В то время как обычные люди впустую тратят время и энергию на жалобы и обвинения других в своих неудачах, успешные предприниматели заняты получением результатов и формированием обстоятельств, которые они хотят привнести в свою жизнь. Пока посредственные предприниматели обвиняют свои команды в недостаточной эффективности, потому что их продукты не покупают, их успешные коллеги берут на себя ответственность за поиск клиентов и, что еще важнее, развитие у подчиненных навыков, способствующих увеличению объема продаж и успешному старту в данной области. Они настолько заняты работой, что у них не остается времени на нытье.
В одном из выступлений Хэл сказал: «Когда вы возьмете на себя полную ответственность за все, что происходит в вашей жизни, вы сформируете намерение изменить в ней что угодно. Однако необходимо понимать, что брать на себя ответственность – не значит считать себя в чем-то виноватым. Вина определяет, кто виноват в сложившейся ситуации, а ответственность – кто берет на себя обязательство изменить ее к лучшему. Не так важно, кто виноват; важно, что вы твердо намерены что-нибудь предпринять». Хэл прав. Действуя таким образом, вы обретаете уверенность в своих силах и в итоге берете свою жизнь и результаты под контроль.
Когда вы полностью отвечаете за свою жизнь, у вас не остается времени на поиск виноватых. Конечно, обвинять – проще всего, но в вашей жизни этому нет места. Копаться в том, почему вы не достигли своих целей, – не для вас. Ведь результаты, и хорошие, и плохие, зависят только от вас. Вы всегда можете воздать себе по заслугам и извлечь уроки из ошибок, а также выбрать, что делать и как реагировать на любую ситуацию.
Такой настрой крайне важен, поскольку вы подаете пример другим. Постоянный поиск виноватых заметят члены вашей команды и вряд ли одобрят. Будьте как родители, которые стараются видеть в своих детях только лучшее, ведь ваши подчиненные всегда наблюдают за вами. Крайне важно жить в соответствии с теми ценностями, которые вы пытаетесь им привить.
Я рекомендую вам прямо сейчас взять на себя ответственность и контроль над всеми своими решениями, действиями и результатами. Замените ненужное чувство вины полной ответственностью за происходящее. Даже если кто-то ошибется, спросите себя, что вы можете сделать, чтобы избежать этого в будущем. Вы не властны над прошлым, но настоящее и будущее – в ваших руках.
С этого момента у вас не должно быть никаких сомнений в том, кто стоит у руля и несет ответственность за ваши результаты. Это вы звоните клиентам, поддерживаете контакты, решаете, к чему стремиться, и достигаете результата. За все это ответственны только вы. Верно?
Помните: вы всем управляете и все контролируете и ваши возможности безграничны.
Самодисциплина – это способность заставить себя делать то, что, на ваш взгляд, отвечает вашим долгосрочным интересам. Во многих случаях это умение противостоять кратковременным искушениям. При основанном на здравом смысле подходе самодисциплина становится одним из самых важных инструментов самосовершенствования и успеха предпринимателя.
Самодисциплина позволяет решить проблемы зависимости и любого неконструктивного поведения. Она улучшает ваши взаимоотношения, помогает развить терпение и толерантность, а это важно для достижения успеха и счастья. Представьте себе, что вам свойственно это качество и оно позволяет справиться с чем угодно.
ИТАК, САМОДИСЦИПЛИНА ПОЗВОЛЯЕТ:
• обуздать саморазрушительное, зависимое, навязчивое поведение;
• достичь гармонии в жизни;
• сдерживать неадекватную эмоциональную реакцию;
• избавиться от ощущения беспомощности и зависимости от других;
• сохранять эмоциональную отстраненность (поистине важное качество для предпринимателя), что способствует обретению душевного равновесия;
• контролировать эмоции, отбрасывать негативные чувства и мысли;
• повысить самооценку, уверенность, укрепить внутреннюю силу, самообладание и силу воли;
• взять на себя ответственность за свою жизнь;
• стать эмоционально устойчивым человеком.
КАК РАЗВИТЬ САМОДИСЦИПЛИНУ
1. Прежде всего определите, в каких сферах жизни вам ее явно не хватает.
Это могут быть:
• питание;
• расходы;
• употребление спиртного;
• работа;
• азартные игры;
• курение;
• одержимость чем-либо;
• прокрастинация;
• романтические отношения (да, в долгосрочной перспективе любовь требует дисциплины)?
2. Теперь попытайтесь выявить эмоции, указывающие на отсутствие самоконтроля, например: гнев, неудовлетворенность, недовольство, обида, минутное наслаждение, страх.
3. Определите мысли и убеждения, подталкивающие вас к неконтролируемому поведению.
4. Несколько раз в день, особенно когда необходимо проявить самодисциплину, на протяжении одной-двух минут повторяйте одну из следующих аффирмаций (или составьте свою):
• Я полностью контролирую себя.
