Если что-то касается твоей кожи, стряхни это.
Если не получается, отодвинься.
Если свет слишком яркий, отвернись.
Подобная модель «стимул – реакция» стала очень популярной в психологии ХХ века, а некоторые исследователи даже решили, что ею можно объяснить все проявления человеческого поведения. Однако они не смогли понять, что большинство подобных правил будет иметь слишком много исключений. Например, если вы уроните какой-то предмет, он может не упасть, потому что что-то может перехватить его.
Подобным образом часы в обычной ситуации сообщат вам время, но у них может сесть батарейка. Более того, непрактично составлять список со всеми исключениями к каждому правилу, ведь их не только может оказаться слишком много, но и из каждого исключения тоже будут свои исключения (например, даже остановившиеся часы могут показать правильное время).
И еще одна проблема с этой старой моделью «если – действуй» заключается в том, что каждая ситуация с большой вероятностью будет совпадать с «если» нескольких разных правил, поэтому вам нужно будет как-то из них выбирать. Один из способов это сделать – выстроить правила в порядке приоритетности. Другой способ – использовать стратегию, сработавшую в прошлый раз, или выбирать правила вероятностным методом. Однако все эти простые методы недостаточно действенны, поэтому (как мы увидим в главе шестой) нам пришлось разработать более эффективные способы рассуждать на основе здравого смысла.
Более того, подобные простые правила работают только в редких случаях, потому что почти все проявления нашего поведения зависят от контекста, в котором мы находимся. Например, правило «Если видишь еду – ешь ее» заставит вас есть всю еду, которая попадется вам на глаза, независимо от потребностей и чувства голода. Чтобы предотвратить это, каждому «если» нужна будет определенная цель, например «Если вы голодны и видите еду…». Иначе вы начнете садиться на каждый стул, который вам попадется, или застрянете у выключателя, постоянно включая и выключая свет. Это означает, что все подобные правила должны также содержать в себе цели:
Однако простые правила «если – действуй» с более сложными задачами чаще всего не справятся, потому что в этом случае человеку придется представить себе возможные последствия каждого действия – и в разделе 5.3 будут использоваться уже более эффективные правила, состоящие из трех частей «если + действуй –> то»:
Подобные правила могут помочь нам предсказать «что может случиться, если», прежде чем мы выполним какое-то действие, – и, поступая так раз за разом, мы научимся строить всё более далеко идущие планы, как будет показано в разделе 5.3.
5.2. Заученные реакции
Все животные рождаются с такими «инстинктами», как «отойти от быстро приближающегося объекта». Эти встроенные реакции, как правило, хорошо служат животным, пока они находятся в той же самой обстановке, в которой они эволюционировали. Но когда мир меняется, существам каждого вида приходится овладевать новыми реакциями. Например, когда Джоан замечает надвигающуюся машину, она отчасти реагирует инстинктивно, но также опирается на уже имеющиеся знания об этой конкретной разновидности опасности или угрозы. Но что именно она знает и каким образом эти знания получила? В течение ХХ века большинство психологов имело следующее представление о том, как животные учатся новым правилам «если – действуй»:
Когда животное сталкивается с новой ситуацией, оно совершает случайный набор действий. Если одно из этих действий получает какое-то «вознаграждение», эта реакция «подкрепляется». Это значит, что она с большей вероятностью будет воспроизведена, если животное снова столкнется с той же ситуацией.
Теория «научения с помощью подкрепления» по большей части основана на экспериментах с мышами, крысами, голубями, собаками, кошками и улитками, и она действительно помогает объяснить некоторые действия этих животных. Однако то, как люди учатся решать более сложные проблемы, ей объяснить не под силу. Более того, мне кажется, что этот подход использовал слова вроде «случайный», «вознаграждение» и «подкрепление» таким образом, что у большинства ученых отпало желание искать ответы на следующие важнейшие вопросы:
На что реагирует животное? Как можно распознать человеческую ладонь, если мы никогда не видим ее абсолютно одинаково: каждый палец меняет позицию и форму, каждая часть по-разному освещается, и мы видим ее все время под разным углом? Это означает, что нам нужны триллионы разных правил «если – действуй», если только мы не используем для репрезентации ладони описания «высшего уровня», такие как «объект в форме ладони с присоединенными пальцами». Мы обсудим это в разделе 5.7.
