) проблему.
Он создал компанию Nest Labs, чтобы разработать новый программируемый термостат. Он включал в себя датчики, поддерживал Wi-Fi, умел работать с приложением и был отчаянно популярен.
Вскоре компания сделала Феделла, как и многих других предпринимателей в сфере высоких технологий, невероятно богатым. Спустя всего четыре года после основания компании Феделл продал ее Google за 3,2 миллиарда долларов наличными.
В истории Феделла есть несколько моментов, благодаря которым она оказывается очень важной для предпринимателей – и служит мотивацией для моей кампании «Повесь портрет Тони Феделла у себя на стене». Данные говорят нам, что многие аспекты истории Феделла являются общими для успешных предпринимателей, даже если расходятся с общепринятым мнением.
Во-первых, его возраст. Когда Феделл создавал Nest, его уже нельзя было назвать вундеркиндом. Компанию он основал не в комнате студенческого общежития. На момент основания компании ему было немногим больше 40 лет.
А вот еще один важный момент: Феделл создал себе репутацию уважаемого работника еще до того, как основал свой успешный бизнес. Он не был каким-то серийным предпринимателем, рожденным рисковать и неспособным иметь над собой начальника. Не был он и карьерным неудачником, делающим последнюю попытку изменить карьеру в сторону успеха. К моменту создания Nest он успел поработать инженером по диагностике в General Magic, техническим директором в Philips Electronics и старшим вице-президентом в Apple. Так что ко времени основания Nest он располагал одним из самых впечатляющих резюме в Кремниевой долине.
И, что принципиально, эти 10 с небольшим лет карьерного роста в компаниях первого эшелона обеспечили Феделла крайне полезными и специфическими навыками, имеющими непосредственное отношение к созданной им компании. Когда его осенила идея «миру нужен не такой кошмарный термостат», у него уже был опыт, подготовивший его к доведению этой идеи до практического воплощения.
Феделл воспользовался уроками по проектированию продукта, которые он получил в General Magic, уроками по управлению коллективами и финансами, полученными в Philips Electronics, и уроками общего восприятия продукта потребителем, полученными уже в Apple. Он взял на работу людей из приобретенной им за прошлые годы сети контактов и вложил в компанию капитал, который заработал в качестве наемного работника всех трех компаний.
Он также извлек уроки из многочисленных ошибок, сделанных им в предыдущие десятилетия. В интервью программе The Tim Ferris Show Феделл сказал: «Между 20 и 30 я хотел выглядеть как можно ужаснее, поэтому с возрастом мог выглядеть только лучше»[119]. Он также заметил, что, когда он впервые был назначен на должность в Philips, связанную с руководством другими людьми, он был, «вероятно, худшим менеджером на свете». Например, он раздраженно отчитывал своих подчиненных. Но, прислушиваясь к замечаниям в свой адрес, он осознал важность эмпатии для лидерства. Видя ситуацию с точки зрения других людей, он постепенно понял, что мог бы с меньшими затратами убедить их выбрать верный вариант действий. Эти уроки были усвоены – и навыки руководителя у Феделла, соответственно, отточены – к тому моменту, когда ему понадобилось управлять своими сотрудниками в Nest.
В предыдущей главе мы говорили о том, как архивы налогового ведомства показывают, что лучший путь к богатству – это предпринимательство, и выясняли, какие направления деятельности для предпринимателя могут оказаться самыми многообещающими. Однако новые, более крупные массивы данных показывают, что независимо от отрасли экономики, в которой вы открываете дело, определенные карьерные решения повышают вероятность оказаться среди успешных предпринимателей. Существует простое правило, как повысить вероятность успеха в предпринимательстве. Нужно в точности следовать по пути Феделла: потратить много лет на приобретение опыта и сети контактов, доказать свою состоятельность в избранной отрасли, а потом открыть в ней свое дело. Данные развенчивают некоторые мифы о предпринимателях.
Миф: преимущество молодости
Попытайтесь представить себе успешного основателя бизнеса. Кто первым придет вам на ум?
Если только вы не потратили несколько предыдущих минут на то, чтобы спросить Google, как сделать плакат с портретом Тони Феделла, то это наверняка будет кто-то вроде Стива Джобса. Или Билла Гейтса. Или Марка Цукерберга. Одно свойство у этих всемирно известных создателей компаний общее – возраст, в котором они основали свои бизнес-империи. Все они были молоды. Джобс основал Apple в 21 год. Гейтс создал Microsoft в 19. Цукерберг создал Facebook[120] в те же 19 лет.
То, что при мысли об успешных предпринимателях нам приходит в голову много молодых людей, неслучайно. Медиа, когда пишет о предпринимателях, в среднем предпочитает молодых героев. В недавнем исследовании подробному рассмотрению были подвергнуты биографии всех предпринимателей, упоминавшихся в рубрике «Entrepreneurs to Watch» двух основных бизнес-журналов. Медианный возраст этих предпринимателей, удостоившихся упоминания в специализированной прессе, составил 27 лет. Это чуть старше Джобса, Гейтса и Цукерберга, но все равно далеко не средний возраст.
