● Первый этап. Подстройка и установка раппорта. Отзеркальте внешние проявления, присоединитесь к внутреннему состоянию, создайте единое общее поле взаимодействия.
● Второй этап. Переход от подстройки к ведению. Помогите другому подстроиться под ваши жесты, мимику, позу.
● Третий этап. Создание у другого человека нужного состояния. Помогите другому войти в нужное состояние, например, предложив ему вспомнить о том, как он уже был в этом состоянии (например: «Ты можешь вспомнить ситуацию, в которой чувствовал себя уверенно?»), или как-то иначе вдохновив его (их, если речь идет о группе), заинтересовав чем-то, настроив на позитивный лад.
● Четвертый этап. Собственно якорение. Когда убедитесь, что другой находится на пике переживания желаемого состояния, установите якорь – прикосновением, или каким-то особым жестом, словом, и т. д.
● Пятый этап. Снятие якоря. После установки якоря выведите человека из того состояния, в котором якорь был установлен. Для этого можно сказать или сделать что-то, не имеющее отношения к этому состоянию – например, произнести какую-то нейтральную в эмоциональном плане фразу, встать, если вы сидели, или сесть, если стояли.
● Шестой этап. Проверка якоря. Через некоторое время снова примените якорь (то же самое прикосновение, слово, жест, и т. д.), чтобы проверить, работает ли он.
Помните, что установка якоря для другого человека – это искусство, в котором все решает опыт и тренировки. Не расстраивайтесь, если не получится с первого раза, пробуйте снова и снова. Но делайте это только после того, как научитесь заякоривать свои собственные состояния.
Когда вы увидите, что кто-то из ваших знакомых, близких, друзей, коллег (а может, и незнакомый человек, например, случайный попутчик) находится не в лучшем психологическом состоянии и настроении – вспомните о том, что вы можете помочь ему. Попробуйте это сделать ненавязчиво, как бы между делом.
Не нужно объяснять этому человеку, что вы занимаетесь НЛП, не нужно предлагать ему свои услуги в качестве психотерапевта.
Одно из важных преимуществ НЛП состоит в том, что вы можете помочь человеку в ходе обычной беседы, влияя на него так, что он ничего не заметит – но обязательно заметит, что его состояние стало лучше благодаря такому приятному собеседнику, как вы.
Подстройтесь и установите раппорт, перейдите к ведению, и помогите человеку войти в более позитивное состояние. Используйте для этого и вербальные, и невербальные методы. Невербальные методы – это ваше собственное внутреннее позитивное состояние, под которое вы подстраиваете собеседника. Вербальные методы – это беседа, в ходе которой вы подводите собеседника к мысли, что у него все не так уж и плохо, например, что можно увидеть и положительное в его ситуации.
Затем, когда увидите, что нужное состояние достигнуто – заякорите его. Это можно сделать, например, прикосновением к руке, плечу, колену, и каким-то соответствующим ситуации словом, фразой: «Все хорошо!», «Прекрасно!», «Вот и отлично!», или другим по вашему усмотрению.
Снимите якорь и измените настроение и тему вашей беседы.
Через некоторое время вы можете проверить действенность якоря, повторив соответствующие ему действия в отношении вашего собеседника.
Как превратить проблемы в возможности
Рефрейминг: посмотрим на мир по-другому
Как бы мы ни были настроены и даже заякорены на удачу, успех, везение – от неудач все равно никто не застрахован. В жизни неизбежно встречаются проблемы, трудности, неприятности. Как к ним относиться?
В первую очередь вспомните, что данная ситуация – всего лишь эпизод. Он вовсе не характеризует вас и вашу жизнь в целом. Затем подумайте о том, что этот эпизод дан вам вовсе не для того, чтобы вы почувствовали себя сломленным. Напротив, он дан вам для того, чтобы вы собрались с силами и сделали следующий шаг по лестнице успеха, ведущей вверх, а не вниз.
Важный принцип НЛП, который необходимо соблюдать при встрече с любой проблемой, можно сформулировать так:
не существует неудач и поражений – существует только обратная связь.
Что это за обратная связь? Это тот сигнал, который посылает вам жизнь. Смысл этого сигнала – призыв: «Посмотри на ситуацию по-другому – и тогда ты найдешь в проблеме новые возможности!»
Выполняя упражнение главы, посвященной преодолению негативного влияния прошлого, вы уже получили опыт переконтекстуализации: помещая нежелательное событие в другой контекст, вы меняли его смысл, значение, а значит, и влияние на себя. Теперь мы будем аналогично поступать с теми проблемами, которые нам предстоит решать в настоящем, прямо сейчас.
Посмотрим на ситуацию по-другому!
А именно – поместим ее в другие рамки.
