Сделайте несколько глубоких вдохов, почувствуйте пол под ногами, досчитайте до пяти, зафиксировав взгляд на одной точке. Только после этого переведите взгляд на собеседника и говорите. Это и есть самоконтроль.
Самоконтроль никому никогда не причинил вреда, но спас очень многие ситуации, казавшиеся безвыходными.
Человек, обладающий навыками самоконтроля, всегда недоступен для чужих крючков и манипуляций. Поэтому тренируйтесь: во время непростого диалога давайте себе время подумать над ответом. Создавайте пространство между репликой манипулятора и своей реакцией. Учитесь держать паузу в те моменты, когда чувствуете, что вас несут эмоции.
Самоконтроль никому никогда не причинил вреда, но спас очень многие ситуации, казавшиеся безвыходными.
Приём 19
А скажите, друзья, как вы определяете манипуляцию? По каким признакам вы можете понять, что в вашу сторону летит крючок и пора включать защитные механизмы? Выше я привёл список крючков, но в жизни их гораздо больше.
Умение распознавать крючки тоже нужно тренировать. А когда они становятся легко узнаваемыми, то вам проще сместить фокус внимания с самой манипуляции на то, что делать в данной ситуации.
Как же выделить конкретный крючок из потока слов собеседника? Упражнение, которое я приведу ниже, нужно выполнять в тренировочном режиме – не во время диалога, а наедине с собой и списком манипулятивных фраз. Можете использовать список из этой главы, но лучше составить собственный, записывая фразы, которые вас цепляют и вызывают внутренний дискомфорт, чтобы в спокойной обстановке поработать с ними.
Суть упражнения в том, чтобы научиться формулировать собственные ощущения, связанные с манипуляцией.
Допустим, к моему видеоуроку появляется комментарий: «Альберт, у тебя слишком длинные уроки. Кто будет их смотреть? Кому надо сидеть по два часа и разбираться в твоих рассуждениях?»
Очевидно, что цель комментатора не в том, чтобы получить ответ на свой вопрос, а в том, чтобы подцепить меня на крючок. Я не бросаюсь писать опровержение, убеждая его, что он неправ. Вместо этого я мысленно проговариваю: «Я слышу манипуляцию, которой меня пытаются заставить испытывать чувство вины и думать, что мои уроки никому не нужны. Но я свободный человек и имею право думать, что уроки не бесполезны и у них найдутся слушатели. Я разрешаю себе делать их такой продолжительности, какой считаю нужным».
Я называю это упражнение «Внутренняя защита от манипуляций». Чем больше раз вы проговорите про себя этот тренировочный монолог, тем быстрее будете распознавать крючки и находить правильные фразы для разворота ситуации в свою пользу.
Приведу ещё один пример из нашего списка:
• – Тебе делать нечего? Займись, наконец, чем-нибудь полезным!
– Я слышу манипуляцию, которой меня пытаются заставить чувствовать стыд и думать, что я никчёмный бездельник, а мои дела не имеют никакой ценности. Но я свободный человек и имею право сам решать, что для меня ценно и как мне организовывать своё время.
Теперь ваша очередь – тренируйтесь! Напомню, что это фраза для отработки навыка, а не для дискуссии с манипулятором.
Приём 20
Мы с вами много говорим о противодействии крючкам и защите от них. Но кроме защитных приёмов, я постоянно говорю и о внутреннем состоянии, которое закладывает основу всех умений. Без внутреннего отношения речевые приёмы – не более чем жонглирование словами.
«Как посмотреть!» – отличный подход к ситуации.
Слова – это набор звуков, которые воспринимает слуховая система людей. Каждый из нас сам выбирает, какой смысл придавать услышанному.
Как смотреть на крючки? Как на опасность, угрозу вашей свободе? Как на сигнал к сражению? Или считать их удобными случаями для тренировки бдительности? А может, воспринимать их как попытки собеседника что-то сообщить, пусть и в некорректной форме?
Выше мы говорили о том, что иногда манипулятором движет страх. Но сейчас я предлагаю расширить этот взгляд: причиной манипуляции бывает желание собеседника помочь вам, обратить на себя ваше внимание или улучшить отношения с вами. То есть человек может иметь вполне благие намерения, но не уметь облекать их в правильные слова.
Слова – это набор звуков, которые воспринимает слуховая система людей. Каждый из нас сам выбирает, какой смысл придавать услышанному.
Если относиться к крючкам как к неумелым попыткам другого человека сделать что-то хорошее, то и реакция на них меняется. Они не причиняют боли и дискомфорта, не раздражают и не вызывают гнева.
Вы спросите: а если собеседник действительно хотел сделать мне больно?
Знаете, дорогие читатели, это не главное. Главное – как посмотреть! От вас зависит, какой смысл и какую окраску вы придадите услышанной фразе. Ваша доброжелательная, позитивная реакция способна аннулировать негативные намерения собеседника:
• – Надеюсь, ты когда-нибудь повзрослеешь. Давно пора!
