Пережитое стало для Фрэнка мощным сигналом к пробуждению. Он снова обрел прежнюю концентрацию и заслуженный успех.
По тому, как ведет себя человек, оказавшись в трудной ситуации, о нем можно понять многое. Я видел, как крутые и крепкие с виду люди ломались под давлением. Я заметил, что все зависит от того, как ты определяешь свою неудачу. Если ты признаешь свое поражение, значит, ты проиграл. Если ты осознаешь, что ситуация ни к черту, но ты решил выстоять во что бы то ни стало — твои шансы гораздо лучше. Это всегда твой выбор. Когда происходят по-настоящему неприятные вещи, это путает. Я знаю это по собственному опыту. Но я не позволяю таким ситуациям поколебать мою уверенность в себе.
Никогда не знаешь заранее, насколько поганой окажется ситуация. Никогда не знаешь заранее, как все повернется. Я был в катастрофических, немыслимых ситуациях, а в конце концов оказывалось, что все разрешилось к лучшему! Конечно, я не знал заранее, что все закончится хорошо, но умом и сердцем я был настроен на то, что преодолею и это препятствие.
У меня есть знакомые, которые выбрали иной путь: сдались и признали собственное поражение. Глупее ничего не придумаешь! Понятно, что никакого успеха они так и не добились. Никогда не признавайся в том, что ты проиграл. Если ты потерпел неудачу — это нормально. Ситуация могла быть вне твоего контроля. По никогда сам не выбрасывай белый флаг! Продолжай бой! Ты можешь не знать этого заранее, но в следующий момент может подвернуться новый шанс, появиться новая возможность.
Я потерял способность к концентрации — и внезапно столкнулся с серьезными проблемами. Банки взялись за меня по-крупному. Маховик всей моей деятельности внезапно остановился как вкопанный. Ужасное ощущение — но я не сдался. Я продолжал двигаться вперед, одновременно стараясь научиться чему-то на своих ошибках. Я сконцентрировался на работе, на новых планах и новых объектах, потому что это поднимает мне настроение. Работа над новыми проектами помогает мне медленно, но верно восстановить «заряд», и спустя какое-то время все снова начинает идти как по маслу.
Неудачи научили меня тому, что необходимо постоянно удерживать фокус собственного внимания на главном и безостановочно наращивать «заряд». Проблемы могут оказаться временными — при условии, что ты постоянно движешься вперед. И здесь опять-таки все зависит от того, как ты для себя определяешь ситуацию, в которой оказался. Если ты считаешь, что никакой надежды нет — стало быть, так оно и есть. Если же ты воспринимаешь неудачу как временную остановку или временное торможение, если ты по-прежнему с полной отдачей будешь трудиться над любимым делом — именно этот сценарий и воплотится в реальность.
Трудности случаются у всех. Это жизнь. И в катастрофических ситуациях ты показываешь, кто ты на самом деле. Время залечивает все раны. Продолжай мыслить позитивно и двигаться вперед. Когда я начинаю работать над проектом, где, по моему разумению, будут немалые проблемы — я ожидаю их. Я не плачу и не заламываю руки, потому что знаю: это моя работа — решать возникающие проблемы. Стань тем, кто умеет решать сложные проблемы — и ты станешь тем, кому люди охотно будут платить большие деньги.
Любой справится с легкой задачей. А вот найти людей, способных лицом к лицу принять серьезный вызов, куда сложнее. Если ты один из таких людей, это выделяет тебя из толпы. Я давно понял, что, если какая-то задача слишком легка, ею нет смысла заниматься. Наверняка ей занимается уже куча народу — а в легкой работе нет смысла искать серьезные деньги. Мой бизнес — настолько тяжелая работа, что порой я кажусь себе Сизифом, осужденным вечно катить валун вверх по склону холма.
Но я продолжаю двигаться, я не сдаюсь. Моя концентрация и сфокусированность уже делают мои усилия не бесплодными, тем более что эти же усилия делают мой заряд более мощным. Сложные и тяжелые ситуации научили меня очень многому.
Ошибки случаются ежедневно. Следует ожидать этого — и учиться их исправлять. Не все идет так, как мы планируем. Ожидать ошибок — не значит быть пессимистом или мыслить негативно. Вы просто мыслите реалистично и делаете все, чтобы с готовностью принять любой вызов и защитить себя, свои интересы. Проблемы, неудачи, ошибки, потери — все это часть жизни. Примите это как данность. Не позволяйте себе впасть в прострацию. Будьте готовы. И чем в большей степени вы будете готовы, тем меньше вероятность того, что эти проблемы выбьют вас из седла.
Если случается что-то, чего вы не ожидали, сохраняйте хладнокровие. Просто скажите себе: «Я должен был это предвидеть». Проявите гибкость и адаптируйтесь к внезапному неприятному событию, не теряя темпа. Потом спросите себя: как бы вы могли подготовиться к нему заранее? Извлекайте все возможные уроки из возникшей ситуации — и двигайтесь дальше. Вряд ли вы повторите ту же самую ошибку. Именно так и надо реагировать на ошибки и проблемы. Именно так человек и растет, становясь хозяином своей карьеры, своего бизнеса и своей судьбы.