Венчурные капиталисты и инвесторы «купились» на медийный нарратив о том, что молодые люди скорее создадут великую компанию. Винод Хосла, сооснователь Sun Microsystems и венчурный капиталист, сказал: «Что-то менять способны люди до 35… Те же, кому за 45, практически мертвы для новых идей»[121]. Пол Грэм, основатель акселератора стартапов Y Combinator, сказал, что «когда основателю больше 32, инвесторы начинают смотреть на него слегка скептически». Сам Цукерберг произнес знаменитую фразу, отмеченную его фирменной бестактностью: «Просто молодые умнее»[122].
Но оказывается, что в смысле возраста те предприниматели, о которых мы читаем в прессе, нерепрезентативны. В основополагающем исследовании группа экономистов – Пьер Азулай, Бенджамин Ф. Джонс, Дэниел Ким и Хавьер Миранда (которых я в дальшейшем буду обозначать АДКМ) подвергли анализу возраст всех основателей предприятий на территории Соединенных Штатов между 2007 и 2014 годами. В их исследование было включено 2,7 миллиона предпринимателей – куда более обширная и репрезентативная выборка, чем несколько десятков упомянутых в бизнес-журналах.
Ученые выяснили, что средний возраст основателя бизнеса в Соединенных Штатах составляет 41,9 лет – другими словами, он больше чем на 10 лет старше среднего героя журнальных публикаций. Причем люди более старшего поколения не только открывают дело чаще, чем мы думаем: им чаще удается создать прибыльное предприятие. АДКМ пользовались разными метриками, чтобы измерить успех в бизнесе, в том числе срок существования компании и нахождение в верхней части списка по доходам и числу сотрудников. Они обнаружили, что основатели компаний более старшего возраста устойчиво демонстрируют более высокую вероятность успеха – по крайней мере, до шестидесяти лет.
Основатель стартапа, которому 60, имеет втрое больше шансов создать ценный бизнес, чем 20‑летний
Источник: Азулай и др. (2020)
Далее, удивительный – и зачастую скрытый – успех основателей более старшего возраста оказывается несомненным фактом для всех отраслей экономики, включенных в исследование АДКМ, – даже для высоких технологий, которые больше всего ассоциируются в массовом сознании с молодыми капиталистами. Средний возраст основателя высокодоходной технологической компании, как установили исследователи, составляет 42,3 года. Данные показывают, таким образом, что продвигаемая медиа идея о молодых успешных предпринимателях – чистая ложь.
Представление, что молодые люди с большей вероятностью преуспеют в бизнесе, не просто миф, созданный медиа. Это опасный миф. Фильм «Социальная сеть» по сценарию Аарона Соркина пропагандировал нарратив о нерепрезентативных молодых, но при этом успешных предпринимателях, в качестве примера которых был взят Цукерберг. Кинокартина о том, как Цукерберг создал Facebook[123] в своей комнате в студенческом общежитии, приобрела легионы поклонников и принесла создателям свыше 320 миллионов долларов.
Некоторые из этих поклонников почувствовали необходимость подражать герою картины. Одна исследовательская работа показала, что в годы, последовавшие за выходом картины, количество тинейджеров-предпринимателей выросло в 8 раз[124]. Это при том, что предпринимательство в подростковом возрасте, в чем бы ни пытался убедить нас фильм «Социальная сеть», всегда было на редкость плохой идеей.
Итак, почему же успешные предприниматели чаще находятся во второй половине своего жизненного пути? Как правило, они потратили много лет, чтобы разобраться в конкретном бизнесе. И тут мы переходим ко второму мифу об успешных предпринимателях.
Миф: преимущество постороннего
Сьюзи Батиз входит в число самых богатых женщин Америки, сделавших себе состояние самостоятельно[125]. Ее путь к успеху проходил через эфирные масла, действия методом проб и ошибок, а также человеческие экскременты. В 2007 году она изобрела Poo-Purri – продукт для распыления на унитаз, призванный уменьшить неприятный запах после дефекации.
Момент озарения наступил для Батиз во время ужина с друзьями, когда разговор вдруг зашел о запахах из туалета. (Можно сказать, подобно тому, как яблоко ударило Ньютона по голове и послужило стимулом для создания теории всемирного тяготения, запах экскрементов ударил госпоже Батиз в нос и послужил стимулом для создания Poo-Purri.) Вскоре после того как ее осенило, она приступила к работе. Она экспериментировала с различными эфирными маслами, пока наконец не наткнулась на смесь, которая идеально держалась на поверхности воды в унитазе. Она следила за тем, как члены семьи испытывают ее микстуру, обоняла результаты и в конце концов заключила, что задача решена.