друг разом подумала: а он ведь у меня гений. Пусть опаздывает. Должны быть у гения какие-то недостатки.
4. Расставить приоритеты.
Подумайте, действительно ли вас настолько сильно волнуют те мелочи, по поводу которых вы делаете близким замечания. Точно ли все это так важно, чтобы тратить минуты своей жизни? Скорее всего, вы придете к выводу, что нет. И, скорее всего, привычка брюзжать никуда не денется. Но, если почаще обращаться к этой мысли, можно все же снизить количество ворчания и облегчить жизнь своей семьи.
Сергей:
Я всю жизнь ворчу на детей. Не кладите локти на стол, не бросайте одежду куда попало, не оставляйте чашки с какао на ковре, не, не, не… Вечно ходил за ними, убирался и бурчал. Покойная жена говорила мне в острые моменты, что я так испорчу с ними отношения. К счастью, когда они выросли, хватило ума посмотреть на себя со стороны и правильно расставить приоритеты. Я же люблю их, так? Ну бардак у них дома – ну и ладно. Я могу к ним прийти и начать прибираться, и тут уже они начинают меня останавливать: папа, не надо, нам и так хорошо. В общем, с годами я стал меньше ворчать, хотя у людей обычно наоборот. Просто начинаешь понимать, что важно, а что нет. Важны отношения и чувства, а грязные вилки – Бог с ними.
Привычка разменивать злость на ворчание очень стойкая. Если вам удастся хотя бы часть своих придирок выкладывать крупными купюрами, не бросая по монетке в минуту на головы близких, – поверьте: они будут вам очень признательны, и отношения в семье заметно улучшатся.
Глава 5. Противодействие гневу
Как выжить в жестоком сообществе
Вернемся к началу – к рассуждению о том, что гнев перестал быть монополией сильных и стал правом каждого.
Это действительно так. Насилие и монополия на гнев невыгодны человеческому сообществу. Гораздо выгоднее – сотрудничество, кооперация. Там, где люди сотрудничают, не работает правило «сильный всегда прав».
Поэтому неограниченное выражение злости, гнева называется насилием и в большинстве стран карается законом, так же как и многие его непрямые формы, например обман и махинации. Люди следят за тем, чтобы соблюдалась справедливость, обязывая живущих рядом честно сотрудничать и не толкаться локтями, пролезая вперед. Жестокий или бесчестный человек может добиться успеха только там, где правила человеческого общежития работают плохо и некому проследить за их выполнением.
Однако во многих местах, сообществах и семьях право на гнев признается не для всех. Сильные узурпируют его, а слабым оно не достается.
И сколько бы мы ни говорили, что право на гнев – всеобщее, в реальности многие из нас живут в жестоких сообществах, где гневаться разрешено лишь избранным, а остальные вынуждены терпеть неупакованный гнев – прямую агрессию.
В этой главе мы поговорим о том, как противостоять гневу и жестокости.
Сначала – о том, как выстоять перед прямым гневом, который проявляется в виде жестокости и насилия, и при этом – очень важно! – не стать жестоким самому или перестать таким быть.
Затем – о том, как вести себя по отношению к упакованному, но не слишком экологичному гневу: пассивной агрессии, интригам и коварству, высокомерию, насмешкам, давлению.
Но начнем с жестокости.
Некоторые считают, что если вы живете в жестоком сообществе, то нужно учиться быть жестоким и отвечать ударом на удар:
«Если не я, то меня. И лучше уж начать первым – лучше есть, а не быть съеденным».
Если мы уже взрослые, то, как правило, хотя бы отчасти можем выбирать, к какому сообществу хотим принадлежать. И если вокруг нас только жестокость всех против всех, мы можем использовать энергию нашего гнева не для того, чтобы стать в этом сообществе первым, а для того, чтобы из него вырваться.
К тому же, чтобы противостоять насилию, не обязательно самому становиться жестоким. Если живете с волками, это не значит, что вы непременно должны научиться выть по-волчьи. Более того: вы никогда не сможете выть так же хорошо, как волки, а значит, не победите их волчьими средствами. Гораздо чаще вам понадобятся ум, сила духа и твердое понимание своих целей. Эти качества помогут:
– либо изменить ситуацию в сообществе так, чтобы вы могли добиться своих целей;
– либо изменить сообщество;
– либо освободиться от него (выйти из этого сообщества и найти другое, более подходящее для достижения ваших целей).
Ниже я даю инструкцию, которая поможет вам действовать в сообществе, где много взаимной агрессии, жестокости и подавления, не становясь при этом жестоким. Это может быть фирма, институция, культура которой оставляет желать лучшего (начальник орет и унижает подчиненных), место, где вы живете, учитесь и т. п. Инструкция годится для самых разных случаев.
