• Распознают полезные закономерности в больших объемах информации и постоянно учатся, адаптируясь в процессе накопления опыта и экспериментирования.
• С легкостью разбираются в вопросах комплексной стратегии, рутинных экспериментов и экспертных знаний.
Устойчивость к риску
• Разбивают масштабные идеи на небольшие гипотезы, которые можно протестировать посредством бизнес-экспериментов.
• Умеют принимать решения на основе неполной или противоречивой информации и грамотно действуют в сложных и неопределенных условиях.
• Бесстрашны и осторожны одновременно, но при этом умеют отличать внутреннюю тревожность от более объективных оценок реального риска.
Ориентированность на рынок
• Видят рыночный и финансовый потенциал возможностей, технологий или рыночной потребности и превращают его в конкретные ценностные предложения и бизнес-модели.
• Непрерывно адаптируют бизнес-модели и ценностные предложения, опираясь на обратную связь работающих «в поле» и доказательства из экспериментов.
• Действуют по обстоятельствам и сворачивают на самое интересное направление.
Прагматичность и (в идеале) опытность
• Понимают, какие действия и решения нужны, чтобы привести механизм в действие.
• Применяют на практике ценный опыт, полученный в процессе осуществления прежних инноваций и предпринимательских проектов.
• Имеют мощный радар прагматичности.
• Начислите своей компании баллы от 1 до 5 по каждому аспекту.
• Определите аспект, который вы бы хотели улучшить в ближайший год-полтора.
• Устраните препятствия и задействуйте факторы, которые помогут вам достичь целей по усовершенствованию.
Готовность к инновационной культуре
Насколько вы готовы стать непобедимой компанией?
• Начислите своей компании баллы от 1 до 5 по каждому аспекту.
• Определите аспект, который вы бы хотели улучшить в ближайший год-полтора.
• Устраните препятствия и задействуйте факторы, которые помогут вам достичь целей по усовершенствованию.
Послесловие
Глоссарий
Бизнес-замысел
Процесс превращения расплывчатых идей, аналитической картины рынка и доказательств, полученных в ходе тестирования, в конкретные ценностные предложения и надежные бизнес-модели. Первые итерации основываются на интуиции и первоначальной догадке (идея продукта, технология, рыночная возможность и т. д.). Последующие итерации строятся на доказательствах и выводах цикла тестирования.
Бизнес-модель
Основные принципы создания, распространения и получения ценности организацией.
Воронка инноваций
Механизм исследования и тестирования постоянного потока бизнес-идей и инновационных проектов. Передняя часть воронки складывается из множества идей, число которых вы постепенно сокращаете на основе доказательств, полученных в результате тестирования, и дозируемо финансируете в оставшиеся проекты.
Гипотеза
Предположение, лежащее в основе ценностного предложения, бизнес-модели или стратегии. То, что необходимо узнать для определения работоспособности бизнес-идеи. Связана с желательностью, исполнимостью, жизнеспособностью или адаптируемостью бизнес-идеи.
Дозированное финансирование
Практика финансирования из сферы венчурных инвестиций, когда деньги получают только проекты, подтвержденные доказательствами в процессе тестирования.
Доказательства
Данные, полученные в ходе эксперимента или собранные в полевых условиях. Подтверждают или опровергают гипотезу, предположение о заинтересованности клиентов, ценностном предложении, бизнес-модели, стратегии или окружающей среде.
Исследовательский портфель
Ваш портфель инновационных проектов, новых бизнес-моделей, новых ценностных предложений и новых товаров и услуг, оцениваемых с точки зрения ожидаемой прибыльности и риска инновации.
Карта культуры
Стратегический инструмент, позволяющий понимать, формировать, тестировать и контролировать корпоративную культуру, которую вы хотите выстроить в своей организации.
Карта портфеля
Инструмент стратегического управления, позволяющий одновременно визуализировать, анализировать и управлять бизнес-моделями, которые вы совершенствуете и развиваете, и будущими бизнес-моделями, которые вы ищете и тестируете.
Карта слаженности команды
Разработанный Стефано Мастроджакомо визуальный инструмент для подготовки участников команды к совместной деятельности.
Коммерческие исследования и разработки
Деятельность компании, связанная с выявлением, созданием, тестированием, снижением риска и инвестированием в новые бизнес-возможности. Она нацелена на улучшение существующих видов бизнеса и исследование новых. Ее центральной задачей является создание и исследование новых ценностных предложений и бизнес-моделей и снижение риска гипотез, лежащих в их основе. Коммерческие исследования и разработки дополняют традиционные, которые в большей степени фокусируются на технологических аспектах исполнимости.
