Все понимали, что снова услышат плохие новости. Вопрос заключался в том, насколько плохие. Руководители отделов решили за оставшееся до великого дня время свести ущерб к минимуму. 6 июня на внутреннем собрании было объявлено об увольнении двадцати человек в связи с фактами, вскрывшимися в ходе расследования262. В эту группу входил и Джош Морер, генеральный менеджер в Нью-Йорке, который шпионил за одним репортером и заигрывал с персоналом. Мореру позволили уйти без шума. Сам он говорил, что уволился, потому что ему предложили стать партнером в Tusk Ventures, фирме, основанной одним политтехнологом, в прошлом сторонником и советником Uber. У остальных имелись такие же удобные альтернативы[95].
Увольнениями дело не ограничилось. Тридцать один сотрудник получил направление на консультации и дополнительное обучение, а еще семеро – письменные предупреждения относительно их поведения.
В воскресенье 11 июня совет директоров Uber собрался в центре Лос-Анджелеса в офисе Covington & Burling для обсуждения приведенных в докладе выводов и рекомендаций фирмы. Каждый из семи членов совета явился в тот день в офис фирмы со своей повесткой дня. Венчурный инвестор Билл Герли хотел, чтобы прекратились скандалы. Дэвид Бондерман, магнат прямых инвестиций, мечтал, чтобы Uber вырвался из-под огня прессы. Им обоим хотелось, чтобы компания пришла к первичному размещению акций и их фирмы смогли собрать миллиарды взамен своих первоначальных инвестиций.
Гарретт Кэмп, человек, придумавший компанию с нуля, уже много лет подвергался проверкам. Отошедший от дел управления основатель был счастлив, что передал бразды правления Каланику. В конце концов, Каланик сделал его очень, очень богатым и собирался сделать еще богаче. Райан Грейвз, первый гендиректор, а ныне почетный глава операционного отдела, демонстрировал преданность Каланику. Грейвз, как и Трэвис, считал, что пресса несправедливо придирается к Каланику. Он не думал, что Каланика следует отстранить, но полагал, что Трэвису будет полезно побыть какое-то время вдали от Uber, как и компании от него.
Ясир аль-Румайан, представитель суверенного фонда Саудовской Аравии, с самого начала занимал сторону Каланика. Саудиты искали пути диверсификации активов королевской семьи, чтобы перестать быть только нефтяной монархией. Именно Каланик принял их в лоно Uber. Аль-Румайану нравился Каланик; саудит считал, что у Трэвиса нет причин покидать компанию. Он лично согласился бы работать под его руководством.
Арианна Хаффингтон, независимый член совета директоров, была далеко не беспристрастна. Даже когда расследование уже шло полным ходом, она публично выражала поддержку Каланику. «Он определенно пользуется моим доверием и доверием совета»263, – говорила Хаффингтон о Каланике на одной из конференций в марте. Остальные члены совета нервничали; верхушке компании становилось ясно, что Хаффингтон в «команде Трэвиса» и подаст голос за то, чтобы оставить его во главе Uber. Эти двое стали ближе за то время, что Арианна состояла в совете Uber. Что важно, она понимала: пока Кэмп, Грэйвз и аль-Румайан остаются союзниками Каланика, у него по-прежнему большинство голосов. На публике Хаффингтон могла изображать независимость, но все в Uber знали, на чьей она стороне.
И наконец, оставался сам Каланик. Он рассчитывал, что доклад Холдера позволит Uber, измотанному вниманием общественности, перевести дух. И, какие бы рекомендации ни содержались в докладе, Трэвис не собирался покидать пост главного исполнительного директора.
Чтобы избежать утечки информации, решили особенно позаботиться о безопасности. Каждый член совета должен был прочесть печатный экземпляр прямо в офисе Covington & Burling, не имея при себе никаких электронных устройств. Цифровой вариант должен был остаться исключительно на жестких дисках в офисе Covington & Burling.
Те, кто прочел доклад полностью, пребывали в шоке. На сотнях страниц перечислялись нарушения, совершенные отделениями Uber по всему миру. В их числе было и сексуальное насилие, и физическая жестокость. Против компании уже выдвинули множество громких исков; получалось, что их станет еще больше. Когда Райан Грейвз прочел доклад, его чуть не стошнило.
В то воскресенье 11 июня, сразу после чтения доклада, семь директоров собрались на длительное совещание, чтобы обсудить ситуацию. Они очень боялись утечки информации. Никто и никогда не должен был узнать подробности проведенного расследования. До сих пор репортеры умели находить добровольные источники на всех уровнях компании. С самого начала Грейвз попросил присутствующих сделать так, чтобы содержание разговора осталось между ними. Потом он начал умолять: «Пожалуйста, прошу вас, не сообщайте прессе».
