Конникова дала отличный совет по поводу всего, что, по-вашему, можно отнести к «теллам»: «Информация имеет ценность лишь в контексте». Это напоминает принцип нунчи, который мы уже рассматривали: единица измерения нунчи – это комната. Дело не в вас и даже не в столе для покера.
Вот почему не помешает научиться доверять своему нунчи больше, чем спискам физических «тревожных сигналов», которые вам, возможно, встречались. Ваша собственная интуиция – лучший ориентир. Она подскажет, кому следует доверять.
Как заметить «втягивателей живота»
Неотъемлемой частью нунчи является возможность быстро перестроить способ чтения человека, комнаты или ситуации на основании поступающих данных. Не забывайте, что комната, в которую вы вошли полчаса назад, – это уже не та комната, в которой вы находитесь сейчас.
Почему так важно уметь приспосабливаться к изменениям? Потому что большинство людей ведут себя хорошо ограниченный период времени. Нужно обращать внимание, насколько долго они могут поддерживать это состояние.
Для такого афериста, как Грязный Джон, хорошее поведение не естественно, поэтому долго он так себя вести не может. Представьте, что вы на вечеринке, болтаете с кем-то очень сексуальным. Возможно, вы инстинктивно втянули живот, чтобы казаться стройнее. Сколько вы сможете так продержаться? Большинство людей, вероятно, не смогли вытерпеть больше 10 минут. Со временем живот начинает болеть, становится трудно дышать. Может быть, вы так делаете время от времени в течение целого дня. Но протянуть так слишком долго у вас не получится.
Имея хорошее нунчи, вы сможете определить, когда собеседник, образно выражаясь, втягивает живот. В зависимости от того, кто это, и степени серьезности аферы вы можете посмеяться над ней, можете выкинуть ее из головы, оставив в памяти как «желтую карточку», или решить, что риск того не стоит, и убрать человека из своей жизни. Ваше восприятие окружающих должно быть таким же изменчивым, как и сама ситуация.
Нунчи помогает понять разницу между тем, когда кто-то втягивает живот, чтобы выглядеть чуть лучше (например, из-за стресса во время собеседования или на первом свидании), а когда так делают исходя из плохих намерений, для того чтобы произвести ложное впечатление. Помните о контексте – все мы иногда втягиваем живот.
Злостных нарциссов можно распознать по отсутствию нунчи
Вам неоднократно придется использовать свое нунчи, чтобы обнаружить отсутствие нунчи у других людей. Я не говорю об относительно безобидных людях с дефицитом нунчи средней степени тяжести. Но, по моему опыту, люди, которым смертельно не хватает нунчи, зачастую оказываются злостными нарциссами.
Истинный нарцисс рассматривает людей не более чем как средство достижения своих целей. Чужие страдания в результате его действий он рассматривает лишь как побочный ущерб. Нарциссам не нужны социальные антенны, потому что им все совершенно безразлично. Они не считают других людей достойными внимания.
Пока вы будете пытаться распознать злостного нарцисса вроде Грязного Джона, возможно, он успеет зайти слишком далеко, поэтому умение вычислять таких людей как можно раньше не будет лишним. Помните о Правиле нунчи № 1: «Первым делом очистите свой разум». Во-первых, постарайтесь отбросить свои предубеждения и увидеть людей такими, какие они есть, а не такими, какими вы хотите их видеть («мой будущий муж», «мой последний шанс на любовь»).
А во‑вторых, понаблюдайте за чувством юмора человека. По моему опыту, одним из очевидных признаков нарцисса является то, что он убежден в том, что обладает потрясающим чувством юмора. Я не говорю о людях, которые рассказывают банальные или несмешные «отцовские шутки». Злостный нарцисс сходит с ума, когда никто не смеется над его анекдотами.
Парень по имени Один отпускал дурацкие шутки на вечеринке, которые никому не казались смешными. Поэтому он пошел ва-банк и начал шутить еще оскорбительнее, чтобы привлечь внимание. Кто-то неловко ответил ему: «Я слышал шутки и получше». Любой обладатель нунчи понял бы это замечание именно так, как и было задумано, – как вежливую просьбу замолчать, однако Один продолжал, пока вся публика не покинула комнату. Позже кто-то подслушал, как Один жаловался своей девушке: «Мои шутки смешные. Это у них нет чувства юмора». Плохое нунчи – одно дело, однако его степень отсутствия нунчи просто кричала о том, какой он нарцисс. Несколько месяцев спустя выяснилось, что Один развел свою девушку на крупную сумму денег.
Часто выходит так, что людям, которых слишком раздражает тот факт, что над их шутками никто не смеется, просто не хватает любви: их переполняет неестественная жажда одобрения независимо от их действий. Короче говоря, они просто нарциссы. Бегите от них подальше.
Опасность встреч с нарциссами – одна из причин, по которым я ценю нунчи превыше эмпатии: именно нунчи убережет вас от их влияния, в то время как сочувствие будет копать все более и более глубокую яму. На самом деле, как часто говорят, нарциссов от природы тянет к эмпатам, потому что эмпаты постоянно ставят себя на их место, вплоть до полного самоуничтожения.
