Через пять минут перезваниваю – он снова снимает трубку. Я еще строже повторяю инструкции по телефону, и на этот раз он его сразу выключает.
Я начинаю мучиться и мучить других: выношу мозг оперативному дежурному и, узнав, что на поиск летит вертолетный добровольческий отряд «Ангел», наше небесное всевидящее око, пишу сообщение авиакоординатору Лене Кипяток, чтобы узнать, как там Алексей Андреевич. Но ее сегодня рвут на части, она отстреливается короткими очередями, надежды на то, что сообщит, если найдут, никаких, и я уныло жду, стараясь хоть как-то отвлечься от мыслей о том, как там себя чувствует в темноте и буреломе инвалид второй группы с подвернутой ногой. И вдруг от Ленки прилетает короткое «нашли», и я ору от радости, прыгаю и скачу по комнате, пою песни и танцую что-то варварское. Он услышал вертолет и включил телефон, как я сказала, и я лопаюсь от гордости и радости. Лена, спасибо, что вспомнила обо мне и нашла три секунды на сообщение!
Это все происходит уже ночью, и утром я перезваниваю Алексею Андреевичу узнать, как он, как нога, как сердце. И снова, как это уже было с другими нашедшимися потерявшимися, слышу совершенно другой голос, другого человека. Алексей Андреевич в порядке, благодарит нас, хвалит («Какая служба у вас полезная!») и под конец спрашивает:
– Куда можно вам написать благодарность?
Вот тут я впервые в разговоре с потерявшимся не знаю, что ответить. Куда нам может написать пожилой сельский житель, не пользующийся интернетом?
– Н-н-не знаю…
– В общем, вы передайте, если сможете, мою признательность губернатору Воробьеву – такую полезную организацию сделал!
– Он ни при чем, мы сами… – пытаюсь объяснить я, – мы добровольцы…
– Да? – переспрашивает дедушка, и я понимаю, что он не верит. И снова не нахожу слов – чтобы объяснить, доказать, убедить.
Мы прощаемся…
А на другой день – женщина, которая, к моему испугу, сообщает, что была без сознания…
А на третий день – женщина в истерике, которая не хочет говорить и слушать, и мне очень трудно добиться от нее внятных ответов на мои вопросы, которые я задаю не из праздного любопытства.
– Девушка, да я уже сто раз всем вам говорила, где зашла в лес! – раздраженно говорит потерявшаяся, естественно, не различая среди звонящих ей «Лиза Алерт», МЧС, ЦУКС и 112, и буквально через полминуты сообщает мне ценную информацию о своей точке входа, которой нет в заявке.
Поскольку она на взводе, я стараюсь закончить разговор чем-то ободряющим.
– Не переживайте, – говорю я как можно более уверенным голосом, – мы постараемся вас поскорее вытащить.
– Что-то я уже сомневаюсь в ваших способностях, – отвечает она мне.
Я вешаю трубку и с удивлением отмечаю про себя, что меня это никак не задевает.
Через полчаса мне звонит спасатель ПСО МЧС и говорит, что они ее нашли. Я по инструкции перезваниваю ей, чтобы убедиться, что так и есть.
– Да-да, – говорит она нетерпеливо, – все в порядке, меня уже везут домой, спасибо.
Добавляет:
– Храни вас бог, – и вешает трубку.
«Лес на связи» – это уникальная поисковая технология.
Суть ее в том, что если потерявшийся находится в природной среде с телефоном, наши добровольцы, прошедшие восьмимесячное обучение, с помощью очень коротких вопросов, заданных по алгоритму, используя множество карт, приложений, показывающих направление движения облаков, солнца, текущие курсы самолетов и так далее, могут довольно точно определить местоположение пропавшего и далее или дистанционно вывести его из леса («Иван Иванович, сейчас вам надо встать спиной к солнцу, пройти сто метров до просеки, а затем повернуть налево…»), или навести на него пешую группу эвакуации и авиацию.
Эта технология прекрасна не только тем, что позволяет достаточно быстро помочь пропавшему, улучшая его психологическое состояние, но и значительно сокращает используемые нами ресурсы. Одно дело, если мы будем искать человека в лесу всю ночь и на поиске будут задействованы ПСО МЧС, инфорг, группа коротких прозвонов, координатор, картограф, регистратор, пилот БПЛА, группа просмотра снимков с БПЛА, пешие поисковики, пилот, авиакоординатор и наблюдатель вертолетного отряда «Ангел» и так далее, несколько десятков человек, и совсем другое – если мы сможем добиться того же результата, задействовав инфорга, специалиста «леса на связи» и группу эвакуации в количестве, например, шести человек.
В разгар поискового сезона, то есть тогда, когда вылезают грибы и поисковики мечутся с поиска на поиск, забывая о еде и сне, эта технология имеет огромное значение и спасает немало жизней.
