Жених с невестой обсуждают будущую совместную жизнь. Невеста:
– Обещай мне, дорогой, что ты завяжешь с курением.
– Да, любимая.
– И с выпивкой тоже!
– Да, милая.
– И завяжешь ходить в клуб по вечерам!
– Это все?
– А с чем ты еще собираешься завязать?
– С женитьбой.
Да, многие отношения заканчиваются вместе со снятым неврозом. Вы мысленно говорите ему: «Спасибо за урок!» – и идете по жизни дальше. Вы благодарны ему за то, что его присутствие послужило толчком к вашему личностному росту, но теперь он перестал быть вашим «светом в окошке».
Но вам-то нужно другое? Об этом – дальше.
Как устроено лидерство?
Как стать самой желанной? Напомню «условия задачи»: есть вы, есть ваши поставщики и источники. Вы предоставляете свои ресурсы и получаете взамен чужие. У ваших поставщиков – свои поставщики и источники. Легкий вопрос: как сделать так, чтобы они предпочитали контактировать с вами? Это вопрос лидерства. Вопрос посложнее: как сделать так, чтобы именно Принц предпочитал вас? Это уже вопрос любовной победы.
Напомню один из критериев выбора: при всех прочих равных выбирают наиболее труднодоступный товар. Вас будут раз за разом предпочитать другим в двух случаях:
• если сам факт предоставления вами ресурсов данному конкретному человеку есть событие уникальное;
• если уникальны предоставляемые вами ресурсы.
По первому пункту мы разобрались. Вы не выпендриваетесь, не «воротите нос», от выгодных предложений без видимых причин не отказываетесь. Вы и сама делаете выгодные предложения, вы цените своих поставщиков… Но! Не переоцениваете: каждому найдется замена. Не уговариваете – делаете предложения только один раз. «Да – да. Нет – нет». И это вызывает уважение.
Капризы вам пока «не по карману». Их можно себе позволить, только обладая солидной свитой. И хотя это портит характер, свита от ваших капризов будет только расти – этакий адреналиновый голод – голод на «острые ощущения».
Как повысить свою дефицитность и не стать капризной – это и в самом деле интересный вопрос. Мы им обязательно займемся… Чуть позже.
Второй пункт. Он и сложнее, и интереснее. Найти в себе то, чего нет у других… Выявить свою уникальность… Красивые слова, но как? Если вы пустышка, то – никак. Знаю: это не так. В вас наверняка есть нечто уникальное и неповторимое! В глубине души. Очень глубоко…
Издеваюсь? Верно. А нечего глупые вопросы задавать! Если в вас нет твердого осознания, абсолютной уверенности в собственной ценности, то у других ее занять не удастся. Разве что из жалости… А вы уверены, что вам помогут эти пустые уверения?
Итак, неповторимость. Ищем ее в себе, развиваем найденные таланты, реализуем их в деле. Профессионал своего дела – всегда интересный человек… Увлеченная чем-либо личность с легкостью увлечет за собой и других… Есть редкие профессии, есть редкие профессионалы в делах обыденных…
Пара полезных упражнений:
• Раз в месяц проводите инвентаризацию своих навыков и умений. Если список не растет – рискуете «застояться».
Чуть реже полезно выписывать на листочке максимально полный ассортимент предлагаемых вами товаров – чем вы можете быть интересны окружающим.
Обратите внимание на взаимосвязанность списков!
И главное: не забывайте проводить рекламные акции, чтобы окружающие вовремя узнавали об изменениях в списке предлагаемых вами услуг.
Да… Пока писал, сам не заметил, как дал ответ сразу по двум пунктам повышения дефицитности: по собственной труднодоступности без капризов и по неповторимости ассортимента. А вы – заметили? Эх, вы…
Основы саморекламы. Мы живем в мире, где субъективная реальность важнее объективной. Если человек хороший, но мнение о нем сложилось препоганое, относиться к нему будут плохо. Если товар замечательный, но о нем никто не знает, его никто и не купит. И напротив, в дорогих бутиках масса «брендованной» одежды невысокого качества. И берут нарасхват.
Я не призываю расхваливать пустышку, но если вы действительно можете предложить для обмена нечто интересное, люди должны знать об этом. Да и ваша уникальность нуждается в огранке саморекламы. На тренинге «Разговорный гипноз» мы разбираем массу способов влияния на субъективную реальность собеседника. Здесь же лишь несколько простых советов:
• Если вы что-то можете, упоминайте об этом в разговорах. Мол, «моя подруга (отличный стоматолог, кстати) вчера рассказала мне анекдот…». Сам анекдот уже неважен. Можно иначе: «На днях мне подарили шикарную поваренную книгу, теперь не успокоюсь, пока все не перепробую».
• Вас о чем-то просят – соглашайтесь, не забыв упомянуть, какое количество важных дел вы ради этого человека отодвигаете. Пусть оценит! Кстати, дел может и не быть.
• Давая умный совет, сообщите, что эту мысль вы почерпнули из трудов Сенеки, курсов МВА или это вывод, основанный на вашем богатейшем профессиональном опыте.
