Два человека — два разных чувства
Однажды я имел случай наблюдать за двумя людьми, которых хорошо знал. У них было на удивление однотипное воспитание, образование, интеллект и профессиональные наклонности, но при этом они не подозревали о существовании друг друга. Детали эксперимента сейчас не имеют никакою значения, но главное заключалось в том, что оба должны были преодолеть значительные трудности, испытать серьезную фрустрацию и проявить максимум терпения. Один из них сразу признался мне, что ему эта задача не по плечу: «Знаете, Макс, у меня ничего не получится. В моей жизни все испытания были слишком сложными. Мне все доставалось тяжело и с огромными усилиями. Я даже не могу вспомнить случая, когда мог бы расслабиться и отдохнуть, а уж с этим делом я не справлюсь и подавно». Другой начал примерно так же, но закончил совершенно на другой ноте: «Макс, должен сообщить вам, что всю свою сознательную жизнь я боролся с какими-то препятствиями и трудностями. Мне все давалось с трудом, и сейчас я могу похвастаться только тем, что никогда не отчаивался и всегда старался найти выход из сложившихся затруднений. Я всегда начинал плохо, а потом постепенно добивался улучшения. Похоже, что и в этом случае мне придется проделать то же самое». Кто из этих людей, по вашему мнению, способен быстрее добиться поставленной цели, а кто уйдет несолоно хлебавши? Кто из них, на ваш взгляд, добьется большего успеха? Эти вопросы означают нечто большее, чем пресловутый тест на позитивное мышление: стакан наполовину пустой или наполовину полный. Подобная дилемма слишком проста и несовершенна, так как требует для своего решения слишком прямолинейного ответа. В нашем случае все намного сложнее, глубже и основательнее. Ведь на самом деле речь идет о самовосприятии человека, о том, как он интерпретирует свою прошлую жизнь, как оценивает прошлые неудачи и достижения и что думает о себе. Один считает даже самые незначительные достижения воодушевляющим прогрессом и готов еще раз испытать себя на прочность. Другой же, напротив, приходит к выводу, что все усилия и старания тщетны, что бесконечная борьба с трудностями свидетельствует лишь о его принципиальной неспособности находить нужное решение. Стало быть, все бесполезно и незачем еще раз подвергать себя бессмысленным испытаниям. Подобным же образом поведут себя любые два человека с разными взглядами и разными предпочтениями. Именно поэтому в нашей стране есть республиканцы и демократы, консерваторы и либералы, сторонники права на жизнь и сторонники права на выбор и так далее. И у вас тоже есть право на свою собственную точку зрения! Если вы считаете, что слишком ограничены в своих действиях, слишком скованны и стеснительны, сделайте шаг вперед и посмотрите на себя с точки зрения стороннего наблюдателя, а потом попытайтесь защитить противоположную позицию. Даже наиболее ярые и бескомпромиссные спорщики могут занять ту или иную позицию и победить. Попробуйте и вы!
Как наука объясняет чувство победы
Наука психокибернетика проливает новый свет на то, какое влияние оказывает чувство победы на человека. Мы уже показали вам в предыдущих главах, какую пользу извлекает наш сервомеханизм из накопленной базы данных, сравнимой с человеческой памятью, в которой строго фиксируются и повторяются все предыдущие успешные действия. Мастерство обучения во многом является результатом практики проб и ошибок и продолжается до тех пор, пока в памяти не отложится ряд успешных действий. Специалисты по психокибернетике создали нечто вроде своеобразной электронной мыши, с помощью которой можно накапливать опыт и обучаться на положительных примерах собственной деятельности, прокладывая путь в сложном лабиринте жизни. При этом первое продвижение по такому лабиринту чревато огромным количеством ошибок и недоразумений, когда мышь то и дело натыкается на крепкие стены и на сопротивление обстоятельств. Однако со временем ситуация значительно улучшается. Столкнувшись с серьезным препятствием, она поворачивает назад и начинает все сначала. Так, шаг за шагом, мышь продвигается вперед, накапливая полезные знания о природе возникающих на ее пути препятствий и способах их преодоления. При этом она запоминает приобретенный опыт и может без особого труда воспроизвести его в аналогичных ситуациях в будущем. Более того, она приобретает навык быстрого и безошибочного перемещения по любому открытому пространству. Целью подобной практики является регулярное повторение попыток, исправление допущенных ошибок и создание положительного опыта. Когда позитивные образцы поведения прочно закреплены, сам этот процесс от начала до конца входит не только в сознание, но и в каждую клетку, каждый нерв организма. Этот опыт находит отражение и в народном языке, который всегда отличается образностью и глубокой интуицией. Когда мы говорим: «Я печенкой чувствую, что могу сделать это», мы не далеки от истины. Когда доктор Кэри Мидлкофф говорит: «У меня было настолько сильное и ясное чувство правильности своих действий, что, казалось, это было вытатуировано в моем мозгу», он, возможно, сам того не понимая, прекрасно описал самые последние научные концепции относительно того, что происходит в сознании, когда человек обучается, запоминает или воображает.
