Креативность – это процесс, структура которого организована согласно модели TOTE. Ее эффективность определяется типами целей, доказательств, действий и реакций на проблемы, которые определяют нейролингвистическую программу, посредством которой и осуществляется эта модель.
Креативность – многоуровневый процесс, подверженный влиянию как микроуровневых (ROLE и BAGEL), так и макроуровневых (метапрограммы, состояния и допущения) факторов.
Мы можем идентифицировать когнитивные и поведенческие паттерны стратегии, эффективной в одном контексте, и перенести их в другие контексты.
Выделяются три основных типа креативности (инновация, открытие и изобретение), которые соответствуют общему циклу креативного процесса, характеризующемуся функциями «мечтателя», «реалиста» и «критика».
Креативность в решении проблем подразумевает доскональную репрезентацию проблемного пространства и последующее обогащение карты с целью найти пространство решения, состоящее из других вариантов и альтернатив (SCORE).
Использование множественных точек зрения, различных режимов репрезентации и процессов латерального мышления эффективно для расширения воспринимаемого проблемного пространства, а также поиска нового пространства решения. Нельзя решить проблему с помощью того же типа мышления, который ее породил.
Управление креативным процессом группы, по существу, включает координацию различных стилей мышления, установление баланса между фазами креативного цикла и согласование различных уровней группового процесса («что», «как», «почему», «кто») согласно маршруту переходных состояний, ведущему к желаемому состоянию (SOAR).
Можно наблюдать и использовать различные инструменты, такие как репрезентативные каналы, метапослания, психогеография, правила взаимодействия и другие когнитивные и поведенческие паттерны, и с их помощью осуществлять пристройку с ведением группового процесса.
Все разнообразие методов управления креативностью в НЛП – микро– и макроуровневые, на индивидуальном или групповом уровне – вращается вокруг трех базовых принципов:
Фрейм результата: поскольку стимулом для креативности может быть желание достичь чего-либо или избежать чего-либо, креативный процесс всегда протекает в поиске позитивного результата или пространства решения.
Обратная связь, а не поражение: внутри фрейма креативности не может быть поражений. Отсутствие успеха воспринимается скорее как а) решение другой проблемы, или б) обратная связь, несущая информацию о том, что следует откорректировать, а также – как это следует откорректировать.
Фрейм гибкости: креативность на глубинном уровне связана с наличием альтернатив. Перед началом любых действий важно запастись несколькими вариантами. Наличие выбора всегда лучше, чем его отсутствие. Если то, что вы делаете, не работает, делайте что-нибудь другое.
Практикум
Пересмотрите материал, изложенный в этой книге.
Какие новые когнитивные представления и знания кажутся вам особенно яркими? Какой референтный опыт кажется вам наиболее ярким? В чем вы приобрели осознанную компетентность? В чем вы приобрели неосознаваемую компетентность?
Какой главный урок вы получили применительно к вашей собственной креативности?
Какой главный урок вы получили применительно к процессу со-креативности?
Какой главный урок вы получили применительно к управлению групповой креативностью?
Какие наиболее ценные уроки вы лично извлекли из семинара?
Какие модели, понятия или навыки, по вашему мнению, окажутся наиболее полезными или пригодными для вашей профессиональной реальности?
Какие уроки вы получили относительно того, что выходит за рамки креативности?
Приложение
Матрица коммуникации суммирует ряд ключевых параметров коммуникации.
1. Люди: отправитель сообщения —» получатель сообщения
1) Физическое измерение
2) Измерение отношений – «статус»
Комплементарные (СЕО → руководитель подразделения)
Симметричные (сотрудник отдела маркетинга ↔ сотрудник отдела маркетинга)
Взаимные (сотрудник отдела маркетинга ↔ сотрудник отдела развития)
Метакомплементарные (сотрудник финансового отдела → сотрудник отдела маркетинга: «некоторые равные более равны, чем другие»)
3) Состояние:
А. Установка
Б. Метапрограмма
2. Сообщения (подразумеваемые/полученные):
1) Измерения сообщений
2) Метасообщение: сообщение более высокого уровня о:
A. Типе отправленного сообщения
Б. Состоянии/статусе отправителя
B. Состоянии/статусе получателя
Г. Контексте, из которого отправлено сообщение
3) Типы/уровни сообщений:
Рис. П.1. Матрица коммуникации
3. Средство
1) Контекст (микро– и макро-)
А. Физические измерения (внешние ограничители, психогеография, аудитория и т. п.)