Многие из тех, кто идет в лес и берет с собой телефон, совершенно уверены в том, что если они потеряются, то один звонок в полицию – и там с помощью волшебной кнопочки тут же определят их местоположение и вышлют спецгруппу спасателей. Увы, это далеко не всегда так, и мы знаем немало случаев, когда пропавший был на связи, а попытки узнать его местонахождение заканчивались ничем. Есть специальные программы и возможности мессенджеров, позволяющие умелым пользователям телефонов (в основном смартфонов) самостоятельно или с помощью оператора отправить спасателям их координаты – но, увы, огромное количество пропавших не умеет не то что отправлять свою точку геолокации, но и отсылать эсэмэски.
Сложность и в том, что закон пока не позволяет определять местоположение людей, не давших на это предварительного согласия, охраняя тайну их частной жизни. «Лиза Алерт» уже многие годы пытается добиться позитивных изменений в этом направлении, того, чтобы по заявлению родных в полицию такая возможность предоставлялась сразу же, без решения суда, и Григорий Сергеев даже поднимал этот вопрос на встрече с президентом в августе 2017 года. К сожалению, пока воз и ныне там. Летом 2019 года было принято решение об упрощении получения таких данных в отношении детей, но проблема в том, что 98 % пропавших с мобильными телефонами, которые не могут ими воспользоваться, – взрослые.
Но даже если такое согласие получено, точность определения этой точки в природной среде будет крайне низкой, с погрешностью до… 13 километров (в городе – до 300 метров), что сводит ценность этой возможности почти к нулю. Технологии, позволяющие определить местоположение телефона пропавшего с точностью до одного-двух метров, существуют, но доступ к ним закрыт.
Поэтому на сегодняшний день «Лес на связи» – одна из самых прогрессивных и необходимых для поиска методик, ценность которой оценили и полиция, и МЧС. Во многих регионах заявки на поиск потерявшихся в природной среде с телефоном автоматически переадресуются нам.
Мы работаем с «Ангелом» в такой крепкой связке, что и они, и мы часто называем их авиационным направлением «Лиза Алерт».
Если обычные поисковики – это люди самого разного социального статуса, то основной костяк «ангелов» – те, у кого есть собственный вертолет. То есть это люди, которые купили вертолет и готовы тратить собственные (немалые) средства на то, чтобы летать и искать людей.
Обычно на поиск вылетает экипаж из двух человек: пилот и авианаблюдатель. С земли (база «ангелов» – в «Хелипорте») их действия координирует авиакоординатор. Он же постоянно на связи со службами и нами, пешими поисковиками «Лиза Алерт», потому что мы в этих ситуациях всегда работаем вместе.
Руководитель «Ангела» – пилот Александр Михайлов (Лодочник), их душа и неутомимый мотор – авиакоординатор Елена Горячева (Кипяток). Кроме организации вылетов на поиски в Московской области и окрестностях, Лена занимается тем, что при необходимости находит авиаподдержку в других регионах. Как ей удается находить частных пилотов и уговаривать их вылететь за свой счет искать пропавшего – одному богу известно, но если нужен борт и за дело взялась Лена, можно не сомневаться: авиация будет.
Александр Михайлов (Лодочник), руководитель ВПСО «Ангел», пилот, бизнесмен (из интервью порталу «Правмир», «Вертолетный отряд „Ангел“: сказать нет уже никто из нас не может», март 2017 года)
«Долго подбирали название отряда. Было предложение назвать отряд „Норд“, я спросил: „С ума сошли? Это немецкая дивизия, которая Москву штурмовала“. Я к названию отношусь очень серьезно. А потом, когда два раза подряд нам сказали: „Ребята, вы, как ангелы, с неба спустились“, мы поняли: мы – „Ангел“.
Вряд ли можно придумать хобби, связанное с небом, которое было бы настолько эффективным и плодотворным и приносило бы равную по масштабам нашей пользу. Да и хобби это язык не поворачивается назвать. Хобби – это когда нравится и ты делаешь, а мы делаем тогда, когда нужны, по формуле „365 дней / 24 часа“. Зимой – редко, а летом часто и подвывая от усталости. Но сказать нет никто из нас уже не может. До 10 % из-за наших „нет, не могу“ погибнут, это статистика. Я считаю, что на сегодняшний день участие в поисках – просто обязанность любого летающего гражданина».
И снова плачет
Ищем в районе, где я живу, мальчика 13 лет. Не вникала, но почти уверена, что бегунок.
В районных окрестных группах в соцсетях поднялась волна, причем без моего участия – я только оставила несколько комментариев в постах с ориентировками и ссылку на тему поиска с предложением своей информационной помощи. У нас завязался диалог с Ольгой, прекрасной соседкой по району, которая выразила готовность поехать на поиск и вообще участвовать в деятельности отряда. Я предложила проконсультировать ее по телефону о том, как собираться и так далее, мы созвонились. Она рассказала о себе, своих возможностях, я со своей стороны постаралась подготовить ее к первому поиску и максимально полно объяснить, как можно реализовать себя в отряде. Потом она запнулась и спросила:
– А вот как вы думаете… Я просто сама мама троих детей… А этого мальчика могли украсть?