У Робин было отлично развитое нунчи. Несмотря на то что ей отчаянно хотелось получить работу в киноиндустрии, она не позволила своему желанию взять верх над первым впечатлением о продюсере: «Ему нельзя доверять!» Она поверила своим инстинктам вопреки советам родных и друзей, а сегодня она уверена, что приняла правильное решение.
Люди многое рассказывают о себе при первой же встрече, не произнося при этом ни слова. Нунчи поможет услышать эти слова, но только если вы будете помнить о Правиле нунчи № 1: «Первым делом очистите свой разум». Отпуская мысли о том, что, по вашему мнению, должно или не должно происходить в той или иной ситуации, вы начинаете лучше осознавать, что происходит на самом деле.
Один из самых популярных подкастов документально-криминального жанра, «Dirty John», повествует об истории Дебры Ньюэлл, 59-летней разведенной женщины из Калифорнии, которая в 2014 году встретила харизматичного врача по имени Джон Михан. Всего через два месяца после знакомства они поженились. Старшая дочь Дебры, Жаклин, которую однозначно можно назвать нунчи-ниндзя, сразу поняла, что с Джоном что-то не так. Что послужило ей подсказкой в первую очередь? Джон всегда носил хирургический халат, куда бы он ни пошел. Жаклин недоумевала, почему на нем никогда не было ни пятен крови, ни следов телесных жидкостей, если он якобы только что вернулся из клиники, и пыталась предостеречь маму. Дебра не слушала Жаклин.
Как вы уже, наверное, догадались, Ньюэллы обнаружили, что Джон не был врачом. Он работал медбратом, которого лишили лицензии за хищение лекарств из больницы. Они узнали, что Джон был опиоидным наркоманом, что список его судимостей – длиной в целую милю и что он был бездомным, когда познакомился с Деброй. Она пыталась развестись с ним, но тогда он начал угрожать ей и всей ее семье. Дебра смогла избавиться от Джона только после того, как он умер. Он попытался зарезать младшую дочь Дебры, Терру, которая убила Джона в целях самообороны.
В этой истории участвует человек с полным отсутствием нунчи (Дебра) и две девушки с очень быстрым нунчи (ее дочери). Страх Дебры провести остаток жизни в одиночестве убедил ее, что Джон – ее «последний шанс» на любовь, и этот страх был настолько силен, что не позволял ей заметить очевидные признаки лжи со стороны Джона. Предрассудки не только ослепили ее, не позволяя разглядеть доказательства, она перестала верить даже предостережениям своих дочерей.
Такие нунчи-ниндзя, как Жаклин и Терра, часто сталкиваются с тем, что им никто не верит, пока не станет слишком поздно. Разногласия между матерью и ее дочерьми, из-за которых они отдалились друг от друга, основывались на разногласиях по извечному вопросу: «Стоит ли доверять первым впечатлениям или это просто несправедливые предрассудки?»
Если вы думаете, что нунчи – это очередное предубеждение, подумайте еще раз и спросите себя: какие предрассудки отбрасывают тень на ваше нунчи?
Первые впечатления: доверяйте им
Люди часто подавляют свое первое впечатление, потому что общество диктует нам, что нужно быть добрыми и, борясь с сомнениями, занимать сторону собеседника несмотря ни на что. Что ж, считаю своей обязанностью сообщить, что общество ошибается.
Цивилизация существует всего лишь несколько тысяч лет, а ваш жизненный опыт, вероятно, охватывает всего несколько десятилетий. Инстинкт самосохранения, напротив, развивался миллионы лет и теперь надежно вплетен в нашу ДНК. Как вы думаете, что надежнее?
Уже слышу ваши возражения. Говорить людям, чтобы они доверяли своим первым впечатлениям, кажется протестом против цивилизованного воспитания. Это неполиткорректно. Разве не резкие суждения зачастую связывают с проявлениями расизма, сексизма и другими формами фанатизма?
Конечно, фанатизм – распространенное явление. Конечно, мы часто ошибочно видим в людях угрозу, основываясь на таких несправедливых критериях, как расовая, классовая и религиозная принадлежность или сексуальная ориентация. Позвольте объяснить: это вам говорит не нунчи, а фанатизм. На самом деле, я бы сказала, что нунчи – это противоядие от фанатизма, поскольку оно постоянно напоминает об имеющихся предрассудках.
Несправедливое предубеждение – это то, за что вы так упорно цепляетесь, какие бы альтернативы вам ни предлагали. Предубеждение фиксировано и не способно изменяться вместе с поступающей информацией. А первое впечатление, основанное на нунчи, – это, напротив, то, что появляется в вашей голове, когда вы включаете свое нунчи, прежде чем что-либо сделать, и позволяете ему творить свою магию.
Предрассудки часто оказываются ошибочны. Нунчи же ошибается редко.
Цитируя Шерлока Холмса: «Данные! Данные! Данные!»7
Когда вы знакомитесь с человеком поближе, осваиваетесь на новом рабочем месте или пытаетесь разобраться в новой ситуации, обилие информации просто неоценимо. Однако обыкновенный сбор сведений перед тем, как сформировать первое впечатление на основании нунчи, не имеет смысла, так как в итоге вы можете обнаружить, что все это время собирали совсем не ту информацию.
