Манипулятивные технологии в коммерческой рекламе — страница 14 из 20

1. Графическое подчеркивание значимости информации (выделение курсивом, шрифтом, подчеркиванием определенных букв, слогов, слов, которые в результате приобретают в восприятии аудитории другой смысл.

2. Открытые вопросы, которые привлекают внимание и заставляют вовлечься в обдумывание информации.

3. Ссылка на авторитеты, которыми могут быть медийные личности, лидеры мнений, авторитетная личность, референтная группа.

4. Размывание понятий. Для этого используются многозначные слова и словосочетания, имеющие вариативность интерпретации.

5. Подмена имени и предмета. Заключается в сокрытие истинного имени или значения или замена его другим эквивалентом. Сюда относится и перескакивание с одной темы на другую, и прием «переключение внимания». В результате в сознании объекта воздействия остается основной посыл автора обращения.

6. Использование чисел. Так как человек свято верит в числовую информацию, свое «очарование» они распространяют и на текст, который сопровождает число.

3.2. Радиореклама

Сегодня люди не смотрят телевизор, не читают газет, возможно, даже не заходят в интернет, однако все так или иначе слушают радио. Например, в машине включают новости, музыку или же на работе фоном работает радио, как следствие, они автоматически становятся потребителями радиорекламы.

Радиовещание выполняет следующие функции:

1. Информационные:

• собственно информационная функция,

• рекламная.

2. Обеспечивающие социальное управление обществом:

• интегративная функция,

• функция выражения и формирования общественного мнения,

• общения,

• воспитательная,

• агитационно-пропагандистская,

• организаторская.

3. Культурно-просветительские.

Однако сегодня условия существования и наполнения контентом СМИ обусловлено рыночной экономикой и информационными потребностями аудитории. Поэтому сегодня большинство радиостанций – музыкально-развлекательные и выполняют в основном рекреативную функцию.

А. Л. Лебедева, говоря о преимуществах радиовещания, выделяет следующие его характеристики физического, социопсихологического и психологического характера:

• Акустичность.

• Оперативность.

• Вездесущность.

• Фоновость.

• Эффект присутствия (способность передавать реальные звуковые характеристики явлений средствами документальных «рисующих» шумов).

• Радиовещание оказывает психологическое влияние на людей.

• Дистантность речевого акта (спикер не видит свою аудиторию).

• Направленность речевого сообщения (эфир адресован слушателю).

• Камерность – индивидуальное восприятие звукового потока.

• Синхронность восприятия речи в момент ее произнесения.

• Вневизуальность (отсутствие визуального образа)[67].

Исходя из описанных преимуществ радиовещания и трансляции информации посредством него, становится очевидным и его значение для распространения рекламной информации.

Поскольку звук является мощным средством воздействия на сознание и подсознание человека, на его поведение, радиореклама эффективно воздействует на потребителя, активизируя слуховые рецепторы и беспрепятственно проникая в сознание слушателя.

Существует четыре основных типа рекламных радиороликов:

1. прямая реклама (текст начитывается диктором, либо объявление читается на два голоса), 2. диалог:

• беседа диктора с гостем, • беседа двух и более человек без диктора, в ходе которой даются разъяснения о рекламируемом объекте, 3. драматизация (задействуются профессиональные актеры, музыка, эффекты), 4. музыкальная реклама (используются легко воспринимающиеся и запоминающиеся мелодии. Основная задача при создании музыкальной рекламы заключается в том, чтобы отчетливо звучали название бренда и ключевые слова).

Приемы радиорекламы

Отечественный исследователь Г. Г. Щепилова выделяет следующие приемы организации рекламного радиоролика:

«Вопрос – ответ» (задействуется диалог, заключающийся в постановке прямых вопросов о товаре («Что ты с собой принес?») и ответов на них, включающих описание преимуществ рекламируемого товара.

Сказочные мотивы (используются сказочные мотивы и персонажи, которые либо взаимодействуют с продуктом, либо становятся лицом продукта).

Загадка (включение загадки в ролик интригует слушателя и активизирует его внимание, после чего озвучивается информация о компании или товаре, которая и содержит ответ на поставленный вопрос).

Имитация процесса, или репортажный прием (ролики создают ощущения присутствия на месте какого-либо события, в ходе которого сообщается информация о товаре или компании).

Естественные для рекламируемого товара шумовые эффекты (например, звук пылесоса и т. д.).

