Медицина в эпоху Интернета. Что такое телемедицина и как получить качественную медицинскую помощь, если нет возможности пойти к врачу — страница 43 из 45

Используя интернет для получения медицинской информации, будьте бдительны! Обращайте внимание на то, кто размещает такие материалы, с какой целью, на каких интернет-площадках. Вступайте в интернет-сообщества людей с аналогичными вашим проблемами, там вы найдете и круг единомышленников, и квалифицированную информацию по интересующему вас вопросу.

Медицинские Fake News

Фальшивые (фейковые, от англ. Fake News) новости – это информационная мистификация или намеренное распространение некорректной, искаженной, приукрашенной или заведомо ложной информации в социальных медиа и иных средствах массовой информации. В основном этот термин известен из политики (пожалуй, он и появился-то благодаря ей). Но буквально в последние 2–3 года все большее внимание врачей и ученых по всему миру сосредотачивается на проблеме фейковых медицинских новостей. По самым предварительным подсчетам, их количество просто гигантское, а влияние в тысячи раз превосходит влияние и распространенность настоящих медицинских новостей.

В цифровую эру социальных медиа создать любую новость очень просто. Все, что вам понадобится для этого, – доступ в интернет, компьютер или смартфон и учетная запись в социальной сети. И вот человек уже становится профессионалом в астрофизике, политике, медицине, палеонтологии. Можно свободно публиковать любую информацию, еще и снабдив ее подправленными картинками. При этом не ссылаясь на источники, не заботясь о правдивости, доказательности, наконец – безопасности публикации! Другие пользователи сети могут не только прочитать эту «новость», но и активно распространить ее среди своих контактов, увеличив общую аудиторию в сотни тысяч раз. Мы часто видим фальшивые новости, касающиеся политики и истории. Но количество медицинских фейков колоссально, и эта новая проблема еще только готовится проявить себя. Подобная свобода исключает введение какой-либо цензуры или системы рецензирования новостей профессионалами – это бесполезно. Так же бессмысленно это и потому, что от запущенной в сеть новости избавиться уже невозможно. Не существует способов полностью удалить фейковый пост, текст или видео.

Множество публикаций в интернете на медицинские темы не содержат каких-либо доказательств своей правдивости, ссылок на первоисточники, иногда даже имени автора. В результате читатель не может оценить достоверность информации. Это приводит к отказам от критично необходимого лечения, признанных клинических рекомендаций, доказательной медицины в пользу того, что было написано кем-то, кто, возможно, даже не имеет медицинского образования.

Скорость распространения фейковых медицинских новостей колоссальна. Ученые из Массачусетского технологического университета под руководством профессора Сороуша Восоги (Soroush Vosoughi) изучили свыше 126 000 постов в одной из крупнейших социальных сетей, сделанных в течение 10 лет 3 миллионами пользователей. Каждая фейковая новость в среднем получала аудиторию до 100 000 тысяч человек, в то время как настоящие новости едва охватывали тысячу[17].

По разным источникам, во всем массиве медицинских новостей в интернете фейки составляют от 80 до 85 %. Самые топовые ложные новости охватывают аудиторию в 400–600 тысяч пользователей. Это гигантские и ужасные цифры! Фактически можно утверждать, что из 10 новостей на тему медицины и здоровья, прочитанных в интернете, 8 – ложь. Но ложь с огромным количеством просмотров, лайков, репостов и прочтений.

1. Успешность фейковых медицинских новостей вполне понятна: они легко дают надежду на выздоровление и спасение жизни, предлагая простые решения для сложнейших проблем со здоровьем здесь и сейчас. А вот реальные новости, как правило, содержат лишь некую перспективу и массу ограничений. Хуже того, иногда настоящие новости могут вообще лишить надежды на выздоровление. Разумеется, люди будут читать, доверять им и распространять фейковые новости!

Фейковые медицинские новости не только вводят читателей в заблуждение, но дают ложную надежду на моментальное, чудесное выздоровление, вынуждая тратить напрасно деньги и бесценное время.

Беда в том, что фейки несут риски и смерть! Фальшивые медицинские новости внушают пациентам беспочвенный страх и не менее беспочвенные надежды, обычно сильно задерживают обращение за адекватной медицинской помощью. Пациенты попросту отказываются идти к врачу, приняв на веру откровенную ложь и увидев «легкий путь» к излечению. Следуя фейкам, люди тратят огромные финансовые средства на очередную панацею, не имеющую ни малейшей научной основы или доказательности; платят деньги сомнительным личностям, даже не удосуживаясь проверить наличие и подлинность диплома врача или лицензии на медицинскую деятельность. Потратив деньги и бесценное время, несчастный пациент возвращается к врачу. И знаете… Очень часто только для того, чтобы просто умереть. А дальше – новая волна воя, истерии и фейков: «Вот, пока ходил к бабуле за травками, – жил! А как пошел в больницу, так через месяц умер!» Ларчик открывается просто. К примеру, у пациента был рак на первой (самой ранней и благоприятной для адекватного лечения стадии). Когда появились симптомы болезни, человек обратился к сети, нашел фейковые новости и поверил им. Проходит месяц, другой, третий, полгода… Человек «лечится» очередным чудодейственным способом, бегает по знахарям, не верит врачам. А опухоль растет. И вот через год, уже с четвертой стадией рака, распадающейся опухолью и метастазами по всему организму, он наконец-то обращается в больницу. Чтобы умереть.

