Секрет естественного поведения и мастерства
Находящийся внутри вас механизм успеха работает как над производством действий, так и над производством идей. Мастерство человека в любой избранной им сфере деятельности — в спорте, музыке, разговоре или продаже товаров — состоит не в болезненных размышлениях над способом выполнения своих задач, а в разумном отдыхе и расслаблении, когда вся творческая работа производится помимо сознания, то есть не вами, а как бы через вас. Творчество всегда спонтанно и естественно и в этом смысле противостоит сознательной и разумно обоснованной деятельности. Даже самый выдающийся в мире пианист ни за что не сыграет и самую простую композицию, если начнет напряженно обдумывать, каким именно пальцем нужно нажимать на ту или иную клавишу рояля. Он использовал рациональное мышление раньше, когда учился играть, а сейчас просто выполняет то, что подготовил для него автоматический механизм успеха. Более того, он именно потому и стал выдающимся пианистом, что научился играть автоматически, не задумываясь над самим процессом музыкального исполнения. Вы, должно быть, читали в других книгах, что существует четыре шага, или уровня, обучения:
1. Неосознанное незнание
2. Осознанное незнание
3. Осознанное знание
4. Неосознанное знание В первом случае вы даже не подозреваете о степени своего невежества. На втором уровне вы болезненно осознаете, что чего-то не знаете, и из-за этого испытываете определенные трудности. На третьем уровне вы отдаете себе отчёт в своих знаниях, способны производить полезные действия, но делаете все с большим трудом, полагаясь исключительно на рациональное мышление и сознательные действия и к тому же не без определенных волевых усилий. И только на четвертом уровне все ваши трудности исчезают, а все действия выполняются автоматически и неизменно с хорошим результатом. Это наиболее точное описание творческого процесса, причем для любого вида деятельности, от завязывания шнурков на ботинках до сложных операций на персональном компьютере. Все дело в том, как быстро и успешно вы продвигаетесь по этой лестнице и как много стрессовых ситуаций при этом избегаете. Несомненно, что с помощью психокибернетики и в особенности «театра сознания» вам удастся избежать многих трудностей на этом нелегком пути.
Не подавляйте свой креативный механизм
Сознание неизбежно сдерживает и подавляет свободную деятельность автоматического креативного механизма. Не случайно некоторые люди чувствуют себя неловко среди окружающих и очень стесняются выступать публично. Они слишком озабочены тем, что могут выглядеть смешными или сказать не то, что нужно. Их сознание перегружено активной работой и безотрывно следит за каждым шагом, анализируя все возможные последствия, каждое слово и каждое действие. Мы называем таких людей скованными, чрезмерно сдержанными, и это действительно так. Однако было бы более точным и справедливым сказать, что сдержанны и скованны не сами люди, а их креативный механизм. Иначе говоря, человек сознательно сдерживает и сковывает свой креативный механизм. Если бы он не думал о своем поведении, не контролировал каждый свой шаг и не следил за каждым своим словом, то действовал бы более творчески, более продуктивно и в конце концов стал самим собой. В спорте часто говорят: «Нельзя выиграть игру, заботясь только о том, чтобы не проиграть». В жизни, в каждодневных ситуациях, происходит то же самое. Более того, стараясь играть только для того, чтобы не проиграть, мы умножаем стрессовые ситуации, создаем их снова и снова и тем самым заметно увеличиваем вероятность будущих ошибок и просчетов, в то время как наша главная задача заключается в том, чтобы избежать их.
Пять рекомендаций по освобождению вашего креативного механизма
1. Как только решение принято, без колебаний сосредоточьте внимание на его поддержке
В первом издании этой книги я рассказал об одном бизнесмене, страстном игроке в рулетку. Он поведал мне о своем важнейшем принципе: «Беспокойство должно работать до начала игры, а не после того, как запущено колесо». В ответ я процитировал ему слова уже упоминавшегося ранее Уильяма Джеймса, которые подтверждали его догадку: «Как только решение принято и на повестку дня встает вопрос о его выполнении, следует решительно отбросить все сомнения и думать только о конечном результате. Запустите, так сказать, свою интеллектуальную и механическую машину, пусть она двигается свободно и работает на вас». Несколько недель спустя он ворвался в мой кабинет и взволнованно сообщил: — Я вспомнил это совершенно случайно, во время моей последней поездки в Лас — Вегас. Я попробовал это на себе, и это сработало. — Что вы вспомнили и что сработало? — с недоумением спросил я. И тогда он рассказал мне следующую историю:
