• Ваши стратегии борьбы с неприятными эмоциями могут оказаться более серьезной проблемой, чем сами эмоции.
• Бесполезные копинг-стратегии способны усилить ваши негативные эмоции в долгосрочной перспективе.
• Поставьте перед собой цель чувствовать себя лучше в долгосрочной, а не в краткосрочной перспективе.
• Алкоголь и наркотики действительно могут ненадолго успокоить эмоции, но в целом только усугубят ситуацию.
• Переедание подавляет ваши эмоции на очень непродолжительное время, но, возвращаясь, они станут еще хуже.
• Постоянно жалуясь, можно добиться поддержки, но можно и оттолкнуть друзей.
• Нет ничего ненормального в поиске утешения, но все зависит от того, каким образом вы ищете помощи.
• Избегание неприятных ситуаций усиливает страх перед определенным чувством и ограничивает вашу жизнь.
• Обвинение других людей может иметь под собой почву, но зацикливание на нем не решит вашу проблему.
• Руминация и беспокойство не дадут вам ответа, а в долгосрочной перспективе только усугубят депрессию.
• Возможно, с вами и в самом деле поступили несправедливо, но если вы застрянете в роли жертвы, вам станет хуже.
Глава 11. Понимаем то, что чувствуют другие люди
Иногда мы бываем настолько поглощены собственными мыслями и чувствами, что говорим и делаем что-то, не думая о том, как могут воспринять это другие люди. Мы часто не осознаем, что происходит в сердцах и умах других людей. Кроме того, мы ведь можем неправильно их понять. Иногда мы даже не задумываемся о том, что человек, которого мы видим в данный момент перед собой, совершенно не похож на нас и у него имеются свои собственные слабые места, душевные травмы и потребности. Как же научиться понимать чувства других?
Дженни обычно настроена весьма жизнерадостно, однако во время общения не прочь выпить стаканчик-другой. В таком приподнятом настроении она часто переходит на негатив и принимается спорить. Когда я спросил Дженни, как к ней относятся друзья, она ответила: «О, они иногда бывают критичны, но, знаете, я просто пытаюсь быть собой».
Том – еще один человек, чьи эмоции и эгоцентризм мешают близким людям. Беседуя с Люком, он рассуждает только о себе, не спрашивая Люка о его делах, а потом удивляется, когда приятель злится на него и упрекает в том, что его интересует только собственная особа.
А вот Джефф, который женат уже 23 года. Он пришел ко мне, потому что жена пригрозила ему разводом. Когда он описал свое общение с ней, стало ясно, что он кричал на нее, критиковал и унижал. Я спросил его: «Джефф, как вы думаете, что чувствует ваша жена по поводу вашего отношения к ее эмоциям?» «Понятия не имею, о чем вы говорите», – ответил он.
Дело не в том, что вы говорите, а в том, что люди слышат
Мы часто не обращаем внимания на то, какое влияние оказываем на других людей. Мы нередко зацикливаемся на том, что волнует нас самих, – на собственных мыслях и чувствах – и произносим то, что, по нашему мнению, не должно было никого обидеть; однако через некоторое время обнаруживаем, что таким образом оттолкнули от себя тех самых людей, на которых, как мы думали, можем рассчитывать. Это бывает особенно ощутимо, когда наши друзья и члены семьи переживают не лучшие времена.
Мы можем намереваться поддержать их, а в итоге заставить их почувствовать себя непонятыми, нелюбимыми или даже критикуемыми. Даже если мы не собирались этого делать.
В реальной жизни важно не то, что мы говорим, а то, что слышат окружающие. Беседуя с кем-то, вы можете быть ведомы наилучшими намерениями и искренне желать помочь человеку, но настоящее значение будет иметь то, что он слышит от вас и как он вас воспринимает.
Подумайте о трех людях, с которыми вы общаетесь регулярно. Например, ваш партнер (если он у вас есть, или же бывший партнер), близкий друг и член семьи. Как они вас воспринимают? Когда они испытывают проблемы, чувствуют ли они себя комфортно, открываясь вам? Вы сочувствуете им или осуждаете? Считают ли они, что вы думаете в первую очередь о себе? Потратьте несколько минут на обдумывание своих ответов и того, как это может повлиять на вашу дружбу и близкие отношения.
В той же мере, в какой ваши чувства важны для вас, другие люди считают, что их чувства важны для них, и иногда они могут приходить к выводу, что вы их не понимаете, не заботитесь о них или не уважаете. Все мы немного эгоцентричны, то есть увлечены (может быть, больше, чем следовало бы) собственной точкой зрения.
Когда друг говорит мне то, с чем я не согласен, меня автоматически охватывают, а иногда и захлестывают собственные мысли и чувства. Мне порой очень хочется высказать ему то, что я думаю, сообщить, что он не прав, и даже добавить сарказма для убедительности. Но я хорошо усвоил, что такие поступки лишь усугубляют ситуацию и она может выйти из-под контроля. И тогда нам обоим придется несладко. Так же как мои чувства важны для меня, чувства моего друга важны для него. Вот поэтому и для меня важны его чувства.
