– Читал в одном журнале интервью с основателем школы «психологического карате» в какой-то европейской стране. Этот человек проработал много лет охранником, и ему приходилось по работе постоянно попадать в конфликтные ситуации. Естественно, он был заинтересован в том, чтобы научиться разрешать эти ситуации без мордобоя. И вот, он разработал свою систему управления конфликтом, чтобы не доводить дело до поединка. Но, к сожалению, в интервью не рассказывалось, в чем эта система заключалась.
– Может быть, она подобна психологическому айкидо? Есть два пути психологически победить противника. Либо донести до его разума мысль о нецелесообразности применения силы, если ты видишь, что перед тобой человек разумный, то есть попытаться достучаться до его разума. Либо, наоборот, подавить его психологически, показав, что ты сильнее, и лишить его воли к победе и желания дальше развивать конфликт. В этом случае, если он использует жаргон, ты можешь тоже использовать его, чтобы показать своему противнику, что ты в преступной иерархии стоишь выше, чем он. То есть, условно говоря, он – «шестерка», а ты – авторитет. Если ты это сумеешь сделать, то это даст свой эффект.
– Надо трехэтажным владеть или пятиэтажным, да?
– Да. Он ожидает другого. Эта рекомендация особенно полезна для женщин. Когда хулиганы, особенно если их несколько, начинают накатывать на женщину, а она мямлит что-то в ответ, то они увидят ее растерянность и она спровоцирует их на продолжение нападения. Они, может быть, не будут насиловать свою жертву, но вырвут из ее рук сумочку, или могут сорвать шапку, могут поиздеваться. Но когда такие люди видят, как женщина открывает рот и посылает их трехэтажным матом, то у многих из них наступает «культурный шок». Потому что они не ожидают, что девушка сможет ответить им так, как обычно отвечают мужчины, они ожидают от нее страха и подчинения, а не ответной агрессии.
Так что мат иногда тоже помогает. Но вообще, основное в любом случае – это сила духа.
– Ну а что может эта сила духа? Если он – хлюпик, то ты дал ему по голове и все. Чем эта сила духа ему поможет?
– Если бы преступник оценивал бы свою жертву только внешне и не видел бы силу духа, то он бы тогда всегда бы немедленно нападал на того, кто физически его слабее, но на практике это происходит не всегда.
Есть две ситуации. Одна ситуация – когда преступление совершается вслепую. То есть, без личностного контакта, без разговоров. Человек идет по подворотне, сзади к нему резко кто-то подскакивает и бьет кирпичом по голове. Человек теряет сознание, него обчищают карманы и убегают. Тут вряд ли сработает сила духа. А есть ситуация, когда ведется предварительная психологическая разведка, когда с человеком начинают разговаривать. В лифте зажали, например, и говорят ему: «Если дергаться не будешь, то уйдешь живым, а сейчас будем насиловать». Либо опять же, «иди сюда, дай закурить, а что у тебя там, в кармане, мелочью не поделишься?» Или: «Ну что, машину сам отдашь, доверенность напишешь, или тебя как следует попросить надо?», и так далее. Вот когда между жертвой и преступником начинается и ведется какой-то переговорный процесс, в нем-то и выявляется сила духа. И многие из встреч с преступниками не заканчиваются чем-то плохим для потенциальной жертвы, потому что она обозначает, через личностный контакт с противником, свою силу духа.
– А часто ли преступники бывают сильны духом?
– Преступник может стать сильным духом, если у него есть интеллект. Такой человек вписывается в образ злого гения, который умен, и сам сознательно воспитывает в себе силу духа. Но все равно у него смещены понятия о духовных ценностях. Если нормальные люди ориентированы на добро, то он ориентирован на зло.
Таких людей среди преступников меньшинство. Мы в нашей жизни с такими практически не сталкиваемся. Подавляющее большинство преступлений, которые совершаются в отношении рядовых граждан, совершаются в основном не этими людьми. Умным и коварным преступникам не интересен «гоп-стоп» или уличные изнасилования. Для тех случаев, которые мы рассматриваем, на простом бытовом уровне, мы вряд ли встретим преступников сильных духом.
– Поэтому вполне реально в области духа с ними соперничать?
– Да. Чем сильнее мы будем духом, тем больше у нас шансов, что мы победим.
Страх – производная неизвестности
Кризисный психолог Михаил Хасьминский
Нет ничего страшнее самого страха.
– Все люди, всех возрастов и национальностей, когда-либо испытывали страхи. Страх может убить, а может и спасти. Страх может помочь, а может и привести в отчаяние. Что такое страх с точки зрения психологии?
– Если говорить в общем, то умеренный страх – естественная реакция человека на всякую реальную или воображаемую ситуацию, которая угрожает ценностям этого человека. Этой ценностью могут быть здоровье, физическая целостность, может быть идея, может быть представление о себе, дети, комфорт и т.п.
– Что лежит в основе страха? Откуда он появляется?
