Сяоя уже более пяти лет работает специалистом клиентской поддержки в компании, занимающейся электронной промышленностью. Она хорошо выполняет свою работу и терпеливо помогает даже самым трудным клиентам с их жалобами. Для коллег Сяоя – веселый человек, который часто заставляет всех смеяться. Она получает удовольствие от того, что приносит людям радость и уют. В последние три месяца оборот задач в компании увеличился, и Сяоя приходится работать сверхурочно. Поэтому она стала часто чувствовать себя напряженно, появились частые перемены настроения. После рабочей смены она не может расслабиться, так что качество ее сна также стало хуже. Даже поход в караоке с друзьями не помогает ей почувствовать радость.
– Доктор, я чувствую себя странно. То, что раньше приносило мне радость, больше меня не радует… – с грустью сказала Сяоя.
Сяоя рассказала, что после увеличения рабочей нагрузки она чувствует себя напряженной, стала просыпаться по ночам, а днем она часто уставшая, что это совсем на нее не похоже. Раньше, независимо от того, как много она работала, у нее получалось быть продуктивной, а в выходные она как следует отдыхала. Теперь она даже в дни отдыха не может расслабиться и часто нервничает.
– Похоже, что вам действительно трудно в последнее время. Как вы считаете, какая вы обычно в такие моменты?
– Я открытая, приветливая, часто смеюсь. Друзья считают, что я веселый человек. Обычно там, где есть я, всем весело, – подумав, ответила Сяоя.
– Вы рассказывали кому-то из друзей, что у вас сейчас трудности на работе? – спросила я.
– Нет, я не привыкла делиться с друзьями своими проблемами, потому что боюсь передать им свой негатив, – ответила она.
– Выходит, что, когда у вас плохое настроение, вы молча выдерживаете все сама?
– Да, так было с самого детства. Я почти не рассказываю другим людям о плохих вещах, которые происходят в моей жизни. Возможно, я просто не хочу, чтобы они за меня волновались. – ответила Сяоя, задумавшись.
– Кажется, вы переживали внутри множество негативных эмоций, но не понимали, как дать им выход, – заметила я.
– Я думаю, вы правы. Смех для меня – что-то вроде привычки. Иногда я даже не знаю, над чем именно смеюсь. Похоже, я просто боюсь, что кто-то заметит, что я не рада, – сказала Сяоя, настроение ее было подавленным.
– Но если подавлять негативные эмоции и вести себя так, будто вам «все нипочем», то они в итоге начинают проявляться с еще большей силой, – ответила я.
Негативные эмоции, если их игнорировать, не исчезают. Когда мы их испытываем, сложно не подвергнуться их воздействию – иногда мысли становятся негативными, нет мотивации что-либо делать, показатели ухудшаются. Если в это время не давать эмоциям выход (заставлять себя позитивно мыслить, быть продуктивными, веселиться, смеяться), то стресс, вопреки ожиданиям, становится еще тяжелее выносить.
Ведь в таком случае человеку приходится притворяться кем-то другим, и иногда достаточно долгое время. Он продолжает через силу играть роль оптимиста, потому что не может принять свою негативную сторону, и делает это до тех пор, пока не задвинет настоящего себя в далекий темный ящик подсознания. А потеряв себя, человек выходит из равновесия, теряет опору.
Чтобы сохранить свою целостность и не потерять себя, когда вы сталкиваетесь с негативными эмоциями, необходима смелость, чтобы не убежать, и гибкость, чтобы позволить себе расслабиться. Примите тот факт, что вы можете быть уязвимыми, злиться, плакать и проявлять другие негативные эмоции перед другими людьми. Не следует всегда думать о том, как другие перенесут ваши негативные эмоции – иногда можно просто «поныть». Необязательно всегда показывать только свою идеальную сторону и говорить себе «у меня все должно быть хорошо». Можно позволить себе почувствовать настоящее горе.
Когда вам хочется плакать, поплачьте от души. Так же как и со смехом – не нужно сдерживаться. Вовремя прислушивайтесь к своему внутреннему голосу и не позволяйте внешней среде вносить хаос в ваш внутренний ритм.
В обществе всегда существовали определенные моральные нормы и ценности, в соответствии с которыми оценивается человек. Установки, такие как, например, «не выноси сор из избы», «надо мыслить позитивно, а не негативно» и др., передаются из поколения в поколение и глубоко проникают в наше сознание. В нашей привычке вести себя в соответствии с социальными ролями: ребенок, оправдывающий ожидания родителей, хороший коллега, ответственный сотрудник, хороший партнер в отношениях, хорошая жена, мать и так далее.
Чем больше ролей мы пытаемся играть хорошо, тем больше труда мы возлагаем на настоящих себя и тем легче нам себя потерять. Мы перестаем понимать, ради кого стараемся.
