т миллионы долларов, а следующие сто разве что обеспечивают себе безбедное существование. Никакой профессиональный гольфист не смеет сказать, что он все знает и все умеет. Даже если он забил миллион мячей в миллион лунок, ему все равно есть чему поучиться.
Профессионалы знают, что наибольшее несправедливое преимущество кроется порой в незаметных мелочах.
Бонусный вопрос № 6. Есть ли программы для предпринимателей?
ВОПРОС
Какие программы у вас есть для предпринимателей?
Краткий ответ
У нас много программ для предпринимателей.
В конечном счете все наши программы предназначены для предпринимателей. Просто есть предприниматели, занимающиеся бизнесом, а есть предприниматели, занимающиеся недвижимостью, ценными бумагами или драгоценными металлами. Это люди, которые берут на себя контроль над своими деньгами и над своим финансовым будущим.
Если вы не предприниматель, то, вероятнее всего, работаете за зарплату, копите деньги, а управление средствами, откладываемыми на пенсию, передаете в руки совершенно незнакомых вам людей.
Объяснение
Построение бизнеса и превращение его в приносящий доходы актив – это задача, требующая высочайшей степени финансового образования. Поскольку мир нуждается во все большем количестве предпринимателей, создающих все больше рабочих мест, компания «Rich Dad» в настоящее время разрабатывает программу под названием «Глобальная организация предпринимателей» (GEO). Это, без сомнения, наиболее динамичное и амбициозное начинание за всю историю нашей компании. Предназначена данная программа для людей, которые являются или хотят быть предпринимателями. Мы рассчитываем, что GEO станет трехлетней программой подготовки предпринимателей по методике «Rich Dad».
ВОПРОС
Эта программа научит меня строить мой бизнес?
Краткий ответ
Нет.
Объяснение
Цель GEO – научить людей быть предпринимателями. Как только тренинг будет завершен, вы сможете начать строить свой бизнес.
ВОПРОС
А если я хочу строить бизнес в процессе учебы?
Краткий ответ
Тогда эта программа может вам не подойти.
Объяснение
Я пошел в летную школу, чтобы стать летчиком. Я смог стать им только после того, как окончил школу.
Врачи не становятся врачами, пока не окончат медицинский вуз. Даже после этого они продолжают учиться, одновременно работая интернами или резидентами. Не всякий курсант, окончивший летную школу, становится летчиком. И не всякий студент, окончивший мединститут, становится врачом.
Если бы в первый день своего пребывания в летной школе я потребовал посадить меня за штурвал истребителя, меня сочли бы свихнувшимся и выгнали. То же самое можно сказать и в отношении бизнеса. Многие люди, мечтающие иметь собственное дело («быть самому себе начальником»), забывают о том, что всякому делу нужно учиться. Неудивительно, что девять из десяти новых предприятий разоряются, не протянув и пяти лет.
Если вы хотите рискнуть, если верите, что вам суждено попасть в 10 процентов счастливчиков, которые все-таки добиваются успеха, – дерзайте, но имейте в виду, что программа GEO, вероятнее всего, не для вас.
После того как я окончил летную школу, мне предложили выбрать тип воздушного судна. Я чувствовал, что истребители или транспортные самолеты – это мое, и остановил свой выбор на боевых вертолетах. Это было одно из разумнейших решений в моей жизни. Только научившись летать в принципе, я смог разобраться в том, на чем я хочу летать.
Вертолет соответствует моему характеру. Я всегда хотел иметь несправедливое преимущество: воздух против земли, пилот вертолета против пехотинца.
ВОПРОС
Но что, если у меня есть замечательная идея насчет нового продукта или бизнеса?
Краткий ответ
Вот так и рождаются заблуждения.
Объяснение
Ниже изображен треугольник Б-И, включающий в себя восемь компонентов бизнеса.
Обратите внимание на то, что из восьми компонентов треугольника Б-И «продукция» занимает меньше всего места. Это неслучайно. Она всегда составляет наименее важную часть любого бизнеса.
Продукция – это всего лишь верхушка айсберга, главная же его часть, та самая, которая топит огромные корабли, прячется под водой.
Когда кто-нибудь говорит мне: «Но у меня же есть отличный продукт/великолепная идея», я знаю, что этот человек не видит основной части айсберга – той, что потопила «Титаник» и продолжает топить многие предприятия, большие и маленькие, старые и новые.
Программа GEO разрабатывается для того, чтобы научить вас так сложить все восемь компонентов бизнеса, чтобы они работали сообща и содействовали построению крепкого и прибыльного бизнеса. Сложить все восемь компонентов бизнеса воедино – это главная задача, стоящая перед предпринимателем, и от ее успешного решения зависит дальнейший успех бизнеса.
Научившись складывать восемь компонентов треугольника, предприниматель сможет строить бизнес вокруг любого продукта или услуги.
ВОПРОС
Каковы эти восемь компонентов бизнеса?
Краткий ответ
Мне хотелось бы кратко ответить на этот вопрос, но не получается. Поэтому я просто объясню, что скрывается за каждым из компонентов.
