капитал для сбыта. Даются расчет потребности в основных средствах (торговых точках, транспорте и т. д.) и оборотных средствах (необходимом размере запасов продукции, денежных средств и т. д.), обоснование краткосрочных кредитов.
Издержки обращения. Расчет издержек обращения может быть самостоятельным разделом плана сбыта или частью общего плана издержек предприятия. Здесь планируются расходы на доставку, хранение, реализацию продукции, заработная плата продавцов, амортизация транспортных средств и т. д.
Организация сбыта, в том числе сервис. Здесь могут отражаться продвижение продукции, меры по стимулированию сбыта, обучение персонала по сбыту, сервисные услуги.
Качество продукции и обслуживание. В данном разделе отражается информация о соблюдении стандартов качества, указываемых в договорах, информация о сертификатах качества, планируемых мероприятиях по сертификации продукции и т. д.
Использование плана распределения позволяет согласовывать не только стратегические решения предприятия, но и реакцию его торговых партнеров, рынков сбыта оперативного характера, а также помогать выявлять направления внесения корректив в отдельные программы. План распределения обязательно должен опираться не на производственные задания, а, напротив, производственные задания должны быть сформированы на основе портфеля заказов потребителей.
59 ОПТИМИЗАЦИЯ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ ЛОГИСТИКИ
Распределительная логистика, являясь частью общей логистической системы, постоянно меняет свои качественные характеристики под влиянием различных факторов. При этом особенно актуальным является постоянный мониторинг ее состояния. Оптимизация распределительной логистики возможна в том случае, если на рынке существует возможность выбора между каналами распределения, группами потребителей, территориальными рынками и т. д.
Оптимизация распределительной логистики должна стать следствием адекватного реагирования менеджмента предприятия на изменение рыночной конъюнктуры. Оптимизация должна проводиться как на этапе проектирования распределительной системы предприятия, так и в процессе функционирования системы распределения предприятия.
Для осуществления оптимизации распределения необходимо, чтобы производственная и сбытовая системы предприятия соответствовали друг другу.
Баланс производства и сбыта является залогом оперативности, гибкости и конкурентоспособности хозяйственной деятельности предприятия в целом. Подобный баланс должен проявляться в соответствии технологической базы производства результатам маркетинговых исследований.
Оптимизация распределительной логистики может осуществляться с использованием таких инструментов, как стимулирование сбыта (включая рекламу традиционных, а также новых товаров предприятия), повышение уровня и рост объема сервиса клиентов, в том числе и послепродажного сервисного обслуживания, заключение различных видов лизинговых договоров, развитие системы дисконтирования и скидок и так далее; осуществление собственно транс—портно—распределительной деятельности, включая фактическую доставку продукции потребителям через специально организованные распределительные каналы; обеспечение технологической готовности торгующей фирмы к удовлетворению потребностей сбыта на рынке, включая создание портфелей используемых современных технологий; проведение комплекса интеграционных мероприятий, имеющих своей целью адекватно реагировать на колебания сбытовой сети.
В будущем направления оптимизации распределительной логистики будут видоизменяться, поскольку будут изменяться базовые технологии, приоритеты управления различными объектами управления, изменится сама парадигма управления. В результате основными направлениями оптимизации распределительной логистики будут централизация распределения (она повысит надежность поставок продукции и приведет к уменьшению уровня запасов, а также сделает возможным участие в данном процессе мелких поставщиков), концентрация заказов на поставку от различных по характеру потребителей.
60 ПРАВИЛА РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ ЛОГИСТИКИ
В логистике существуют основные правила физического распределения.
Правило 1. С целью эффективного удовлетворения запросов потребителей распределительная логистическая цепь должна способствовать максимальному приближению к точкам конечного сбыта, осуществляться как можно чаще и вести транспортировку на возможно большее расстояние путем использования грузовых единиц продукции и транспортных единиц максимально возможной вместимости. Для того чтобы выполнить это правило, необходимо сначала провести ранжирование критерии построения распределительной сети. В качестве критериев могут использоваться время нахождения в пути, надежность и качество перевозок. Все грузовые единицы должны рассматриваться с позиций перевозки многими видами транспортных средств, т. е. с точки зрения максимальной вместимости унифицированных контейнеров, которые могут быть предложены каждым из типов транспорта.
Правило 2. С целью достижения оптимальности физического распределения в логистической цепи необходимо использовать минимальное количество условно—договорных единиц (УДЕ) измерения продукции и минимальное количество УДЕ транспортных средств (независимо от их вместимости). В основе данного правила лежит концепция «минимального количества УДЕ». Это подразумевает интенсивное использование оборудования для технологической обработки указанных единиц и наличие специальной инфраструктуры, заинтересованной в эксплуатации УДЕ при перевозках многими видами транспортных средств. Это правило предполагает, что в сфере физического распределения осуществлялись сравнительные оценки эффективности возможных сценариев на макро—и микроэкономическом уровнях (например, по используемому технологическому оборудованию).