Нам становится непонятен смысл наших действий, потому что мы чувствуем себя настолько скованными, что не остается места для искренней радости. Глубоко внутри идет перетягивание каната между идеальным «я» и настоящим «я». Если идеальное «я» берет верх, настоящее «я», столкнувшись затем с разочарованием в реальности, серьезно страдает. Все потому, что в прошлом идеальное «я» получало слишком много подпитки. Удар разочарования, в свою очередь, может привести к физическим и психическим проблемам.
– Я вспомнила, что недавно сильно смеялась и в какой-то момент у меня полились слезы. Друзья подумали, что я плачу от смеха. Но мне действительно тогда хотелось плакать. Я тогда очень удивилась своей реакции – только что я смеялась, а тут вдруг заплакала. Наверное, потому, что в тот момент эмоции больше не могли оставаться внутри, – сказала Сяоя.
– Я думаю, это ваше настоящее «я» решило заявить о себе, в надежде, что вы обратите на него внимание и дадите ему глоток свежего воздуха.
– Я так много думала о том, как показывать себя другим только с хорошей стороны, что подавляла или игнорировала свои настоящие чувства и желания. Поэтому мне было так тяжело. Я скрывала за улыбкой стресс и плохое настроение и думала, что это нормально, – с чувством сказала Сяоя.
Только живя для себя и будучи собой, можно почувствовать себя по-настоящему счастливым. Конечно, вы будете получать много одобрения и похвалы со стороны и создадите «внешнюю видимость» счастья, если будете показывать только свою идеальную сторону, но это жизнь ради других, которая может для вас не иметь ничего общего с настоящим счастьем.
Примите тот факт, что вы можете быть уязвимыми, злиться, плакать и так далее перед другими людьми.
Наступил долгожданный отпуск, но почему я так устаю?
Я встречала много людей, которые в периоды аврала на работе ставят работу на первое место, жертвуя своим сном и свободным временем. Если это кратковременные акции, то человек после такого стресса может быстро прийти в себя и наладить свой изначальный ритм жизни. Длительный перегруз, в свою очередь, может привести к серьезному физическому и психологическому дисбалансу. В таком состоянии человек не может полноценно расслабиться и отдохнуть даже во время отпуска. Он становится как сломанный механизм – жмешь на выключатель, а шестеренки все продолжают крутиться.
Сяотин – медсестра в больнице, ей часто приходится работать сверхурочно и не спать допоздна. Недавно в отделение пришли новые сотрудники, и Сяотин, помимо своих обычных обязанностей, пришлось вводить их в курс дела. Кроме того, она должна была переделать большой объем работы, которая осталась после уволившихся коллег.
В свои смены Сяотин пребывала в постоянном напряжении из-за нескончаемой работы. У нее часто возникала тяжесть в груди, ей становилось трудно дышать. Но времени на то, чтобы перевести дух, не было. Спустя примерно две недели настроение Сяотин ухудшилось, как и качество сна, но она только терпеливо говорила себе: «Держись, ты справишься!»
Когда новички постепенно освоились и у Сяотин появилась возможность взять отпуск, она обнаружила, что совершенно не может расслабиться и порадоваться…
– Доктор, я думала, что, закончив работу, смогу хорошо отдохнуть во время отпуска, но я все еще чувствую напряжение во всем теле. Почему это происходит? – в замешательстве сказала Сяотин.
Я подробно расспросила Сяотин о ее ситуации с работой.
– Как вы справились с этим трудным периодом? – поинтересовалась я.
– Я просто работала без остановки, хотя и чувствовала напряжение. Я даже думать не могла о том, чтобы остановиться – иначе дела стали бы накапливаться, и я бы ни за что их не закончила.
– И вам пришлось крутиться как волчок без возможности отдохнуть, – сказала я.
– Так и есть. Я и раньше ложилась спать довольно поздно, но в тот период из-за волнения я стала просыпаться раньше, поэтому время сна сократилось. В течение дня мои плечи и шея все время зажаты. Я чувствую себя как натянутая пружина, – рассказала Сяотин.
– Ваш организм словно продолжает тащить на себе колоссальную нагрузку.
– Сначала я не придавала этому значения, потому что думала, раз это временные меры, организм сможет легко восстановиться. Но стресс повлиял на меня сильнее, чем я ожидала, – задумавшись, ответила Сяотин.
В современном ритме жизни, с его тысячами перемен, происходящими ежесекундно, мы часто чувствуем, что не поспеваем за этим ритмом и нужно все время что-то делать, чтобы оправдать свои или чужие ожидания. Чувство долга заставляет нас противостоять огромному стрессу, ведь «не существует невыполнимых задач, надо просто поднапрячься».
Из-за этой идеи о «постоянном преодолении» (неважно, насколько тяжела ноша, я ее выдержу), организм может незаметно перейти в серую зону недомогания.