. Как же спасти Нью-Васюки (наши заветные цели)?
Давайте выстроим систему «шагов» по спасению. Прошу прощения за некоторую «алгоритмизированность». Что-то у меня то «шаги», то «рецепты», то еще чего-нибудь из «делай раз». Или я уже извинялась «во первых строках своего письма»?
Итак, шаг первый: прежде всего, не пугайтесь. Если Вы правильно выбрали цель, бросающую вызов, и были действительно честны с собой, то услышанный (подслушанный внутри себя) текст – это абсолютно нормальный внутренний текст. Только это – не проблема, а ресурс. Если Вы принимаете реальность такой, какая она есть, Вы можете на нее опираться и получаете возможность что-то с этим делать. Игра в страуса отменяется.
Шаг второй: перепишите свой внутренний текст через ответы на вопрос: «При каких условиях это возможно?» Тогда Вы получаете реальную формулу эффективности, где совпадут время, место, деньги, люди, способы, цели.
Шаг третий нашего алгоритма. Проведите с самим собой или со своей командой мозговой штурм. Запишите все возможные пути достижения. Фиксируйте все на бумаге. Есть два правила штурма:
1) задавайте себе и друг другу открытые вопросы из глубинного интереса к цели;
2) критику замените выявлением, просчетом и нейтрализацией рисков.
На этом этапе самый большой риск – не договориться с самим собой и командой о способах достижения цели. Пишите все способы, которые приходят в голову, а затем ранжируйте их по степени достижимости. После этого все альтернативные пути станут отдельным и очень ценным ресурсом.
Шаг четвертый: настало время взять ответственность за воплощение своей цели. Дорога в тысячу километров начинается с первого шага у Вас под ногами. При слове «ответственность», скорее всего, возникает чувство дополнительного груза, взваленного на Ваши плечи. Но ответственность можно (и нужно!) понимать как адекватный ответ на внутренние и внешние обстоятельства (об этом дальше целых три письма, а пока достаточно этого краткого и емкого определения). Шаг должен быть по силам, а цель разделена на этапы. Уровень ответственности должен соответствовать уровню поставленной цели. Развитие способности быть ответственными само по себе является большой задачей. И только решение этой задачи может гарантировать попадание в цель.
Шаг пятый: «пульт управления целью». Для того чтобы управлять движением к цели, необходимо создать, совместно выработать единые критерии оценки результатов на каждом этапе достижения цели. Тогда в любой момент Вы сможете определить, где Вы находитесь и не ушли ли в сторону. Критерием всегда являются не затраченные усилия, а полученные результаты.
Что погубило прекрасную идею Нью-Васюков? Ни Бендер, ни команда васюковцев не умели ни профессионально играть в шахматы, ни профессионально организовывать подобные мероприятия (зато один хотел есть, другие хотели славы). Следовательно, шахматная столица не могла быть настоящей. Не было необходимых знаний и опыта. Тем паче не были осознаны и озвучены истинные мотивы и ценности (внутренний текст сильно отличался от декларируемого). А признаваться в некомпетентности, тщательно исследовать реальность никто не захотел.
Если бы наш незабвенный О. Бендер стал менеджером этого проекта, ему необходимо было бы создать звезду реальности и найти недостающие элементы системы: экспертов, ресурсы, знания.
Развивайте в себе способность адаптировать реальность к Вашим целям. И тогда Ваши Нью-Васюки – ой, простите, нью-проекты – станут новой столицей Вашего бизнеса. Помнится, при постановке целей Вы этого очень хотели. Или как?
Приложение
Нью-Васюки
– Шахматы! – говорил Остап. – Знаете ли вы, что такое шахматы? Они двигают вперед не только культуру, но и экономику! Знаете ли вы, что Ваш «Шахклуб четырех коней» при правильной постановке дела сможет совершенно преобразить город Васюки?
Остап со вчерашнего дня ничего не ел. Поэтому красноречие его было необыкновенно.
– Да! – кричал он. – Шахматы обогащают страну! Если Вы согласитесь на мой проект, то спускаться из города на пристань Вы будете по мраморным лестницам! Васюки станут центром десяти губерний! Что Вы раньше слышали о городе Земмеринге? Ничего! А теперь этот городишко богат и знаменит только потому, что там был организован международный шахматный турнир. Поэтому я говорю: в Васюках надо устроить международный шахматный турнир.
– Как? – закричали все.
– Вполне реальная вещь, – ответил гроссмейстер, – мои личные связи и ваша самодеятельность – вот все необходимое и достаточное для организации международного васюкинского турнира. Подумайте над тем, как красиво будет звучать: «Международный васюкинский турнир 1927 года». Приезд Хозе-Рауля Капабланки, Эммануила Ласкера, Алехина, Нимцовича, Рети, Рубинштейна, Мароцци, Тарраша, Видмар и доктора Григорьева обеспечен. Кроме того, обеспечено и мое участие!
– Но деньги! – застонали васюкинцы. – Им же всем нужно деньги платить! Много тысяч денег! Где же их взять?
– Все учтено могучим ураганом, – сказал О. Бендер. – Деньги дадут сборы.