Ну, тот совет Уильяма Джеймса, о котором вы мне рассказали. Поначалу ваши слова не произвели на меня абсолютно никакого впечатления, но когда я стал играть в рулетку, то вдруг вспомнил о них. Я обратил внимание, что многие игроки начинают волноваться и переживать не тогда, когда делают ставки, а в начале игры, когда от них уже ничего ровным счетом не зависит. Как только колесо начинает крутиться, они вдруг замирают от страха и очень волнуются. Я подумал, что это глупо. Если их действительно интересует результат игры, то волноваться и переживать надо раньше, до того, как сделаны ставки. Именно в это время можно что-то исправить, как-то рассчитать ход игры и обеспечить себе наилучший результат. В конце концов можно просчитать все возможные варианты и вовсе не играть, если ситуация кажется неблагоприятной. Но как только ставки сделаны и колесо завертелось, нужно просто расслабиться и терпеливо дожидаться, чем все окончится. Переживания в этот период абсолютно непродуктивны и только портят нервы. И тогда я вдруг подумал, что и сам веду себя примерно так же, причем не только во время игры в рулетку, но и в своем бизнесе, и в личной жизни. Я часто принимаю решения или предпринимаю те или иные действия без соответствующей подготовки, без тщательного анализа всех последствий и без подробного изучения возможных альтернатив. Но как только колесо запущено, я начинаю волноваться, переживать из-за нежелательного для меня результата и при этом терзаю себя мыслями о том, все ли я сделал правильно, не допустил ли каких-либо грубых ошибок. После этого я решил, что в своих дальнейших поступках всегда буду волноваться и переживать до принятия решения, а после, когда изменить ничего уже нельзя, постараюсь расслабиться и не терзать себя лишними волнениями и переживаниями относительно возможного результата. Не знаю, верите вы мне или нет, но это здорово помогло мне. Я не только стал лучше чувствовать себя, лучше спать и работать, но и мой бизнес стал продвигаться гораздо успешнее. Кроме того, я обнаружил, что этот принцип прекрасно работает и во многих других сферах деятельности. Так, например, раньше я часто переживал и волновался при каждом посещении зубного врача и во всех других случаях, когда мне предстояло что-нибудь очень неприятное. А потом я сказал себе: «Это глупо, я же знал обо всех этих неприятностях задолго до принятия решения. Если мне так неприятно удалять зубы, если я так боюсь неизбежной при этом боли, то лучше просто не ходить к врачу и не портить себе нервы. Но если решение принято и я смирился с сопутствующими неприятностями, то надо забыть о них и терпеливо дожидаться результата. Другими словами, анализируй возможные последствия до того, как начинает крутиться колесо рулетки». Еще один пример. Раньше я каждую ночь волновался перед выступлением на совете директоров и никак не мог уснуть. А потом я сказал себе: «Либо я выступаю перед членами совета, либо нет. Если да, то надо забыть об этом выступлении и не портить себе нервы. Какой смысл волноваться, если решение уже принято? Все равно от этого уже не уйдёшь. Я обнаружил, что во многих случаях нервозность и волнения вызваны ментальной попыткой избежать возможных последствий или уйти от ответственности за уже принятое решение. Если человек принял окончательное решение, то какой смысл нервничать и пытаться избежать негативных последствий? Раньше я ненавидел все общественные мероприятия и собрания и всячески пытался избегать их или делал это с крайним неудовольствием. Разумеется, я шел на такое собрание, но при этом преодолевал сильное внутреннее сопротивление, что всегда мешало мне нормально выполнять свои профессиональные обязанности. Теперь же я чувствую себя совсем по — другому. Если я принял решение участвовать в том или ином мероприятии, то потом уже не ломаю голову над тем, что из этого получится. Словом, если я иду туда физически, то, стало быть, должен делать это и ментально. Вчера вечером, к примеру, я не только пошел на собрание, которое раньше всегда считал бессмысленным и глупым, но и, что самое удивительное, получил от этого огромное удовольствие.
После выхода в свет «Психокибернетики» почти все мои беседы с крупными бизнесменами строились на этой истории. Однажды я проводил семинар для гигантской страховой компании «Метрополитен лайф». Во время перерыва ко мне подошел один из ее руководителей. Он упомянул эту историю, а потом сказал нечто такое, что, на мой взгляд, может послужить хорошей иллюстрацией правильности сделанного ранее вывода: «Доктор Мольц на самом деле существует очень немного решений, которые можно отнести к правильным или ошибочным изначально. В большинстве случаев мы принимаем то или иное решение, а потом делаем его правильным. Именно в этом и заключается истинный талант руководителя». Председатель совета директоров крупнейшего в мире рекламного агентства «Маккан — Эриксон» Нина Дисеса была названа в 2000 году журналом «Форчун» в числе пятидесяти наиболее влиятельных женщин в американском бизнесе. «Вы всегда можете скорректировать неправильное решение, — заявила она, — но если вы ничего не станете предпринимать в этом направлении, то никогда не сможете вернуть потраченное время».
Предписание
Всегда стремитесь к решительности и завершенности в малых делах, чтобы создать себе дополнительные доказательства того, что вы на самом деле способны к твердым и решительным действиям. А после принятия тех или иных решений немедленно прекращайте волноваться по поводу конечного результата. Находясь вместе со своими друзьями в ресторане, не ведите себя как человек, который никак не может принять правильного решения и выбрать то или иное блюдо, и уж тем более не меняйте своего решения после того, как сделали официанту заказ. Просто сделайте выбор и закройте меню. А если вы пришли в магазин, то быстро выберите себе нужную вещь и заплатите за нее.