е десяти человек. Они проходили в помещениях с татами, где мы по японской традиции сидели на полу.
Впоследствии я открыла собственный павильон в оздоровительном центре. Чтобы посетители наверняка заметили меня, я одевалась в хлопковое кимоно – юкату – и втыкала за пояс широкий веер с выведенными на нем словами: «Позвольте мне решить ваши проблемы с уборкой!» В таком экстравагантном виде я прогуливалась по зданию, рекламируя свои услуги.
Пробуя на практике разные стратегии, я постепенно дошла до проведения ежемесячных семинаров на тридцать человек, и зал заполнялся полностью. Число моих индивидуальных клиентов тоже росло. Когда список ожидания заполнился на шесть месяцев вперед, люди начали просить меня написать книгу о моем методе уборки. Так состоялась публикация моей первой литературной работы.
Разумеется, и после публикации первой книги, и даже сегодня, когда я выступаю перед аудиториями в несколько тысяч человек, столкновения с трудностями происходят регулярно. Но с каждым проходящим годом я вижу: чем больше мой опыт, тем выше уровень радости, которую я обретаю в своей работе.
Любая работа строится на накопленном опыте. Благодаря работе мы растем и развиваемся. Нет такой сферы деятельности, в которой все с самого начала дается легко. Даже если что-то не получается, даже если кажется, что работа вам не подходит, думайте о том, что она ведет вас к радости в будущем, и удваивайте усилия. Если сегодня трудовая жизнь не радует вас каждую минуту, не считайте себя неудачником. Действуйте иначе: старайтесь распознать потенциал текущего момента, приближающего вас к идеалу, получайте удовольствие от процесса и радуйтесь тому факту, что продолжаете расти и развиваться. Не теряйте уверенности в том, что прямо сейчас, в эту самую минуту создаете радостную трудовую жизнь в будничном процессе наработки опыта.
Если вас тормозит страх перед чужим мнением
Наведение порядка помогает отчетливо увидеть путь, зажигающий для вас искры радости. Приходит понимание, что близко вашему сердцу, чем вы всегда хотели заниматься и какие трудности и испытания вам интересно преодолеть. Но когда настает пора действительно ступить на этот путь, наряду с приятным волнением вы можете ощутить неуверенность и даже страх. Многие люди, найдя то, что им хотелось бы попробовать, не решаются это сделать: их волнует, что могут подумать другие.
Я знаю это по себе. Моя жизненная миссия – учить людей наводить порядок и за счет этого увеличивать число тех, чья жизнь наполнена радостью. Ради этого я пишу книги, читаю лекции и сотрудничаю со СМИ. Пару лет назад, проводя переоценку своей миссии, я почувствовала, что настала пора выйти с этими идеями в соцсети, чтобы охватить более широкую аудиторию. Но даже думать об этом было страшно. Я опасалась, что, представляя свои мысли и образ жизни на столь открытое обсуждение, стану мишенью негативной критики или ненависти. Долгое время я не могла заставить себя хотя бы завести аккаунты в соцсетях.
Наконец я решила посоветоваться с Дзинноскэ Кокороя, известным японским психотерапевтом. К тому же он мой старый друг, и наши семьи с удовольствием проводят время вместе.
– Мне хотелось бы начать пользоваться соцсетями, чтобы пропагандировать через них свои идеи, – сказала я ему, – но я не могу заставить себя это сделать. Я боюсь ненависти и нападок.
Дзинноскэ улыбнулся и ответил:
– Не переживай, Мари. Тебя и так уже многие ненавидят!
Между прочим, это он говорит всем своим клиентам, которые боятся стать объектом ненависти. Таков его подход.
«Он наверняка прав», – подумала я. И решилась провести поиск по своему имени в интернете. Третьей ссылкой – после моего официального веб-сайта и блога – шла статья под заголовком «За что мы ненавидим Мари Кондо». Да, я была ошеломлена, но в результате моя точка зрения кардинально изменилась. Страх перед чужим мнением удерживал меня от пользования соцсетями, но теперь я осознала, что нет никакого смысла переживать. Неважно, буду я присутствовать в соцсетях или нет: так и так меня уже критикуют.
Что вы выберете? Жить в вечном страхе перед чужим мнением? Или слушать собственное сердце?
Подумав, я спросила себя: «А стоит ли отвергать путь, зовущий меня, только потому что я боюсь критики?» Мой внутренний голос тут же воскликнул: «Нет! Я хочу с помощью метода КонМари делиться радостью с как можно бо́льшим числом людей». Я тут же завела аккаунт instagram@mariekondo и другие аккаунты в соцсетях. И что в итоге? Грубой критики было не так много, как я ожидала, а число людей, которые поддержали мое решение войти в мир соцсетей, неуклонно росло. Информация и позитивные новости, которые я публиковала, начали регулярно пробираться в топы поисковых запросов. Хотя поначалу мне пришлось понервничать, теперь я очень рада, что у меня хватило мужества сделать этот шаг.