Как выживать и добиваться своих целей в агрессивном сообществе.
1. Четко определите ваши цели и поймите, сможете ли достичь их в данном сообществе; если нет – поставьте целью найти другое.
Например, мой клиент Антон жил в криминальном районе маленького провинциального города. Он занимался музыкой и неоднократно бывал бит дворовой шпаной. Его цель – попасть в круг музыкантов, совершенствоваться в профессии – была недостижима в рамках этого сообщества. Поэтому Антону пришлось покинуть городок и поступить в музыкальное училище в городе побольше.
2. Ищите союзников.
Если решили остаться в сообществе и достигать в нем своих целей, вам понадобятся союзники, которые помогут отстоять ваши интересы, если это будет нужно. Союзники – это ваши единомышленники, они хотят того же, что и вы. Союзники готовы защищать друг друга от агрессии, а в общении между собой практиковать иные, ненасильственные методы решения вопросов. Это островок цивилизованных методов и целей посреди агрессивного сообщества.
Например, таким образом ведут себя организации, помогающие женщинам противостоять семейному насилию в странах, где государственные институции недостаточно хорошо работают в этом направлении.
3. Вербуйте сторонников.
Сторонники – это не полноценные союзники, потому что вы не можете рассчитывать на их сознательную поддержку. У сторонников на данный момент могут оказаться другие интересы. В то же время им может быть с вами по пути, потому что, например, им тоже не нравится, что кто-то из лидеров нарушает правила. Это люди, которым можно объяснять, чего вы хотите, не рискуя нарваться на агрессию. Возможно, со временем они смогут стать вашими союзниками.
4. Добивайтесь соблюдения правил, на которые можете опираться.
Даже в очень жестоких сообществах есть элементы здоровой организации. Часто это формальные правила, которые в реальности соблюдаются плохо, но на которые можно опираться при защите своих интересов.
Например, вы можете обнаружить, что в компании существует служебная инструкция, где написано, что рабочий день заканчивается в 18:00. На деле все перерабатывают, так как начальник штрафует подчиненных, если те не успевают выполнить установленные им завышенные нормы. Инструкция – то, на что вы сможете опираться, если захотите получить свои деньги, несмотря на агрессивные практики начальства.
5. Вместе с союзниками отстаивайте свои интересы и цели.
Противостоять агрессии можно только путем последовательного отстаивания своих целей, с опорой на правила и спокойную уверенность в себе, своих силах и правоте.
Нельзя использовать обман, давление, обесценивание и другие «подковерные» методы борьбы. Не только потому, что следует быть честным, но и потому, что манипулятор и интриган всегда обыграет вас на своем поле. Вы можете использовать переговоры и взаимные уступки, если видите, что противоположная сторона действительно будет их соблюдать. Но бесполезно вести переговоры с тем, кто точно обманет и сорвет выполнение собственных условий.
Если в сообществе используется физическая агрессия, на нее иногда приходится отвечать тем же. Однако это случай экстремальный: из таких сообществ лучше уходить, а если это невозможно, единственной целью может быть выживание и сохранение себя до того времени, пока из сообщества можно будет уйти. Сообщества, где люди бьют друг друга, где сильные мучают слабых, не норма в наше время. Следует стремиться избегать их, насколько это возможно.
Как сделать сообщество справедливее
Справедливое сообщество отличается от жестокого тем, что его члены чувствуют и используют свое право отстаивать свои интересы, границы, путем гнева регулировать их. Это и поддерживает справедливость в сообществе: дать всем возможность выражать гнев, чтобы ни у кого не было на это монополии и все могли делать это на равных. Разумеется, в этом случае гнев будет не прямым проявлением жестокости – он будет реализован в упакованных формах.
Как мы можем делать наше сообщество более справедливым?
1. Принимать на себя ответственность и понимать ее границы.
На работе имеются должностные инструкции. В межличностных отношениях есть договоренности, добрая воля, а главное – ваши собственные чувства. Если вам не нравится то, что происходит, – не пытайтесь понять, объективны ли ваши чувства или вам «только кажется». Вы отвечаете за свои чувства, например за свою обиду, гнев или страх. Не оставляйте их без внимания – они могут рассказать вам о чем-то важном или помочь принять решение. Например, сделать шаг в противостоянии агрессии.
В то же время вы не отвечаете за действия или чувства другого человека. Вы не можете принимать решения исходя из того, что другой человек боится, обиделся или в гневе. Например, вы не должны следить за настроением начальника или мужа и пытаться его улучшить.
2. Иметь правила безопасности на случай, если кто-то захочет узурпировать гнев.
В любом сообществе, включая семью, нужны правила, которые не позволят одним членам сообщества нарушать права других. Эти важные правила безопасности иногда бывают интуитивными, а иногда – продуманными и записанными. Самое главное – следовать им.