– Я знаю, что ты желаешь мне добра, и благодарен тебе за это. Расскажи, а что именно ты имеешь в виду? Мне хотелось бы, чтобы наши отношения только улучшались.
Раскрою вам один секрет: тренировка в противодействии крючкам имеет двусторонний эффект. Человек, который видит крючки и умеет их гасить, и сам не станет применять манипуляции по отношению к другим людям. А это делает каждое взаимодействие открытым, честным и взаимовыгодным. Любые отношения станут радостными и прочными, ведя к обоюдному развитию и росту. Вы ведь этого хотите? Во всяком случае, именно этого я вам желаю.
1. В каких жизненных ситуациях вы сталкиваетесь с манипуляциями чаще всего? В каких фразах они выражаются?
2. Что вы чувствуете, когда слышите манипуляцию, направленную в вашу сторону? Какие мысли у вас это рождает? К каким действиям с вашей стороны это приводит? А как вы хотите, чтобы было?
3. Исходя из этого, как вы выбираете действовать в таких случаях?
4. Какие речевые заготовки помогут вам противодействовать манипулятору?
5. В каких ещё ситуациях вам необходимо потренировать свои навыки ответа на манипуляции?
6. Какие преимущества это даст вам в будущем?
Глава 8Как защититься от газлайтинга?
Защищать свою жизнь нужно не только от нападения одичавшей собаки, пьяных отморозков или пожара. Необходимо защищаться и от психологического насилия, которое может быть намного опаснее, потому что происходит незаметно.
«Ну да, мы часто ссоримся, – думает не слишком счастливый супруг. – Жена говорит обидные слова, иногда мне кажется, что она несправедлива ко мне. Но вообще мы же любим друг друга, а она просто такой эмоциональный человек…» И муж сам не понимает, почему год от года он теряет силы, желания и здоровье; почему жизнь становится для него тяжким испытанием, а семья – клеткой; почему опускаются руки и периодически возникает тяга утопиться?
Человек не замечает того, что не может назвать. А перед тем, чего не замечает, он уязвим. В чём заключается пожар и как его узнать – понимает каждый. А в чём заключается газлайтинг и как его распознать? И главное, как ему противостоять? Об этом и пойдёт речь.
Методика защиты от этого опасного явления является моей авторской разработкой. Она проста, практична и, надеюсь, поможет вам, уважаемые читатели, если в этом есть необходимость.
Человек не замечает того, что не может назвать. А перед тем, чего не замечает, он уязвим.
Начнём с определения. Газлайтинг – это форма психологического насилия, главная задача которого – заставить человека сомневаться в адекватности своего восприятия окружающей действительности, чтобы сделать его послушной марионеткой.
Я бы сравнил газлайтинг с медленным отравлением. Когда хитрый убийца ежедневно подмешивает в еду небольшую порцию яда, жертва не догадывается об этом. Она просто чувствует себя всё хуже, начинаются непонятные боли там и тут, неопределённые недомогания. Но когда концентрация яда в организме достигает критического значения, жертва умирает, так и не поняв, что же стало причиной.
В газлайтинге ядом является постоянное внушение жертве, что она неправильно думает, чувствует, живёт, говорит и пр. Так манипулятор постепенно добивается того, что жертва полностью отказывается от собственной индивидуальности и становится управляемой.
Газлайтинг коварен тем, что создаёт иллюзию заботы со стороны другого человека, а в действительности ведёт к полному подчинению и разрушению личности.
Этот паразитизм не имеет пола – как мужчина, так и женщина могут оказаться тихим манипулятором. Если вы умеете замечать попытки воздействовать на вас, то сможете от них защититься. Если не умеете – печально… Важно помнить, что вы нужны только самому себе! Ваше благополучие, свобода, процветание и счастье являются вашей ответственностью и ничьей больше. Не надейтесь, что кто-то из добрых побуждений будет заниматься вашей жизнью, чтобы сделать её лучше. Это можете только вы сами.
Теперь давайте перейдём к конкретным примерам, а затем и к разбору защитного приёма. Сразу скажу, что главный навык защиты заключается в работе над своим внутренним состоянием, своими мыслями. Конечно, лучше всего было бы удалить манипулятора из своего окружения, но в реальной жизни не всегда есть такая возможность. И в этом случае необходимо ставить внутренний барьер, который позволит вам не поддаваться деструктивному влиянию. Кроме того, если рубить сплеча, то это может принести больше вреда, чем пользы. Поэтому внутренняя работа над собой даёт гораздо более долгосрочные и эффективные результаты.
Ваше благополучие, свобода, процветание и счастье являются вашей ответственностью и ничьей больше.
Предлагаемый мною метод – это держать глаза открытыми, замечать манипуляции, называть их и направлять фокус внимания на собственный осознанный выбор.