Что делать с украинскими комментаторами?
В абсолютно любой мой пост за последние год-полтора, независимо от проблемы, которой он посвящён, приходят комментаторы, чтобы написать один и тот же набор фраз: “А у вас в России…”
Мой текст может быть о Трампе, Микеланджело, Лапшине, Навальном, Бондарчуке, о медицине, гомеопатии, докторе Лизе, iOS/Андроиде, 282-й статье, но их комментарии – всегда об одном.
Вы – оккупанты. Вы – агрессоры. Вам нет прощения. Россия обречена. У вас никогда не было, нет и не может быть ничего хорошего. Покайтесь. Верните Крым. Уходите с Донбасса. Ты, автор, продался Кремлю.
Проблема в том, что это всё, с одной стороны, мнение людей.
А за мнения в этом ЖЖ за 16 лет его существования никого никогда не забанили.
Тут можно получить бан за спам, оскорбления, угрозы, иногда – за особо циничный глум над трагедиями. Изредка я персонально блокирую аккаунты, фигурирующие в ольгинской ведомости. Но никогда и никто не был в этом ЖЖ заблокирован за точку зрения, отличную от моей. Это моя принципиальная позиция, а не прихоть или блажь. Разногласия в этом ЖЖ приветствуются. Закрытая секта единомышленников мне тут не нужна.
Проблема с украинскими комментаторами состоит в том, что они – на войне.
Не в том смысле, что им всем платит жалование порошенковский кум Юрий Стець.
Про финансовую сторону вопроса я ничего не знаю, хоть и вижу, что часть комментариев тут пишется людьми, для которых это работа с полной занятостью.
Но я представляю себе, что довольно значительная часть украинских комментаторов честно тратит время своей единственной жизни на эту войну – не за деньги, а по убеждению.
Их задача в этой войне – сделать так, чтобы российские пользователи интернета не могли спокойно обсудить между собой ни одну тему, сколь угодно внутреннюю или отвлечённую, без сползания в дебаты по Украине.
У некоторых это реально миссия: не пропустить ни одного поста, ни одной ветки. Для каждой обсуждаемой темы найти “украинский аспект” и переключить на него внимание.
Справедливости ради, отмечу: атаки троллей в этом ЖЖ случались всегда.
Но у троллинга есть давно известные правила и задачи.
Тролль должен провоцировать других комментаторов на ответ, его набросы должны работать как дрожжи в сельском сортире, как искра в бензобаке. Если этого не происходит, если другие участники обсуждения не ведутся на провокации, не кормят тролля – он сдувается. Потому этот ЖЖ всю дорогу был для троллей неподходящей кормовой базой. Простак, решившийся всё же покормить, уходил с троллем в бесконечную ветку обсуждения, куда остальные просто не заглядывали. Так что с троллингом мирного времени сообщество комментаторов этого ЖЖ всегда справлялось своими силами.
У войны – другие правила.
Человеку, который ходит сюда воевать свою личную информационную войну, безразлично, кто повёлся на его реплики.
Даже если никто – это его не смутит, не остановит и не расхолодит. На войне как на войне: если одна атака не удалась – тут же начинается следующая. И так до полной и окончательной победы. Или гибели.
Я не хочу в этом ЖЖ законов военного времени.
Я не хочу, чтобы комментарии к любому посту превращались в сплошную зону АТО в интернете.
Я против навязывания мне и всем моим читателям украинской повестки как единственно возможной в обсуждении гомеопатии или кино.
Я против однотипных комментариев, начинающихся со слов: “У вас в России…”
И мои правила обязательны к исполнению для тех, кто желает участвовать здесь в обсуждении.
Поэтому призываю украинских комментаторов проявить сознательность.
Пожалуйста, прекратите информационную войну в этом журнале. Для обсуждения вопросов, связанных с Украиной и Крымом, есть посты, посвящённые этой теме.
Держите себя, пожалуйста, в руках. Перестаньте устраивать здесь зону АТО.
Сила социальных сетей тотально бесконечна. Отдельно взятого человека можно уничтожить, расплющить, дискредитировать, сделать нерукопожатным, изгоем, парией. Можно собрать много денег. Можно собрать много людей на демонстрацию или флешмоб. Сила социальных сетей очень велика – и непонятно, где её потолок. Но в качестве инструмента, которым один человек непрерывно манипулирует волей миллионов, социальные сети использовать нельзя. Они для этого не годятся.
Социальные сети и революции в арабских странах
Я не слышал ни от кого из людей, вышедших на площадь Тахрир в Каире, что о существовании этой площади или о существовании на ней каких-то антиправительственных выступлений они узнали из твиттера или фейсбука. То есть, наблюдая за тем, что происходило в Египте, мы не имеем данных, что, если б не твиттер, они никогда не узнали бы, что в стране революция, не пришли бы и не выступили.
У нас есть противоположного характера данные – о том, что, испугавшись революции, власти Египта выдали предписание пяти национальным операторам интернета прекратить доступ, рассчитывая, что это уменьшит протестную активность. Как мы знаем, после того, как они закрыли доступ в интернет, на ту же площадь пришло два миллиона человек. То есть египетские власти показали обратный пример: отключение социальных сетей не может ни ограничить протестную активность, ни положить ей конец. Очень полезный эксперимент, потому что он сэкономит хлопоты другим диктаторским режимам, которым захотелось бы таким способом обеспечить неприкосновенность своих кресел.