Как ваш мозг регистрирует успехи и поражения
С тех пор как я написал первоначальный вариант «Психокибернетики», в мире было проведено огромное количество исследований по проблемам работы мозга. Однако до сих нор остается в силе главный вывод о том, как именно зарождается чувство победы (или поражения). Кора головного мозга состоит из миллиардов нейронов, каждый из которых обладает способностью вступать в бесчисленное количество электрических связей с другими нейронами. Когда мы думаем, запоминаем или представляем какой-то образ, эти нейроны вырабатывают электрический ток, который можно измерить. Когда мы изучаем что-либо или испытываем определенные чувства, множество нейронов формируют цепь, которую можно образно назвать татуировкой на коре головного мозга. Эта цепь больше похожа не на физическое углубление (хотя такая аналогия вполне допустима), а скорее на электрическое соединение между отдельными нейронами, как, например, магнитная запись на компакт — диске. Один и тот же нейрон, таким образом, может быть частью множества самых разнообразных групп, наделяя тем самым человеческий мозг практически безграничными возможностями к познанию, обучению и запоминанию. Все эти однажды установленные связи между нейронами не исчезают, а накапливаются в мозгу и хранятся для будущей реактивации, когда мы вспоминаем свой прошлый опыт. Короче говоря, в человеческом мозге существует определенная татуировка, или следы от прошлой мозговой деятельности — как успешной, так и неудачной. И если человек умеет быстро вспомнить прошлое и реактивировать накопленные знания, то ему остается лишь «позволить природе действовать но привычному методу и следовать обычному курсу». Когда вы возрождаете к действию образцы успешной деятельности в прошлом, вы тем самым неизбежно реактивируете в сознании уже знакомое вам чувство победы, которое еще больше усиливает положительный эффект. Это чувство поможет вам пробудить дополнительные силы и произвести те самые успешные действия, которые в прошлом уже закрепили достигнутый успех. Это во многом напоминает циркулярный процесс или замкнутый круг: чувство победы усиливает действия, а действия усиливают чувство победы. Подобным же образом воображаемое чувство победы вызывает соответствующие действия, а они в свою очередь усиливают воображаемое чувство победы. К счастью, совершенно не важно, где и когда в этом замкнутом круге у вас появляется вспышка озарения.
Внедряйте образцы успеха в ваше серое вещество
Доктор Эллиот еще в бытность свою президентом Гарварда произнес весьма знаменательную речь, которую он сам назвал «Привычка к успеху». «Многие проблемы в средней школе, — подчеркнул он, — объясняются прежде всего тем досадным фактом, что учащихся с самого начала не научили трудиться и добиваться результата, не познакомили с «атмосферой успеха», или тем, что мы называем чувством победы. Те люди, — продолжал Эллиот, — которые не познали радости успеха в раннем возрасте, уже никогда не смогут выработать в себе привычку к успеху, то есть привычное чувство уверенности в себе и готовности легко начать новое дело». Он настойчиво рекомендовал учителям начальных классов делать все возможное, чтобы помочь ученикам выработать опыт успеха. А для этого школьные задания должны полностью соответствовать возможностям учащегося и быть достаточно интересными, чтобы вызвать у него сильную мотивацию и неподдельный энтузиазм. «Эти, маленькие успехи, — повторял доктор Эллиот, — выработают у школьников чувство успеха, которое станет для них бесценным союзником во всех их будущих начинаниях». Когда умный и опытный тренер заменяет на футбольном поле получившего травму футболиста, он старается не перегружать его и всячески пытается дать возможность ощутить радость победы на незначительных играх, вместо того чтобы поставить на серьезную игру и тем самым окончательно подорвать его веру в себя. Один мой знакомый высокопоставленный торговый менеджер, занимающийся распространением печатной продукции, специально делает такое расписание, чтобы первые переговоры с потенциальными клиентами проходили на «дружественной территории», то есть там, где, по его мнению, его ждут с распростертыми объятиями и без каких бы то ни было предубеждений. Такие клиенты, как правило, быстро понимают его, легко идут на контакт и если даже не подписывают немедленно контракт, то во всяком случае обращаются с ним нормально и всегда оставляют надежду на успех будущих переговоров. И только после этого он переходит к тем клиентам, которые, по его прикидкам, настроены менее благожелательно и будут оказывать отчаянное сопротивление всем его предложениям. При этом он объяснил мне, что для нормальной работы ему непременно требуется ощутить чувство победы, которое служит надежным подспорьем во всех дальнейших делах. И даже неизбежные в таких случаях неудачи уже не кажутся столь огорчительными. «Маленькие успехи, — говорит этот менеджер, — неизбежно ведут к большим победам». Аналогичные по своей сути советы дает и Фред Делюка, основатель огромной сети закусочных на станциях метро, лидеров среди большого количества подобного рода малых предприятий обслуживания. «Сперва заработайте пенни», — говорит он. Если человек научился зарабатывать пенни, то ему будет гораздо легче заработать доллары. А если он научился зарабатывать сотни долларов, то ему будет значительно легче заработать тысячи. Дело, которое можно с полным основанием назвать процессом малых побед, является результатом вполне естественного хода вещей. Ползи, потом встань на одно колено, найди надежную опору и медленно поднимайся на ноги. Движение вперед может быть только при условии опоры на что-либо надежное и важное. Человек, который научился хорошо ходить, непременно поверит в свои возможности ездить на велосипеде, а тот, который уже хорошо ездит на велосипеде, без особого труда освоит езду на мотоцикле и так далее. Привычку к успеху, которую так настоятельно рекомендует доктор Эллиот школьным учителям, можно внедрить в сознание в любом возрасте и в любое время. То же самое можно сказать о советах футбольного тренера, торгового менеджера и многих других специалистов, добившихся известного успеха в своем деле. Если мы слишком часто расстраиваемся из-за каких-то неудач, то это означает, что у нас выработалась привычка к поражениям, избавиться от которой будет очень нелегко. А потребность в маленьких успехах постепенно вырабатывает у нас привычку к великим победам. Кроме того, маленькие победы создают атмосферу успеха и прокладывают путь к более крупным. Преодолевая определенные трудности, мы готовим себя к выполнени