Представим, что собака-начальник начинает понимать, что вы не так сообразительны, как рассказывали на собеседовании, и подходит с рычанием и лает вам чаще. Лает в лицо, на панель приборную, прыгает вокруг, вертится. Очень понятно, что это значит? Допускаю, что нет.
И теперь представим другую ситуацию, где вам попалась собака-начальник, которая хотя бы немного увлекалась изучением менеджмента и мотивации сотрудников.
Она подвигает к вам свой стул, садится рядом с самого начала дня. Она не рычит, не кусается, просто наблюдает. Иногда может лизнуть руку (на их языке лизнул – значит премия), и всегда после того, как вы нажимаете желтую кнопку. Вы начинаете нажимать ее чаще и видите, что в первой половине дня пес всегда радуется, когда вы это делаете. А вот после обеда нажимание желтой кнопки не вызывает эмоций вообще. Будете ли вы нажимать ее и дальше? Скорее всего, нет, и пойдете искать ту самую кнопку, которая будет провоцировать выдачу премии после обеда.
Временами, когда рука тянется к зеленой квадратной кнопке, пес начинает рычать. Со временем вы перестаете вообще тянуть туда руки.
Первый начальник – это вы, когда ругаете собаку после прихода домой. Собаки ОЧЕНЬ эмпатичны и чувствуют перемены в настроении, но единственное, чего они никогда не смогут понять, – отложенного наказания. И вы тоже не сможете, как видно из примера. Как вы чувствуете себя в ситуации непонимания, как правильно, а как – нет? Насколько уверенно и свободно можете себя вести? Насколько сильно вам хочется понять то, что понять невозможно?
Это все вопросы не мне, а вам.
Второй начальник – тот хозяин, которым вы можете стать. Да, это будет требовать времени и внимания, присутствия, участия. Это значит, что в процессе общения с собакой необходимо направлять ее всегда, а не когда она что-то плохое делает, что вам не нравится.
Посмотрите на разницу. Где вы чувствуете себя безопаснее? Какая из двух собак-наставников нравится вам больше? Кто более понятен? Попробуйте прочувствовать этот момент опеки, заботы о вас, внимания. Каким вы хотите быть в глазах собаки?
В следующий раз, когда захочется закричать или взбеситься на вашего усатенького, вспомните, что он не умеет жить ту жизнь, которую вы хотите, чтобы он жил. Всему надо учить. Уделять внимание. Показывать. Останавливать в моменте. Хвалить. Отказывать. Предотвращать. Но не карать тех, у кого и так нет выбора, с кем уехать домой из приюта или питомника, чтобы разделить совместную жизнь.
Учимся считывать стресс
Большинство недопониманий начинаются тогда, когда собаки проявляют беспокойство по-собачьи, телом, а сигналы эти очень сложно интерпретируются человеком.
У питомцев много способов показать свои эмоции телом, в конце, в рекомендациях, я пропишу книгу, которая поможет лучше распознавать язык тела собак. А сама хочу остановиться именно на сигналах стресса, потому что не заметить их – намного более критично, чем не заметить радость, например. Особенно важно наблюдать за сигналами стресса, когда собака находится в процессе коммуникации с кем-то: с вами, вашими близкими или другими животными.
Первые явные сигналы, которые говорят о том, что собака беспокоится, – это облизывание морды и зевание. Обратите внимание, она может зевать во время дрессировки, во время того, как вы ее ругаете, когда видит другую собаку или когда вы свернули на тропинку возле проезжей части. Конечно, чтобы заметить это, на нее на прогулке надо смотреть. Когда замечаете такое поведение, можете примерно понять ее состояние. Вспомните ситуацию, где чувствуете неловкость, а приходится быть вежливыми. Общаться с подругой мамы, например, на тему, которая вам не очень комфортна, и продолжать улыбаться. Вот примерно такое ощущение и у собаки в момент, когда она начинает облизываться. Чувство растущего дискомфорта и беспокойства.
Далее сигналы идут по нарастающей: собака отворачивает голову, может отвернуться всем корпусом, дальше – может приподнять переднюю лапу. Трусишки так часто делают на улице, когда слышат какие-то страшные звуки. Теперь внимание! У собаки есть один очень понятный сигнал – попытка уйти. От вас, когда вы хотите ее гладить, от другой собаки, когда общение ни разу не зажигает. Вспомните собственное состояние, когда хочется закончить разговор, отстраниться. Вот это ровно такое же желание, только у собаки. Пожалуйста, не пытайтесь заставить песика играть, если он не хочет, а также целоваться с вами, обниматься с ребенком подруги или физически принуждать к выполнению команды (сажать рукой, например), когда собака пытается отстраниться и закончить коммуникацию.