Вариации на известные музыкальные темы.

Интервью из реальной жизни с уличными или магазинными шумами.

Рекомендации от лидеров мнений.

Стилизация и пародия.

Вариации темпа[68].

Текст в радиорекламе выполняет информационную функцию, поэтому он должен быть ясным и лаконичным. В тексте радиорекламы «для привлечения внимания используются риторический вопрос, восклицания, вопросно-ответная форма начала текста. Завершают текст побудительные высказывания, желательно с оттенком доверительной просьбы, совета, напоминания»[69]. Как следствие, манипулирование осуществляется в первую очередь посредством звучащего текста рекламного обращения, который дополняется музыкальным оформлением и мастерством его озвучивающих дикторов.

Сегодня в результате конвергенции радио и Интернета у радиовещания появились такие характеристики, как:

• Трансграничность.

• Интерактивность.

В силу возрастающей потребности аудитории в визуальном оформлении информации и с включением радио в интернет-пространство, радио становится не только акустическим СМИ, но и аудиовизуальным медиа. Как следствие, расширяются и способы манипулятивного воздействия, включающие техники, характерные для аудиовизуального контента.

Выступление на радио и телевидении

Помимо публичных выступлений, зачастую представителям сферы рекламы приходится выступать на радио и телевидении (при взаимодействии с аудиторией посредством различных интернет-площадок следует соблюдать аналогичные правила и руководствоваться теми же рекомендациями) или подготавливать к нему спикеров, поэтому им необходимо овладеть еще одним способом воздействия на аудиторию – телерадиоречью. Телерадиоречь – это «род ораторского искусства, эффективное средство воздействия на общественное мнение»[70].

Общее в рекламном выступлении на радио и телевидении:

1. Необходимо с первой минуты «захватить» аудиторию и удерживать ее внимание на протяжении всей программы. Поэтому следует сразу раскрывать тему и четко и остро обозначать проблему.

2. Следует выстроить теле- или радиовыступление так, чтобы заинтересовать зрителя / слушателя, воздействовать на его чувства, вовлечь его в размышление, происходящее в кадре или у микрофона.

При этом необходим тщательный отбор информации, которая должна присутствовать в выступлении. Она должна быть:

• характерной, типичной и отвечать возможным интересам аудитории;

• систематизированной;

• предметной, «работающей» на конкретную тему, чтобы стать основой теле- и радиовыступления.

3. Лексический отбор материала должен способствовать достижению коммуникативного и убеждающего эффекта.

4. Следует учитывать, что массовая аудитория разнообразна по социальному составу, возрасту, полу, образованию, культуре.

5. Камерность обстановки, в которой воспринимается выступление по телевидению и радио, предполагает поиск особых выразительных средств, рассчитанных на каждого слушателя в отдельности.

6. Выступление должно быть информативно точным.

Речь на радио и телевидении так же, как и любое публичное выступление, строится в соответствии с риторическим каноном и законами мышления (тождества, противоречия, исключенного третьего, достаточного основания).

Несмотря на камерность выступления, между выступающим и аудиторией необходимо выстраивать диалог, создавать ощущение у зрителей / слушателей, что спикер разговаривает именно с ним.

При телевизионном выступлении в числе средств донесения информации до аудитории и способов воздействия на нее присутствует невербальная составляющая речи. В случае же выступления на радио все это обеспечивается посредством работы с интонацией, голосовыми модуляциями и т. д.

Построение и структура текста теле- и радиоречи:

1. Тексты должны быть последовательными.

Радиослушатели должны уже во время слушания понять, о чем идет речь. Текст должен быть логически выстроен, структурирован посредством языковых элементов и составлен из простых предложений.

2. Простые предложения.

Главные мысли должны быть рассортированы и высказаны в следующих друг за другом предложениях. При этом следует соблюдать правило: одна мысль на одно предложение.

3. Подбор и сокращение.

Ясного и простого построения радио- и телетекста можно достичь, сконцентрировавшись на основной информации. Дополнительная, отвлекающая от темы информация, должна изыматься. Поэтому материал выступления должен тщательно отбираться и редактироваться.

4. Вопросы по существу дела.

При структурировании речи помогают ответы на такие вопросы, как: «кто говорит», «кто действует», «что случилось», «где», «почему» и т. д. Для передачи информации всегда помогает следующее: просмотреть все вопросы, ответить на них и на этой основе отредактировать и выстроить текст.