Привет, Стив!
Я живу одна, и у меня есть пятимесячный щенок Ральф. Обычно он очень дружелюбный парень, но терпеть не может моего соседа Пола. Когда Пол пришел к нам в первый раз, он подошел погладить Ральфа. Щенок лежал в корзинке. Хотя ему явно не понравилось, но он просто замер и спокойно выдержал поглаживание.
Но, когда Пол пришел снова, Ральф зарычал на него. Пол погладил щенка и сказал, что Ральф скоро привыкнет.
Теперь же при появлении Пола Ральф начинает лаять на него, даже если он находится у противоположной стены! Я думаю, Ральф вскоре поймет, что Пол настроен дружелюбно, но хочу спросить, действительно ли лучше подождать или есть какой-то способ решения этой проблемы? Пол твердо намерен подружиться с Ральфом. Уверена, что вы сможете нам помочь.
Привет, Салли!
Кто знает, почему при первой встрече Пол Ральфу не понравился… Может быть, за свою короткую жизнь Ральф просто не встречался с мужчинами. Может быть, в тот день, когда появился Пол, у Ральфа болели зубы, и присутствие мужчины он связал с ощущением дискомфорта. Может быть, Ральф припрятал под кроватью косточку и боялся, что Пол ее отнимет. А может быть, Ральф подсознательно чувствует, что в глубине души Пол – кошатник.
Какова бы ни была причина, важно, чтобы Ральф понял: когда он говорит вежливо, мы его слушаем. Я имею в виду вежливый язык, то есть сигналы, которые говорят «нет, спасибо» или «я бы предпочел, чтобы вы этого не делали».
Ральф именно это и сказал, когда «замер» при первой встрече с Полом. Есть и другие вежливые сигналы показать, что ласка нежелательна: щенок отворачивается, наклоняет голову, припадает к земле, облизывается или зевает.
Ральф должен верить, что мы услышим его вежливые просьбы. Это очень, очень важно. Если он не поверит – ведь во время первой встречи с Полом вы его не услышали – то поймет совсем другое: «Похоже, вежливые просьбы никто не слушает. Эти слова не работают, нужно говорить громче».
В лексиконе Ральфа «громкие» слова – это оскал. Если и это не срабатывает, Ральф переходит к рычанию. Если не помогает и это, Ральф может и укусить. Хозяева часто говорят, что «собака укусила человека просто так, без предупреждения». Не заставляйте Ральфа говорить КАПСЛОКОМ.
Мы не собираемся вычеркивать слова из лексикона Ральфа. Нам нужно расширить его лексикон, дать понять, что ему не нужно кричать. Мы должны слушать Ральфа и реагировать на его потребности. А сейчас давайте выработаем план, благодаря которому он будет встречаться с Полом – и другими мужчинами – не испытывая стресса и страха.
Во-первых, встреча с Полом в вашем доме довольно тяжела для Ральфа, поскольку уже отравлена прошлыми неприятными встречами. Нам нужно организовать позитивную встречу на нейтральной территории. Например, в парке, где много места и Ральф не почувствует себя зажатым в угол.
Несколько советов помогут сделать следующую встречу с Полом (и все будущие) позитивной:
• Идите в темпе Ральфа.
• Следите за его языком телодвижений, чтобы понимать – ему комфортно, и общение доставляет ему радость.
• Сначала посадите Пола рядом с собой, когда вы будете общаться с Ральфом и давать ему лакомства.
• Пусть Ральф подходит к Полу за лакомством, а не Пол подходит с лакомством к щенку.
• Во время знакомства поводок не должен быть натянут.
• Следите за тем, чтобы Ральф мог отойти от Пола, если захочет.
• Не форсируйте. Позитивные взаимодействия должны быть короткими и приятными, чтобы в следующий раз Ральф был рад видеть Пола.
• Не торопите судьбу!
Очень важно действовать медленно, постепенно. Не считайте, что успех – это когда Пол и Ральф будут в обнимку кататься по полу, как в сцене из фильма «Горбатая гора». Нам нужны спокойные, короткие встречи, когда Ральф будет с готовностью брать лакомства и сохранять спокойную, расслабленную позу.
Как всегда, лучше продвигаться вперед постепенно, шаг за шагом, не испытывая удачу. Достаточно одного негативного опыта – и вам придется все начинать сначала.
Удачи!
Фейерверки
Здравствуйте, Стив!
Наш далматин Дилли-Дэлли (имя придумал не я, а дочка!) стала страшно бояться фейерверков. Раньше она лишь слегка нервничала, но в последний раз пришла в настоящий ужас. К счастью, мы живем довольно уединенно, и единственный местный фейерверк происходил в миле от нашего дома, да и длится этот сезон не слишком долго. Нашей собаке три года, и за день до местного фейерверка ее стерилизовали. Мы надеялись, что анестезия подействует долго и во время праздника она будет находиться в полудреме. Но все вышло не так. Она была возбуждена гораздо сильнее. Хотя мы пытались ее успокоить, она носилась по дому без устали. Обычно она хорошо слушается команд, но на этот раз не слушала ни «Ко мне!», ни «Лежать!». Потом она начала царапать ковер за диваном, словно пытаясь зарыться в нору. Мы пытались отвлечь ее любимыми лакомствами, но, к нашему удивлению, она на них даже не посмотрела! Мы не хотим становиться ей няньками и подкреплять страх. Но, честно говоря, мы просто не знаем, что делать. Вся надежда на вас!
