Умейте решать конфликты с друзьями. Увы, и у друзей бывают конфликты. Умение преодолевать их – залог развития дружеских отношений. Конфликт между друзьями нужно рассматривать только как возможность лучше понять друг друга. Всегда сосредоточивайтесь на поиске конструктивных способов решения конфликта, уважайте друг друга и стремитесь к взаимопониманию даже в случае несогласия. Откровенно высказывайте друг другу свои чувства и выслушивайте другую сторону с заинтересованностью и сочувствием. Не стесняйтесь задавать другу дополнительные вопросы, чтобы понять, что он хочет сказать. Резюмируйте и комментируйте его слова. Избегайте резкой критики или «ухода в оборону». Разделяйте ответственность за правильные решения. Когда же вы ошибаетесь, честно это признайте. Если конфликт с другом не поддается разрешению, возьмите паузу, но через некоторое время обязательно вернитесь к обсуждению спорного вопроса. Не старайтесь отмахнуться от него или засунуть его под сукно.
Умейте прощать друзей. У всех нас бывают минуты, когда мы разочаровываем друзей или слишком заняты для них. Когда вы видите, что у ваших близких друзей в данный момент нет на вас времени, проявите понимание. Может, они перегружены работой или попали в черную полосу в личной жизни. И сами, когда времени у вас нет или ситуация сложная, деликатно сообщите об этом близким друзьям или членам семьи. Не возлагайте нереалистичных ожиданий на близких. Все мы люди. Порой мы забываем о днях рождения или других важных событиях в жизни окружающих. Мы можем забыть черкнуть письмо со словами благодарности или рождественскую открытку. Иногда близкий друг даже задевает наши чувства. Если так происходит, не стесняйтесь высказать другу боль от обиды и простите его, если он искренне раскается. Тогда ваша дружба не прервется. А если вы скажете что-то неправильное или обидите друга, признайте, что были неправы, принесите искренние извинения и попросите прощения. Если люди будут цепляться за свои прошлые обиды и ошибки, это может разрушить их дружбу.
Уважайте различия. У наших близких друзей бывают неприятные нам качества или отличные от наших точки зрения. Если дружба вам дорога, примите недостатки друга, принимайте его таким, какой он есть, и уважайте его выбор. Если ваш друг в чем-то отличается от вас или смотрит на некоторые вещи иначе, но ценит вашу дружбу, поищите точки соприкосновения с ним, которые укрепят ваши отношения. «Другое» необязательно значит «плохое».
Делитесь с друзьями важными мыслями. Может, это прозвучит тривиально, но важнейшая часть близких, в том числе и дружеских отношений – общение. Разговаривая с близким другом или членом семьи, боритесь с соблазном твердить об одном и том же (например, проблемах на личном фронте или на работе) или затрагивать только мелкие, поверхностные темы. Постарайтесь усилить коммуникативные связи с другом, затрагивая значимые темы из разных сфер. Обсуждайте с ним ваши страхи, тревоги, увлечения и сожаления (если у вас они есть) и взгляды на жизнь. Поговорите на сложные темы: политика, религия, мировые проблемы. Чем больше вы делитесь своими мыслями с другом, тем сильнее его желание открыться вам. И тогда внимательно его выслушайте. Чем глубже темы, которые вы обсуждаете, тем больше нового вы сможете узнавать и расти как личность.
Сохраняйте в памяти счастливые моменты. Близкая дружба требует взаимной поддержки в тяжелые времена, но позволяет полнее наслаждаться радостью в счастливые моменты. Когда друзья разделяют такие моменты, они становятся ближе друг к другу и получают возможность сохранить счастливые воспоминания на годы вперед. Старайтесь активнее постигать с друзьями новое и совершать увлекательные путешествия. Отмечайте друг с другом и семьями важные события в вашей жизни. Празднования заслуживают продвижения по службе, дни рождения и другие знаменательные события.
Крепкая и длительная дружба подразумевает соблюдение определенных правил поведения. Вот некоторые их них.
• Всегда будьте настроены на позитив. Негативизм, нездоровая состязательность, ревность и зависть отравляют наше существование. Всегда будьте настроены на позитив и искренне поддерживайте друга. Не скупитесь на позитивные оценки их положительных качеств и открыто говорите о том, что именно вас восхищает в них. Поощряйте их мечты, а давая совет или даже критикуя, будьте конструктивны.
• Внимательно слушайте. Хороший друг всегда внимательно выслушивает собеседника. Проявляйте к тому, что вам говорят, больше интереса, чем к тому, что хотели бы сказать вы. Задавайте вопросы, показывающие ваш искренний интерес к словам друга.
• Относитесь к другу так, как хотели бы, чтобы он относился к вам. С близкими друзьями старайтесь быть уважительными, добрыми, сочувствующими, думающими и внимательными.
