На классном часе, пионерском сборе или комсомольском собрании, скажем, та же проблема учения может быть поставлена по-разному. Если основная цель — обратить внимание ребят на социальный смысл учения, то тема может быть сформулирована как «Среднее образование — каждому!» Если задача — акцентировать внимание на индивидуальном значении учебного труда, то тема будет звучать иначе: «Знания и твое завтра». Ответственность за свои учебные дела перед обществом, комсомольской, пионерской организацией отразится в формулировках «Учение — только ли это твое личное дело?»; «Как ты оправдываешь звание комсомольца (пионера) в главном деле школьника — учении?» А когда усилия необходимо нацелить на организацию процесса учения, то темой может стать «Что такое НОТ ученика?».
Каждая из этих формулировок предполагает несколько иное содержание общения ребят и в процессе подготовки, и во время обсуждения темы. На самом обсуждении будут различно соотноситься информация и дискуссия, неидентичными будут выводы и рекомендации. Каждая формулировка оставляет возможности для определенной меры незавершенности, что может стать стимулом дальнейшего обсуждения проблемы в дружеских компаниях, дома с родителями.
Как показывает практика работы школ, для того чтобы жизнедеятельность коллектива оказывала эффективное мировоззренческое и социально-ориентирующее влияние на общение его членов, необходимо, чтобы она была информационно насыщенной. Это достигается различными путями. И привлечением дополнительного внепрограммного материала, научно-популярной, художественной литературы, материалов газет, общественно-политических журналов в процессе преподавания. И обращением внимания учащихся на соответствующие передачи радио и телевидения. И наконец, сообщением учащимся различной неординарной информации, которая в соответствии с их половозрастными особенностями и интересами должна привлечь ребят. Сообщать ее можно на уроках, на классных часах, пионерских сборах, комсомольских собраниях, а также в беседах с группами или отдельными учениками. Неординарная информация может быть приурочена к какому-либо подходящему случаю, но можно сообщать ее и в форме «сенсаций». При этом полезно указывать источники, где можно почерпнуть сведения относительно этой «сенсации».
Как уже говорилось, привлекательность коллективного общения зависит не только от его содержательности. Еще большую роль играет то, насколько каждый член коллектива сумеет найти удовлетворяющую его и социально ценную позицию в системе общения в классе, отряде, кружке; найдет ли школьник в коллективе не только товарищей по общему делу, но и приятельскую группу, в которой будет ощущать себя принятым и защищенным, друзей или друга, с которым сможет разделить свои интимные чувства и переживания.
Помочь школьнику в этом педагоги могут в том случае, если жизнедеятельность коллектива позволяет каждому проявить свои сильные стороны, индивидуальные интересы и увлечения. Для того чтобы ребята увидели друг в друге, в каждом члене коллектива нечто особенное, интересное, привлекательное, надо широко использовать коллективные и групповые формы организации жизнедеятельности. Эти формы сами по себе предполагают и в определенной мере программируют общение учащихся. Полезной и эффективной является продуманная система длительных или относительно кратковременных заданий отдельным группам, выполнение которых требует от ребят общения и в школе, и во внеучебное время. Эффективна также система конкурсов познавательного, спортивного, практического характера. Они стимулируют образование и укрепление групп ребят с близкими интересами и программируют в определенной мере их общение.
Педагогу полезно иметь в виду и те реальные приятельские и дружеские группы, которые уже существуют в классе. Надо знать, учитывать и использовать особенности этих групп, их направленность, интересы, умения. Так, достаточно авторитетная группа, обладающая коллективистической направленностью, может возглавить подготовку и проведение дела, интересного для всего класса (увлеченные фантастикой готовят «Вечер разгаданных и неразгаданных тайн», радиолюбители оборудуют школьный радиоузел). Это заставит членов групп общаться с другими членами коллектива, увидеть их несколько по-другому, осознать свою нужность коллективу. В то же время и все увидят эту группу в новом для себя ракурсе. Попутно заметим, что очень важно вовлекать в жизнь коллектива внеклассных и внешкольных приятелей и друзей учащихся. В практике ряда школ это стало системой.
Особую трудность представляет создание условий в школе для общения между собой учащихся разного возраста. Почему трудность — понятно. А вот так ли уж оно необходимо? Да, это нужно и для школьного коллектива (он и становится таковым лишь тогда, когда это общение есть), и для классных коллективов (предупреждает «групповой эгоизм», выводит за рамки возрастных забот, дел, проблем; делает класс ячейкой более широкой социальной общности), и для личности (младшие нуждаются в общении со старшими; старшим оно может помочь найти себя, ощутить свою нужность; тем и другим поможет «компенсировать» отсутствие братьев и сестер).