Курс
Обеспечивает четкий контекст для управления портфелем. Он помогает определить принципы распределения ресурсов и действий. Курс портфеля проводит четкие границы, позволяющие понимать, на чем стоит и не стоит фокусироваться, куда инвестировать, откуда выводить инвестиции, что исследовать, а что нет.
Метрики инновации Strategyzer
Система метрик, помогающая оценивать снижение риска и неопределенности новых бизнес-идей, прежде чем делать в них крупные вложения и масштабировать.
Ожидаемая прибыльность
То, насколько привлекательной может стать для компании бизнес-идея, если окажется успешной.
Паттерн бизнес-модели
Легко воспроизводимая конфигурация из различных строительных блоков, подкрепляющая общую бизнес-модель организации. Помогает новым предприятиям получать конкурентное преимущество за пределами технологии, продукта, услуги или цены. Помогает давно работающим предприятиям перейти от устаревшей бизнес-модели к более конкурентной. Одна бизнес-модель может включать несколько паттернов.
Переход на другую бизнес-модель
Замена теряющей эффективность бизнес-модели более конкурентоспособной бизнес-моделью.
Разворот
Решение кардинальным образом изменить один или несколько элементов своей идеи, ценностного предложения или бизнес-модели.
Поиск
Поиск новых идей, ценностных предложений и бизнес-моделей, обеспечивающих будущее компании. Поиск нацелен на максимизацию ожидаемой прибыльности и минимизацию риска инновации.
Портфель бизнес-моделей
Набор существующих бизнес-моделей, которые компания использует, и новых бизнес-моделей, которые она исследует, чтобы избежать подрыва и гарантировать долголетие.
Портфельные операции
Операции, выполняемые в исследовательском портфеле (формулирование идеи, инвестирование, дальнейшее тестирование, поворот, отмена, отделение, перенос) и рабочем портфеле (приобретение, партнерство, инвестирование, улучшение, слияние, отделение, ликвидация).
Прибыльность
То, насколько привлекательным для компании является данное бизнес-направление.
Рабочий портфель
Ваш портфель существующих видов бизнеса, ценностных предложений, товаров и услуг, оцениваемых с точки зрения прибыльности и риска гибели и подрыва.
Риск гибели и подрыва
Риск уничтожения или разрушения бизнеса. Риск высок, когда компания только встает на ноги и уязвима или же когда существует угроза подрыва со стороны новой технологии, конкуренции, законодательных изменений и прочих факторов. Риск уменьшается при наличии барьеров, защищающих ваш бизнес.
Риск инновации
Риск того, что (убедительная) бизнес-идея потерпит неудачу. Риск высок, если кроме слайдов и таблиц нет доказательств успешности идеи. Риск уменьшается при наличии доказательств, подтверждающих желательность, исполнимость, жизнеспособность и приспосабливаемость бизнес-идеи.
Риск нежелательности
Риск того, что рынок, на который ориентируется компания, слишком мал, что ценностное предложение представляет интерес для небольшого числа клиентов или что компания не может привлечь и удержать целевых клиентов.
Риск нежизнеспособности
Риск того, что компания не сможет генерировать стабильные потоки доходов, что клиенты не захотят платить (в нужном размере) или что расходы будут слишком высокими для получения устойчивой прибыли.
Риск неисполнимости
Риск того, что у компании может не оказаться ключевых ресурсов (технологии, бренда, интеллектуальной собственности и т. д.), квалификаций для ведения ключевых видов деятельности или партнеров, необходимых для разработки и масштабирования ценностного предложения.
Риск неприспосабливаемости
Риск того, что компания не сможет адаптироваться к конкурентным условиям, технологиям, законодательным изменениям, социальным или рыночным тенденциям, неблагоприятной макросреде (отсутствию инфраструктуры, рецессии и т. д.).
Рост
Деятельность по удержанию существующих бизнес-моделей на траектории роста. Это достигается путем масштабирования новых бизнес-моделей, обновления устаревающих и защиты успешных. Рост обеспечивается в результате повышения прибыльности и минимизации риска подрыва.
Тест
Процесс идентификации и тестирования важнейших гипотез, лежащих в основе бизнес-идеи, для принятия грамотных организационных и инвестиционных решений.
Типы инноваций
Мы выделяем три типа инноваций, в значительной степени позаимствованных у гарвардского профессора Клейтона Кристенсена: рационализаторские, поддерживающие и преобразующие инновации.