• Будьте верны друзьям. Не становитесь только «другом в радости». В тяжелые минуты важно, чтобы вы были рядом и готовы помочь. Если друзья делятся с вами личными проблемами и секретами, сохраняйте их в тайне и оказывайте друзьям поддержку.
• Будьте честными. Даже если вам тяжело что-то высказать другу. Конечно, необходимо тщательно подбирать слова, чтобы не задеть и не обидеть его.
• Будьте щедрыми. Давайте необходимое друзьям, не строя никаких ожиданий. Как вы можете сделать их жизнь счастливее и легче? Как вы можете уделять им больше времени? Старайтесь не думать о том, что вы получите взамен. Размышляйте, как дать им именно то, в чем они сейчас нуждаются.
• Старайтесь держаться в стороне от новых знакомых, в поведении которых просматриваются вредные качества. Выбирая новых друзей, сторонитесь тех, кто проявляет требовательность, негатив, критиканство или неуважение к нормам поведения. Избегайте людей, которые высасывают из вас энергию, и стремитесь к дружбе с теми, кто делится своей энергией с вами.
Неделя 46. Правильно планируйте свои дела
Тот, кто не планирует свои дела, планирует неудачу.
Как часто нам кажется, что время летит вперед. Остается только удивляться: куда оно исчезает? Жизнь иногда превращается в хаос. Особенно тогда, когда мы не умеем распорядиться своим временем и правильно распланировать дела. А если мы умеем планировать, то повышаем производительность, снижаем уровень стрессов и способны завершить намеченное.
Если вам нужно посещать спортивный зал три раза в неделю, вовремя закончить большой проект или не опоздать в служебную командировку, вам помогут органайзеры. Планируя, вы создаете для себя дорожную карту, в соответствии с которой будете двигаться. Если мы не экономим время на планировании дел, то получаем солидное вознаграждение в виде отсутствия необходимости держать всё в голове, чтобы не забыть что-то важное. А поскольку при планировании мы оперируем реальным временем и выделяем на каждое дело необходимое его количество, то снижаем опасность не сделать что-то просто потому, что «нам не хватило времени».
Органайзер помогает предупредить пустую потерю времени и сил. Мы можем объединять похожие задачи или дела, которые нам предстоит выполнить в одном месте. Плюс это экономит наше время. Планирование помогает сберечь и интеллектуальные силы, поскольку освобождает от задачи постоянно держать всё в голове. Составление планов позволяет нам увидеть всю картину предстоящей деятельности и лучше реагировать на неожиданные изменения ситуации. Мы яснее видим, как эти изменения могут повлиять на нашу деятельность, и можем более адекватно реагировать на них.
Спланированная на день работа помогает достигать максимальной производительности. Когда ваши действия расписаны по часам, снижается вероятность того, что вы можете отвлечься на несущественное. И вы не рискуете тем, что какой-то пункт плана выйдет за пределы отведенного для него времени. Это касается, например, совещаний, которые могут превратиться во временную «черную дыру», если затянутся дольше намеченного. Когда в ходе совещания вы четко придерживаетесь запланированных временных рамок, это спасает от опасности его затягивания. Планирование также помогает избегать откладывания дел в долгий ящик. Когда у вас есть запланированный к выполнению пункт, это повышает чувство ответственности перед собой. Это дает вам инструмент, позволяющий не тратить попусту время на раздумья, а сразу приниматься за намеченное дело.
В исследованиях, проведенных фондом опроса общественного мнения Salary.com, служащие различных компаний поставили совещания на первое место среди мероприятий, в ходе которых впустую тратится больше всего времени{150}. В другом опросе, проведенном Центром экономических и бизнес-исследований, клерки заявили, что совещания отнимают у них минимум четыре часа в неделю, и более половины этого времени они считают для себя потерянным.
Благодаря планированию вы избегаете опасности назначения разных дел или встреч на одно время. Когда предстоящие мероприятия четко обозначены в органайзере, вы будете представлять себе свое незанятое время, что позволит вам четко соблюдать обязательства. Это сделает вас более надежным и ответственным партнером.
Старайтесь повышать продуктивность и экономить свое время, четко планируя каждый день. Вот несколько полезных советов.
Средство для планирования. Подберите наиболее подходящий вам инструмент для планирования дел, с которым вам легко работать. Сегодня есть множество календарей, блокнотов и книжек для записей, а также органайзеров. И конечно, электронных и цифровых устройств, которые могут успешно использоваться в этих же целях. Если вам больше нравится настольный календарь, остановитесь на нем. Главное, чтобы выбранный вами инструмент для планирования был вам удобен и обеспечивал максимально легкий доступ к хранящейся в нем информации.