– Чувство страха – это производная неизвестности: когда мы чего-то не знаем или не можем хотя бы частично предугадать, незнание и неопределенность нас сильно пугают, и это вполне естественно – ведь за неизвестностью может скрываться опасность, которая может угрожать ценностям. Поэтому нормальный, умеренный страх, несмотря на все неприятные ощущения, которые он доставляет, является необходимым чувством. Это совершенно нормальная, закономерная реакция на опасность, угрозу (воображаемую или настоящую), которая поддерживается в нас очень сильным инстинктом – инстинктом самосохранения.
Страх и боль имеют общую цель: сохранение жизни. Страх и боль довольно часто появляются вместе, у них много общего. Боль дает сигнал о том, что в организме что-то не в порядке, и если бы боли не было, мы не смогли бы выжить. Ведь наш организм ориентирован на продолжение жизни. Боль выполняет функции по предупреждению, сигнализации о том, что с телом что – то не в порядке, и это в итоге нам сохраняет в большинстве случаев жизнь. И страх выполняет аналогичную охранительную функцию. Он подсказывает, что нам угрожает опасность, и заставляет нас реагировать действиями. Страх, как и боль, призван охранять нас, заставлять быть осторожными, сигнализировать о том, что мы должны задуматься, перестроиться и принять некое решение, которое будет оптимальным в текущей ситуации. Обобщая, можно сказать, что и боль, и страх – это сигналы об опасности, которые мы должны распознать и принять адекватные меры по преодолению опасной ситуации.
– А давайте подробнее поговорим о неизвестности, которая лежит в основе страха.
– Как я уже сказал, именно неизвестность нас пугает. Это было известно еще в античные времена. Например, до нас дошла мысль выдающегося философа Аристотеля, который утверждал, что «страх определяют как ожидание зла».
Замечу, что ключевое слово здесь – ОЖИДАНИЕ. То есть другими словами – неизвестность. Об этом же говорил и великий христианский святой, преподобный Иоанн Лествичник, который писал, что «страх есть предвоображаемая беда; или иначе, страх есть трепетное чувство сердца, тревожимое и сетующее от представления неведомых злоключений». О том же писал известный философ Джон Локк: «Страх есть беспокойство души при мысли о будущем зле, которое, вероятно, на нас обрушится».
Для того, чтобы нормально и полноценно жить, нам необходимо в некоторой степени представлять, что нас ждет в будущем, мы должны быть готовы к разного рода неприятностям, знать, как их преодолевать. Если же у нас нет этого более или менее ясного видения ситуации, если ситуация резко меняется, и мы не знаем, что дальше будет, или если мы не знаем, как реагировать на некий раздражитель, то возникает страх. Он легко возникает в ситуации нехватки информации. Поэтому в целом можно утверждать, что известность, предсказуемость, точный прогноз, анализ ситуации, гибкое мышление освобождают нас от страхов; чем лучше мы ориентируемся в ситуации, тем меньше у нас страхов.
– А почему мы так боимся некоторых людей?
– Мы боимся только тех, от кого не знаем, чего ожидать. Посмотрите: нам иногда страшно подойти и попросить что-то у неизвестного человека – потому, что мы НЕ ЗНАЕМ, что он нам скажет (если бы мы знали, то страха бы не было). А вот у знакомого, предсказуемого человека, чьи реакции нам известны, нам спрашивать не страшно.
– А почему так страшно делать выбор, принимать решения?
– Нам страшно принимать решения, потому что мы НЕ УВЕРЕНЫ, что они правильные (если бы были уверены, то страха не было). Нам страшно жить – потому что мы НЕ ЗНАЕМ, как жить, будущее нас пугает НЕИЗВЕСТНОСТЬЮ (если бы знали, то страха бы не было), нам страшно, когда кто-то НЕИЗВЕСТНЫЙ НЕОЖИДАННО выскочил из-за угла (если человек нам известный и мы ожидаем от него некие действия, то страха не будет).
– Можно ли сказать, что чем больше неизвестности, тем больше страх?
– Да, страхи тем сильнее, чем хуже человек ориентируется в ситуации, чем больше неизвестности.
– А вот если я боюсь укола на вакцинации, или операции? Тут же нет неизвестности. Я доподлинно знаю, что мне сделают укол, мне это известно! Или я знаю, что будет операция. Или я, например, испытываю страх от тараканов. Но я же точно знаю, кто они такие!
– Да, на первый взгляд кажется, что в этих случаях нет места неизвестности, что страх возникает на пустом месте, но это не так. Дело в том, что существуют воображаемые и реальные страхи.
Если, например, вам собираются сделать укол, то вы воображаете, что это будет очень болезненно (в случае с операцией рисуете в воображении ужасные картины хирургического вмешательства, при которых вам не очевиден ее результат). И от этого появляется фактор неизвестности. Вы ожидаете боли, интенсивности которой точно не знаете. То же самое с