В такие моменты постарайтесь отбросить свои сомнения, не переживайте о том, что о вас подумают, и сосредоточьтесь на проблеме. Пусть даже взаимодействие будет не самым приятным – пройти через это необходимо. Не стоит бояться. Постарайтесь искренне выразить свои мысли другому человеку. Даже если ваши мнения разойдутся, по крайней мере, вы дадите собеседнику возможность понять вас и научитесь иметь дело с другим мнением.
Работа собирает вместе совершенно разных людей. Ни в коем случае не относитесь к людям предвзято, опираясь на первую полученную информацию (например, что у начальника дурной характер или что кто-то из коллег мелочный). Впечатление часто бывает обманчиво. Стоит набраться смелости и попробовать самим наладить контакт со своим рабочим окружением, чтобы таким образом прийти к решению проблемы.
Чтобы взаимодействие было продуктивным, нужно быть уверенным в себе и не бояться быть подвергнутым критике или упрекам со стороны.
Если вам не хватает уверенности в себе, у вас легко могут возникнуть опасения, что с вашим мнением не будут считаться или что окружающие подумают о вас плохо.
– Значит, мне не хватает уверенности. Как мне ее повысить? – спросил Ахао.
– Признайте, что у вас есть право на ошибки и что у вас могут быть недостатки. Даже будучи неидеальным, вы все равно можете проявить свои сильные стороны. Мнение других людей важно, но нельзя игнорировать свой внутренний голос. Недооценивать себя так же плохо, как и переоценивать. Люди, которых слишком беспокоит мнение других относительно себя, на самом деле слишком зациклены на себе. Если вы сосредоточитесь только на чужом мнении о вас, то вы рискуете упустить из вида реально значимые вещи. Например, взаимоотношения. Ваш образ, если пытаться перекроить его под чужие ожидания, может в результате стать обезличенным, – объяснила я.
– Я действительно слишком беспокоюсь о том, что могу показать себя с плохой стороны. Я не высказывал свое мнение, потому что боялся, что это приведет к конфликту и у коллег сложится обо мне плохое впечатление, – проанализировал Ахао.
Жертва во имя любви сводит чувства на нет
Сяолю и его девушка встречаются уже почти шесть лет, за это время они несколько раз расставались и снова сходились. Недавно он в очередной раз оказался перед выбором, сойтись ли им после ссоры. В этот раз Сяолю почувствовал, что не может пересилить себя и продолжить отношения…
– Я больше не в состоянии выносить свою девушку. Она меня вообще не понимает, – сказал Сяолю, брови его были нахмурены.
– В прошлом у вас часто случались конфликты. Как это происходило? – спросила я.
– Каждый раз, когда мы в чем-то были несогласны, она начинала кричать и становилась неадекватной настолько, что я не видел смысла отвечать. Иногда она даже начинала молотить меня кулаками. Я никак не реагировал, просто ждал, пока она успокоится и перестанет.
– Ого! И вы тогда просто проглатывали свое недовольство и не давали ему выход?
– Я думал, что все нормально. Но через время я стал замечать, что мои чувства к девушке угасли. Сейчас она хочет снова сойтись, а я не знаю, смогу ли я, даже если захочу, – расстроенно сказал Сяолю.
– А какой, на ваш взгляд, у вас характер?
– Я не люблю ссориться с людьми, вступать в конфликты. Я не привык демонстрировать свои чувства. Так было с детства.
– Иными словами, вы упускаете возможность выразить свои чувства, молча перенося гнев собеседника. Но это не значит, что у вас нет чувств. Просто вы их подавляете. Они, в свою очередь, никуда не исчезают, а живут в вашей душе и продолжают воздействовать на вас. В частности, они постепенно притупляют ваши чувства к партнеру, – сказала я.
– Что мне с этим делать? Я помню много хороших моментов, которые были в наших отношениях.
– Сперва вам нужно расслабиться. Часто мы боимся самовыражаться из-за того, что слишком давим на себя. Например, думая, что мы недостаточно хороши или что нас не поймут. Но понять, каково реальное положение вещей, можно только через коммуникацию. Первый шаг в коммуникации – научиться выражать свои чувства. Если вы хотите сохранить стабильные отношения, вам необходимо наладить общение друг с другом. Попробуйте высказать, что у вас на душе. Если вас любят, то захотят понять ваши мысли. Вам нужно только дать человеку эту возможность.
– Я понял. Мне нужно поработать над этим. В конце концов, для меня это совсем непривычно, – ответил Сяолю.
– Вы использовали молчание как щит, но ваши негативные эмоции, хотя вы их и не показывали, накапливались с каждым днем и все это время разъедали ваши отношения, – сказала я.