• Я способен выбирать свои эмоции, мысли и действия.
• Самодисциплина наделяет меня внутренней силой и приводит к успеху.
• Я несу ответственность за свое поведение.
• Я хозяин своей жизни.
• Поддерживать самодисциплину – весело и приятно.
5. Используйте такой «спасательный круг», как визуализация, чтобы представить, как вы проявляете самодисциплину и контролируете ситуацию. Вспомните, когда вам обычно ее не хватает, и вообразите, что действуете спокойно и сдержанно.
Самооценка – это прежде всего уважение к себе. Адекватная, положительная самооценка поможет вам идти по жизни с высоко поднятой головой и гордиться собой и своими действиями даже тогда, когда дела идут не очень хорошо. Самооценка придает вам смелости пробовать что-то новое и наделяет верой в свои силы. Успех напрямую зависит от самооценки; и я знаю, что самооценка со знаком «плюс» может к нему привести, а со знаком «минус» – обречь на неудачу. Если ваш бизнес растет не такими темпами, как хотелось бы, причина может быть в недостатке самоуважения. Как сказал автор книги Psycho-Cybernetics[23] Максуэлл Мольц, «иметь низкую самооценку – все равно что ехать по жизни с включенным ручным тормозом».
Жизненно важно позволить себе гордиться собой. Открою секрет, хоть кто-то может счесть это тщеславием. Когда я делаю нечто такое, что вызывает у меня чувство гордости, я часто возвращаюсь к этому. Предположим, я написал очень хорошее электронное письмо членам своей команды или потенциальному клиенту. Я несколько раз перечитываю его и сохраняю, чтобы позже к нему вернуться. Подготовив презентацию или записав видео, которое, на мой взгляд, получилось отличным, я просматриваю их не только ради того, чтобы критически проанализировать, но и для того, чтобы насладиться фрагментами, которыми горжусь. Для меня это равносильно чтению аффирмаций. Я напоминаю себе о том, что мне в себе нравится – по сути, это и есть самоуважение. Да, нам необходимо реалистично оценивать свои недостатки и неизменно стремиться к совершенству, но при этом открыто гордиться своими сильными сторонами и наслаждаться победами.
Во время чтения этой книги (а вы, надо полагать, будете читать ее не раз) рекомендую целенаправленно сосредоточиться на областях, нуждающихся в улучшении и развитии. Если уровень вашей самооценки потребует некоторого повышения, сделайте это. Составьте соответствующие аффирмации, представляйте себя уверенным, уважающим себя человеком с высокими личными стандартами. И самооценка будет расти, чтобы соответствовать этому видению.
Высокая самооценка – мощный инструмент достижения успеха. По всей вероятности, вы уже знаете, что негативные установки – это кратчайший путь в никуда! Вне сомнений, предприниматели чаще, чем обычные люди, сталкиваются с избеганием и неприятием. На самом деле если вы придерживаетесь правильного подхода к расширению бизнеса, то сталкиваетесь с неприятием постоянно. И без позитивных установок рискуете оказаться в ловушке негативных эмоций и разувериться в себе. Вы непременно столкнетесь с постоянными отказами, а некоторые люди не будут отвечать на ваши звонки. Чтобы ежедневно этому противостоять, вам понадобится очень высокая самооценка.
Как бы вы оценили состояние своего здоровья по шкале от 1 до 10? Вы в хорошей физической форме? Активны на протяжении дня? Преисполнены энергии? Можете ли вы проснуться до звонка будильника, переделать все важные дела, потушить все неизбежные «пожары» и при этом не чувствовать себя к концу дня совершенно разбитым и измученным?
Я уже рассказывал о физических упражнениях в главе о «спасательных кругах», но все же хочу обсудить их здесь еще раз. Несомненно, от состояния здоровья и хорошей физической формы зависит уровень вашей энергии и успех, что особенно важно для предпринимателей. Ведь в отличие от наемных работников, вам платят не за сидение в офисе от звонка до звонка, а за качество результатов вашего труда. Предпринимательство – весьма энергозатратный вид деятельности и, подобно спорту, требует неисчерпаемого запаса энергии и выносливости. Неудивительно, что у самых успешных предпринимателей есть три приоритета: правильное питание, полноценный сон и физические упражнения. Эту тему мы подробно рассмотрим в следующей главе, а пока давайте убедимся, что вы знаете, как правильно делать зарядку. Главное условие – найти тот вид физической активности, который приносит вам удовольствие.
Выполняйте физические упражнения так, чтобы вам было приятно. Взаимосвязь между хорошей физической формой, счастьем и успехом неоспорима. Неслучайно успешные люди редко бывают в плохой форме. Большинство выделяют в ежедневном расписании 30–60 минут на посещение тренажерного зала или пробежку, поскольку понимают важность ежедневных тренировок для успеха.