Российское общество по управлению правами исполнителей (РОУПИ) – управляет правами артистов-исполнителей.
Кроме того, есть и другие авторские общества: РОМС, РОАП, КОПИРУС, НААП (перечень далеко не полный).
Источник: Денисов Д. Налог на музыку // Бизнес-журнал. 2005. Март (http://mastmusic.ru).
Ирина Тулубьева, адвокат: «В нашей стране организаций больше, чем правообладателей, авторов, потому что закон не запрещает создавать подобные объединения. Проблема в том, что каждая из этих организаций претендует на то, чтобы брать деньги за всех и действовать от имени всех».
Фиксированные ставки ежемесячного авторского вознаграждения за публичное исполнение музыкальных произведений по официальным ставкам РАО приведены в таблице.
Централизованное озвучивание предприятий торговли (исчисляется исходя из площади торгового зала)
Источник: Промышленникова М. Портал делового общения. 2006. 17 апреля. № 14 (538) (http://mastmusic.ru).
Тарифы РФА за публичное исполнение музыкальных произведений:
Предприятия торговли, бытового обслуживания, фойе кинотеатров, домов культуры и гостиниц, в парках, садах и иных общественных местах с бесплатным входом – 0,2 % от дохода пользователя, полученного от основной деятельности, но не менее 6000 руб. в месяц.
Возможные варианты действий:
1. Использовать любимые фонограммы, никому не платить, ничего не предпринимать – ждать проверок. Многие не пристегиваются в автомобиле, хотя все знают, что за это могут оштрафовать – это во прос личной безопасности и общей культуры вождения. Так и в случае с музыкой.
2. Найти своего автора-исполнителя, диджея – заключить напрямую с ним договор и работать. Только платить все равно придется – ему. И репертуар соответственно будет ограничен.
3. Использовать радио. За это платить не нужно. Но чужие новости, разговоры в эфире, резкая смена музыкального стиля и песен, чужая реклама – то, на что вы повлиять не можете, и это не всегда нужно в вашем магазине.
4. Выбрать одну из нескольких организаций, управляющих смежными правами, заключить с ней договор. В соответствии со ст. 37, 38 и 39 Закона РФ «Об авторском и смежных правах» допускается использование фонограммы, опубликованной в коммерческих целях без согласия исполнителя и производителя фонограммы, но с обязательной выплатой вознаграждения. Выбор организации и проведение переговоров о цене вопроса – уже ваше решение и вопрос вашего умения договариваться.
5. Обратиться к профессионалам, предоставляющим лицензионные фонограммы и оборудование.[25] Эти компании дают юридические гарантии авторских и смежных правоотношений. Поэтому не возникает необходимости в оплате дополнительных вознаграждений российским организациям, осуществляющим коллективное управление авторскими и смежными правами, таким как РАО, РФА и др.
Чем грозит нарушение авторских прав:
В случае нарушения авторских прав, согласно ст. 49 Закона «Об авторском праве и смежных правах», обладатели исключительных авторских прав вправе требовать от ответчика:
✓ признания прав;
✓ восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;
✓ возмещения убытков, включая упущенную выгоду;
✓ взыскания дохода, полученного нарушителем вследствие нарушения авторских и смежных прав, вместо возмещения убытков;
✓ выплаты компенсации в сумме от 10 до 50 000 МРОТ, определяемой по усмотрению суда, вместо возмещения убытков или взыскания дохода (выбор данных мер ответственности производится истцом).[26]
Важно: 1 января 2008 г. – день вступления в силу части четвертой Гражданского кодекса. Всех сборщиков отчислений обяжут пройти аттестацию, и контроль за их деятельностью должен будет осуществлять единый государственный орган.
Подведем итоги
Важно и нужно представлять все элементы внешнего оформления магазина и торгового зала как единое целое: цветовое оформление зала должно соответствовать общей концепции магазина и перекликаться с оформлением фасада и вывески, музыка должна нравиться целевым покупателям и не вступать в диссонанс с ароматической композицией магазина, а освещение – выгодно представлять тот или иной товар. Из таких «мелочей», как указатели, подсветка стеллажей, музыка и запах, цвет стен и униформы продавцов и складывается единый образ магазина.
Но нужно помнить и о стандартах оформления, которые регулируются государственными актами: СНиПами, ГОСТами, Законом «О рекламе», Законом «Об авторских и смежных правах» и другими разрешительными документами. Магазин должен быть не только красивым и эффектным, но и безопасным для покупателя и отвечающим стандартам планировки и оформления.