Когда собака начинается поджимать уши, ходить, будто крадется, поджимает хвост – самое время перестать ее ругать или остановиться и пойти в обратную сторону от раздражителя, который вызывает подобную реакцию. По ощущениям – это когда вы чувствуете настолько сильное беспокойство, что готовы извиниться перед неадекватным человеком, например, даже если правы именно вы. Я знаю истории, где собаку могут силой тащить, когда она поджимает хвост, скрючивается вся, упирается. В салют, например! Представьте ее состояние в этот момент. И больше никогда так не делайте, если это не вопрос жизни и здоровья собаки.
Когда собака ложится на спину (именно на спину заваливается, не на живот, как при команде «лежать»), задирая лапы, – это полная капитуляция, по сути, огромный запрос на то, чтобы вы/другая собака успокоились и не обижали ее. Я постоянно вижу, как неуверенные собаки на прогулке ложатся перед моими на спину, а хозяин начинает за поводок тянуть вверх с посылом «ну что ты завалилась, дура, что ли». Не делайте так. Я уже писала, чтобы вы не вмешивались в коммуникацию между собаками, но какие-то мысли могу дублировать и повторять разными формулировками много раз. Цель одна – чтобы посыл точно долетел до вас. Если перед вами собака ложится – анализируйте, что вызвало у нее такое сильное беспокойство. Иногда перед чужими людьми так укладываются песики. Лучшей стратегией будет не обращать внимание на собаку и не пытаться «подружиться», так как подобные попытки доставляют огромный стресс питомцу.
Следующий этап проявления дискомфорта: замирание – когда собака стоит неподвижно и смотрит на объект, который ее напрягает. Я очень боюсь этого момента на занятиях с новыми учениками, потому что следующим шагом будет открытая агрессия. Точно такой же ступор вы можете наблюдать, когда собаки стоят друг напротив друга. Опять же: не пытайтесь вмешаться. Так вы оставите возможность выйти из этой ситуации без агрессии, а если начнете дергать поводок – она точно будет.
Если это ваша собака и она охраняет миску, например, замерев, лучшая стратегия – отойти и не рисковать. А потом ситуацию выстроить таким образом, чтобы в будущем избежать подобных проявлений. Если перенести это на человека: для вас это этап криков. Просто у нас такое раздражение и напряжение проявляется ярко, а у собаки – вот так.
И есть такая интересная история – если все предыдущие способы не помогли собаке разрулить ситуацию без открытого конфликта, выбора не остается: она перейдет к открытой агрессии. Если стресс хронический, то все сигналы, которые я выше перечислила, собака может пропускать. Почему? Да потому что они не помогают, вот и смысла нет. Или потому что точка накала внутри такая мощная всегда, что готовность сразу идти в бой – на поверхности, долго искать ее не надо.
Следующий шаг – рычание. Это предупреждение, как угрозы в человеческом мире. То есть вы уже готовы ударить, но всеми силами пытаетесь держаться. Чем выше уровень напряжения внутри в целом, тем меньше терпения есть в этом моменте.
И только потом собака переходит к укусу! Посмотрите, сколько этапов нужно прожить внутри, прежде чем случится данное событие. Собака, по сути, в истерике. Что будет, если ругать человека в состоянии истерики, когда он себя почти не контролирует? Ладно, что будет хорошего? Да ничего.
А теперь самое интересное: представьте, какой уровень внутреннего беспокойства у вашего питомца, если он готов кусать вас, когда ест, когда вы ему лапы вытираете, когда просто проходит мимо любой собаки? И скажите, имеет ли смысл ругать человека, который настолько не чувствует себя в безопасности, что срывается на всех подряд?
Очень важно: агрессия – это защитный механизм. То есть это не умышленное зло, как кажется со стороны, а скорее защита от опасности. И даже от той, которой нет. Что за бред, скажете вы? Нельзя же бояться того, что не страшно. Просто идет собака – откуда столько напряжения? Теперь вспомните, как многие боятся пауков, полетов в самолетах и темноты. И сами люди боятся других собак, ведь есть вероятность, что случится что-то плохое. Тревогу всегда можно объяснить логически, в этом и сложность излечения от нее. В самом деле, что-то плохое может случиться в любую секунду в любом месте и по любой причине. Но мы все-таки не боимся жить (хотя это зависит от уровня тревоги, конечно).
Пользуясь случаем, хочу еще о важном сигнале стресса рассказать.
Я часто вижу его на видео, фотках в интернете с подписями: «Смотрите, как улыбается собачка!!!» Рот растянут в улыбке, уголки рта растянуты ТАААК сильно, что ощущение, будто собака реально улыбается широко. Но это сигнал внутреннего напряжения, друзья.
Подобное бывает в двух случаях:
• Собака перевозбудилась, например долго играя. Натянутый рот – признак, что игра затянулась, надо сворачивать. Если рот натягивается сразу же, как вы достаете мячик, – значит возбуждение уже на пределе еще до того, как начинается игра. Обязательно нужно снижать реакцию на мяч с помощью того же LAT, это упражнение я описывала выше. Просто вместо собаки – мячик. Если у вас на всей прогулке у собаки раскрыт и растянут рот – она возбуждена всегда. В это сложно поверить, но такое действительно может быть. И я бы не сказала, что это редкость.