Вспоминайте этот абзац, когда будете ставить лайк или делать репост какой-нибудь медицинской новости.

В 2018 году доктор Skyler Johnson и его коллеги из Йельской школы медицины изучили исходы болезни у 1 901 815 пациентов со злокачественными опухолями. Статистический анализ показал, что лица, которые отказываются от стандартных схем лечения в пользу сомнительных (в том числе «народных») средств, умирают в 2 раза чаще. Вот к чему приводят фейковые новости в интернете и ложное доверие к ним![18]

2. Вторая причина, по которой фейковые новости выигрывают у настоящих новостей медицины, – это реакция профессионалов. Большинство врачей, прочитав подобную статью или пост, скажут: «Нет доказательств об эффективности предложенного метода!» И, увы, этим ограничатся, потому что для профессионала фейк – это очевидная чушь. Но для читателя этого мало! Пользователю социальной сети нужны эмоции, спор, доказательства. И авторы фейков с удовольствием производят этот шум, а врачи – нет. В итоге аргументы авторов фейков кажутся куда более убедительными, чем вялые ответы врачей.

Медицинские фейки бывают разные. Стандартные причины для производства ложных новостей – это получение финансовой или политической выгоды. В случае с медициной и здоровьем добавим еще и третью причину – глупость. Да, именно так, достаточно прямолинейно. Авторы фейковых медицинских новостей руководствуются 3 причинами:

• извлечение политической выгоды, включая влияние на социальную ситуацию, общественное мнение;

• получение финансового дохода (чаще всего – за счет «продвижения» сомнительных, бездоказательных, но дорогостоящих методов диагностики или лечения);

• распространение своей личной точки зрения, не имеющей ни малейших оснований, непрофессиональной (часто такая точка зрения представляет собой набор слухов или фантазий автора).

Фальшивая новость с заголовком «От бездействия врачей погиб ребенок» точно относится к первой категории. Сообщение: «Теперь есть лечение рака без операции» – ко второй. Ну а «Двоюродный брат племянницы моей соседки с первого этажа умер от вакцины» – точно к третьей.

В интернете можно встретить 3 основных типа фейковых медицинских новостей.

1. Сфабрикованные новости – полностью выдуманные факты или истории (в том числе чудесного излечения).

2. Искаженные новости. В их основе – правдивая информация, но ее интерпретация и выводы сделаны с искажением (например, авторы пишут об изобретении лекарства, доступного для пациентов, а в исходной статье речь шла еще только о лабораторных испытаниях нового вещества на экспериментальных животных).

3. Рекламные новости – истории про болезнь и чудесные исцеления благодаря неким альтернативным методам диагностики и лечения (в заголовках – обычно масса эпитетов и гипербол на тему новизны, исключительности, чудодейственности…).

Особенность современного пользователя социальных сетей состоит в том, чтобы избегать чтения длинных текстов (так называемых лонгридов). Поэтому в подавляющем большинстве случаев человек читает заголовок, короткую аннотацию или особо выделенные фрагменты текста, смотрит на сопровождающую текст картинку. И на этом все. Свое мнение о материале пользователь составляет на основе минимума информации, то есть очень поверхностно. Авторы новостей прекрасно об этом знают, поэтому заголовки, акценты и картинки делаются так, чтобы привлечь внимание любым способом. Но здесь тоже таится опасность искажения. Например, в научной публикации авторов из медицинского университета сказано: «Таблетка N может снизить смертность от болезни X в группе пациентов старше 60 лет». Материал интересный, и он берется за основу авторами новостей. Но в социальных сетях и новостных лентах эта фраза будет звучать так: «Изобретено средство от болезни Х», или «Таблетка N спасает жизни при болезни X», или «Чудодейственное средство от болезни Х». Разница очевидна. В действительности новое лекарство может повысить шансы на выживание только у определенной группы пациентов. В исходном тексте ни о какой панацее, подходящей абсолютно всем, речи не идет. А в новостях информация искажена – так получается фейк.

При создании фальшивых новостей бывает ложь осознанная и неосознанная (та самая глупость). Во втором случае фейки возникают обычно из-за некорректного изложения научных статей, то есть некачественного переписывания (рерайта) научной статьи в новостную.