Однако иногда случаются и такие моменты — в бизнесе, карьере, человеческих отношениях, — когда необходимо выйти из игры. Иной раз происходит нечто, что заставляет тебя задуматься: а надо ли продолжать? До тех пор, пока вам приносит радость то, что вы делаете, и прогресс налицо — продолжайте. Не позволяйте сомнениям и тревогам остановить вас. Сомневаться в себе — нормально. Но если вы чувствуете, что уже не испытываете страсти к тому, чем занимаетесь, — найдите занятие, которое вам более по душе.
Мой лозунг — «Никогда не сдавайся!». Я следую ему во всех ситуациях. Я отказываюсь от чего-то только тогда, когда становится абсолютно ясно, что иного выхода нет. Я не позволяю возникающим проблемам остановить себя. Проблемы — нормальная вещь в любом деле. Однако, если я сталкиваюсь с непорядочностью или откровенной жестокостью, я внимательно анализирую свое поведение, пытаясь понять, почему я во всем этом оказался.
В 1975 году, когда я вместе с городским управлением и банками работал над проектом, который должен был спасти от разрушения район вокруг Центрального вокзала и 42-й улицы, времена для меня были очень непростыми. Банки не давали мне ссуд без налоговых скидок от муниципалитета. Город не давал мне этих скидок, потому что я еще не получил ссуды от банков. Пи одна из сторон не хотела сделать первый шаг. Я тратил месяцы на переговоры с обеими сторонами, пытаясь доказать и муниципалитету, и банкам, что этот проект сработает, что отелем Grand Hyatt, который я собирался построить на месте старого отеля Commodore, довольны будут все.
Наконец, город согласился дать мне очень щедрую налоговую скидку. Я сообщил эту новость банку, но они по-прежнему тянули резину с финансированием. А тут еще крупные нью-йоркские строители услышали о налоговой скидке и подняли шум. В проекте одна за другой возникали задержки, и я был на пределе. Когда проваливалась одна попытка пересмотреть контракт, потом другая, третья — мне очень хотелось сдаться и бросить все. Однако я этого не сделал. Я продолжал ломиться вперед — и все-таки закрыл контракт. Результат? Огромный успех: для города, для банка — и для меня.
Этот опыт научил меня тому, что всегда следует ожидать неудач, разбираться с ними поочередно — и не сдаваться до тех пор, пока дело не будет сделано.
Вам следует поступать точно так же. Не бойтесь ошибок, не бойтесь неудач — это ваши лучшие учителя. Учитесь на ошибках и неудачах. И затем пользуйтесь этим новым знанием для того, чтобы добиться своих важных жизненных целей.
Один из способов сохранять «заряд» — поднимать планку все выше и выше. Но вот вы добрались до самой вершины. Что вам следует делать? Если вы и впрямь добрались до вершины, то настало время вернуть долг обществу. Жертвуйте на благотворительность, вкладывайте силы и средства в своих детей, делитесь знанием и опытом с другими людьми, помогайте культуре. Я заработал кучу денег — и кучу денег потратил на благотворительность.
Уоррен Баффет — прекрасный пример. Инвестор и миллиардер, он перевел пакет своих акций стоимостью более $30 млрд в фонд Билла Гейтса. Фонд работает над проблемами всемирного здравоохранения и образования. Баффет хочет, чтобы его деньги работали на решение самых сложных и самых насущных проблем. И его дети полностью разделяют точку зрения своего отца.
Очень важно делиться своим знанием и опытом с каждым, кто в этом заинтересован. Я считаю, что люди впитывают знания быстрее и эффективнее, когда они учатся на практике, и я намерен дать людям все необходимые для успеха знания. С этой целью я даю двухчасовые лекции на Wealth Expos компании Learning Annex, а значительную часть гонораров за эти выступления перечисляю в благотворительные фонды.
Чтобы сохранять «заряд» нужно располагать не только деньгами, но и внутренними ценностями. Вы должны понять, когда наступает время поделиться своим богатством с другими.
Мой «заряд» всегда толкает меня вперед. Когда в 1982 году Learning Annex попытался разбросать $10 000 с крыши Empire State Building (историю об этом я рассказал в главе 4), я использовал «заряд», который дала мне столь невероятная удача, чтобы поднять компанию на новый, более высокий уровень. Мы используем «заряд», который дают выступающие у нас знаменитости, чтобы расти — вверх и вширь. Огромный заряд мы получали от таких наших звезд, как Тони Роббинс, Джордж Форман, Роберт Кийосаки, Джим Креймер — и многих, многих других. Сотрудничество с Дональдом Трампом сделало нашу компанию широко известной — и дало нам колоссальный «заряд». Мы просто пристегнулись всеми ремнями к ракете, по имени Дональд Трамп. Это был фантастический полет. Найти такого партнера и союзника означает придать вам и вашему бизнесу мощный толчок.