Как люди реагируют на ваши чувства
Прежде чем анализировать свое влияние на других, начнем с понимания того, что вы чувствуете, когда окружающие реагируют на ваши чувства. В следующем упражнении мы рассмотрим негативные реакции в близких отношениях. Вспомните, как близкий человек обычно реагирует на ваши чувства, когда вы расстроены. В первом столбце представлены различные примеры того, как он может реагировать на ваше расстройство. Во втором столбце вам нужно оценить, насколько эти примеры подходят для вас, с использованием приведенной ниже шкалы. Затем в третьей колонке запишите ваши мысли и чувства, возникающие в ответ на его реакцию.
Как близкий человек реагирует на мои чувства
Шкала оценки:
1 – совершенно неверно;
2 – скорее неверно;
3 – отчасти неверно;
4 – отчасти верно;
5 – скорее верно;
6 – совершенно верно.
Теперь взгляните на эти 14 утверждений и обратите внимание на те, что получили высшую и низшую оценку.
Каковы три худших способа реакции вашего партнера?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
Каковы три лучших способа реакции вашего партнера?
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
_________________________________________
В своей жизни Эллисон испытала немало тревог: панические атаки, страх совершить ошибку, беспокойство о своем здоровье. Она рассказала, что муж считал ее чувства бессмысленными. Тед осуждал ее, обзывал неразумной и жаловался на нескончаемость ее эмоций. Кроме того, он заставлял ее стыдиться своих чувств, утверждал, что другим людям они несвойственны, и называл их неконтролируемыми. Эллисон призналась мне, что такие слова Теда вызывали у нее тревогу, стыд, гнев, депрессию, беспомощность, безнадежность и боязнь делиться с ним своими эмоциями. И она расстраивалась еще больше.
Когда я поговорил с Тедом, он согласился, что Эллисон часто тревожится и впадает в депрессию. Он добавил: «Я забочусь о ней, но у нее постоянные эмоциональные срывы. Я просто хочу, чтобы она перестала чувствовать себя плохо». Тед хотел сделать как лучше, но его воздействие на Эллисон только ухудшало ситуацию.
Я спросил Теда, что он думает про болезненные чувства Эллисон. «Я знаю, что ей плохо, – ответил он, – но думаю, что если она начнет об этом говорить, то не сможет остановиться. Ее просто не унять! Иногда для меня это слишком. Я пытаюсь заставить ее смотреть на вещи более позитивно, успокоиться, но в ответ она говорит, что я ее не понимаю. Я не знаю, что с ней делать. Я хочу, чтобы она перестала чувствовать себя плохо».
Вот какие представления об эмоциях Эллисон имеет Тед.
• «Я хочу, чтобы она перестала плохо себя чувствовать».
• «Я терпеть не могу, когда она расстроена».
• «Когда она начинает говорить о своих эмоциях, она не может перестать жаловаться».
• «Я должен заставить ее перестать чувствовать себя плохо прямо сейчас».
• «Она меня не слушает. А если бы слушала, ей бы стало лучше».
• «Разговор о чувствах часто усугубляет ситуацию».
• «Она слишком эмоциональна».
• «Она невротична».
Представления Теда даже складываются в своеобразную теорию о чувствах Эллисон: «Ее эмоции бессмысленны, поэтому у нее не должно их быть. Болезненные эмоции вредны, и я должен заставить ее перестать чувствовать себя так. Если я не заставлю ее это сделать, то ей станет хуже и она будет жаловаться бесконечно. Ее эмоции для меня обуза, и в то же время я несу ответственность за то, чтобы ей стало лучше. Если же она не меняет своих чувств, хотя я и говорю ей, что они бессмысленны, значит, она меня не уважает. Если я буду потакать ей и попытаюсь поддержать, то только усилю ее жалобы и все станет еще хуже. Она завалит меня своими эмоциями».
Представления Теда о чувствах Эллисон отражают его негативные представления о них. Он рассматривает ее эмоции в основном как область своей ответственности и контроля, а если она не «слушается» (не подчиняется), значит, действительно не хочет менять свои чувства и, следовательно, ведет себя неуважительно. Я спросил Теда, что конкретно его беспокоит.
Он сказал: «Послушайте, если я буду просто разговаривать с ней о ее чувствах, то для моих чувств уже не останется места. Она не понимает, как много я работаю, чтобы содержать семью, а только жалуется на все. И никакой благодарности. Она воспринимает меня как должное. Знаете, мне тоже нужна валидация».
«Тед, как родители реагировали на ваши расстройства, когда вы были ребенком?» – спросил я.
«Мой отец всегда хотел, чтобы я был идеальным. Он хотел, чтобы я отчитывался ему исключительно о своих успехах. Буквально на прошлой неделе я разговаривал с ним о своей работе, и он спросил меня, как дела. Я ответил: “Все хорошо”, и он сказал: “Это то, что я хочу услышать. Все хорошо – вот чего я от тебя жду”».
Я спросил: «Что вы чувствуете, когда он хочет слышать только об успехах и позитивных чувствах?»
«Это заставляет меня думать, что я его не волную. Я никогда не получал от него валидации. Он никогда меня не понимал».
Что же удивительного в том, что Тед, которого никогда не поддерживали, теперь редко поддерживает Эллисон? С раннего возраста он усвоил – в первую очередь от своего отца, – что чувства обременительны, от них необходимо избавиться и валидации можно не ждать. Тед скопировал подход родителя, исключающий валидацию, и поэтому ему было трудно принять чувства Эллисон.