Вы уже знаете, что нашему сознанию свойственно рассматривать каждую ситуацию в каких-то рамках. Мы видим лишь ограниченную этими рамками часть реальности. А если заглянуть за рамки – можно увидеть совсем другую картину. Можно понять, что смысл картины совсем другой, а не такой, как нам казалось сначала. И этот другой, более широкий смысл, дает совсем другие возможности. Там, за этими рамками, мы можем увидеть благоприятный выход из ситуации, которого не видели раньше.
Такое изменение рамок, ради изменения восприятия ситуации, носит название рефрейминг.
Чтобы лучше понять суть действия такого волшебного инструмента, как рефрейминг, можно применить его буквально – то есть поместить проблемную ситуацию в определенную рамку (представить ее как картину в раме). Потом вы можете просто выйти из этой картины (диссоциироваться), и взглянуть на нее со стороны.
Фрейм (англ. frame – кадр, рамка) – ограничения, которыми мы сами создаем контекст для восприятия того или иного опыта, ситуаций, мыслей, чувств, возможностей выбора.
Рефрейминг – изменение рамок восприятия, позволяющее изменить значение получаемого нами опыта.
Глядя со стороны, вы можете менять раму как угодно. Вы увидите, как благодаря такому простому воображаемому действию поменяется ваше восприятие ситуации. А если меняется восприятие – то меняется и наше отношение к происходящему!
Помните: в любой ситуации важна не столько сама ситуация, сколько наше восприятие ее.
Если вам не нравится то, что вы думаете, чувствуете по поводу какой-то вашей проблемы, если вы не видите благоприятного выхода – поместите картину в другие рамки, в буквальном смысле слова. После этого ответьте себе на вопрос: что я видел раньше – и что я вижу теперь? Какие возможности есть в этой ситуации, которые раньше я не замечал? Как я теперь могу воспользоваться этими возможностями?
Ответы обязательно возникнут. Как только найдете подходящий вариант действия – действуйте не откладывая.
Подумайте о той ситуации, которая не нравится вам в вашей жизни, и которую вы хотели бы изменить, но пока не знаете как.
Для начала лучше не брать какие-то сложные и тяжелые беды и проблемы – возьмите для тренировки небольшую неприятность, или легкое недомогание, или что-то, что вызывает у вас легкий дискомфорт, но не травмирует так уж сильно.
По мере тренировок вы сможете брать все более сложные, болезненные проблемы, и даже то, что вызывает у вас состояние горя. Становясь мастером НЛП, вы сможете справиться с чем угодно!
Итак, закройте глаза и представьте эту неприятную ситуацию.
Напомните себе, что не существует проблем, а есть только возможности.
Представьте себя в той ситуации, то есть создайте ассоциированный образ. Представьте все визуальные, аудиальные, кинестические сигналы в этой ситуации. Чтобы легче воспринимать их, можно пользоваться ключами глазного доступа: переводить зрачки в положение, соответствующее восприятию тех или иных образов.
Создав ассоциированный образ, представьте, что находитесь внутри картины. Затем представьте, что вы делаете несколько шагов назад – выходите их картины. Теперь вы видите картину перед собой – то есть создаете диссоциированный образ.
Рассмотрите картину как зритель, со стороны. Вы видите там и себя самого в той ситуации, которую вы хотели бы изменить. Как вам кажется, какого размера эта картина? Где она расположена – в музее, на выставке, или у вас дома на стене? Какая у картины рама? Представьте себе материал, цвет, размер этой рамы.
Подумайте, как бы вам хотелось изменить эту картину. Может быть, уменьшить или увеличить ее в размерах? Сделать цвета более яркими или более тусклыми? Как можно было бы поменять раму картины?
Представьте, что вы проделываете все эти изменения. Можно даже проделать их несколько раз, создавая в своем воображении новые варианты картины.
Также несколько раз поменяйте раму. Если она у вас была простая, деревянная – сделайте ее богатой, позолоченной, украшенной лепным орнаментом, и наоборот; если была темная – сделайте светлой; была узкая – сделайте широкой, была блеклая – сделайте яркой, и т. д. Остановитесь на том результате, который вам больше понравится. Затем решите, что вы хотите сделать с этой картиной. Может быть, подарить музею или продать на аукционе? Или убрать в какую-то дальнюю кладовую, закрыть дверь и ключ выбросить? Решайте, выбор только за вами. Мысленно проделайте все это с картиной.
Откройте глаза. Как изменилось ваше состояние, настроение и восприятие проблемной ситуации?
Скорее всего, она уже не кажется вам такой проблемной и неразрешимой, не так ли? А возможно, вам в голову уже пришел не один вариант позитивного выхода из нее.
Дайте волю воображению: а что было бы, если бы…
Фрейм – это не только те рамки, в которые мы неосознанно ставим проблемную ситуацию, но и те рамки, которые мы можем выбрать для нее уже осознанно.