Нунчи, напротив, позволяет попытаться понять, что чувствует или думает другой человек, не теряя почву под ногами. Лучший способ выбраться – начать выбираться как можно раньше.
Как увидеть человека таким, какой он есть?
Так как же узнать собеседника максимально точно? Люди выдают всю необходимую информацию о себе, осознают они это или нет.
Если вскоре после встречи вы начинаете думать: «Я не уверен в этом человеке», это первая подсказка, что на самом деле все может обстоять совершенно иначе. Нунчи предлагает вам собирать информацию в поддержку первого впечатления. Можно предпринять несколько шагов прямо на месте, все они совершенно приемлемы в обществе, и никто ни о чем не догадается.
Шаг 1. Вернитесь к Правилу нунчи № 1 и очистите свой разум
Все делают это по-разному, и, возможно, вам понадобится время, чтобы понять, что работает конкретно для вас. Когда я была ребенком и участвовала в фортепианных конкурсах, едва сев за инструмент, я говорила себе: «Меня здесь нет». Личность Юни ушла, осталась только Юни-пианистка. Я продолжаю использовать этот прием в различных социальных ситуациях и на собеседованиях – в любое время, когда мне понадобится момент просветления.
Для подавляющего большинства людей лучший способ сосредоточиться – начать глубоко дышать. Не имеет значения, перед всеми или наедине с собой, погрузившись в ванну, просто сделайте это. Я знаю, что это клише, но ведь этот прием не становится менее действенным. Я уверена, вам много раз говорили, что глубокое дыхание снижает уровень тревожности и очищает разум. Таким образом, путь для нунчи очищается.
Две очень эффективные дыхательные техники называются «4–7—8» и «квадратное дыхание». Оба метода заставят ваш мозг замедлить высвобождение кортизола – гормона стресса.
Техника «4–7—8» была популяризирована специалистом по здоровому образу жизни доктором Эндрю Вайлем. Цифры используются для счета во время дыхания. Вдох делается через нос, выдох – через рот. Для работы с этой техникой вдыхайте на четыре счета, задерживайте дыхание на семь счетов и выдыхайте на восемь. Повтор. Откуда взялись такие странные нерегулярные числа? Как раз из-за их нерегулярности вам приходится сосредоточиваться на счете. Это отвлекает ум, в то время как кислород его расслабляет.
«Квадратное дыхание» называется так потому, что оно выполняется в четыре этапа. Вдох на четыре счета, задержка на четыре счета, выдох на четыре счета, задержка на четыре счета. Повтор.
Если вы уже вовлечены в беседу, можете выполнить сокращенный вариант: вдохните на четыре счета, затем выдохните на четыре счета, пока другой человек говорит. Одного раза хватит.
Если уровень тревожности слишком высок для дыхательных упражнений, уйдите в уборную, включите ледяную воду и подставьте под нее запястья на пять минут (лучше будет, если вы окунете в воду лицо, но тогда придется попрощаться с макияжем). Некоторые считают, что это вызывает так называемый нырятельный рефлекс, то есть таким образом вы обманываете ту часть мозга, которая отвечает за инстинкты, организм думает, что вы находитесь под водой, и замедляется, чтобы не дать вам «утонуть».
Шаг 2. Обратите пристальное внимание на то, какого приветствия ожидает собеседник
Вспомните Правило нунчи № 6: «Читайте между строк» – с самого первого момента, как вы взглянули на человека, прежде чем даже сказать «Привет». Первое приветствие имеет большое значение. Не думайте, что все делают именно так, как делаете вы и ваши друзья. В ту минуту, когда вы забываете об этом факте, собеседник теряет желание с вами общаться.
Я знаю несколько случаев, когда люди пытались вести себя формально при встрече с семьей друга, а в ответ получали крепкие медвежьи объятия со словами: «Прости, в нашей семье любят пообниматься». Почему люди так поступают? Многие ведь, наоборот, обниматься не любят. В сущности, было сказано: «Мы превосходим тебя числом и, таким образом, демонстрируем свою силу».
Когда вы видите кого бы то ни было в первый раз, понаблюдайте за человеком, обратите внимание, какого типа приветствий он ожидает. Выглядит ли он так, будто собирается поклониться, пожать вам руку, поцеловать в щеку или – хотите верьте, хотите нет – ничего из вышеперечисленного? Не обнимайте жену/мужа своего коллеги, иначе вы можете случайно обнаружить, что эта пара относится к культуре, в которой мужчина и женщина, не являющиеся супругами, не должны прикасаться друг к другу, или что подобные жесты они расценивают как нападение.
Независимо от культурного происхождения некоторым людям не нравится, когда их трогают, – даже не думайте, что это не так. Один известный американский инвестор – жуткий гермофоб. Он из тех людей, которые используют бумажные салфетки, чтобы взяться за дверную ручку, не желая ничего трогать голыми руками. Даже если бы вы никогда о нем не слышали, любой нунчи-ниндзя заметил бы, что на встречах этот инвестор всегда крепко сжимает руки за спиной, чтобы избежать рукопожатий, и что даже самые близкие из его друзей всегда находятся в метре-полутора от него.