Мистером или миссис Все Хорошо можно назвать человека, который привык скрывать свои эмоции или со всем соглашаться. «Если я не буду спорить, то я никого не обижу и не произведу плохого впечатления». Подобная мысль ставит человека в логическую ловушку: «Я ничего не сделал другим, значит, они не должны плохо относиться ко мне». На самом деле же отказ от выражения собственных мыслей и чувств приводит к снижению коммуникативных навыков. Человек ожидает к себе «должного хорошего расположения», но все чаще сталкивается с недопониманием и попадает в конфликтные ситуации, в ходе которых снова терпит и соглашается. Негативные эмоции, таким образом, не находят выход и продолжают накапливаться до тех пор, пока не перерастают в злость или даже ненависть. Все это вызывает у мистера или миссис Все Хорошо сильные внутренние противоречия и, следовательно, сильный стресс.
Находясь под подобным давлением, партнеры рискуют потерять свои изначальные чувства. Та сторона, которая внешне кажется невозмутимой, на самом деле может долго страдать от глубоких душевных ран, а другая сторона, возможно, даже не подозревает, что что-то произошло.
– Неудивительно, что я не могу так же ценить свою девушку и относиться к ней так же хорошо, как раньше. Возможно, связанные с ней негативные эмоции, которые я все это время подавлял, привели к тому, что теперь мне сложно наладить с ней контакт, – понял Сяолю.
Чем ближе человек, тем сложнее говорить о проблеме
Сяожуй учится в выпускном классе. Из-за стресса, связанного с учебой, а также из-за проблем в общении с отцом он часто бывает в плохом расположении духа, потерял интерес ко многим вещам, в том числе к общению с людьми…
– Отец ни с кем не считается. Все должны его слушать, и его никак не переубедишь, – раздраженно сказал Сяожуй.
– Что ты делаешь, когда отец не желает никого слушать? – спросила я.
– Сначала я высказывал свою точку зрения, но он в ответ только упрекал меня. В результате я решил, что незачем утруждаться, раз он все равно не слушает. Если говорить, он только ругается. Уж лучше не говорить вообще, – ответил Сяожуй, в его словах звучала безысходность.
– Но тогда твой отец не сможет узнать, что ты думаешь и чувствуешь.
– Мне не нравится спорить с ним. Поэтому я не говорю – не хочу, чтобы он меня отчитывал.
– Раз отец настолько несговорчивый, неудивительно, что тебе трудно даются разговоры с ним. Но чем дольше ты молчишь, тем больше вы отдаляетесь друг от друга. В конце концов это может привести к непреодолимым разногласиям. Пускай тебе трудно с ним говорить, но так отец хотя бы будет знать, что ты на самом деле думаешь. Между прочим, чем больше между вами пропасть, тем больше у отца будет находиться причин, чтобы отчитывать тебя, – объяснила я.
– Мне действительно кажется, что он все меньше понимает меня. А мне становится все труднее объяснять, я начинаю мямлить, – сказал Сяожуй.
– Да, и, хотя ты скрываешь свои чувства, они все равно остаются в тебе. Они капля за каплей копятся и оказывают на тебя огромное давление. К тому же они постепенно замещают все хорошие чувства по отношению к отцу, что заставляет тебя переживать еще сильнее, – подтвердила я.
Для начала проясните, является ли то, на что указывают родители, вашей неправотой. Если не признать свою ошибку и не извиниться, это может лишь подлить масло в огонь. В дальнейшем вам будет еще сложнее признать неправоту, и, следовательно, конфликт еще долго не сдвинется с мертвой точки.
Далее подумайте, не возникло ли между вами и родителями недопонимания. Если родителям не хватило терпения, чтобы разобраться в ситуации, и они поспешно обвинили вас, не злитесь. Используя мягкий тон голоса, объясните им ситуацию. Это даст родителям возможность понять вас и поменять свое мнение или просто перестать упрекать вас.
Когда отец или мать по натуре вспыльчивые и не склонны контролировать порывы эмоций, часто критикуют, в моменты ссор вас это может задевать, но постарайтесь, насколько возможно, отважиться и спросить у них заботливым тоном: «Папа/мама, ты сегодня не в настроении, у тебя что-то случилось?»
Заметив ваше участие, человек слегка остынет, и агрессия сойдет на нет.
Часто из-за упреков со стороны родителей на вас могут накатывать неприятные чувства, но в этот момент надо выдохнуть и постараться понять, почему ваши родители так себя ведут. Оттого ли, что вы действительно неправы, или же проблема в нестабильном настроении родителей.
Если отец или мать начинают выходить из себя, вам стоит снизить градус напряжения, а не вступать в полемику. В противном случае обе стороны конфликта будут говорить о своем и будут не в состоянии услышать и понять друг друга.
По-настоящему непонимающих родителей на самом деле очень мало. В большинстве случаев отношения между родителями и детьми портятся в результате действий обеих сторон. Дети часто не реагируют на посылы родителей, тем самым наталкивая их на мысль, что их слова ничего не значат. В результате родители становятся еще более раздраженными.