Что вам нужно, так это нунчи-гипотеза, которую накопленные вами данные либо подтвердят, либо опровергнут.
Представьте, что вы устроились на новую работу и познакомились с коллегой, который часто повторяет, насколько он великолепен и успешен и как сильно его ценит ваш начальник. На первый взгляд он кажется невыносимым хвастуном, и возможно, так оно и есть, но ваше впечатление, основанное на нунчи, пойдет чуть дальше, чтобы узнать, почему он считает необходимым говорить новому члену команды такие вещи.
И вот здесь вам понадобится Правило нунчи № 3: «Если вы только что вошли в комнату, помните, что все остальные присутствовали в ней дольше вас». Понаблюдайте за ним, чтобы разведать обстановку на рабочем месте.
Возможно, вы услышите такой комментарий на офисной кухне: «Кто, черт возьми, все эти новые сотрудники, которые выпивают всю кокосовую воду и съедают все фисташки?» Хм… значит, недавно в компании появилось сразу несколько новых сотрудников. Зачем? Вы начинаете думать, разделяет ли Мистер Распрекрасный подобное негодование. Может, он решил, что может занять вашу должность, и хочет поставить вас на место? Теперь у вас есть нунчи-гипотеза! Не спешите с выводами, но начинайте собирать информацию, которая позволит вам определить, как выстраивается иерархия в этой компании и где в ней ваше место. И для вашего коллеги. Посмотрите, как окружающие относятся к вам: старая гвардия постоянно стоит особняком, в то время как новые сотрудники ведут себя более открыто? С кем обедает Мистер Распрекрасный? Ведет ли этот человек себя так же странно по отношению к вам? Следите за тем, чтобы ваш разум был восприимчив к новой информации и адаптировался соответствующим образом. Не зацикливайтесь на одной теории только потому, что это удобно, иначе потеряете ориентиры и грубо ошибетесь в интерпретации того, что вы видите. И не игнорируйте возможность того, что в итоге причина может оказаться весьма скучной: Мистер Распрекрасный просто хвастун.
Нунчи, ко всему прочему, является одним из мощнейших инструментов в вашем арсенале для борьбы с неутомимым противником, с которым рано или поздно сталкивается большинство людей, – с отрицанием.
К сожалению, человеческой натуре свойственно намеренно собирать не ту информацию, чтобы не столкнуться в итоге с неудобной правдой. Если вы встретите неотразимо привлекательного человека или вам представится необычайно хорошая возможность, вы, скорее всего, подберете информацию таким образом, чтобы она поддерживала любую теорию, которая только может возникнуть в вашей голове. Как раз в этот момент вам понадобится рассудительность. Она поможет увидеть не только то, что происходит, но и почему это происходит.
Шекспир редко ошибался – прислушайтесь к его словам. Когда вы заходите в комнату, будь то конференц-зал, вечеринка или семейное торжество, воспринимайте ее как сцену. Каждый присутствующий на сцене становится ее частью, независимо от того, взаимодействует ли он с другими игроками.
В пьесе за выходом персонажа на сцену всегда следует действие. Новый персонаж, каким бы незначительным он ни был, сигнализирует о переменах в месте действия.
Это правило работает даже тогда, когда человек не должен там находиться. Много лет назад я смотрела одну пьесу. В сюжете среди прочих была такая сцена: героиня должна была поднять черное платье и показать его своей сестре. Но платья не было. Реквизитору пришлось подкрасться и подложить платье прямо в середине сцены. Он изменил впечатления от просмотра. Во время антракта люди говорили не о пьесе, а о реквизиторе.
Нунчи-ниндзя наблюдает за комнатой, как зритель за спектаклем. Каждый присутствующий в комнате человек влияет на «климат» в ней, будь то душа компании или тихоня, хозяин или прислуга. История комнаты не статична. Ваше нунчи тоже не должно стоять на месте. Будьте в курсе всех поворотов сюжета.
Допустим, на вечеринке вы встречаете обаятельного мужчину, который любит пофлиртовать. Его зовут Флавио, он – адвокат-правозащитник. Все сигналы указывают на то, что Флавио – человек, с которым стоит познакомиться поближе, и вы заинтригованы. Через полчаса после начала разговора к Флавио подходит женщина и говорит: «Что ты здесь делаешь? Держись от меня подальше!» и уходит. Флавио говорит: «Не обращай на нее внимания. Она сумасшедшая».
Эта женщина – новый игрок, и она принесла с собой новую информацию, к которой вы должны адаптироваться. Вполне возможно, что женщина действительно «сумасшедшая». С другой стороны, вы знаете, что люди, которые называют других сумасшедшими, зачастую таким образом пытаются отвести подозрения от себя. У вас не хватает информации, чтобы принять решение. Но это не значит, что вы должны забыть увиденную сцену просто потому, что она идет вразрез с вашей первоначальной оценкой: что Флавио – нормальный человек.
Не обязательно грубить Флавио, однако на данном этапе вы узнаете о нем гораздо больше, если понаблюдаете за ним