И еще один важный момент: красиво и удобно должно быть не только в торговом зале. Подсобные помещения и помещения для персонала тоже требуют внимательного отношения. Это – отражение общей культуры обслуживания, которое проявится во всем – и в новой вывеске, и в красивом оформлении зала, и в чистоте склада и комнаты отдыха продавцов.
Глава 4Третий уровень трехуровневой концепции мерчандайзинга. Выкладка товаров в торговом зале
Выкладка – это расположение товара на полках, прилавке, стеллажах и т. п. Грамотная выкладка помогает покупателям быстро найти и вы брать нужный товар.
Выкладка бывает первичной и вторичной. Под первичной выкладкой понимается расположение товара среди схожих товаров (категорий товара) других производителей или торговых марок на традиционных торговых площадях – полках, витринах. Эта выкладка всегда приоритетна. Вторичная выкладка – это нестандартные конструкции – дисплеи, стойки, корзины, различные «горки» и «пирамиды» из товаров, а также выкладка на специальных брендированных стеллажах. Вторичная выкладка производится только из одного товара или из товара одного производителя. Она дублирует выкладку товара в основном месте продажи.
Под правильной выкладкой товаров понимают способ привлечения внимания покупателей и увеличения продаж за счет такого расположения товара на полках и прилавках магазина, при котором:
✓ товары четко поделены на товарные категории/бренды для удобства их восприятия покупателем;
✓ каждый товар/бренд демонстрируется в самом выгодном и привлекательном для покупателя свете, каждый отдельный товар (упаковка) хорошо виден покупателю;
✓ рекламно-информационные материалы привлекают внимание к нужным товарам/брендам и призывают совершить покупку;
✓ дополнительно стимулируются покупки товаров импульсивного спроса и сопутствующих товаров.
4.1. Общие правила выкладки
Общие правила выкладки отражают особенность восприятия человеком группы товаров, выставленных на одном стеллаже или ином торговом оборудовании: мы начинаем осмотр стеллажа так же, как читаем книгу – слева направо, причем взгляд движется по диагонали, выхватывая на стеллаже фигуры на фоне. Все выделенное контрастным цветом, формой, POS-материалами и другими способами будет замечено. Замечено – значит потенциально может быть куплено. Это правило следует применять, желая увеличить продажи по тому или иному товару: во-первых, сделать товар заметным, создать «фигуру на фоне», во-вторых, поставить его на лучшее, приоритетное место на полке.
Уровень глаз и уровень вытянутой руки. Наибольшая концентрация внимания человека приходится на предметы, расположенные на уровне глаз, т. е. в зоне ± 20 см от уровня глаз взрослого человека среднего роста. Товар, расположенный на уровне глаз, продается намного лучше, чем на других полках. Это место называется «золотой полкой». Второй приоритет – уровень вытянутой руки. Размещая товары, которые рассчитаны на детей[27], нужно учитывать уровень глаз ребенка. Перемещая товар внутри стеллажа, можно существенно влиять на объемы продаж (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Изменение продаж при перемещении товара с полки на полку
Здесь следует упомянуть и о так называемой «мертвой зоне». Все, что видит вокруг себя неподвижно стоящий человек, называется зрительным полем. Предметы, попавшие в нижнюю часть зрительного поля, часто остаются без внимания. При этом левый нижний угол является самым неудачным – там взгляд человека останавливается реже всего.
Чтобы привлечь внимание к нижней полке, там располагают либо товар целенаправленного спроса (сахар, дешевые крупы или макароны), либо крупногабаритный товар (бочонки с пивом), либо товар выкладкой «валом» (крем для рук или мыло в корзине), либо товарный запас, если он хранится в торговом зале.
Интересно и то, что товар, располагающийся выше уровня глаз, человек будет воспринимать как более дорогой, а ниже уровня глаз – как более дешевый. Поэтому наверху место для дорогих товаров или товаров в подарочной упаковке, чтобы придать им дополнительную ценность. Там же место для товаров в маленькой упаковке. А внизу – дешевый товар или, как мы уже сказали, товар в крупной упаковке, в том числе и по соображениям удобства для покупателей.
Кроме того, этот вид выкладки воспринимается человеком как более устойчивый и соответственно безопасный. Этот принцип еще иногда называют «тектоническим»[28] – тяжелое, крупное – вниз, легкое и маленькое – вверх (рис. 4.2).
Рис. 4.2.