Мы в нашей жизни видели пару-тройку революций и социальных потрясений, начиная с восстаний Спартака, Степана Разина, Емельяна Пугачева, Октябрьской революции и так далее, которые произошли безо всякой помощи социальных сетей. Я не думаю, что в связи с появлением социальных сетей, или мобильной связи, или телефонной связи массы стали так изнеженны, что теперь их без специального приглашения в твиттере не улицы не выгонишь.
Существует две группы сторонних наблюдателей, которым естественно преувеличивать значение социальных сетей в организации протестов и революций. Это, с одной стороны, местные силовики, которые считают правильным вводить ограничения, вводить контроль за сетью, и поэтому будут сильно педалировать эту тему и говорить о той угрозе, которую представляет интернет для власти и законопорядка. Это касается и российских силовиков, потому что у нас неделя не проходит без того, чтобы какой-нибудь чин ФСБ, прокуратуры или МВД не заявил бы, что в интернете свили гнездо террористы, которые используют его для своих подрывных террористических целей. Это люди со своей повесткой дня, со своими целями и задачами, они делают из интернета жупел и страшилку. А с другой стороны, есть группа людей, которые заблуждаются вполне добросовестно. Это иностранцы. Потому что в ту минуту, когда в Египте отключили интернет, естественно, количество постов с хэштегом “Egypt”, если говорить о твиттере, не только не уменьшилось, но сильно увеличилось. Просто это были посты от людей, которые находятся не внутри Египта, а снаружи, но которым хочется об этом поговорить. С их точки зрения, твиттер – это некоторое главное место, где происходят египетские события. И неважно, с участием египтян или без.
Фейсбук, твиттер, другие социальные инструменты играли важную психологическую роль для осознания того, что существуют какие-то независимые от власти и от контролируемых государством коммуникативных каналов люди в Египте, которые высказываются, у которых есть собственные взгляды и собственная активность. В частности, страница, которую создал Ваиль Гоним, египетский менеджер Google: это было фейсбучное сообщество, в которое записались 65 тысяч человек. После того, как он его создал, он отправился в египетскую тюрьму, где просидел с завязанными глазами две недели. Очевидно, что его пребывание под арестом или созданная им до ареста страница не в состоянии были повлиять на события, которые происходили, пока он там сидел, но он стал символом египетской революции – не знаю, как для египтян, но однозначно для тех людей, которые смотрели на эту революцию снаружи.
Когда телевидение Испании показывает какие-то кадры, ты не можешь знать, показывает оно их из Ливии, или из Туниса, или из Египта, и сегодняшние это кадры – или вчерашние или годичной давности. То есть существуют простые механизмы доверия: ты доверяешь тем источникам, которым доверяешь, совершенно независимо от того, по какому каналу эти источники донесли до тебя свою информацию. Человеку, которому ты доверяешь, ты будешь доверять независимо от того, услышал ли ты его голос в эфире “Эха Москвы”, прочитал ли ты его твиттер, ЖЖ или ты разговариваешь с ним лично.
Сходит с парома из Ливии человек, к нему подходит корреспондент, сует ему микрофон, говорит: “Что вы видели?” И этот человек, которого мы видим первый раз в жизни, открывает рот и рассказывает: “Ой, я видел десять человек с отрезанными головами”, или: “Ой, я видел, что там всё было совершенно спокойно, а приехал я сюда, потому что у меня здесь девушка живёт”. Говорит он правду или неправду, мы не можем понять даже с детектором лжи. И канал доставки неважен – мы могли бы читать его твиттер, где он написал бы то же самое: “Плыву в Италию, потому что закончился мой прекрасный медовый месяц, пора мне приступать к труду. Ещё бы с удовольствием провёл в Ливии две недели”. Или: “Ой, собрал последнее, бросил семью, улепётываю из Ливии! Там такой кошмар, пипец, творится”. Верим мы ему или не верим – не функция канала доставки, а функция нашего впечатления от него. Что-то мы о нём слышали, кто-то нам его рекомендовал как честного человека, лично мы его знаем, давно за ним следим. Механизмы доверия – не функция технологии, это функция нашей собственной оценки.
Эта история такая же старая, как интернет. Мы же много лет назад уже слышали: “В интернете всё врут”. Да, а в газетах вся правда написана. Вечный перенос оценки правдивости и достоверности суждения на канал, через который это суждение пришло. Это, как пел Гребенщиков тридцать лет назад, “сложить свою голову в телеэкран и думать, что будешь умней”. Если ты не складываешь свою голову в телеэкран, голова твоя у тебя на плечах, то любое суждение, которое к тебе приходит, ты оцениваешь не по тому, как оно к тебе пришло, а по тому, кто это сказал и насколько то, что он сказал, соответствует действительности. Ведь есть люди, которым мы безусловно доверяем: наши близкие друзья, старые собеседники… Но тем не менее, когда они начинают нам говорить, что белое – это чёрное, или что пальмы приятно шумят по всему Новому Арбату, всё-таки невольно задумаешься…