В этот момент вам, может быть, хочется узнать, какие у меня еще есть любимые идеи, идущие вразрез с тем, что противоречит здравому смыслу. А может, и не хочется. Но в любом случае вот мои любимые примеры больших наборов данных, которые опровергают противоречащие здравому смыслу идеи.
Игроки NBA чаще всего происходят из среднего класса, причем из полных семей. Некоторые игроки происходят из семей с низким доходом. Именно потому, что зрелище человека, рожденного в бедности и достигшего такого невероятного успеха, поражает, эти истории пересказывают чаще. Тем самым у некоторых возникло убеждение, что происхождение из неблагоприятной социальной среды обеспечивает игрокам более сильную мотивацию усиленно трудиться и достигнуть NBA (идея, противоречащая здравому смыслу). Например, в книге The Last Shot университетский тренер спрашивает спортсмена с окраины, «достаточно ли он голоден», чтобы преуспеть. Тем не менее ученые Джошуа Кьерулф Дубров и Джими Адамс в своей работе показали, что непропорционально высокая доля игроков NBA приходится на семьи из среднего класса[129]. К такому же выводу пришел и я в своих исследованиях независимо от них.
Люди чаще ищут шутки и анекдоты в Интернете, когда им хорошо, а не когда грустно[130]. Когда кто-то шутит или рассказывает анекдоты в трагической ситуации, это поражает и запоминается. Поскольку нас так поражает контраст между темными временами и шуткой или анекдотом, мы чаще запоминаем именно произнесенные в такое время. В результате некоторые поверили, что боль может быть более сильной мотивацией к смеху, чем удовольствие (идея, противоречащая здравому смыслу). Как выразил эту мысль Чарли Чаплин, «смех поддерживает силы, дает облегчение и заглушает боль». Но я анализировал поисковые запросы Google, касающиеся шуток и анекдотов. Наименьшее их количество приходится на понедельник (день, когда и наше настроение на минимуме); оно снижается в морозные дни, резко падает после общенациональных трагедий, например, взрыва на Бостонском марафоне. Данные говорят нам, что люди скорее станут смеяться, когда все идет хорошо (идея, идущая вразрез с противоречащей здравому смыслу).
Высокий интеллект служит преимуществом в жизни[131]. Многие делают глупости. Но особенно поражает и запоминается, когда ошибается умнейший человек. Удовольствие от лицезрения подобных примеров породило убежденность, что люди могут быть «умнее, чем нужно для их собственного блага». Популярные книги наподобие The Intelligence Trap и The Intelligence Paradox утверждают, что слишком высокий интеллект превращается в недостаток (идея, противоречащая здравому смыслу). Но недавний анализ данных по десяткам тысяч людей показал, что IQ служит преимуществом почти в любой области человеческой жизни и в распределении IQ нет такой точки, где прирост IQ перестает наращивать преимущество. Данные говорят нам, что более высокий интеллект – всегда преимущество (идея, идущая вразрез с противоречащей здравому смыслу).
Доверяйте данным: путь к успеху для терпеливых
Данные отфильтровывают шум, создаваемый нерепрезентативными примерами медиа про успех в предпринимательстве.
Когда вы отрезаете шум в виде историй, которые мы слышим в медиа, от друзей или знакомых, и смотрите на настоящие данные по успеху в бизнесе, в них видна формула для максимизации шансов оказаться во главе успешного предприятия. Эта формула такова: потратьте много лет на доскональное изучение какой-либо области экономики, докажите свою состоятельность в ней, оказавшись среди самых высокооплачиваемых сотрудников, а затем уже отправляйтесь в самостоятельный полет, чтобы сколотить настоящее состояние.
Эта формула успеха не самая приятная. Куда приятнее может быть думать, что ты уже готов создать новую бизнес-империю, пускай тебе всего чуть больше 20 и ты практически ничего не умеешь. Или что лучший способ преуспеть в бизнесе – смешать несколько эфирных масел, о которых ты толком ничего не знаешь, и буквально сразу после этого стать богатым. Или что ты готов отправиться в одиночное плавание, несмотря на отсутствие какого бы то ни было успеха в своей области. Или что ничего о своей области знать и не нужно, и ты выучишь все уже в процессе, создавая свое предприятие. Все эти идеи приятно щекочут наше самолюбие, но они неверны. Это мифы об успехе, а не факты о нем, подтверждаемые анализом данных.
Кроме того, формула успеха не обещает легкого пути. Она требует невероятной дисциплины. Если вы, как предписывают данные, до 40 лет будете нарабатывать навыки и доказывать свою состоятельность в какой-либо узкой области, то, достигнув мастерства, несомненно, услышите о других людях, примерно ваших ровесниках, уже добившихся невероятных успехов. Вам точно придется услышать и о людях, разбогатевших в считаные дни.