Привет, Роберт!
Хочу вас обрадовать: вы можете сделать очень многое.
Сезон фейерверков – самое тяжелое время года для многих собак. К счастью, в вашей местности это случается лишь раз в год. Во многих городах фейерверки устраивают раз в неделю, а то и чаще. Не хочу показаться злобным, но я ненавижу фейерверки. Они причиняют травмы и страдания не только собакам, но и всем домашним и сельскохозяйственным животным, и эти страдания значительно перевешивают радость… Ну ладно, это все разговоры, давайте действовать активно и позитивно. Посмотрим, чем можно помочь Дилли-Дэлли (кстати, отличное имя) и вам.
Из вашего письма я узнал кое-что такое, что поможет вам подготовиться к следующей бомбардировке. Когда вы надеялись, что после стерилизации под действием наркоза собака будет более спокойной, то выдавали желаемое за действительное. Более сильное возбуждение вполне могло быть связано с процессом обнажения триггеров.
Обнажение триггеров происходит, когда за стрессовым событием слишком быстро происходит другое, не менее тяжелое. Все это усиливает стресс, переживаемый собакой. Накопительный эффект приводит к тому, что собака (или любое другое животное в похожей ситуации) реагирует более сильно, чем если бы она столкнулась лишь с одним стрессовым фактором.
Представьте, что вы приходите с работы и дочь говорит, что потеряла свой мобильник. Вам будет неприятно, но ваша реакция будет адекватной. А теперь представьте, что на работе у вас был очень тяжелый день: вам уменьшили зарплату (стрессовый фактор № 1), по дороге домой вы попали в пробку (стрессовый фактор № 2), у вас страшно разболелась голова (стрессовый фактор № 3), а около дома кто-то припарковался на вашем месте (стрессовый фактор № 4). Вы входите домой и узнаете, что дочь потеряла свой мобильник. «АРРРРРРГГГГГХ!» Уверен, что ваша реакция окажется совсем не такой, как в первом варианте.
Мы, млекопитающие, не просто так умеем в условиях стресса мгновенно переходить в режим «дерись или беги». Проблема в том, что наши тела не умеют так же быстро избавляться от адреналина и кортизола, уровень которых возрастает в моменты опасности. На избавление от гормонов возбуждения может уйти до 36 часов. Если же стрессовые факторы накладываются друг на друга в короткий промежуток времени, то интенсивность реакции на каждый усиливается, напряжение накапливается и… БУМ!
Это ваш первый урок: готовясь к очередному фейерверку, постарайтесь сделать так, чтобы у Дилли была пара спокойных дней до праздника. Побольше упражнений, поменьше стрессов, чтобы она как можно дольше сохраняла спокойный настрой.
Второй урок: вы упомянули, что пытались помешать ей ходить по дому. В состоянии стресса, да и в любое другое время, собакам нужно давать максимально возможное и безопасное количество свободы. Если Дилли нужно ходить, значит, ей нужно ходить. Мы знаем, что ходьба в какой-то степени ослабляет стресс. Если бы это было не так, мы бы не расхаживали по платформе, ожидая прибытия поезда, на котором должна приехать любимая девушка. И не отмахивайтесь – Хью Грант построил на этом всю карьеру!
Каков же третий урок? Выживание важнее послушания. Собака не обращала внимания на ваши команды, потому что боялась за свою жизнь. Конечно, ваша задача состоит в том, чтобы помочь Дилли не впадать в такое состояние. Но, если это произошло, ей нужно позволить найти хоть какое-то успокоение так, как ей это удастся.
Вы писали, что она пыталась вырыть нору под диваном, чтобы спрятаться от опасности. В этом нет ничего необычного: когда собаки напуганы, они стараются найти укрытие где-нибудь пониже (кошки, наоборот, забираются на высоту). В следующем году устройте Дилли укрытие: накройте обеденный стол большими, тяжелыми одеялами. За несколько недель до праздника показывайте Дилли, как уютно и хорошо в этой норе. Там она может есть, отдыхать – даже вместе с вами. Забирайтесь под стол, гладьте собаку, почесывайте ей живот. Это пойдет на пользу вам обоим! Очень важно показать собаке замечательное место задолго до фейерверка, чтобы она точно знала, где можно будет укрыться в случае опасности.
А теперь давайте выработаем план на следующий год…
Десенсибилизация
Начинаем с самого начала… В прошлый раз Дилли проявила «чувствительность» к фейерверкам. Нужно ослабить эту чувствительность путем контакта собаки с тем же стимулом, только сильно ослабленным, настолько, чтобы она лишь услышала звук, но никоим образом не возбудилась. Для этого найдите в интернете запись фейерверков и включайте их в доме, но очень тихо. Очень важно не усиливать громкость слишком рано. Я советую включать записи так тихо, чтобы Дилли их еле слышала, и постепенно наращивать громкость в течение нескольких месяцев. Не подвергайте риску свою работу, усилив громкость слишком рано. В таком случае все придется начинать сначала. Помните, что слух собак намного острее нашего с вами, поэтому действуйте очень медленно и осторожно.