В мире соцсетей сосуществуют самые разные точки зрения и системы ценностей, так что нельзя рассчитывать на всеобщую любовь и понимание. Вполне естественно, что некоторые люди станут нас критиковать. Неважно, чем мы занимаемся и насколько достойно себя ведем, кто-то обязательно поймет нас превратно. А следовательно, выбирать образ жизни, не приносящий радости, просто из страха попасть под удар критики – значит тратить свое время впустую.
Прожить эту жизнь мы можем только раз. Что вы выберете? Жить в вечном страхе перед чужим мнением? Или слушать собственное сердце?
Мы слишком часто захламляем свое сознание страхами, тревогами, прежними неудачами и чужой критикой. Хотя у большинства из нас в жизни случается больше позитивных событий, чем негативных, плохое запоминается лучше[87] – и оказывает гипертрофированное воздействие на наше психическое здоровье. Занимаясь самокритикой, мы теряем уверенность в себе. Фиксация на реальных или воображаемых неудачах ведет к неудачам в будущем[88], поскольку мы слишком увлечены мыслями о своих «недостатках». К тому же она затрудняет путь к трудовой жизни нашей мечты, да и вообще к любой цели, поскольку мы озабочены прошлыми ошибками и боимся повторить их в будущем. Перестаньте тратить зря психическую энергию на горестные мысли о прошлом, сравнивая себя с другими или переживая из-за допущенной ошибки. Чтобы избавиться от негативной мысли, запишите ее на клочке бумаги. Проявите уважение к ней, уделив ей внимание. Вынесите из нее урок. Спросите себя, как эта мысль может способствовать вашему личному росту. Затем избавьтесь от этой бумажки (порвите ее в клочки, сожгите, закопайте) – и мысль исчезнет вместе с ней. Вы вынесли урок из неприятной мысли; теперь сохраните полученные знания, но отбросьте самокритику.
Выделите время для честной саморефлексии
Когда мне нужно привести в пример человека, умеющего упорядочить свою работу, первым на ум приходит мой муж, Такуми Кавахара. Он является сооснователем и генеральным директором KonMari Media Inc., а также моим продюсером.
Говоря об «упорядоченности работы» Такуми, я имею в виду, что он всегда четко представляет свои задачи, эффективно решает их и наполняет трудовой процесс не стрессом, а радостью. И наоборот, если работа не упорядочена, это означает, что человек погряз в задачах, которые нужно решить, и испытывает во время работы сильный стресс.
Такуми отводит определенное время для офисной работы и фокусируется на ней до тех пор, пока дело не будет сделано. Он разбирается с любой поставленной перед ним задачей немедленно, не откладывая ее в долгий ящик. Дважды в неделю посещает фитнес-клуб, чтобы поддерживать физическую форму. Следит за новыми фильмами и книгами, играет с нашими дочерями, выполняет работу по дому – и при этом у него остается время, чтобы просто расслабиться и отдохнуть. Я так не умею. Когда я пишу очередную книгу, у меня часто случается физическое и нервное истощение, а дедлайны – это вечный кошмар.
Как же Такуми ухитряется выполнять свою работу хорошо и в срок, при этом оставляя себе достаточно времени, чтобы поваляться дома на диване, точно большой плюшевый мишка, «залипая» в сотовый телефон? Его подход настолько завидный пример принципа «работа в радость», что я решила выведать у него секрет. Он ответил мне просто: «Я забочусь о том, чтобы у меня оставалось время на честную саморефлексию».
Каждые две недели Такуми выделяет себе около часа на размышления о том, зачем он работает, чего надеется добиться и каков его идеал трудовой жизни. Ответив на эти вопросы, он расставляет в порядке приоритетности все задачи, которыми занят в настоящее время, а затем каждое утро перед работой размышляет по десять минут, решая, какими задачами займется в этот день. (Я уверена, что не одну меня изумляет частота и продолжительность этих сеансов саморефлексии!)
Но планированием времени его метод не ограничивается. Такуми считает, что размышлять о своих действиях необходимо, чтобы пересматривать и совершенствовать их. Он ежедневно применяет «правило 80/20»: главная идея состоит в том, что 80 процентов результатов в бизнесе и жизни приносят всего 20 процентов наших усилий. Такуми оценивает свои задачи и исключает необязательные и непродуктивные, фокусируясь вместо них на самых важных. Например, если ему кажется, что мы проводим слишком много совещаний, посвященных идеальной трудовой жизни, он сокращает их число (вместо четырех в месяц – два) или уменьшает продолжительность (с часа до пятидесяти минут), чтобы отдать высвободившиеся время и энергию наиболее продуктивной работе.
Это относится не только к рабочим задачам, но и к людям, с которыми он общается. Главный приоритет – забота о том, чтобы выделить себе время для саморефлексии. Следующим номером идет время, которое он проводит с семьей, включая меня и детей. Затем общение с нашими сотрудниками, деловыми партнерами и клиентами. Такуми говорит, что хорошие отношения с самыми близкими людьми способствуют лучшему настроению, более четкой коммуникации (это уменьшает проблемы, вызванные недопониманием) и большей продуктивности. И все это вместе приводит к тому, что наши клиенты обеспечиваются лучшими услугами.