Чаще всего успех в бизнесе приходит в среднем возрасте, но некоторые знаменитые исключения добиваются серьезного успеха раньше. Чаще всего успех в бизнесе приходит к тем, кто хорошо знает свою область, – но ничтожное количество исключений находит золото на участке, о котором не знает ничего. Чаще всего для успеха в бизнесе нужны десятилетия тяжелого труда и хорошее знание своей области, но небольшому числу предпринимателей просто везет. Эти истории-исключения не репрезентативны, когда речь идет об успехе. Они вводят в глубокое заблуждение относительно того, как лучше этого успеха достичь. Зато они, несомненно, будут подрывать ваше упорство, без которого не достигнуть цели.
Услышав подобные истории, можете взглянуть еще раз на графики и таблицы в этой главе. Да что я говорю! Если в вас есть научная жилка, можете распечатать их и повесить на стену рядом с портретом Тони Феделла. Взгляните на портрет, взгляните на графики с таблицами – и возвращайтесь к работе.
Доверяйте данным!
Далее
Можно повысить шансы на успех, терпеливо нарабатывая навыки в узкой предметной области, а затем уйти в самостоятельный полет. Но давайте будем честными: в успехе большую роль играет удача. Большие данные, особенно если заняться глубоким анализом продаж у сотен тысяч художников, могут рассказать нам, как устроена удача. А вы сможете воспользоваться рецептами удачи, выведенными из данных.
Глава 6Как поставить удачу себе на службу
В октябре 2007 года Брайан Чески и Джо Геббиа – соседи по комнате из Сан-Франциско, встретившиеся в школе искусств и на тот момент безработные, – придумали, как добыть денег на оплату счетов. В Сан-Франциско должна была состояться крупная конференция по дизайну. Поскольку отели, скорее всего, окажутся полностью заняты, Чески и Геббиа смогут сдать в аренду надувные матрасы в своей квартире тем, кто не сможет найти другого места, и обеспечить их завтраком.
Некоторые делегаты конференции в самом деле арендовали у них эти надувные матрасы. И тут Чески и Геббиа, которые никогда не могли пожаловаться на недостаток уверенности в себе и давно хотели удовлетворить свои предпринимательские амбиции, решили, что наткнулись на грандиозную идею для своего бизнеса. Может быть, люди во всем мире смогут точно так же зарабатывать деньги, сдавая в аренду надувные матрасы и обеспечивая гостей завтраком. Чески и Геббиа подключили к работе своего общего друга и компьютерного гения по имени Натан Блехарчик и создали под свою идею веб-сайт airbedandbreakfast.com.
В последовавшие за этим дни и недели идея не дала решительно никаких результатов. Несколько человек захотели сдать в аренду свои свободные надувные матрасы. Нескольким другим были нужны надувные матрасы, чтобы на них спать. Но эти цифры были недостаточны для серьезного предприятия. Вскоре Чески и Геббиа набрали больше чем по 20 000 долларов долгов по кредитным картам. А Блехарчик – единственный из них, кто умел кодировать, – бросил проект и переехал в Бостон.
Оптимисты Чески и Геббиа предприняли пару поездок с целью спасти бизнес. Они отправились на юг через юго-запад[132] на конференцию в Остин, предполагая, что большое число ее делегатов, собравшись в городе, может простимулировать их предприятие. Этого не произошло. Однако двое молодых людей встретили человека по имени Майкл Сейбель, у которого были хорошие связи в Кремниевой долине, и подружились с ним.
Чески и Геббиа отправились в Денвер на съезд демократов 2008 года, предполагая, что большое число его делегатов, собравшись в городе, может радикально простимулировать их предприятие. Этого не произошло. Впрочем, два молодых человека придумали и стали продавать хлопья для завтрака, названные в честь кандидатов в президентской компании: Obama O’s (со слоганом «Завтрак перемен») и Cap’n McCain’s («Бунтарь в каждом кусочке»). Поразительно, что им удалось продать достаточно завтраков, чтобы погасить свои долги.
В любом случае их бизнес был практически мертв, когда однажды вечером Чески и Геббиа встретили Майкла Сейбеля – того самого человека, что обратил на них внимание в Остине. Сейбель, который по-прежнему в них верил, предложил им подать заявку в Y Combinator – акселератор стартапов из Кремниевой долины, принадлежащий его другу Полу Грэму. Срок подачи заявок уже прошел, но у Сейбеля было достаточно влияния на Грэма, чтобы попросить его хотя бы взглянуть на эту бумагу. Так удача улыбнулась им в первый раз.
Бизнес-идея Чески и Геббиа не понравилась Грэму, но когда ему рассказали про их затею с хлопьями для завтрака, их предприимчивость произвела на него впечатление. Грэм предоставил им 20 000 долларов начального финансирования, что позволило вернуть единственного сооснователя, который разбирался в технике, – Блехарчика, и продлило существование команды еще на несколько месяцев.
Вскоре удача улыбнулась основателям еще раз. Дэвид Розенблатт – ударник у Барри Манилова, который собирался отправиться на гастроли, – услышал о сайте Чески и Геббиа, но попросил, чтобы ему дали возможность сдать всю свою квартиру с кроватями и всем, что в ней было. Основатели airbedandbreakfast.com сначала ответили «нет» на том основании, что он не сможет обеспечивать гостей завтраком, раз его самого в квартире не будет.