На обратной стороне обложки этой книги – отзывы от Джо Фрида и Майка Папантонио. Джо Фрид – один из лучших в США адвокатов по делам, связанным с грузовыми перевозками, он работал в более чем 35 штатах и стал одним из основателей Академии адвокатов по делам об авариях с участием грузового транспорта. Майк Папантонио – адвокат, попавший в Зал славы судебных юристов, телеведущий и автор множества книг. Их время дорого стоит, и без той сети контактов, что я наладил, они ни за что бы не пришли на мой подкаст и не согласились бы дать отзыв на эту книгу.
• Рефералы:
К моменту написания этой книги мое агентство, rankings.io, предлагает клиентам две услуги: дизайн сайтов и поисковую оптимизацию. Это значит, что мы решили сказать «нет» всем остальным услугам, на которые может появиться запрос у наших клиентов. Но мы ценим наших клиентов, поэтому направляем их к лучшим специалистам, которые эти услуги предоставляют. Мы рекомендуем клиентам другие агентства, которые не занимаются поисковой оптимизацией, те получают выгоду, а потом направляют своих рефералов уже обратно к нам. Это касается таких сфер, как видеопроизводство, коучинг и продажи. И мы постоянно ищем новых реферальных партнеров, развиваем с ними отношения, чтобы помочь нашим клиентам решить задачи, которые не можем решить сами.
Работа в нише повышает рейтинг именно в вашей сфере. Если у других диджитал-агентств есть клиенты нашего профиля, и они по каким-то причинам не хотят или не могут помочь им сами, то в поиске по словам «маркетинг в сфере травматизации» они найдут именно нас. Мы создали успешный бренд, а вместе с ним и уникальное торговое предложение.
• Эффективность:
Как специалисты в поисковой оптимизации мы занимаемся тем, что выводим сайт клиента на первое место в поисковой выдаче. В этом деле самый сложный и трудоемкий процесс – исследование ключевых слов. Мы определяем, какие именно слова потенциальные клиенты юридических фирм вводят в поисковую строку, пытаясь найти себе адвоката. Наша специализация привела нас к пониманию, что запросы клиентов имеют много общего, так что мы провели исследование и создали базу ключевых слов. Мы сделали это один раз, чтобы не начинать с нуля с каждым новым клиентом. Таким образом, мы исключили необходимость совершения бесполезных действий – вместо этого мы постоянно улучшаем продукт и повышаем качество предлагаемых услуг.
Это лишь один пример, но повторяющиеся процессы задействованы в каждой сфере нашего бизнеса: не только исследование ключевых слов, но и контент-стратегии, обратные ссылки, создание лендингов, размещение рекламы (благодаря пониманию, какие рынки являются самыми большими и где именно надо рекламировать юридические фирмы нашего профиля), копирайтинг, даже имейл-маркетинг. Большинству агентств цифрового маркетинга нужно прилагать усилия для сегментирования аудитории, но моя аудитория и так сегментирована, так что – вне зависимости от размера фирмы и цены, что она берет за услуги со своих клиентов – я могу охватить всю аудиторию сразу, даже при помощи обычной рассылки.
Теперь – ваш выход
Вы прочитали эту книгу и узнали много нового – теперь и вы готовы занять нишу. Открыть для себя большие возможности: больше понимания, больше конверсий, больше свободы, больше времени, больше прибыли, больше плюсов к репутации, больше способности добиваться результатов и больше по-настоящему ценных отношений.
Выбор ниши дает вам и богатство, и статус. Они, в свою очередь, ведут к увеличению прибыли, а это еще более увеличивает статус – клиенты видят, что вы лучше других разбираетесь в своем деле, что вы эксперт в данной области и уверены в эффективности достигаемых результатов.
Работа в нише дает вам не только уверенность, но и чувство удовлетворения, а также ощущение приносимой вами пользы – вы знаете, что можете по-настоящему помочь людям, которые приходят к вам.
Цель этой книги – изменить представление о нише, переключить внимание с того, что люди считают «скудностью», на концепцию «изобилия». Выбор ниши не ограничивает вас, наоборот – он предоставляет возможности.
В мире превышенного предложения и всеобщей конкуренции все мы хотим только самого лучшего. Занимая нишу, вы сосредоточиваете усилия на том, чтобы сделать все возможное для своих клиентов. Если вы владелец бизнеса и горите энтузиазмом помочь определенному рынку, идите напролом – не думайте о минусах, смотрите на преимущества. Работа в нише может принести вам и богатство, и счастье.
Если вы – в алом океане и вокруг огромное число конкурентов, посмотрите на свою целевую аудиторию и поймите, кому вы действительно можете принести пользу. Ищите путь в голубой океан и не забывайте: чем уже рынок, тем больше приз.
Вы можете посмотреть, как я применяю на практике эти принципы работы в нише, на сайте rankings.io.
Если вы адвокат по делам о травматизме, у меня есть еще одна книга – именно для вас. И, если вы хотите более подробно понять мой концептуальный подход, слушайте мой подкаст Personal Injury Mastermind («Главный по несчастным случаям»).
Благодарности
Хочу сказать спасибо:
Дженне, за то, что она позволила мне использовать свой ОКР[54] как суперсилу.
Папе, за то, что всегда учил меня играть до победы.
Маме, за то, что всегда стояла у меня за плечом в самые неспокойные дни.
Алисии, за те 15 тысяч долларов на осуществление моей мечты.
Мэтту, за то, что помог мне найти свой стиль при написании этой книги.
Дженни, за то, что собрала все в единое целое.
Эду Дейлу за его тридцатидневный интенсив, где я научился цифровому маркетингу.
Директорам средней школы в городе Херрин, штат Иллинойс, за то, что дали мне возможность изучать интернет-маркетинг в перерывах между уроками.
Моим ученикам, «трудным подросткам», за то, что дали мне возможность выйти за рамки рутины.
Об авторе
Крис Дрейер – основатель и генеральный директор Rankings.io, агентства по оказанию услуг в сфере поисковой оптимизации, которое помогает преуспевающим юридическим фирмам, ведущим дела о травмах при несчастных случаях и в автомобильных авариях, успешно ранжировать себя в выкладке Google. Компания попадала в список Inc. 5000 пять лет подряд.
В юридический маркетинг Крис попал не сразу – в юности он вошел в число лучших мировых игроков в коллекционные карточные игры, а «взрослую» карьеру начал с диплома учителя истории. После окончания колледжа Крис устроился в среднюю школу учителем для «трудных подростков», задача которого – вести с ними занятия в специально отведенные часы. Избыток свободного времени на работе позволил Крису заняться партнерским маркетингом, где (на пике своей карьеры) он управлял более чем 100 партнерскими сайтами одновременно. Со временем подработка стала основным занятием. Когда время работы Криса в партнерском маркетинге подошло к концу, он переключился на поисковую оптимизацию для адвокатов, успев при этом стать высококлассным игроком в онлайн-покер.
Помимо владения и управления компанией Rankings, Крис инвестирует в недвижимость и ведет подкаст, а также является членом Совета агентства Forbes, Совета по культуре журнала Rolling Stone, Ассоциации партнеров делового издательства The Business Journals (Business Journals Leadership Trust), Совета директоров компании Fast Company и Экспертного форума Newsweek.