303.
• Если человек умер дома, верните всё арендованное медицинское оборудование и другие материалы. Хосписы не берут назад некоторые виды материалов — их можно пожертвовать дому престарелых.
С кем ещё связаться после смерти
• Почтовое отделение (для переадресации корреспонденции).
• Владелец арендуемого жилья и компании, предоставляющие коммунальные услуги (для отказа от услуг или изменения тарифного плана).
• Газеты и журналы (чтобы отказаться от подписок и по возможности вернуть потраченные на них деньги).
• Пенсионные агентства (чтобы отказаться от получения ежемесячных чеков и получить формы для востребования остатка).
• Страховые агенты (чтобы получить формы для востребования выплат страхования жизни и других активов).
• Полиция (чтобы сообщить им, что дом покойного будет пустовать, и попросить их периодически проверять его).
• Социальные службы (чтобы узнать о полагающихся выплатах и приостановить ежемесячные взносы).
• Службы по работе с ветеранами (чтобы узнать о полагающихся выплатах и приостановить получение ежемесячных чеков).
• Профессиональные инвесторы (чтобы получить информацию об активах в собственности умершего).
• Руководители или партнёры по бизнесу (чтобы сообщить о смерти и узнать о причитающихся выплатах).
• Адвокат и душеприказчик (чтобы обсудить процесс официального утверждения завещания судом, а также при необходимости передачу активов, взаимодействие с наследниками и исполнение завещания).
• Бухгалтер (чтобы выяснить, какие налоговые декларации необходимо подать).
• Попечитель или агент, на которого оформлена медицинская доверенность (чтобы уведомить о смерти и сообщить об окончании его ответственности).
Финансовые вопросы после смерти
Найдите завещание. Завещание может лежать у адвоката умершего, в банковском сейфе, в домашнем тайнике или в суде округа, где проживал покойный. Предъявите его для официального заверения в суд округа, где проживал покойный. Если вы не можете найти завещание, адвокат по официальному заверению завещаний поможет вам пройти через процесс распоряжения собственностью при отсутствии завещания. В некоторых штатах в качестве завещания могут использоваться письма родственникам, написанные от руки указания, или другой подобный документ.
Ниже приведён список вещей, с которыми вам придётся иметь дело в течение нескольких месяцев после смерти.
• Свидетельство о смерти:
вам понадобится предоставить заверенные копии банкам, страховым компаниям и финансовым учреждениям, чтобы иметь возможность переписать имущество и прочие активы на другого собственника. Проще всего получить свидетельство о смерти у распорядителя похорон (каждая копия обойдётся вам примерно в 10 долларов). Обычно достаточно шести-восьми копий. Если позже вам понадобятся дополнительные копии, вы можете получить их в отделе записей актов гражданского состояния в округе, где произошла смерть (или у секретаря округа).
• Кредитные карты:
закройте все кредитные карты, открытые на имя умершего. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Непогашенные выплаты по картам должны быть выплачены за счёт имущества умершего.
• Изменение права собственности или смена собственника:
возможно, вам захочется переписать на своё имя банковские счета (изменить имя собственника и образец подписи для счетов), автомобильные страховки (если у умершего была машина, необходимо переписать её на другое имя), страховые полисы (смена бенефициария), депозитные сейфовые ячейки в банке (если ваше имя не указано в списке людей, которым разрешено получать доступ к содержимому ячейки, для её вскрытия может понадобиться разрешение суда. Банк, в котором находится ячейка, может оказать вам содействие. Как и в случае со счетами, необходимо изменить образец подписи).
• Страховые полисы и посмертные пособия:
выясните, какие страховые и посмертные пособия могут быть получены близкими умершего. Страховые пособия могут включать страхование жизни, страхование от несчастного случая, ипотеку или займы, автострахование, кредитные карты или страховые пособия, выдаваемые по месту работы. Страховые компании обычно работают быстро и выплачивают пособие непосредственно указанному бенефициарию. Часто бывает необходима заверенная копия свидетельства о смерти.
К посмертным выплатам могут относиться социальное страхование, выплаты кредитного союза, торгового союза, товариществ или выплаты для военных. Похоронный распорядитель или родственники умершего могут связаться с Администрацией социального страхования (держите под рукой номера социального страхования самого умершего, а также его живого брачного партнёра). Свяжитесь с работодателем умершего и узнайте у него, какие выплаты полагаются живым родственникам, а также узнайте у прежних работодателей умершего о том, полагаются ли живым родственникам какие-либо выплаты на основании пенсионного плана.
Пособие для ветеранов. Если покойный был признан ветераном, ему может полагаться пособие на погребение, включающее, например, похороны на Национальном кладбище, могильный камень и флаг. Если покойный получал пособие по инвалидности, возможны другие финансовые выплаты. Свяжитесь с Управлением по делам ветеранов.
Ознакомьтесь со всеми долгами и платежами в рассрочку. После смерти иногда происходят задержки в передаче активов и других финансовых операциях. Если такая задержка произошла, договоритесь с кредиторами о задержке любых платежей, не имеющих страховых оговорок, которые регламентировали бы полную приостановку дальнейших платежей.
