В философии науки в 1960–1970-х гг. было много внимания к этой миссии в процессе творчества. В науковедении США научных работников, обладавших такой способностью, называли генералистами. Это те ученые, которые в воображении «видят» образы больших систем и отдельных систем, которые могут сблизиться и под каким-то воздействием соединиться, создавая совершенно новую систему. А дальше они должны наладить коммуникации с коллегами из других дисциплин и областей науки, понять их и объяснить им свои проблемы.
Без таких генералистов современная наука и техника не смогли бы подняться на новый уровень — мультидисциплинарных и междисциплинарных программ. Социологи науки считали, что научно-технические центры и университеты высшего класса всегда имеют в штатах талантливых генералистов, а те учреждения, в которых нет сотрудников с такими способностями, остаются посредственными.
Большой проект изучения структуры инноваций (США) показал, что в среднем для осуществления одной важной инновации была необходима информация от результатов 663 ключевых исследований, проведенных в различных областях знания. Отсутствие каждого из них не позволило бы завершить нововведение. Из этих исследований, проведенных в разных местах и в разное время, более 40 % в момент публикации никак не были связаны с целью данной инновации.
Высокая эффективность личных контактов в качестве источника информации объясняется рядом причин.
Во-первых, большая часть научной и технической информации в настоящее время хранится не в литературе и других формализованных устройствах, а в мозгу ученых и инженеров. И значительная часть этих запасов так и не выходит из «хранилища» (или во всяком случае не попадает в литературу). Поэтому «за короткое время с помощью нескольких телефонных разговоров квалифицированный ученый в состоянии освоить значительную часть мирового запаса знания по вопросу. Значение этой человеческой сети состоит не только в том, что она предоставляет сырую информацию. Она дает суждения, оценки и предложения лучших подходов к решению проблемы [502].
Во-вторых, личные контакты позволяют получить ценную информацию часто на 2–3 года раньше, чем она появится в литературе. Это та информация, которая уже накоплена в ходе ведущихся, но еще не законченных исследований. Более того, лишь меньшая часть такой информации вообще публикуется. По установившемуся среди специалистов США мнению, эффективность вертикальной передачи информации через формальные каналы, не подкрепленные личными контактами, приближается к нулю. Особенно снижается эффективность передачи информации, если сеть формальных каналов коммуникации устроена по иерархическому принципу, т. е. необходимая для внедрения научных результатов информация спускается по линиям подчинения.
Особенно важное взаимодействие факторов возникает в том случае, когда имеет место явление синергизма. Синергизм широко распространен в природе (например, в биологических и химических процессах). Он интенсивно используется в медицине. Заключается это явление в кооперативном эффекте при совместном действии двух или нескольких агентов (факторов). При этом общий эффект намного превышает сумму эффектов агентов, действующих в отдельности.
Как и в случае порогового эффекта, проявление синергизма означает возникновение новой системы (кстати, часто именно синергическое взаимодействие и вызывает пороговое явление). Таким образом, синергизм можно считать частным случаем эмерджентности — проявления свойств возникшей системы, не сводимых к свойствам ее элементов («целое больше суммы частей»).
Можно привести множество примеров явлений, в которых проявляются синергические эффекты. Велик будет список даже тех случаев, когда эти эффекты сознательно используются в практике и технические разработки направлены на их поиск. Вот некоторые характерные примеры: совместное действие двух антибиотиков или лекарств; синергизм антиоксидантов или ингибиторов коррозии; синергизм факторов, предотвращающих кариес зубов; синергизм нескольких химических реактивов в экстракционной технологии.
В других случаях изучение синергизма необходимо, чтобы предотвратить нежелательные явления. Например, сравнительно недавно выяснен механизм действия «ерша» (смеси спирта с другими алкогольными напитками). Он заключается в синергизме этилового спирта с «гамма»-оксибутиролактоном, присутствующим во многих винах (уже небольшие добавки этого лактона к спирту увеличивают опьяняющее действие в 5 раз). Большое практическое значение имеет и синергизм спирта с некоторыми лекарственными препаратами (снотворными, сердечными), что приводит к сохранению симптомов опьянения, например замедленной реакции через много часов после принятия алкоголя. Понятно, как важен этот факт, скажем, в условиях быстрого развития автомобилизма.
Некоторые бактерии «используют» явление синергизма для защиты от антибиотиков, а «странные» тропические болезни объясняются иногда синергизмом бактерий и простейших, который долгое время не замечался. Вносимые человеком искусственные факторы внешней среды могут синергически взаимодействовать с природными и вызывать неблагоприятные воздействия. Например, около 60 видов растений страдают от поражения озоном (среди них такие важные, как помидоры и табак). Однако в природе концентрация озона в воздухе даже во время «озоновых пиков» не достигает опасных значений. Ситуация меняется, когда в воздух выбрасывается сернистый газ (например, тепловыми электростанциями), который проявляет с озоном сильный синергизм в поражении растений. Этот факт необходимо учитывать и принимать в сельскохозяйственной практике соответствующие меры.
