Именно у учителей этого типа чаще возникает доверительное общение с учащимися. А это очень важно. Ведь для школьников, особенно старших подростков и старшеклассников, в общении со взрослыми, в том числе с уважаемым учителем, главное — возможность найти понимание, сочувствие и помощь в том, что переживается как наиболее значимое и интимное.
Учителю необходимо уметь беседовать с учениками на самые разные темы в самых различных ситуациях: и с коллективом в целом, и отдельно с мальчиками и девочками, и с группами ребят, и, наконец, индивидуально.
Общаясь с классом в целом, педагогу важно уметь увлечь всех темой, которую он намерен обсудить. К сожалению, нередко он этого делать не умеет.
Большую трудность представляют разговоры с отдельными группами, особенно начиная со старшего подросткового возраста. Во-первых, потому что у разных групп могут быть весьма своеобразные интересы. Во-вторых, потому что каждая группа занимает свою позицию в классе, по отношению к классу и к другим группам. В-третьих, если одну и ту же тему надо обсудить порознь с несколькими группами, то особенно важно и порой трудно найти в каждом случае свою интонацию, стиль, особые слова для каждого разговора.
А. С. Макаренко говорил, обращаясь к учителям: «...Нужно уметь сказать так, чтобы они (ученики. — А. М.) в вашем слове почувствовали вашу волю, вашу культуру, вашу личность». И закончил ключевой фразой: «Этому нужно учиться»[26]. Этому действительно надо учиться. И этот аспект обучения, пожалуй, самый трудный, ибо он требует от учителя трезвой самооценки.
Когда постоянно находишься в позиции обучающего, воспитывающего, руководящего, организующего, когда сама позиция учителя предопределяет возможность постоянно что-то изрекать, поучать, надо обладать немалым мужеством, чтобы сказать самому себе: «Этому мне надо научиться, а от этого надо себя отучить».
Чтобы вступать в контакт с коллективом учащихся, учителю просто необходимо время от времени подобным образом говорить с самим собой. Тогда он сможет вести с учениками диалог, а не быть нудным «монологистом», которого ребята если даже и слушают, то зачастую не слышат.
Сегодня учителю особенно важно искать лучшие пути к детскому сердцу и уму. Это возможно тогда, когда у него сформирована установка на личность каждого ученика как уникальное явление. Наличие такой установки необходимо для того, чтобы учитель мог реализовать в своей работе личностный подход к учащимся, изучал и учитывал половые, возрастные и индивидуальные особенности ребят, особенности их жизнедеятельности, общения и взаимоотношений.
Развитое умение познавать учащихся — совершенно необходимое условие успешного контакта с ними. Исследования показывают, во-первых, что учителя, у которых оно не развито в достаточной степени, бессознательно подменяют изучение ученика сложившимися у них стереотипными представлениями. Во-вторых, чем больше такой учитель работает в школе, тем хуже он знает своих учеников, тем более шаблонно он их оценивает, тем слабее у него контакт с ними.
Какие ошибки тут наиболее распространены?
Одна из них может состоять в том, что у учителя сложились устойчивые представления о возрастных особенностях учащихся. Он считает, что в определенном возрасте школьник должен быть таким-то и вести себя так-то. Поэтому многие индивидуальные особенности ребят он воспринимает как отклонение от нормы. Отсюда его действия — стремление привести всех «к общему знаменателю» возрастной нормы, как она ему представляется.
Другой стереотип, порожденный неумением узнавать учеников, состоит в следующем. В какой-то конкретной ситуации или по первому впечатлению у учителя сложилось определенное мнение о том или ином школьнике, о группе ребят, а то и о целом классе. Это мнение определяет отношение учителя к ребятам, оценки их поступков. Идет время, меняются ученики, меняются обстоятельства. Но «окаменевшая» оценка учителя неизменна. Сколько из-за этого происходит неприятностей, бед, драм и даже трагедий — общеизвестно.
И наконец, еще один вариант. Учитель стал преподавать в новом для него классе. Его предшественник рассказал ему о ребятах, каждому дал характеристику. В принципе это очень важно и нужно. Но! Если учитель не склонен, не умеет узнавать, изучать учеников, его отношение к новым питомцам может быть сразу определено тем, что принято называть «эффектом ореола». Узнав от своего коллеги, что Вася хороший футболист, но лентяй, учитель так и только так станет воспринимать Васю. И все старания бедного Васи прилежно заниматься у нового учителя будут оставаться незамеченными. Он будет по-прежнему числиться лентяем; над его головой будет незримо сиять этот ореол, слепя глаза преподавателя.
Учитель не может знать все о каждом. Но стремиться постоянно вновь и вновь узнавать своих учеников — необходимо.