Если до следующего фейерверка еще почти год, когда начинать работу с собакой? В дрессировке есть единственный ответ: лучшее время для начала – сейчас. Если эти звуки не производят на Дилли впечатления, отлично, этого мы с вами и добивались. Начинайте процесс с утра, то есть в совершенно другое время, не связанное с негативными воспоминаниями прошлого года. В течение нескольких недель понемногу прибавляйте громкость, не спеша выйти на максимальный показатель. Ваша задача – заложить прочную основу и заранее подготовить собаку. Как сказал Линкольн: «Если вам нужно срубить дерево за восемь часов, посвятите шесть часов затачиванию топора».
Через несколько недель, когда вы дойдете до полной громкости, сделайте тренировку более реалистичной (если это возможно). Поставьте компьютер или колонки на подоконник или за штору и включите звук оттуда. Повторите то же самое, но уже в темное время суток.
Если на каком-либо этапе Дилли проявит хоть минимальное беспокойство, не волнуйтесь. Убавьте громкость до минимума и начните сначала. Именно поэтому я советую вам начать подготовку за несколько месяцев до праздника. Вам нужно подстраивать план тренировок под Дилли – и никак иначе.
Вам еще повезло, что можно скачать звуки фейерверка в интернете в любое время… Когда мне было 15, приходилось ходить в местную библиотеку и брать пластинки со звуковыми эффектами BBC (между прочим, 20 пенни за две недели!), переписывать их на магнитофон, чтобы не брать их снова (денег-то у меня почти не было). Пластинки были отличные. Чего там только не было: звуки дрели, дорожного движения, буйной толпы, фейерверков, публики в зале… Все, что только можно придумать. Мои школьные друзья ходили на дискотеки и приглашали девушек на свидания. Я же переписывал звуки церковных колоколов на кассеты Maxell, чтобы потом дрессировать собак.
Контробусловливание
Сейчас Дилли боится звуков фейерверка. Давайте обратим это состояние вспять. Попробуем превратить фейерверк в веселое событие – опять же с помощью записи и всего, что Дилли нравится.
Слышишь этот грохот? Получи кусочек сыра!
Трах-тарарах? Чепуха, вот вкусная ветчина!
Бах-бабах? Пора угоститься курицей!
Будьте щедры, пока идет видеозапись фейерверка, и прекращайте давать собаке лакомства, как только наступает тишина. Так Дилли сумеет связать два события.
Итак, фейерверк приближается. Вы проделали большую работу по десенсибилизации и контробусловливанию. В день праздника сделайте все немного пораньше, чтобы Дилли успела нагуляться и поужинать еще в светлое время суток. Задерните шторы, громко включите телевизор, как это делают пожилые люди, и расслабьтесь. Вы говорили, что не хотите быть для Дилли «нянькой», но придется поступиться принципами: если ей нужны внимание и ласка, вы обязаны ей это дать! Гарантирую, что лаской вы никоим образом не подкрепите ее страх. Вы – семья. Если она нуждается в вас, вы должны прийти ей на помощь. Представьте, что вам страшно, а ваш лучший друг и партнер не обращает на вас никакого внимания. Я разрешаю вам гладить Дилли, когда ей это необходимо. Я даже настаиваю! Если ей нужно выйти в сад после наступления темноты, вы должны пойти с ней с большим запасом лакомств. Если раздался взрыв, сразу же дайте собаке лакомство, чтобы подтвердить – фейерверк сулит что-то приятное. Не оставайтесь на улице дольше, чем необходимо. Сделайте все дела и сразу возвращайтесь домой, где у собаки есть уютная нора, вкусная еда, игрушки и громкий телевизор.
Вы написали, что в прошлом году от страха Дилли не стала есть. Все потому, что реакция «дерись или беги» подавляет аппетит. Так организм говорит: «Я не могу тратить энергию на пищеварение. Мне потребуются все силы, чтобы драться или бежать, спасая жизнь. А еда может и подождать». Поскольку вы провели всю подготовительную работу, то страха больше нет и Дилли сможет насладиться своими лакомствами. Даже если она слегка обеспокоена, лакомства и игрушки будут способствовать выработке эндорфинов в ее мозге. А еще можно использовать диффузор с успокаивающими собак феромонами – эти феромоны идентичны тем, что выделяет мать, чтобы успокоить своих щенков. Если же ничего не помогает, то обсудите с ветеринаром, какие препараты можно было бы использовать.
Итак, теперь дело за вами. Потратьте несколько месяцев на «затачивание топора» и со спокойной душой встречайте праздник. Надеюсь, тренировки доставят вам удовольствие. Действуйте медленно, и Дилли полюбит вас еще сильнее!