Фундаментализация
Объектом фундаментальных исследований прежде всего представляют материю и ее движение во всех проявлениях. Наиболее плодотворным оказывается приложение усилий ученых в тех точках, где наблюдаются аномалии, которые не поддаются объяснению исходя из существующих представлений. Именно начав с изучения этих аномалий, обычно удается установить новые фундаментальные закономерности. Сейчас практически не осталось таких аномальных явлений, «лежащих на поверхности»: те эксперименты, которые на наших глазах «проделывает» природа, в основном описаны и изучаются. Главным источником информации становится лабораторный эксперимент, сознательно проводимый ученым. Но ведь производственная деятельность — это тоже проводимый в огромных масштабах эксперимент, при котором практически все известные формы материи сознательно приводятся во взаимодействие в контролируемых условиях (причем часто очень жестких, необычных для природы). И за этим экспериментом следит огромная армия наблюдательных людей, чей образовательный уровень уже сейчас довольно высок и постоянно растет. Можно с уверенностью сказать, что постоянный контакт фундаментальной науки с работниками производства — неиссякаемый источник новых сведений об «аномальном» поведении материи[131].
Процесс фундаментализации прикладных исследований становится все более очевидным. Директор научного центра корпорации «Норт америкен эйвиэйшн» Г. Рейсс пишет: «Современный исследователь в прикладной науке обычно работает над атомными и молекулярными явлениями. Устройства, подобные транзистору или оптическому мазеру, требуют для их разработки глубокого знания фундаментальных механизмов на атомном и молекулярном уровнях. Таким образом, ученый в прикладной области должен вести исследование фундаментальных механизмов, чтобы достичь цели. В этом смысле он занимается “фундаментальным” исследованием. Метод является фундаментальным, но цель остается прикладной» [503].
Можно сказать, что в областях прикладной науки собственные фундаментальные исследования стали необходимым элементом научно-технического потенциала отраслевого НИИ. Та исключительная роль, которую личные контакты играют в вертикальной передаче технологии, объясняет, почему крупные промышленные фирмы США финансируют проведение в своих лабораториях фундаментальных исследований. Дело не столько в том, что фирма надеется рано или поздно получить от них побочный продукт в виде плодотворных идей или неожиданных открытий, которые можно развить в разработки: через это «окно» в фирму поступает информация из всей мировой науки и затем сравнительно легко распространяется через личные контакты внутри лаборатории[132].
X. Брукс писал, что для фирмы важно иметь не ученого, который сделает фундаментальное открытие, а ученого, который в принципе может такое открытие сделать, а значит, может быстро узнать о таком открытии, сделанном в другом месте, понять его значение и проинформировать о нем. В ведущих отраслях промышленности США найдется немало примеров, когда крупные фирмы, используя этот механизм поиска информации, реализуют фундаментальное открытие в виде разработки раньше, чем там, где оно было сделано [604].
Привлечение работников фундаментальной науки к исследованиям и разработкам непосредственно в отраслевых лабораториях становится характерным не только для технически передовых отраслей, но и для тех, где «наукоемкость» мала. Там результаты бывают особенно поразительными, так как иногда почти без затрат усилий удается приложить хорошо известные в фундаментальной науке принципы и решить крупные технологические проблемы.
В сентябре 1972 г. Комитет по дефинициям в исследованиях ИРИ сделал следующее заключение о делении исследований в промышленности на фундаментальные и прикладные: «Мы считаем, что эти дефиниции не представляют ценности для целей классификации, и рекомендуем меры для прекращения использования этих дефиниций в классификации промышленных исследований с целью учета» [605].
Картина процесса
Распространенная ошибка органов управления наукой заключается в том, что ученому описывается проблема не вся целиком, а в усеченном виде. Это делается из благих побуждений: считается, что так экономят время ученого, давая ему лишь необходимую информацию. В действительности же подобное «усечение» проблемы, сделанное обычно в рамках традиционного мышления, ставит в те же рамки и ученого. Возможность появления принципиально новой идеи очень затрудняется — ученому задаются узкие пределы. В организациях, устроенных по иерархическому принципу, существует тенденция дробить единую проблему и «спускать» ее по линиям подчинения в виде частных заданий. На каждом последующем уровне руководства происходит следующее дробление и так уже частной проблемы, и «осколки» распределяются по подразделениям.