Плюсы удовольствия
Человек должен наслаждаться жизнью, а не терпеть. Есть потрясающая еврейская притча, согласно которой, когда человек умирает, Господь встречает его на небесах с толстой книгой в руках; человек листает ее и тщательно отмечает все те замечательные вещи, которые он создал на земле и которыми не успел насладиться в жизни. Неожиданный поворот в истории о Судном дне! Если вы занимаетесь творчеством, то одним из главных ваших удовольствий в списке Создателя, вероятно, была бы «радость от работы».
Например, сейчас я сижу за рабочим столом, потягиваю кофе, слушаю Röyksopp и пишу эти слова. Я дома один, за окном мрачный, серый день, но я счастлив: прямо сейчас я не хотел бы заниматься ничем другим.
В прошлом году я посетил выставку аппликаций Анри Матисса в лондонской галерее Tate Modern. Там я увидел фотографию старика в инвалидном кресле, который, словно ребенок, играл с ножницами и цветной бумагой. Все время, пока я рассматривал экспонаты, меня не покидало ощущение, что я зашел на кухню в тот момент, когда мои дети везде разбросали краски и цветную бумагу. С возрастом мы отказываемся от многих вещей, которые раньше доставляли нам радость, но пример Матисса доказывает, что радость от работы может продолжаться всю жизнь.
Минусы удовольствия
Если составить иерархию удовольствий, поместив беспечное веселье в самый низ, сочинение симфоний и состояние влюбленности — где-то посередине и духовное просветление — в самом верху, станет очевидно, что чем выше в такой иерархии мы поднимаемся, тем удовольствие становится интенсивнее и длится дольше, но при этом его сложнее достигнуть. Есть печенье и смотреть сериалы несложно, и это неплохой способ расслабиться. К сожалению, если провести слишком много времени на диване, удовольствие начнет постепенно исчезать (в отличие от лишних килограммов). Когда вы создаете произведение искусства или налаживаете прочные отношения, это приносит более глубокое удовлетворение, которое к тому же дольше длится, но добиться такого гораздо сложнее. То же самое касается и просветления: если читать о нем в духовной литературе, звучит потрясающе. Но, чтобы достигнуть просветления, принц Гаутама (ставший Буддой) сорок девять дней медитировал, сидя под деревом Бодхи, в полном одиночестве, невзирая на погоду. А до этого он провел много лет за изучением самых разных духовных практик, включая голодание, в результате чего чуть не умер. Не многие из нас готовы прикладывать столько усилий без каких-либо гарантий успеха. Неизбежно где-то рядом с иерархией удовольствий возникают соблазн и сопротивление. «Зачем прикладывать столько стараний впустую? — шепчут они, когда приходит время браться за работу. — Еще пять минуточек за чтением ленты Facebook погоды не сделают. Разве творческий процесс не должен доставлять удовольствие? Ради чего это все, если сегодня ты совсем не веселился?» Или перед вами возникнут соблазны, связанные с профессиональной деятельностью: модные бары, закрытые показы, премьеры, церемонии награждений и вечеринки после церемоний.
В лучшем случае все эти удовольствия ведут к потере времени и последующему самобичеванию. В худшем случае у вас может развиться настоящая зависимость, и тогда стремление получить удовольствие уже не будет приятным.
Слово «власть» вызывает неприятные ассоциации: жестокие диктаторы, беспринципные политики, жадные банкиры и другие нечистые на руку люди. Если взглянуть на политическую, военную или финансовую сферы, везде можно найти случаи злоупотребления властью. Однако стоит помнить, что это все-таки злоупотребление властью, а не сама власть. Английское слово power («власть», «сила», «могущество») имеет общий корень с французским глаголом pouvoir, означающим «быть способным». Таким образом, власть просто означает способность к действиям.
Плюсы власти
Понять ценность власти легче, если представить ее отсутствие: вы бы захотели оказаться беспомощным? Сомневаюсь. Если у вас есть личная сила, которой вы пользуетесь, это не делает вас агрессором, не говоря уже о тоталитарном диктаторе. Это дает вам возможность держать под контролем собственную жизнь, действовать и нести ответственность за свои действия. Обладание властью позволяет вам делать реальные дела. Вы можете создавать, вдохновлять, вести за собой других, справляться с препятствиями и решать проблемы. Вместо того чтобы сетовать на то, что с этим миром все не так, вы начинаете что-то менять.
И поверьте мне, у вас есть власть. Это словно переключатель, который щелкает где-то глубоко внутри вас всякий раз, когда вы берете на себя серьезное обязательство — добиться своих целей, в которые вы искренне верите. Может, у вас в жизни были периоды, когда вы чувствовали себя беспомощным и бессильным, но отсюда не следует, что такое положение вещей останется неизменным всегда. А когда вы находите в себе силы, это удивительное ощущение.