Доклад включал список рекомендаций от Холдера и его партнера Тэмми Альбаррана. Они занимали двенадцать страниц и предусматривали серьезные структурные изменения в компании. Были там и различные варианты рекомендаций, которые могут потребоваться в дальнейшем. Однако самые важные пункты Холдер и Альбарран поставили первыми: Трэвису Каланику нужно взять отпуск в собственной компании, отказаться от контроля над бизнесом Uber и нанять подходящего главного операционного директора, который поможет ему в этом. Вторым пунктом, касавшимся ведения бизнеса, доклад рекомендовал уволить Эмиля Майкла. И наконец, компания остро нуждалась в назначении независимого председателя совета директоров, совершенно не связанного с Uber и способного принимать долгосрочные и взвешенные руководящие решения.
Мнения разделились. Герли и Бондерман считали, что рекомендации заходят слишком далеко, их смущала мысль о необходимости навсегда избавиться от Каланика. Некоторые из членов руководящей команды были уверены, что Хаффингтон давила на Холдера и Тэмми Альбаррана и просила не включать пункт об увольнении Каланика в окончательный вариант доклада. Но в итоге Герли и Бондерман согласились с предложенными нововведениями; пришло время навести порядок в компании, и перемены нужно было начинать с верхов.
Пусть им и не хотелось его увольнять, однако Хаффингтон, Кэмп, Грейвз и аль-Румайан сочли, что Каланику нужно какое-то время побыть вдали от компании. Общественность слишком пристально следила за Uber; пресса жаждала крови, и удаление Каланика из-под огня софитов – пусть даже временное – могло ослабить давление.
Трэвис уже знал, что его собираются просить об уходе и вопрос заключается только в том, сможет ли он вернуться, но решение об увольнении Майкла воспринял болезненно. Гендиректор видел, как за последние шесть месяцев мир обернулся против его друзей, но Майкл оставался с ним до конца – единственный человек в Uber, которому он мог доверять. В этот период даже бывшая подруга предала его. Но Каланик понимал, что совет директоров должен действовать в унисон, только тогда разворот в деятельности Uber будет выглядеть легитимным и искренним. К концу дня семеро членов совета единодушно одобрили все рекомендации Холдера. Хотя в тот момент никто из них не представлял, что будет делать Трэвис во вторник, когда состоится презентация доклада перед всеми сотрудниками компании.
Майклу позвонили тем же вечером. Многие работавшие с ним люди все еще поддерживали его. Даже самые ярые недоброжелатели Майкла признавали его талант руководителя, ответственное отношение к работе, умение налаживать отношения и заключать сделки.
«Uber предстоит пройти долгий путь, чтобы реализовать все, на что он способен, – писал Майкл в послании к своей команде, составленном в самовосхваляющем тоне. – С нетерпением буду ждать успехов, которых вы достигнете в ближайшие годы»264. Он также без приглашения и совершенно неожиданно присоединился к сеансу конференц-связи на одном из последних совещаний своих бывших соратников по бизнесу. Майкл сильно переживал свою отставку. Он отдал Uber четыре года жизни и постоянно пытался смягчить характер Каланика. Но вышло так, что он позволял Трэвису проявлять свои худшие черты. Вклинившись в селекторное совещание[96], он еще раз сказал сотрудникам, что гордится своим участием в создании компании, изменившей мир.
На этом карьера Эмиля Майкла в компании закончилась.
В календаре каждого сотрудника Uber десять часов утра каждого вторника выделены как время проведения общего собрания компании. По всему миру люди подключаются к линии видеоконференцсвязи, чтобы посмотреть отчеты руководителей о текущем состоянии дел, выступления вице-президентов, членов совета директоров и лично Трэвиса Каланика. Работники, имевшие возможность в то утро присутствовать в просторном конференц-зале, занимали места и посматривали на руководителей отделов и директоров, готовившихся к презентации доклада.
Сотрудники были встревожены. Порочащие компанию статьи и потрясения последних шести месяцев отразились на их работе и повлияли на личную жизнь. В течение весны Арианна Хаффингтон несколько раз появлялась на телевидении, в CNN, CNBC и на других каналах и говорила о докладе. И всякий раз заявляла, что он будет готов через неделю или две, надеясь таким образом успокоить прессу. Внезапная гибель Бонни Каланик также отсрочила презентацию. Но теперь Арианна стояла за кулисами и ждала, когда все займут места.
В то утро Каланика никто не видел. Как потом оказалось, его вообще не было в здании. За выходные распространилась новость, что гендиректор, похоже, взял отпуск. Но даже высшее начальство понятия не имело, что он собирался делать в этот день. Пока работники подключались к видеоконференции, Каланик лихорадочно стучал по клавиатуре, ломая голову, что им сказать. В девять часов пятьдесят девять минут все почтовые ящики компании получили послание от Каланика – как раз в тот момент, когда Арианна Хаффингтон вышла на сцену. По обе стороны от нее стояли члены совета директоров Билл Герли и Дэвид Бондерман.
«Всем доброго утра, – сказала Хаффингтон. Несколько человек из зала невнятно ответили на ее приветствие. Похоже было, что она взяла на себя роль ведущей собрания. – Прежде чем мы начнем, хотелось бы разглядеть в этом помещении слона. Где Трэвис?» – задала Хаффингтон риторический вопрос.