Красивый ремонт, кожаные диваны, чай или кофе – отлично. Но за все это платите вы. Равно как и за администратора, который встречает вас при входе. Это все-затраты, на которые организатор курсов выделит деньги из общих доходов. Соответственно, меньше останется на заработную плату для преподавателей. За низкую зарплату хороший преподаватель работать не будет. Если для вас важно в первую очередь качество преподавания, то при выборе курсов из средней ценовой категории в данном районе, лучше выбирать чистое, но скромное помещение.
Чем меньше компания, тем меньше ее административная надстройка, следовательно и расходы на нее. Часто в таких маленьких камерных студиях руководитель тоже ведет какие-то группы, поэтому понимает суть процессов изнутри. Оплата труда преподавателей в таких школах часто выше, чем в раскрученных, а группы собираются более сбалансированные. Решать многие вопросы в таких небольших компаниях проще, чем в больших. Оглянитесь вокруг. Наверняка, рядом с вами есть такие курсы. Можете также написать мне через социальные сети, знаю много преподавателей из разных городов, выросших в свои маленькие студии.
Оплата на курсах обычно принимается за месяц. Есть разные варианты: оплата без перерасчетов, с возможностью отработки, с перерасчетами при количестве пропусков от определенного количества непосещенных в этом месяце занятий. Здесь каждое заведение устанавливает свои правила, а вы выбираете те, которые подходят вам.
Перерасчеты пропусков.
Не стоит очень сильно радоваться ситуации, когда вам обещают перерасчеты пропусков. Вы должны понимать, что мини группа выгодна только в том случае, если ее посещают все участники. Тогда и ученикам профит, и группа одноуровневая. Если курсы делают перерасчет всем проболевшим, значит, регулярно на занятиях появляются отстающие дети, которые продвижение группы тормозят. Следовательно, уроки после их болезни для всех участников группы менее ценные. И такая ситуация с октября по апрель будет постоянно, ведь болеют все по-очереди. Также мы знаем, что получить справку сейчас несложно, эти справки начнут приносить по поводу и без. Есть даже такая категория родителей, которые таким образом захотят «сэкономить». Обманывают они при этом исключительно себя, количество часов занятий, о которых я написала в главе про уровни языка, никто не отменял. Эти причины приведут к значительному ухудшению качества занятий в такой группе для всех участников. А зачем такая экономия, если при этом мы теряем качество?
В этом месте нужно отметить, что курсам перерасчеты тоже не выгодны, какой смысл держать группу из 4 человек, когда двое в ней постоянно «болеют» и фактически на занятиях присутствует оставшиеся двое, платят по цене группы,и нужно болеющим делать возвраты за пропуски? Проще их распустить и поставить на это время пару учеников с оплатой за занятия в паре (это примерно на 30% дороже, чем в группе).
Есть еще один вариант уроков с перерасчетами, чаще он встречается в дошкольных группах. Обещают родителям перерасчеты, набирают в группу списочно по 10-12 человек с тем, чтобы на занятия дошли 5-6, получают обычную группу. Вроде бы всем хорошо, все довольны. Но нет :) Снова страдает качество, так как каждый раз в группе есть те, кого не было на прошлом уроке, т.е. продвижение будет в 2 раза медленнее, все придется повторять больше, чем нужно. Также пару раз в месяц на занятие таки доходят все, и в этом случае там творится полный хаос.
Помните, шутку с бородой о «Быстро, качественно, недорого. Выбери любые две опции»? Это работает всегда и везде. В этой книге мы говорим об экономии, но экономии разумной, не в ущерб качеству занятий. Отсутствие перерасчетов за пропуски дисциплинирует учеников и выгодно всем участникам процесса.
На что обратить внимание на собеседовании:
Произношение того, кто проводит собеседование. Обязательно спросите, кто будет вести занятия. Если проводит собеседование ваш будущий преподаватель – это отличный шанс послушать его произношение.
Как проводит собеседование сотрудник: задает вопросы или сразу просит перевод. Если на собеседовании задают вопросы на английском, дают картинку, чтобы ученик назвал предмет, это говорит о том, что перевод здесь не является основным способом взаимодействия с учеником.
Это происходит у преподавателя на автомате. Преподаватель привыкает, что в классе он работает с карточками, общается с детьми на английском. То же самое он выдает на собеседовании. Но может перейти и на перевод, если видит, что ученику сложно. Если мне, например, понятно, что ребенок на вопросы вообще не реагирует, перевод позволяет хотя бы примерно понять, какие конструкции есть у ученика в пассиве.
Чем плох перевод? Давайте переведем слово «яблоко». Как вы действовали?
1.Вы прочитали мое задание «переведите слово «яблоко»», увидели его форму –буквы, из которых сложилось слово.
2.В голове у вас возник образ. Может быть красное сладкое яблоко. Или зеленое сочное. Или вы услышали хруст откусываемого яблока, или почувствовали вкус. У каждого человека свой образ.