Миссия
Миссия находится в основании треугольника Б-И, потому что это фундамент, смысл существования бизнеса.
Она рождается в самом сердце предпринимателя и далеко не ограничивается стремлением заработать.
Существуют две основные категории предпринимателей:
Предприниматели-преобразователи стремятся изменить мир. К этой категории относится, например, Стив Джобс, великий изобретатель и новатор («Apple»).
Предприниматели-дельцы стремятся обогнать конкурентов, сбить цены, заработать деньги. К этой категории относится подавляющее большинство предпринимателей. Себя я отношу к обеим категориям.
Команда
Успешный бизнес опирается на команду специалистов разного профиля. Самая лучшая команда – та, которая состоит из людей, имеющих разнообразные профессиональные навыки (пиар, маркетинг, торговля), разнообразные таланты (маркетинг, графический дизайн, копирайтинг, веб-дизайн), разнообразный жизненный опыт, разные взгляды и ожидания. Богатый папа любил говорить: «Построить бизнес легко. Работать с людьми – вот что трудно».
Именно по этой причине большинству предпринимателей так и не удается построить крупный бизнес. В большинстве своем они одинокие рейнджеры или, если угодно, одинокие волки, предпочитающие работать сами по себе или иметь в своем подчинении не более 20 работников. Они не бизнесмены. Они просто владельцы своего рабочего места.
Лидерство
Предприниматель-лидер сосредоточивает свое внимание на человеческих и материальных ресурсах, необходимых для того, чтобы получить требуемый результат в срок и в пределах выделенного бюджета. Лидер организации отвечает за гармоничную интеграцию всех восьми взаимодействующих компонентов.
Лидеры привлекают себе в помощь специалистов: бухгалтеров, юристов, веб-дизайнеров. Специалист знает много, но его знания ограничены какой-то одной сферой и, как правило, не выходят за рамки одного из восьми компонентов. Лидер же знает обо всем понемногу, и его область знаний охватывает все восемь компонентов.
Одна из причин неудач, преследующих многих предпринимателей, заключается в том, что они заканчивают школы и вузы, имея узкоспециализированные знания об одном из восьми компонентов, но не обладая общими знаниями и навыками, относящимися к бизнесу в целом, особенно лидерскими качествами.
Внимательно рассмотрев треугольник Б-И, вы увидите…
…внешние компоненты: миссия, команда и лидерство. Это то, чему учат в военных училищах.
Я не заканчивал традиционную школу бизнеса, но преуспел в качестве предпринимателя, и одна из причин этого – учеба в мореходном училище, которое приравнивается к военному. В первый же учебный день в Мореходном училище торгового флота нам надлежало заучить наизусть миссию училища. А уже на следующий день мы начали осваивать лидерские навыки и навыки работы в команде.
А выпускников традиционных школ бизнеса, бухгалтеров и юристов, которые разбираются в отдельных аспектах бизнеса гораздо лучше, чем я, сегодня я беру к себе на работу. Если говорить о сфере предпринимательства, то мореходное училище наделило меня несправедливым преимуществом перед выпускниками традиционных учебных заведений. А вот в корпоративном мире преимущество было бы за ними. Но я не переживаю, потому что никогда не испытывал желания жить и работать в корпоративном мире.
Вот почему в программе GEO основное внимание уделяется миссии, команде и лидерству. Если вы сильный лидер, у вас всегда есть возможность нанять людей, разбирающихся в отдельных аспектах бизнеса лучше, чем вы.
Денежный поток
Денежный поток предприятия зачастую находится в ведении финансового директора или главного бухгалтера. Его место – непосредственно над миссией, потому что он фактически подытоживает деятельность предприятия и его лидера.
Если лидер поработал на славу, то денежный поток, поступающий на предприятие, должен быть достаточным для выплаты зарплат, прибылей, дивидендов, да еще и капитал должен остаться для расширения и развития бизнеса.
Если лидер работал плохо, предприятие страдает от нехватки оборотного капитала, зарплата уменьшается или задерживается, людей приходится сокращать.
Общение
В треугольнике Б-И этот раздел располагается сразу же над денежным потоком, потому что непосредственным образом влияет на него – как в положительном, так и в отрицательном смысле.
Есть общение внешнее – с клиентами. К этой категории зачастую относят пиар, маркетинг, рекламу и продажи. Есть общение внутреннее – со служащими, поставщиками, администрацией и акционерами. Организации с неудовлетворительным внутренним и внешним общением испытывают проблемы со всеми восьмью компонентами, особенно с денежным потоком.
Продажи рассматриваются как разновидность общения. А поскольку они равносильны доходам, одной из основных причин неудач многих предпринимателей является их неспособность достичь достаточного объема продаж для покрытия издержек бизнеса и личных расходов.
Обучение искусству продаж займет важное место в образовательной программе GEO. Если вы не умеете или не любите продавать, то становиться предпринимателем не стоит.
Когда я в 1973 году вернулся из Вьетнама, богатый папа посоветовал мне начать искать того, кто научил бы меня продавать. Именно по этой причине я на четыре года поступил на работу в корпорацию «Xerox» – до того, как начинать собственный бизнес.