Что нам следует запоминать? Когда вы учитесь новому способу завязывания узла, ваши «если» не должны включать точное время, когда вы этому научились, иначе вы не сможете снова применить это правило. То есть если описание будет слишком подробным, оно редко подойдет к новым ситуациям, а если слишком общим – наоборот, будет подходить к чересчур многим. Мы вернемся к этой теме в разделе 8.5.
Что послужило причиной успешных реакций? Чтобы решить сложную проблему, обычно нужна хитроумная цепочка действий, в которой каждая ступень зависит от предыдущих. Счастливая догадка может произвести одну такую ступень, но для создания эффективной цепочки случайные поиски не подойдут – они займут слишком много времени. Мы убедимся в этом в разделе 5.3.
В любом случае, хотя многие из наших действий основаны на врожденных, инстинктивных реакциях на внешние раздражители, мы постоянно разрабатываем новые способы реагировать на различные ситуации – а это требует второго слоя в модели организации нашего мозга.
5.3. Сознательность
Мы определенно делаем многое, просто реагируя на внешние события. Однако, чтобы достичь более сложных целей, нам нужно составлять развернутые планы, используя все знания, которые мы извлекли из прошедших событий, – и именно эти внутренние психические процессы наделяют нас нашими уникальными человеческими способностями.
Более того, не все, чему люди учатся, проистекает из личного опыта. Когда Джоан увидела приближающуюся машину, она знала, что машины опасны, не из своего опыта; если бы ей пришлось выучить эту информацию, испробовав опасность машины на практике и получив «подкрепление успехом», она бы вряд ли осталась жива. Вместо этого ей либо кто-то сообщил эту информацию, либо она сама сделала такой вывод; оба случая потребовали включения высших уровней психической деятельности. А теперь давайте рассмотрим некоторые наши реакции – и не только на события во внешнем мире, но и на процессы, происходящие внутри нашего мозга.
Когда Джоан принимала решение, «переходить дорогу или отступить», ей пришлось выбирать из следующих двух правил:
Если машина приближается, действуй – отступи.
Если машина приближается, действуй – переходи дорогу.
Однако, чтобы Джоан могла принять подобное решение, ей нужен какой-то способ предсказать и сравнить разные варианты будущего, которые могут возникнуть после ее действий. Что может помочь Джоан сделать эти прогнозы? Простейший способ – набор трехчастных правил «Если + действуй –> то», где каждое «если» описывает ситуацию, каждое «действуй» – возможное действие, а каждое «то» – возможный результат этого действия.
(Если) переходить улицу и (Действуй) отступить, (То) прибудешь чуть позже.
(Если) переходить улицу и (Действуй) перейти ее, (То) прибудешь чуть раньше.
(Если) переходить улицу и (Действуй) перейти ее, (То) получишь серьезную травму.
Но что, если к текущей ситуации применимо не одно такое правило? Эти трехчастные законы позволят вам провести в уме эксперимент, прежде чем вы рискнете сделать ошибку в реальном мире. Вы можете мысленно «отмерить, прежде чем отрезать», затем сравнить результаты прогнозов в этих правилах – и выбрать наиболее привлекательную альтернативу.
Например, представьте, что Кэрол играет с кубиками и подумывает построить арку из трех кубиков:
Пока что у нее лежат в ряд три детали:
И она представляет себе план строительства арки: сначала понадобится место для основания, которое можно расчистить, используя следующее правило: Если брусок лежит, а ты его поставишь, То он будет занимать меньше места.
Затем она ставит два коротких бруска по обеим сторонам, располагая на правильном расстоянии друг от друга, и наконец кладет сверху длинный брусок. Мы можем представить себе последовательность правил как описания изменений происходящего в следующих один за другим кадрах киноролика.
План строительства арки в четыре этапа
Чтобы вообразить себе эту четырехступенчатую последовательность действий, Кэрол потребуется немало навыков. Для начала ее зрительным системам нужно будет описать формы и расположения этих брусков, притом что некоторые из них могут находиться вне поля ее зрения, а потом спланировать, какой брусок нужно переместить и куда. Далее, каждый раз, перемещая брусок, она должна будет программировать свои пальцы на то, чтобы захватить его, затем переместить в намеченную точку и поставить туда – проследив при этом, чтобы рука не врезалась в тело или лицо, а также не задела другие бруски, уже находящиеся на нужных местах. Также ей нужно контролировать скорость и силу движения – чтобы поместить верхушку арки на поддерживающие ее фигурки, не опрокинув их.
Кэрол:У меня не возникло проблем с этими действиями. Я просто представила себе в голове эту арку – и увидела, как надо расположить каждый из брусков. Затем