Б. Нефизические измерения (задача, роль, сроки и т. п.)
2) Культура
А. Допущения Б. Правила
3) Каналы коммуникации (объем избыточной информации и обратная связь)
A. Образы
Б. Голос
B. Письменный
Г. Телесный
Библиография
Aristotle (1979) On the Soul (Britannica Great Books), Encyclopedia Britannica Inc.: Chicago IL.
Ashby, W. R. (1956) Introduction to Cybernetics, Chapman and Hall, Ltd.: London.
Ashby, W. R. (1960) Design for a Brain, Chapman and Hall, Ltd.: London.
Bandler, R. (1984) Using Your Brain, Real People Press: Moab, UT. Bandler, R., Grinder, J. (1979) Frogs into Princes, Real People Press: Moab, UT.
Bateson, G. (1972) Steps to an Ecology of Mind, Ballantine Books: New York, NY.
Bronowski J. (1973) The Ascent of Man, Little, Brown and Co.: Boston, MA.
Chomsky, N. (1968) Language and Mind, Harcourt Brace Jovanovich, Inc.: New York, NY.
DeLozier J., Grinder J. (1987) Turtles All the Way Down: Prerequisites to Personal Genius, Grinder, DeLozier and Associates: Santa Cruz, CA.
Dilts, R. (1982) «Let NLP Work for You», Real Estate Today, Vol. 15, No. 2, February.
Dilts, R. (1983) Applications of Neuro-Linguistic Programming: A practical guide to communication, learning and change, Meta Publications: Cupertino, CA.
Dilts, R. (1990) Albert Einstein: Neuro-Linguistic Analysis of a Genius, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Dilts, R. (1990) Changing Belief Systems with NLP, Meta Publications: Cupertino, CA.
Dilts, R. (1990) The Parable of the Porpoise: A New Paradigm for Learning and Management, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Dilts, R. (1990) Walt Disney: The Dreamer, The Realist and The Critic, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Dilts, R. (1992) Wolfgang Amadeus Mozart: Songs from the Spirit, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Dilts, R. В., Epstein, Т., Dilts, R. W. (1991) Tools for Dreamers: Strategies for Creativity and the Structure of Invention, Meta Publications: Cupertino, CA.
Dilts, R., Epstein, T. (1989) NLPIn Training Groups, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Dilts, R., Grinder, J., Bandler, R., DeLozier, J. (1980) Neuro-Linguistic Programming: The Study of the Structure of Subjective Experience, Volume I, Meta Publications: Cupertino, CA.
Dilts, R., Yeager J. (1990) Overcoming Resistance to Persuasion with NLP, Dynamic Learning Publications: Ben Lomond, CA.
Disney W. (1991) «Growing Pains», SMPTE Journal, July. (Original work published 1941)
Finch, C. (1973) The Art of Walt Disney, Harry N. Abrahms Inc.: New York, NY.
Grinder, J., Bandler, R. (1975,1976) The Structure of Magic Vol I&II, Science and Behavior Books: Palo Alto, CA.
James W. (1979) Principles of Psychology (Britannica Great Books), Encyclopedia Britannica Inc.: Chicago IL.
Laird, J. E., Rosenbloom, P., Newell, A. (1987) «SOAR: An Architecture for General Intelligences Artificial Intelligence, 33:1–64.
Lakeoff, G., Johnson, M. (1980) Metaphors We Live By, University of Chicago Press: Chicago, IL.
Miller, G., Galanter, E., Pribram, K. (1960) Plans and the Structure of Behavior, Henry Holt and Co., Inc.
Senge, P. (1990) The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, Doubleday: New York, NY.
Thomas, F., Johnson, O. (1981) Disney Animation; The Illusion of Life, Abbeyville Press: New York, NY.
Waldrop M. (1988) «Toward a Unifying Theory of Cognition», Science, 241, July.
Watzlawick, В., Jackson, (1967) Pragmatics of Human Communication, W. W. Norton Company: New York, NY.