3.Получили английское «apple».
Ваш путь прошел через три точки.
Если мы исключам из этой схемы русское слово, а оставляем только образ-английское, то путь становится в два раза короче.
https://web.snauka.ru/wp-content/uploads/2015/11/112315_1113_253.png
Результат отказа от перевода: более быстрая речь на английском в дальнейшем. Поэтому всегда, когда можно исключить перевод из обучения, его лучше исключить. Особенно на этапе, когда слова легко изображаются картинкой.
Бесплатное пробное занятие.Вопрос спорный, ничего не говорит о качестве занятий. Все больше моих коллег отказываются от бесплатных пробников для новых учеников. Но также есть те, кто приглашает на пробные занятия.
Атмосфера в школе иностранных языков.
Обратите внимание, ученики какого возраста входят-выходят с занятий во время вашего посещения учебного заведения, какие у ребят взаимоотношения. Если курсы набирают только школьников, наличие старшеклассников говорит о том, что есть ученики, которые занимаются здесь много лет. Конечно, если курсы специализируются на подготовке к экзаменам, наличие старшеклассников ни о чем не говорит, каждый год у них новый набор.
Помещение для проведения занятий.
Плюсы: оборудование кабинетов согласно СанПин: хорошее освещение кабинета, свет должен падать на доску слева, наличие учебной мебели, соответствующей возрасту, эргономические парты, наличие огнетушителей.
Минусы: ковролин при занятиях у дошкольников (как часто его моют?), скользкий пол, наполняемость групп выше, чем 1 ребенок на 2 квадратных метра, цокольное помещение(это нарушение), расписание без перерывов на проветривание.
Какие вопросы задать на собеседовании:
1)Какое вы предлагаете расписание?
2)Кто будет вести занятия?
3)Какова продолжительность занятий? (в минутах)
4)Сколько занятий в месяц за предложенную оплату?
5)Есть ли перерасчеты по пропускам? Какие условия перерасчетов? Какие условия по отработкам, если они есть?
6)Занимаются ли курсы на каникулах? (лучше сразу при заключении договора попросить график занятий на год)
7)Когда заканчиваются занятия весной и есть ли летние занятия?
8)Сколько человек в группе?
9)Есть ли параллельные группы? (при обсуждении расписания сразу оговорите, какие дни у вас заняты, например, спортом).
10)Составляете ли вы договор? Можно ли сделать налоговый вычет? (В случае, если родитель не является наемным работником, а самозанятый или ИП, налоговый вычет такому родителю не полагается).
11)Когда нужно оплачивать обучение и куда? (Реквизиты счета в банке, например).
12)Нужно ли покупать учебные материалы, если да, то какие?
12)Есть ли скидки при определенных условиях? (Например, есть курсы, которые предлагают скидки, если вы приводите друга, или при оплате занятий за год вперед).
13)Какой результат будет по окончании года обучения, к каким экзаменам можно подготовиться в этой школе?
Стандартный ответ, что результатом обучения за год является прохождение программы учебника, т.е. ученик усвоит слова и грамматику по определенным темам, выведет другие навыки на соответствующий уровень. Например, дошкольник – освоит все фониксы и начнет читать простые слова, 1-2 класс –обучение чтению, более старшие классы – плюсом к лексике и грамматике идет написание личного письма, которое встречается на всероссийских проверочных работах.
Большую часть информации вам расскажет сотрудник, проводящий собеседование, но лучше все-таки захватить этот список вопросов с собой, чтобы не забыть уточнить все, что нужно.
Вопрос, который не следует задавать.
Почему мы должны выбрать вас?
Такая формулировка звучит оскорбительно и свидетельствует о вашем плохом воспитании. Поскольку успешное обучение во многом зависит от хороших межличностных отношений, не стоит с порога портить впечатление о себе. То же самое можно спросить по-другому. Собственно, задав те вопросы, которые я предлагаю выше, вы получите всю нужную вам информацию и решите, стоит ли выбирать это заведение или поискать другой вариант. Надеюсь, мою книгу читают взрослые люди, которые понимают, что не все, что на уме, должно быть на языке.
Глава 6. Как выбрать репетитора
Прийдя в школу дополнительного образования, вы доверяете бренду, истории компании, отзывам других людей. Вы можете частично разделить с другими учениками ответственность за принятие решения. В случае с наймом отдельного преподавателя, вся ответственность ложится на вас. Часто вам придется верить преподавателю на слово . Помните, умение красочно рассказывать о своих успехах и реальные достижения порой никак не соотносятся.
Контроль также придется взять на себя. На курсах за содержанием уроков присматривает методист или старший преподаватель, репетитора же вам нужно будет контролировать лично. Для далекого от преподавания иностранного языка человека это может оказаться довольно сложным делом. Проведите этакое мини расследование, чтобы получше узнать, кто будет проводить с вашим ребенком несколько часов в неделю.