В случае скоропостижной смерти
Храните этот список в надёжном, но легкодоступном для родственников месте. Расскажите им, где лежит этот список (например, в ящике Дхармы). По большому счёту, этот список обобщает списки, приведённые выше.
• Номера счетов:
— счета кредитных карт (а также бесплатные телефонные номера выпустивших их банков);
— банковские счета (а также пин-коды или пароли и бесплатные номера);
— инвестиционные счета (а также пароли для сайта и бесплатные номера);
— счета страховых полисов (а также бесплатные номера).
• Места, где можно найти:
— завещания;
— завещание о жизни;
— медицинскую доверенность;
— документы на покупку и продажу недвижимости;
— страховые полисы;
— льготы, предоставляемые компанией;
— ключ от сейфовой ячейки в банке и местонахождение этой ячейки;
— список (или фотографии) ценных вещей с указанием их стоимости.
Будьте осторожны
Индустрия похорон — это большой бизнес. Хотя среди распорядителей похорон встречается множество горячо преданных своему делу людей, а похоронные дома действительно служат обществу, это коммерческая индустрия, ежегодная прибыль которой составляет около пятнадцати миллиардов долларов. Если вернуться к хорошему, я слышал о похоронных домах, которые бесплатно хоронят младенцев или проявляли альтруизм во время стихийных бедствий. Однако в истории похоронной индустрии есть немало постыдных фактов, примеры которых приведены ниже304.
Похороны могут быть дорогостоящими — всего лишь вдвое дешевле свадьбы. Их средняя стоимость: 27 тыс. долларов. Приходится платить за гроб, бальзамирование, кремацию, макияж покойного, выставление тела для публичного прощания, переодевание умершего, музыку, надгробный камень, урну, службу в часовне, службу у гроба, памятные DVD, цветы, лимузин-катафалк и т.д. Расходами, связанными с похоронами, проще всего управлять, если спланировать всё заранее, однако для нашей культуры, отрицающей смерть, это редкость. Планирование также позволяет предотвратить эмоциональный шоппинг, который всегда влечёт за собой лишние расходы. Когда вы переживаете потрясение от смерти близкого, вашей слабостью легко могут воспользоваться. Вы хотите для умершего всего самого лучшего, и эмоции затмевают разум. Вы можете решить, что, преподнося умершему свой последний дар, не хотите идти ни на какие компромиссы, и препирания по поводу качества и цены могут казаться вам мелочными.
Чтобы избежать эмоционального шоппинга, можно нанять независимого специалиста по планированию похорон или работать с похоронным домом по предварительному плану. К предварительному планированию относятся такие вещи, как покупка гроба и места на кладбище, а также обсуждение похорон задолго до момента смерти. Относитесь к похоронной индустрии как к продавцам автомобилей. Посетите разных продавцов и сравните цены. Спросите, работает ли поставщик похоронных услуг за комиссию. Многие похоронные дома требуют фиксированную сумму за основные услуги, однако множество дополнительных опций подлежат торгу.
Общаясь с похоронным домом, легко не обратить внимание на особенности услуг, за которые вы платите, не говоря уже о том, что сама необходимость в таких услугах не всегда бесспорна. Возьмите с собой на обсуждение стоимости и услуг человека, не принадлежащего к вашей семье, или же приведите с собой нескольких родственников. Ваши друзья и родственники будут вашими защитниками и заметят то, что вы могли бы упустить. Карен Ван Вирен говорит: «„Правила о похоронах“ Федеральной торговой комиссии должны препятствовать деятельности поставщиков похоронных услуг, которую можно было бы назвать мошеннической или недобропорядочной. Поставщики похоронных услуг обязаны предоставлять общий прайс-лист и смету на похороны, в которой указана стоимость каждого пункта услуг». Обязательно ознакомьтесь с этими прайс-листом и сметой. Если вы обзваниваете различные компании и сравниваете цены, закон обязывает похоронный дом рассказать вам о стоимости своих услуг по телефону.
Мой отец был практичным, весёлым и бережливым человеком. Когда я спросил его, что должно быть сделано после его смерти, он ответил: «Хочу отправиться с твоей мамой в круиз по озеру Мичиган (за несколько лет до этого он развеял её прах над этим озером). Просто кремируй меня и брось в озеро». Он нашёл самый недорогой сервис кремации в нашем районе и оставил эту информацию нам. Когда мы с братом отправились в похоронный дом, чтобы обсудить его последние пожелания, распорядитель похорон попытался продать нам самый дорогой гроб, даже несмотря на то, что мой отец должен был быть в нём не похоронен, а кремирован. Гроб стоил 7 500 долларов. Когда мы мягко отказались от этого предложения, он представил нам целую линейку гробов для кремации. В конце концов мы остановились на самом недорогом варианте, простом, но достойном картонном гробе за 200 долларов. От экстравагантного «Порше» к экономичному «Форду Пинто» — уверен, что отец бы гордился настойчивостью своих мальчиков