Если конкретной вакансии в компании нет, все вышесказанное остается в силе – но ваше положение чуть лучше: вам не нужно ждать, когда кто-то уйдет! Лучшее время для просьбы о повышении – ежегодный отчет или завершение переподготовки, в ходе которой вы овладели важным навыком или повысили квалификацию. Если вы получите отказ, выясните, что нужно сделать, чтобы в следующий раз ваша просьба была удовлетворена. И обязательно сделайте это!
Как просить о болееинтересной работе
Многие надолго застревают на старой работе, просто потому что ждут, когда начальник сам даст им что-то более интересное. Не ждите! Просите о более интересной работе, демонстрируя свой энтузиазм и добросовестность – большинству руководителей это нравится! Лучший совет в такой ситуации – будьте проактивным и всегда ищите самые интересные задания, какие только можете получить. Возможно, вам удастся избавить начальника от лишней нагрузки или высказать интересную идею. А, может быть, стоит взяться за то, чем не хочет заниматься никто другой в офисе. Вот несколько полезных советов:
• Чтобы показать свои способности, сделайте что-нибудь (пусть даже сущий пустяк) и покажите результаты начальнику.
• Если вы хотите овладеть новым навыком, который поможет получить более интересную работу, понаблюдайте за более опытным коллегой и скопируйте его приемы работы.
• Попросите направить вас на курсы повышения квалификации, чтобы в будущем получить более интересную работу.
• Проводите время в обществе тех, чья работа вас интересует, – в ходе неформального общения за обедом вы сможете многому у них научиться.
• Всегда просите о конкретной работе – не следует расплывчато жаловаться на то, что ваша работа недостаточно интересна.
• Будьте реалистом – не пробуйте бежать, пока не научитесь ходить. Нет смысла просить сделать вас редактором пресс-релиза, если вы ни разу не писали ничего подобного.
Как пожаловатьсяна перегрузку
Многие читатели наверняка сразу же приступили именно к этому разделу, поскольку чрезмерная нагрузка стала очень распространенной проблемой. Но что означает «чрезмерная»? Говорить о чрезмерной нагрузке можно в том случае, если:
• Вам приходится постоянно задерживаться на работе;
• Вам приходится постоянно брать работу на дом;
• Вы постоянно ощущаете давление и стресс;
• У вас никогда нет времени для обеда.
Перегрузка на работе – это потенциально весьма серьезная проблема, так как она является сильным источником стресса на рабочем месте. А стресс приводит к снижению иммунитета – вот почему вы стали страдать от вечных простуд, гриппов и других заболеваний. Помните о своих правах – и действуйте. Запишитесь на прием к начальнику и представьте ему табель своего рабочего времени, где будут отмечены часы работы и выполненные задания за последний месяц.
Тем самым вы покажете, что у вас действительно слишком много работы. Объясните, что вы готовы к периодическим переработкам – например, когда приближается срок сдачи проекта или есть необходимость выполнения важного заказа. Но вы не можете работать так постоянно. Если можете предложить решение проблемы, сделайте это. Тем самым вы покажете, что интересы компании для вас важны не меньше, чем собственные. Например, какую-то часть вашей работы можно просто сократить или поручить кому-то другому. Возможно, какие-то виды работ являются просто лишними и бессмысленными. Конечно, есть вероятность того, что компании просто нужно расширить штат – в нынешних условиях это не самое желанное для руководства открытие!
И в заключение скажу – не миритесь с постоянной перегрузкой на работе. Это может пагубно сказаться на вашем здоровье. Если начальник не хочет вам помочь, есть смысл подумать о переходе на другую работу.
Сегодня вы узнали, как добиться большего от начальника в четырех важнейших сферах – как попросить о прибавке к зарплате, повышении, более интересной работе и сокращении нагрузки. Для этого вы должны осознать свое положение на работе и дать себе «разрешение» отстаивать свои права, в случае если их не уважают. Нам иногда бывает проще «не раскачивать лодку» и не просить о большем. Но для самоуважения и уважения со стороны начальника вам следует высказать свои просьбы, если к тому есть основания.
Вы должны осознавать свою значимость и иметь веские причины для того, чтобы просить о прибавке к зарплате или повышении. Наличие веских причин – это первый шаг. К концу сегодняшнего дня вы должны научиться использовать стратегии обращения к начальнику с просьбой (помните, что нельзя угрожать увольнением, если на самом деле вы не собираетесь этого делать!) Конечно, даже все описанные в этом разделе приемы не гарантируют успеха. Возможно, ваш начальник не захочет пойти вам навстречу и все ваши усилия пропадут втуне. Завтра мы обсудим эту ситуацию – общение со сложным начальником!
Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
1. На что из нижеперечисленного вы имеете право на работе?
a. Право каждый день заканчивать работу в 17.00
b. Право никогда не работать по выходным
c. Право иметь хороших коллег
d. Право на личную жизнь вне работы
2. К числу моих юридических прав на работе не относится…
a. Право получать зарплату не меньше минимальной
b. Право разорвать нарушенный трудовой договор
c. Право на оплату свободного времени для выполнения профсоюзной работы
d. Право не быть уволенным несправедливо
3. Веская причина для просьбы о прибавке к зарплате – это…
a. Мой коллега получил прибавку, значит, мне тоже следует повысить зарплату
b. Я очень давно работаю в этой компании
c. У меня расширился круг обязанностей
d. У меня появилась семья, и мне нужно больше денег
4. Прося о прибавке к зарплате, я должен…
a. Дать понять, что в случае неполучения желаемого я уволюсь
b. Сохранять спокойствие
c. Постараться заставить начальника признать, что я заслуживаю прибавки
d. Показать свое раздражение в случае неполучения заслуженной прибавки
5. Когда возникает интересная вакансия, я должен…
a. Объяснить начальнику, почему я наилучшим образом подхожу для этой работы
b. Объяснить, почему я намного лучше, чем тот, кто занимал эту должность раньше
c. Не выпячивать свои способности – это ни к чему хорошему не приведет
d. Не обсуждать этот вопрос со своим начальником, а просто подать заявление
6. Если я хочу получить более интересную работу, я должен…
a. Терпеливо ждать, когда начальник даст мне интересную работу
b. Пожаловаться начальнику на то, что моя работа недостаточно интересна
c. Попросить направить меня на курсы переподготовки или повышения квалификации
d. Говорить всем вокруг о том, что моя квалификация слишком высока для столь простой работы
7. Что из нижеперечисленного не говорит о том, что вы страдаете от чрезмерной нагрузки на работе?
a. Вам скучно на работе
b. Вам постоянно приходится задерживаться на работе или брать работу на дом
c. У вас никогда нет времени на обед
d. Вы постоянно испытываете стресс и давление
8. Перегрузка на работе – это очень серьезная проблема, потому что…
a. Она является постоянным источником стресса
b. Вы вечно пропускаете удобную электричку до дома
c. Вы не можете использовать свои навыки
d. Вы не можете получить повышение
9. Веская причина для того, чтобы не жаловаться на перегрузку, заключается в следующем:
a. Перерабатывать приходится только в определенное время года
b. Я не хочу, чтобы начальник считал меня недостаточно преданным работе
c. Жалобы – это признак отсутствия энтузиазма
d. Начальник подумает, что я неспособен справиться с работой
10. Что из нижеперечисленного не является веской причиной для того, чтобы попытаться добиться от начальника большего?
a. Это поможет мне продвинуться
b. Это будет полезно для моей карьеры
c. Они будут больше меня уважать
d. У меня есть право на большее
ПятницаОсваиваем методики укрощения трудного шефа
К этому моменту вы уже обладаете массой средств и навыков, которые помогут вам добиться большего от своего начальника – произвести на него впечатление и работать так, чтобы наилучшим образом отвечать его ожиданиям и потребностям. Однако все навыки, которыми вы овладели, помогут вам лишь в том случае, если ваш начальник – разумный и спокойный человек, который так же сильно хочет установить с вами хорошие рабочие отношения, как и вы сами.
Но что делать, если с начальником вам явно не повезло? Как управлять начальником, который, в буквальном смысле слова, вышел из ада? Возможно, ваш начальник не хочет прислушиваться к голосу разума, ведет себя эгоистично, страдает от комплекса неполноценности, злобен, высокомерен, злопамятен или даже склонен к насилию. Такой начальник вряд ли откликнется на те приемы, о которых мы говорили раньше. Ему нет дела до психологического контракта (вторник) и до управления впечатлением (среда).
Если вам так не повезло с начальником, придется пойти на более кардинальные шаги. И сегодня мы обсудим, как справиться с тремя худшими типами руководителей:
• Начальник, склонный к преследованию;
• Начальник, склонный к сексуальному домогательству;
• Начальник, который присваивает себе заслуги подчиненных.
Склонен ли ваш начальник к преследованию?
Прежде чем мы начнем обсуждать, как справиться с начальником, склонным к преследованию, нам нужно определить, что такое преследование. В какой момент раздражительный, грубый начальник переходит к преследованию? Один из исследователей, Андреа Адамс (1992), определяет преследование, как «постоянную критику и личные оскорбления, публичные и приватные, которые унижают человека и лишают его чувства собственного достоинства, постепенно разрушая его личность». Профсоюз производства, науки и финансов Великобритании утверждает, что преследование на работе – это