В массовой практике школ межвозрастное общение часто ограничивается так называемым шефством и имеет нередко весьма формальный характер. Если же соблюсти условия, о которых шла речь выше, то общение старших с младшими может быть эффективным и в общешкольных комплексных делах, и в воспитательных центрах, и в советах учебных кабинетов, и в разновозрастных отрядах по месту жительства, и в летних трудовых лагерях, и в спортивных, технических, общественно-политических клубах.
Как показывают практика и специальные исследования, все, о чем шла речь выше, интегрируя часть общения в рамках коллектива, влияет и на внеколлективное общение, задает определенные модели, которые школьники используют в компаниях, дома, во дворе. Иными словами, предполагая непосредственный контакт учащихся, все эти дела в какой-то мере программируют их общение.
...Учить школьников общаться
Тот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, ошибается еще сильнее.
Человек может быть счастлив лишь тогда, когда он ощущает благополучие в отношениях с окружающими людьми. Но достигнуть этого, как показывает опыт (подчас довольно горький), не так просто. Человек может эффективно сотрудничать в различных областях деятельности, только если у него развиты соответствующие умения. Практика свидетельствует, что и это есть далеко не у всех. Оба эти обстоятельства свидетельствуют о необходимости уже в школе уделять специальное внимание подготовке ребят к общению. Как показывают исследования, если до наступления зрелого возраста человек не приобрел определенных умений и опыта общения и сотрудничества — с товарищами по классу, по пионерской и комсомольской организациям, с друзьями своего и противоположного пола, со старшими и младшими ребятами, потом компенсировать это бывает очень трудно.
Чему же в первую очередь надо учить школьников и какие возможности для этого предоставляет жизнедеятельность коллектива?
Начнем с того, что необходимо прививать школьникам навыки речевого общения. Это предполагает: наличие большого запаса слов, образность и правильность речи; точное восприятие устного слова и точную передачу идей партнеров своими словами; умение выделять из услышанного существо дела; корректную постановку вопросов; краткость и точность формулировок ответов на вопросы партнеров; логичность построения и изложения высказывания.
Отсутствие подобных навыков приводит к тому, что у учащихся не вырабатываются та уверенность, та раскованность, которые необходимы в деловых беседах, на собраниях, в компании в свободное время.
Свободное владение речью формируется согласно учебным программам во всех классах в процессе обучения. Особую роль в этом могут сыграть уроки внеклассного чтения и анализ учебных экскурсий, а также коллективные формы организации познавательной деятельности. Эффективными способами развития речи могут стать коллективное планирование и анализ классных и школьных мероприятий, а также творческие дела, требующие импровизации.
Важнейшей частью подготовки школьников к общению можно считать формирование у них социально ценных установок. Необходимо, чтобы они относились к партнерам по общению как к цели, а не как к средству достижения собственного благополучия. У ребят нужно формировать интерес к самому процессу общения, а не только к его результату, понимание того, что общение — это диалог, требующий терпимости и к идеям, и к мелким недостаткам партнера, умения слушать и умерять свой «монологический пыл». Наконец, ребят надо ориентировать на то, что в общении надо не только что-то получать самому, но и как можно больше давать другим.
Формировать у школьников эти установки в сфере общения возможно лишь тогда, когда в коллективе установлен определенный стиль отношений. Но нередко бывает целесообразно применить и специальные меры. А еще чаще — используя традиционные виды деятельности, уделить особое внимание решению этой задачи.
Эффективная форма влияния на социальные установки в сфере общения — традиционное в жизни любого коллектива собрание (классное, комсомольское, октябрятский или пионерский сбор).
Всякое собрание объективно имеет три функции.
Первая — функция коммуникации, то есть обмена информацией между его участниками. В связи с этим в процессе собрания особое внимание надо обращать на то, чтобы ребята внимательно слушали товарищей, уважительно относились к высказываемым суждениям, ясно и четко излагали собственную точку зрения. Второй функцией собрания можно считать переработку информации. Это требует от его участников умения обсуждать проблему, подбирать и излагать аргументы «за» и «против». Третья — поведенческая. Она предполагает определенную степень эмоциональной вовлеченности в решение проблемы, стоящей перед коллективом, умение тактично по содержанию, стилю и тону излагать свои взгляды, терпимо относиться к высказываемым идеям и суждениям.