Важнейшее условие контакта с учениками — умение учителя, преодолевая любые стереотипы, правильно воспринимать и оценивать общение в детском коллективе, трудности и конфликты, глубоко видеть породившие их причины, ориентироваться в быстро меняющихся педагогических ситуациях и принимать решения в условиях хронического цейтнота.
...Создать возможности для общения учащихся
Интерес — вот источник, вот двигатель всякого социального творчества.
Поскольку школьники активно стремятся к контактам и последние играют важную роль в их жизни, постольку их общение нельзя пускать на самотек. Но нельзя бросаться в другую крайность — пытаться «заорганизовать» все контакты детей. Необходимо создать в коллективе условия, которые способствуют общению. Условия, позволяющие интегрировать часть общения школьников в рамках коллектива. Условия, при которых жизнедеятельность коллектива оказывает непосредственное влияние на свободное общение ребят.
Какие же это условия?
Содержание общения в коллективе должно быть проблемным. Оно становится таковым, если отражает проблемы становления личности на каждом возрастном этапе, если в нем ставятся мировоззренческие вопросы. Так, подростков остро волнует проблема героического, старших подростков — добра и зла, старшеклассников — смысла жизни. Естественно, что если эти вопросы обсуждаются в коллективе, он становится для ребят привлекательным и значимым.
Другое условие — социально-ориентирующий характер общения в коллективе. Имеются в виду расширение вѝдения мира школьниками, познание различных сторон действительности, человеческих отношений в их многообразии, определение собственной позиции в мире.
Оба эти условия с неизбежностью приводят к третьему — насыщенности общения в коллективе доступной ученикам информацией: социально-политической, научно-технической, философско-этической.
Каковы же пути создания этих условий?
Основной путь — организация разнообразной жизнедеятельности в коллективе. Она становится базой и содержанием общения школьников, если строится на основе сочетания педагогического управления и самоуправления учащихся; если учитываются процессы самоорганизации в среде детей; если жизнедеятельность предоставляет большие возможности для коллективной, групповой и индивидуальной самодеятельности и творчества; если в ней сочетаются одновозрастные (по классам и параллелям) и межвозрастные (всего школьного коллектива и с коллективами взрослых) формы организации.
Однако этого недостаточно.
Важно, чтобы в процессе познавательной, трудовой, общественно-политической деятельности ученики сталкивались с необходимостью решать различные проблемы и задачи, связанные с достижением цели деятельности. Поиск решения требует от ребят вступать в общение друг с другом, с педагогами, с другими взрослыми, актуализирует потребность в эмоциональном контакте, позволяет получить опыт сотрудничества и общения в коллективе и группе.
Иллюстрацией может служить, скажем, общественный смотр знаний по какому-либо предмету. В нем обычно участвуют два параллельных класса или две команды из одного класса. Программа смотра состоит из разных видов работ (письменные, устные, графические, решение задач, задания на смекалку). Общение начинается уже во время подготовки к смотру и идет очень интенсивно в процессе его проведения. Коллективно обсуждается план подготовки, распределяются групповые и индивидуальные задания, совместно или группами подбираются и прорабатываются те темы и проблемы, которые будут фигурировать в смотре. Каждый ученик или группа, имея заранее определенную роль, могут успешно выполнить ее, лишь координируя свои действия с другими участниками. Кроме того, задания, даваемые непосредственно в ходе смотра, требуют коллективного обсуждения и выработки общего решения. И наконец, в процессе смотра создается много ситуаций, которые требуют общения учащихся попарно, небольшими группами, всех вместе.
Аналогичным образом влияют на общение ребят в коллективе различные групповые и коллективные пионерские и комсомольские поручения творческого характера (создание школьного музея, агитбригады, шефство над младшими).
Коллективное общение становится интенсивным и привлекательным для школьников, если их жизнедеятельность оказывается субъективно значимой для конкретного коллектива, составляющих его групп, каждого школьника. Субъективно значимой она станет тогда, когда ее содержание и формы организации будут учитывать возрастные особенности ребят, их интересы и увлечения. Так, организуя общение в коллективах подростков, важно максимально использовать практические дела, коллективные формы их организации, поменьше — «чистой словесности». А для старшеклассников необходимо сочетание практических дел и возможностей для «разговоров по поводу», для актуализации интересов и жизненных планов, для решения проблем самопознания, самоопределения.
Жизнедеятельность коллектива необходимо строить так, чтобы в ее процессе ребята побуждались к осознанию мировоззренческих вопросов, доступных их возрасту, к дискуссиям по возникшим проблемам — и на уроках, и во внеурочной работе. Это могут быть проблемные ситуации в процессе обучения. Это может быть просмотр спектакля, если он сопровождался предварительным разговором и последующим обсуждением.