Самый важный навык предпринимателя – умение мобилизовать капитал. Отсутствие этого умения является главной причиной того, что многим начинающим компаниям так и не удается встать на ноги. Если предприниматель не умеет продавать ни товары, ни идеи, его бизнес обречен на смерть.
Наука и искусство мобилизации капитала займут важное место в разрабатываемой учебной программе GEO.
Эта программа поможет вам в совершенстве овладеть всеми типами общения, включая пиар, маркетинг и продажи. Проще говоря, если вы сильны в пиаре и маркетинге, умение продавать приходит само собой. Если же в пиаре и маркетинге вы слабы, продавать вам будет трудно.
Еще одним важным элементом программы GEO будет наука общения с клиентами и персоналом по методике «Rich Dad».
Системы
Бизнес представляет собой систему систем – так же, как системой систем является автомобиль или человеческое тело.
В автомобиле есть топливная, тормозная, гидравлическая системы, система зажигания, рулевого управления и множество других. Если работа одной из них нарушается, автомобиль барахлит или вообще не едет.
В человеческом организме есть сердечно-сосудистая, дыхательная, пищеварительная, нервная и другие системы. Как и в автомобиле, если одна из них работает с перебоями или выходит из строя, от этого страдает или даже перестает функционировать весь организм.
Про бизнес можно сказать то же самое. Это система систем, включающая в себя телефонную систему, интернет, юридическую систему, систему бухучета, маркетинга, производства и сбыта. Если одна из них перестает нормально функционировать, весь бизнес начинает давать сбои или гибнет.
Представим, например, что бизнес сам по себе крепок, но у него есть одно слабое звено – бухгалтерский учет. Вскоре это отразится на работе всего предприятия в целом из-за недостоверных данных, ошибок в отчетности, недоплаченных (или переплаченных) налогов. Все это приводит к тому, что денежный поток иссякает.
Изучение основ бухучета и финансовой отчетности станет важным элементом программы GEO.
Право
Контракты, договоры, знание законов – все это важные аспекты деятельности любого предприятия.
При создании активов правовые соглашения совершенно необходимы. Например, только наличие юридического контракта превращает написанную книгу в актив, объект интеллектуальной собственности. Без юридического оформления контрактов и соглашений заниматься бизнесом в глобальном масштабе было бы немыслимой затеей.
При проведении операций с недвижимостью приходится составлять очень много юридических документов. При торговле ценными бумагами и мобилизации капитала без них тоже не обойдешься. В отсутствие правовых соглашений и уважения к закону в мире бизнеса наступил бы хаос.
С помощью юридических договоров оформляются также отношения с наемными работниками предприятия и с арендаторами недвижимости.
Многие предприниматели, создав великолепные компании, были вынуждены отдавать адвокатам с трудом заработанные деньги из-за глупых ошибок, допущенных в процессе создания бизнеса.
Правовые аспекты играют очень важную роль в любом бизнесе. Нахождение «права» в верхней части треугольника Б-И напоминает о том, что прежде, чем заключать какие бы то ни было соглашения, надо навести порядок во всех процессах и системах и найти хорошего юриста.
Продукция
Наименее важным из всех компонентов бизнеса является продукция. Это не следует понимать так, будто то, что вы производите, не имеет никакого значения или что можно пренебречь качеством продуктов и услуг. Продукция важна с точки зрения покупателей. А для самого предпринимателя и инвесторов важна не столько сама продукция, сколько все то, чем обеспечивается ее производство.
Если у вас есть идея или продукт на миллион долларов, но нет предпринимательских талантов и навыков, вам не удастся реализовать свой замысел и доставить чудо-продукт потенциальным покупателям.
С точки зрения настоящего предпринимателя, бизнес гораздо важнее выпускаемой им продукции. Продукция – это всего лишь продукция. А бизнес – это актив.
ВОПРОС
Разве мы не все капиталисты?
Краткий ответ
Не все.
Объяснение
Врачи, юристы, банковские работники, пилоты, веб-дизайнеры и учителя существуют и в коммунистическом мире. Это люди, из которых складывается любая экономика независимо от того, капиталистическая она, социалистическая или коммунистическая.
Истинные капиталисты – это люди, которые используют труд и деньги других людей, чтобы делать то, чего хотят от них люди и правительства. Они используют рынки капитала и за счет этого обогащаются. Если вы работаете ради денег и инвестируете свой доход, то являетесь частью капиталистического общества, но совсем необязательно – капиталистом.
Капитализм можно определить как экономическую систему, в которой средства производства находятся в частной собственности и используются для личной выгоды.
Карл Маркс относил к пролетариату, или рабочему классу, людей, лишенных собственности на средства производства. Когда в школах и вузах вас приучают трудиться ради денег в качестве наемного служащего или работающего на себя бухгалтера, юриста либо врача, то фактически приучают работать на капиталистов. Трехлетняя учебная программа GEO, разрабатываемая компанией «Rich Dad», научит вас самих быть капиталистами.