Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Обложка книги Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры Читать книгу Скачать книгу

Если вы хотите научиться удерживать клиентов и настраивать их на дополнительные покупки, эта книга для вас! В «Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры» Анета Коробкина делится секретами качественного сервиса.

Анета Коробкина — сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World. Она знает, как понять людей, которых интересуют ваши услуги. Читайте книгу онлайн бесплатно на сайте библиотеки Ридания и узнайте, как мировые лидеры достигли успеха благодаря грамотному подходу к сервису!

Читать полный текст книги «Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры» бесплатно вы можете в нашей онлайн читалке. Просмотрите оглавление, чтобы перейти сразу к желаемой части книги. Скачать fb2 файл книги (1,84 MB) можно по этой ссылке, если вы предпочитаете свою читалку.

«Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры» — читать онлайн бесплатно

У всех нас случались взлеты и падения. Я благодарна своей семье за то, что они – всегда рядом в эти моменты, даже когда нас разделяют 2600 километров. Спасибо моим прекрасным родителям и сестре.

Спасибо моей дочери Ларе, потому что именно благодаря ей я понимаю, что никогда не откажусь от своей мечты. Дорогая моя! Глядя на тебя, я понимаю, что являюсь для тебя лучшим примером в жизни, чтобы и ты тоже никогда не отказывалась от своей мечты, сколь бы недостижимой она ни казалась!

Спасибо Кристине Николаевой за то, что структурировала мои мысли. Без тебя эта книга не увидела бы свет.

Спасибо моим клиентам за доверие и возможность творчески смотреть на бизнес, за возможность развивать сервис и лидерство в компаниях.

Читать дальше

Книги, похожие на «Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры»