Что-то, что я сделал, имело отрицательный побочный эффект. (Попытаться вернуться обратно и сделать другой выбор.)
Выполнение одной задачи усложнило следующую. (Попытаться достичь целей в другой последовательности.)
Мне нужна дополнительная информация. (Поискать другое отношение.)
Этот метод оказался таким успешным, что мне стоит чаще его использовать.
Рефлексивные Критики. Когда вы пытаетесь решать проблемы путем проб и ошибок, вы используете критиков как «диагностов» – либо чтобы убедиться в прогрессе, либо в поиске альтернативных путей [Сингх, 2003b].
Я сделал много попыток, но успеха не добился. (Выбери другой способ думать.)
Я повторил одно и то же несколько раз. (Какой-то другой процесс, должно быть, забуксовал.)
Достижение подцели не помогло в приближении к цели. (Раздели проблему другим способом.)
Этот вывод нуждается в дополнительных подкреплениях. (Предложи лучший эксперимент.)
Этот метод так хорошо работает, что мне стоит использовать его в других областях.
Саморефлексивные критики. При невозможности контролировать ресурсы, которые вам нужны, или при попытке достичь слишком большого количества целей одновременно вы можете начать критиковать самого себя:
Я слишком нерешителен. (Попробуй метод, который сработал в ситуации с похожей проблемой.)
Я упустил хорошую возможность. (Переключись на другой комплект Критиков.)
Я слишком много отвлекался. (Попытайся поработать над Самоконтролем.)
У меня нет необходимых знаний. (Найди хорошую книгу или вернись к обучению.)
Это так хорошо сработало, что мне стоит усовершенствоваться в этой области.
Критики самосознания. Порой оценки даже меняют представление человека о себе, что, в свою очередь, может повлиять на его общее состояние:
Все мои цели кажутся бессмысленными. (Депрессия)
Я перестаю понимать свои действия. (Замешательство)
Я могу достичь любой цели! (Мания)
Я могу потерять работу, если потерплю неудачу в этом деле. (Тревога)
Мои друзья могут это не одобрить. (Неуверенность.)
Это так хорошо работает, что мне стоит на этом специализироваться!
В разделе 3.5 мы уже упоминали, что слово «критик» нередко имеет отрицательный оттенок, потому что чаще всего мы применяем его к людям, которые обращают внимание только на наши недостатки. И в самом деле, было бы сложно описать наших Корректоров, Подавителей и Цензоров, не используя такие негативные термины, как «препятствовать», «предотвращать» и «прекращать». Однако слова «положительный» и «отрицательный» обычно сами по себе не имеют смысла, потому что распознавание ошибок зачастую является важнейшим шагом к успеху. Именно поэтому я добавил «Поощрителя» в конец каждого из приведенных выше списков – чтобы оставить место для «Позитивных Критиков», которые могут добавить приоритетности, времени или ресурсов стратегии, которую вы в данный момент используете. Более того, как мы продемонстрируем в разделе 9.4, иногда для достижения цели нам приходится переживать определенный дискомфорт – и тогда могут понадобиться Поощрители, чтобы придерживаться плана, пусть даже он и приносит вам страдания.
Как у нас появляются новые Переключатели и Критики?
Честную критику сложно вынести, особенно от родственника, друга, знакомого или незнакомца.
Когда вы впервые сталкиваетесь со сложной проблемой, у вас какое-то время уходит на то, чтобы найти решение, – но в будущем вам будет проще иметь дело с другими похожими ситуациями. Должно быть, это происходит из-за того, что вы чему-то учитесь в процессе – но чему именно и как?
Возможно, самый простой способ научиться чему-то в процессе решения проблемы – это добавить новое правило «если – действуй», которое гласит: «Применяй недавно использованные методы каждый раз, когда сталкиваешься с подобной проблемой». Однако, если решение проблемы заняло у вас много времени, вместо этого следует спросить себя: «Почему мне не удалось решить проблему быстрее?» Ведь если на поиск решения ушло много времени, необходимо пересмотреть использованные методы. Поэтому в разделе 8.5 мы поговорим о том, что при решении «сложной» проблемы нам следует присваивать себе заслуги не за конечный результат, а только за те элементы мышления, которые помогли найти решение.
Другими словами, иногда мы можем усовершенствовать свои способы думать, генерируя Переключателей и Критиков более высокого уровня, которые помогают уменьшить масштаб поиска. Однако для того, чтобы присваивать такие коэффициенты релевантности, нам нужно будет использовать более высокие рефлексивные уровни мышления, чем те, которые до сего момента предлагаются в наиболее традиционных «теориях научения».
Как мы организуем свои коллекции Критиков? Как мы их создаем и как меняем? Ругают ли одни наши Критики других за плохую работу? Можно ли объяснить то, что некоторые разумы более продуктивны, тем, что их Критики лучше организованы?
Как мы организуем свои коллекции способов думать? Как мы их создаем и как меняем? Распознают ли одни плохую работу других? Можно ли объяснить то, что некоторые разумы обладают «более мощным интеллектом», тем, что их способы думать лучше организованы?
В следующих разделах будет утверждаться, что сегодня у нас нет достоверных ответов на эти вопросы – и что эти проблемы необходимо признать критически важными для развития психологии.
7.6. Воплощение эмоций
Многие мыслители утверждают, что эмоциональные состояния тесно связаны с нашим телом – и именно поэтому мы часто распознаем счастье, грусть, радость или горе по выражению лица, жестам и походке человека. В самом деле, некоторые психологи даже готовы утверждать, что эти телесные проявления не просто «выражают» наши эмоции, но и вызывают их:
Уильям Джеймс:Наше обычное представление об эмоциях заключается в том, что психическое восприятие некоторых фактов пробуждает психическое состояние, которое мы называем эмоцией, и это состояние отражается в телесных проявлениях. Моя же теория заключается в том, что, напротив, изменения телесных проявлений следуют сразу за восприятием волнующих фактов – и наше ощущение от этих изменений и есть эмоция [Джеймс, 1890].
Например, Джеймс предполагает, что, когда соперник вас оскорбляет, вы сжимаете кулаки и нападаете на него, а ваш гнев проистекает от вашего восприятия этих физических действий. Однако мне это кажется бессмысленным, потому что «волнующий факт» сжатия кулаков не может появиться изначально, а только после того, как ваш мозг воспринял, что вас оскорбляют. Тем не менее Джеймс утверждает, что подобные беглые мысли не могли бы сами по себе производить такой сильный эффект.
Уильям Джеймс:Если мы представим себе сильную эмоцию, а затем попытаемся отделить от нашего о ней представления все телесные проявления, мы обнаружим, что у нас ничего не осталось, нет никакой «материи разума», из которой можно было бы создать эмоцию. Все, что останется, это холодное и нейтральное состояние интеллектуального восприятия… [Я не могу себе представить], что останется от эмоции страха, если она не будет сопровождаться учащенными сердцебиением и дыханием, дрожащими или ослабевшими конечностями, мурашками на коже или ощущением внутреннего холода… Можно ли представить себе ярость без вздымания груди, покраснения лица, раздувания ноздрей, сжатия зубов, импульса к стремительным действиям, а вместо них – расслабленные мышцы, спокойное дыхание и безмятежное выражение лица? [Джеймс, 1890].
И тем не менее я утверждаю, что все эти реакции начинаются у вас в мозгу до того, как тело на них реагирует, вызывая этот самый «импульс к стремительным действиям».
Ученик:Но зачем телу вообще реагировать таким образом?
Выражения ярости, описываемые Джеймсом (включая сжатие зубов и покраснение лица), могли служить в древние времена для устрашения или отпугивания человека или зверя, на которого была направлена ярость. В самом деле, любое внешнее выражение внутреннего состояния может повлиять на то, как думает кто-то другой. Это позволяет предположить, что именно мы имеем в виду, когда используем самые распространенные слова для обозначения эмоций; они относятся к разновидностям психических состояний, которые производят внешние сигналы, делающие наше поведение более предсказуемым для окружающих. Таким образом, для наших предков эти телесные проявления служили полезными способами передачи таких «первичных» эмоций, как гнев, страх, грусть, отвращение, удивление, любопытство и радость.
Ученик:Возможно, причина также в том, что наши самые простые эмоции эволюционировали много лет назад, когда наш мозг был проще. Тогда существовало меньше уровней между нашими целями и сенсорно-моторными системами.
Лицо и тело здесь также выступают в роли простейшего мнемонического устройства: сами состояния могут быстро развеяться, а телесные проявления помогают их поддерживать, отсылая сигналы обратно в мозг. Ведь без подобных петель обратной связи «разум – тело» те самые «холодные и нейтральные» психические состояния, на которые ссылался Уильям Джеймс, возможно, не успеют вырасти в крупномасштабные каскады. Иными словами, внешние проявления гнева могут не только послужить запугиванию врагов, но и продержать вас в состоянии страха достаточно долго, чтобы выполнить какие-то действия, направленные на спасение вашей жизни.
Например, на вашем лице может отразиться ужас – даже когда поблизости никого нет – при осознании того, что вы забыли запереть дверь, или выключить духовку, или обнаружили, что что-то, во что вы верили, оказалось ложью. В конце концов, вам нужно оставаться в живых, и поскольку тело всегда у вас под рукой, логично, что мозг использует его как полезное внешнее хранилище памяти.