• Очень здорово назначать все звонки на время свидания с вашим избранником. Пусть ваш телефон разрывается от звонков, а он поймет, насколько вы занятой и нужный всем человек.
• Вы сделали нечто грандиозное? С вами произошло нечто интересное? Превратите это событие в интересный рассказ и поведайте его всем своим знакомым. Пусть о вас ходят легенды! Особенно если они освещают вас с самых выгодных ракурсов.
• Ваш родственник, друг, знакомый – нужный человек? Упоминайте об этой связи всегда, когда это уместно. А еще лучше – целенаправленно ищите такие знакомства.
• Появилась возможность создать собеседнику хорошее настроение? Воспользуйтесь ею! Комплимент, анекдот, улыбка, нежное касание, сувенир – что может быть проще? Но как работает! Сам факт человек скоро забудет, отношение – останется.
Разумеется, перечень методов саморекламы этим не ограничивается. Подойдет все, что может показать вас с нужной стороны. Нужно только искать. Или хотя бы не прятать то, что есть. А то ведь встречаются девушки, которые даже прекрасную фигуру прячут за бесформенными хламидами. Но об этом еще будет речь.
Главный секрет дефицитности, дарящий нам истинное лидерство, – целеустремленность. Ух, как претенциозно! Зато выпендрился…
Согласитесь, когда вы устремлены к своей цели, у вас резко уменьшается время на «просто общение» (треп, попросту говоря) и увеличивается – на деловое. С коллегами и по делу мы начинаем общаться больше, с просто приятными людьми – меньше. И тогда, когда позволяет наше расписание. Таким образом, вопрос, уделить время данному конкретному человеку или нет, – это деловой вопрос, а не ваша прихоть.
Я общаюсь преимущественно с такими людьми и на личном опыте знаю, что отказ от встречи со мной – следствие занятости, а не мимолетного каприза. И извинения – искренние. Хоть отказ – твердый. Поэтому мне совершенно «не в лом» вставить в разговор просьбу: «Попробуй выделить мне пару часов в ближайшие пару недель». Но главное, если наши интересы совпадают, то мы – друзья, и общаемся столько, сколько нужно для дела.
Хватит о себе. Теперь – о деле. Процесс достижения грамотно поставленной цели сам по себе удовлетворяет большинство ваших потребностей и значительно умеряет пыл остальных. Снижается ценность услуг, предоставляемых другими людьми! Возрастает независимость.
Стоит ли говорить, что, стремясь к своей цели, мы увеличиваем собственную самобытность. Да и качество прочих наших услуг возрастает… Приятно, в общем.
С этого и начинается лидерство.
Работая на собственную цель, вы становитесь независимой от чужих манипуляций. По контрасту: той, которая не знает, чего хочет, очень легко управлять. Конечно, она может попытаться создать иллюзию независимости, делая наоборот, но это лишь иллюзия.
Разговор в баре. Пьяный парень (похоже, нэлпер) пытается снять девицу:
– А сейчас мы с тобой, крошка, вмажем по сто грамм…
– А вот и нет! – кокетливо отвечает та.
– …потом пойдем, сядем ко мне в тачку… – Пьяный продолжает свою мысль.
– А вот и нет!
– …поедем ко мне домой…
– А вот и нет!
– …помоемся в душе…
– А вот и нет!
– …и займемся страстной любовью. – Парень закончил мысль и, наконец, обратил внимание на однообразие реакций девицы. – А презервативом мы пользоваться не будем!
– А вот и ДА!!!
Типично мужской анекдот – извините… Но ведь он все равно не про вас! Вы-то теперь знаете, чего хотите. Отныне все эти «злобные манипуляторы» смогут достигать своих целей относительно вас только в том случае, когда их цели согласуются с вашими.
И это вызывает уважение и интерес.
Уважение равных, имеющих свои цели.
Интерес остальных – своих целей не имеющих. Раньше вы были среди них – искали, кем бы заинтересоваться. Теперь они интересуются вами. Они готовы следовать вашим целям – целям интересной личности. Почему, кстати? Потому что хотят общаться с вами больше, а много вы общаетесь только со своими коллегами.
Но это – «побочные продукты».
Зная свои потребности, осознавая собственную цель, вы добиваетесь выполнения своих пожеланий. Если ваша цель завоевать расположение Принца – вы ее добьетесь. «Рано или поздно, так или иначе», ведь все ваши действия направлены на достижение поставленной цели.
Укрощение строптивого
Как еще больше повысить свою ценность для Принца? Ну, если он еще не в вашей свите, то, видимо, нам действительно еще есть над чем поработать. А работать мы будем с вашими взаимоотношениями – развивать взаимопонимание, улучшать качество связи, если угодно.
Пользуясь все той же торговой метафорой, можно сказать, что сначала мы расширили сеть ваших поставщиков и, как результат, перестали «гоняться за клиентом». Затем мы стали планомерно улучшать качество производимой вами продукции – повышать ее потребительскую ценность. Плюс подучились основам рекламы. Теперь вы имеете стабильный доход и производите качественный товар. Вы «накормлены», независимы и интересны.