– Кто же у нас будет платить такие бешеные деньги? Васюкинцы…
– Какие там васюкинцы! Васюкинцы денег платить не будут. Они будут их по-лу-чать! Это же все чрезвычайно просто. Ведь на турнир с участием таких величайших вельтмейстеров съедутся любители шахмат всего мира. Сотни тысяч людей, богато обеспеченных людей, будут стремиться в Васюки. Во-первых, речной транспорт такого количества пассажиров поднять не сможет. Следовательно, НКПС построит железнодорожную магистраль Москва – Васюки. Это – раз. Два – это гостиницы и небоскребы для размещения гостей. Три – поднятие сельского хозяйства в радиусе на тысячу километров: гостей нужно снабжать – овощи, фрукты, икра, шоколадные конфеты. Дворец, в котором будет происходить турнир, – четыре. Пять – постройка гаражей для гостевого автотранспорта. Для передачи всему миру сенсационных результатов турнира придется построить сверхмощную радиостанцию. Это – в-шестых. Теперь относительно железнодорожной магистрали Москва – Васюки. Несомненно, таковая не будет обладать такой пропускной способностью, чтобы перевезти в Васюки всех желающих. Отсюда вытекает аэропорт «Большие Васюки» – регулярное отправление почтовых самолетов и дирижаблей во все концы света, включая Лос-Анжелос и Мельбурн.
Ослепительные перспективы развернулись перед васюкинскими любителями. Пределы комнаты расширились. Гнилые стены коннозаводского гнезда рухнули, и вместо них в голубое небо ушел стеклянный тридцатитрехэтажный дворец шахматной мысли. В каждом его зале, в каждой комнате и даже в проносящихся пулей лифтах сидели задумчивые люди и играли в шахматы на инкрустированных малахитом досках…
Мраморные лестницы ниспадали в синюю Волгу. На реке стояли океанские пароходы. По фуникулерам подымались в город мордатые иностранцы, шахматные леди, австралийские поклонники индийской защиты, индусы в белых тюрбанах, приверженцы испанской партии, немцы, французы, новозеландцы, жители бассейна реки Амазонки и завидующие васюкинцам – москвичи, ленинградцы, киевляне, сибиряки и одесситы.
Автомобили конвейером двигались среди мраморных отелей. Но вот – все остановилось. Из фешенебельной гостиницы «Проходная пешка» вышел чемпион мира Хозе-Рауль Капабланка-и-Граупера. Его окружили дамы. Милиционер, одетый в специальную шахматную форму (галифе в клетку и слоны на петлицах), вежливо откозырял. К чемпиону с достоинством подошел одноглазый председатель васюкинского «Клуба четырех коней»…
Экспрессы подкатывали к двенадцати васюкинским вокзалам, высаживая все новые и новые толпы шахматных любителей.
Уже небо запылало от светящихся реклам, когда по улицам города провели белую лошадь. Это была единственная лошадь, уцелевшая после механизации васюкинского транспорта. Особым постановлением она была переименована в коня, хотя и считалась всю жизнь кобылой. Почитатели шахмат приветствовали ее, размахивая пальмовыми ветвями и шахматными досками.
– Не беспокойтесь, – сказал Остап, – мой проект гарантирует вашему городу неслыханный расцвет производительных сил. Подумайте, что будет, когда турнир окончится и когда уедут все гости. Жители Москвы, стесненные жилищным кризисом, бросятся в Ваш великолепный город. Столица автоматически переходит в Васюки. Сюда приезжает правительство. Васюки переименовываются в Нью-Москву, Москва – в Старые Васюки. Ленинградцы и харковчане скрежещут зубами, но ничего не могут поделать. Нью-Москва становится элегантнейшим центром Европы, а скоро и всего мира.
– Всего мира!!! – застонали оглушенные васюкинцы.
– Да! А впоследствии и вселенной. Шахматная мысль, превратившая уездный город в столицу земного шара, превратится в прикладную науку и изобретет способы межпланетного общения. Из Васюков полетят сигналы на Марс, Юпитер и Нептун. Сообщение с Венерой сделается таким же легким, как переезд из Рыбинска в Ярославль. А там, как знать, может быть, лет через восемь в Васюках состоится первый в истории мироздания междупланетный шахматный конгресс!
Остап вытер свой благородный лоб. Ему хотелось есть до такой степени, что он охотно съел бы зажаренного шахматного коня.
И. А. Ильф, Е. П. Петров. Двенадцать стульев.
Кейс
Часть 1
Виталий, 30 лет, топ-менеджер компании, участвующий в прибыли. Скромный, серьезный, всегда старающийся докопаться до сути и выбирать оптимальные решения. С собственником очень хорошие, доверительные отношения. У Виталия «карт-бланш» на развитие организации так, как он видит. Он приглашает консультантов-маркетологов (не нас), управленческих консультантов (не нас) и консультантов по развитию (нас). С организацией идет интенсивная работа. Ставятся бизнес-процессы, меняется структура, идут тренинги персонала. Команда работает с целями, будущим. Виталий активно и с удовольствием участвует. Кажется, впереди только движение вперед и победы. Намечается проверка целей на реальность, и тут Виталий как-то сникает. Идет несостыковка, пока непонятно где. Если сейчас команда обнаружит «потерю бойца» – собьется ритм тренинга, а на таком накале это чревато. Так как мы, как обычно, ведем тренинг вдвоем, то принимаем решение разделиться. Коллега «выманивает» Виталия из зала, а я остаюсь с командой. И мы, преодолев все препятствия, благополучно выстраиваем алгоритм шагов движения к цели. Но я очень беспокоюсь, что там произошло с Виталием.