В подростковом возрасте я очень любил играть в регби, но я был самым маленьким игроком на поле. Мне удавалось сохранить место в школьной команде, хотя каждый раз, выходя на поле, я чувствовал себя так, словно попал в страну великанов. Несколько лет спустя, уже в университете, я сыграл несколько игр в резервном составе команды колледжа и обнаружил, что догнал своих товарищей по команде по физическим параметрам. Я мог сбивать противников с ног! Теперь у меня было чувство, что я играю против хоббитов. Вы проходите похожий цикл развития каждый раз, когда начинаете заниматься незнакомым делом или осваивать новый навык: сначала вам не хватает знаний, опыта, силы, уверенности в себе. Со временем вы учитесь и развиваетесь, и в один прекрасный день вы уже бегло говорите по-французски, покоряете неприступные скалы, управляете агентством, танцуете квикстеп или летаете на аэроплане. У вас есть новая власть.
Минусы власти
Власть пугает. Если вы управляете мотоциклом, то вспомните, как вы в первый раз сели на него и нажали на ручку газа, и вы поймете, что я имею в виду. Вы можете нанести серьезный вред и себе, и другим. И если вы начинаете использовать свою силу, вы несете ответственность за последствия.
Власть опьяняет. Я впервые понял это в детстве, когда прислуживал в алтаре и мне поручили размахивать кадилом, чтобы воскурить фимиам во время службы. Я до сих пор помню это невероятное чувство, как я торжественно подхожу к передней части алтаря и вижу сидящих взрослых прихожан, которые ждут моего сигнала. Только когда я поднял кадило и трижды взмахнул в их направлении, они все вместе поднялись с места. Конечно, я никому не нанес вреда, но, вероятно, вы вспомните похожие случаи, когда ощущение власти кружило вам голову. Может быть, вы вспомните и более серьезные случаи — на работе, в семье или у ваших друзей. И это мы еще не касаемся политики… К сожалению, опьянение властью гораздо легче заметить, когда речь идет о других людях.
Многие просто не могут справиться с мыслью об ответственности, потому они выбирают роль жертвы — беспомощного создания, находящегося во власти обстоятельств и других людей. Выход один — управлять собственной силой и стать творцом своего будущего, а не жертвой.
Глава 14. Работа со своими ценностями
Быть творческим человеком означает быть верным своим основным ценностям. Вот несколько способов, которые помогут вам определить ваши ценности и действовать в соответствии с ними.
«У того, чем я хочу заниматься, нет официального названия».
Я думал, что консультировать Эйлин Беннетт будет крайне увлекательно. Я уже познакомился с некоторыми из ее запоминающихся дизайнерских работ, а также посмотрел несколько видеозаписей ее презентаций и обратил внимание, что аудитория в полном восторге от ее неординарного и свободного стиля подачи. Ее книга Using People («Используя людей») тоже отличается оригинальностью и полна парадоксальных идей, которые заставляют задуматься. После нашей первой сессии по Skype я отметил, что она талантлива во многих областях.
«В этом-то и проблема. У меня много чего получается хорошо, но я не вписываюсь в стандартные рамки, которые ассоциируются с такими вещами».
Создание логотипов для компаний — это увлекательно, но слишком просто. Бизнес-консультирование хорошо оплачивается, но нет простора для творчества. Мотивационные выступления приносят моральное удовлетворение, но им не хватает глубины. И так далее.
«А что конкретно вы делаете для своих „идеальных“ клиентов?» — спросил я — и был поражен ее ответом.
Она привела мне пример из своей практики, когда ее попросили разработать логотип для автомойки Todd’s Car Wash в Лафайетте. Владелец автомойки хотел, чтобы смена логотипа подстегнула развитие его бизнеса. Вместо того чтобы взять дизайнерский бриф и приняться за разработку, Эйлин отправилась в зону ожидания для клиентов и просидела там час.
«Мне нужно было просидеть там хотя бы полчаса, — объяснила она, — чтобы дождаться, когда мне станет скучно. Только когда я сама скучаю, я начинаю видеть то, что видит скучающий или раздраженный клиент».
То, что Эйлин замечает, когда ей скучно, может стать ключом к полному преобразованию бизнеса заказчика, потому что, по словам Эйлин, часто именно мелкие детали определяют, как клиент воспринимает услугу или сервис. Выражение лица сотрудника на ресепшен. Запах в помещении. Чистота в туалете. Отношение сотрудников, когда у них перерыв. Комки пыли по углам. Оплата не через кассу.
«Единственное, что могу я и чего не можете вы, — говорит она владельцам компаний, — это увидеть, что происходит в вашем бизнесе в ваше отсутствие».
Когда у Эйлин складывается определенное мнение о происходящем, она берется за дело, и тут случается настоящее волшебство. Она начинает с мелочей: добавляет в зону ожидания раскраски с машинами и цветные карандаши для детей; устанавливает пеленальные столики для младенцев в туалетных комнатах; организует работающий Wi-Fi; печатает благодарственные карточки, чтобы выдавать их вместе с конфетой, когда клиент уезжает с автомойки; печатает рождественские открытки на маленьких освежителях воздуха в форме елки, чтобы разослать клиентам.