Большой талант всегда сопровождает великодушное сердце.
Талант всегда имеет свою оригинальную физиономию, и ему трудно отрешиться от этой физиономии.
Этюд № 96
Люди просят, чтобы их критиковали, но в душе ждут от вас только похвалы.
Этот этюд прост, но эффективен.
Постарайтесь два дня говорить со всеми, с кем придётся общаться, вполголоса. Если выполните упражнение добросовестно, то, надеюсь, поймёте: понижение голоса концентрирует внимание собеседника. Вы заметите, что тихий голос успокаивающе действует на слушателя. И скорее всего, вы сами станете спокойнее и уравновешеннее.
Каждый выступающий должен помнить о самообладании.
Как бывает? Начинаем говорить; одна реплика из зала, другая, третья – и мы теряем самообладание, срываемся на крик, неудачно парируем реплику, вызывая смех в зале, а из-за этого ещё более расстраиваемся. Таким образом, одна ошибка накладывается на другую и рождает третью.
Здесь выход один: выдержать максимальную паузу. Не переходить на крик. Наоборот, начать говорить тише, спокойнее, ровнее, как бы не замечая слушателей.
(Слушателей всегда нужно замечать, учитывать их реакцию, понимать тех, к кому вы обращаетесь, поэтому я и написал: как бы не замечать.)
Чтобы овладеть подобной практически актёрской техникой, и нужно выполнить предлагаемый этюд.
Когда вы выполняли этюд № 21, я обещал для людей раскованных, не рискую даже сказать: нахальных, дать ряд упражнений, которые помогут убрать излишнюю расхлябанность, самоуверенность, директивность, а то и как раз это самое нахальство.
Пожалуйста, постарайтесь целую неделю, с кем бы вы ни общались, быть почти до приторности вежливыми. Почти все фразы начинайте со слов:
– Возможно, я ошибаюсь.
– Прошу меня великодушно простить, но вынужден вас прервать.
– Не будете ли столь любезны сказать мне…
– Мне кажется, что…
– Мне думается, что…
– Если вы не возражаете, я добавлю…
– Прошу меня заранее простить, если я окажусь неправ…
– Я немного стесняюсь, поэтому…
– Мне трудно говорить, и я надеюсь на вашу снисходительность…
– Я не могу найти точной фразы, чтобы возразить вам, и буду рассуждать вслух, надеясь найти правильное решение.
– Беседовать с вами для меня большая честь.
– Общаться с вами для меня удовольствие.
– Слушая вас, я испытываю радость.
И ещё. Встретив человека, которому можете чем-то помочь – придержать дверь, пропустить впереди себя, донести сумку (обычно женщине), – обязательно так и поступите.
За неделю (если вы расхлябанный, сверхраскованный, а может быть, и нахальный человек) станете воспитаннее, по крайней мере внешне.
(Обязательно нужно выполнять данное слово. Я обещал, когда мы находились на 21-м этюде, продолжить разговор, и вот – здесь я обойдусь без кукареку – он состоялся.)
Этюд № 97
Хорошо слушать и хорошо отвечать – это одно из великих совершенств, какое только возможно в разговоре.
С кем бы вам ни пришлось общаться, постарайтесь один день говорить чуть громче обычного. Представьте, что перед вами тугоухие.
Выполняя этюд, проанализируйте, кто и как вас слушал. Заметили ли вы изменения в тоне собеседника? Не стал ли и он отвечать вам чуть громче?
Отчего беседа, общение, обсуждение происходят на повышенных тонах? Наверное, вы догадались: оттого что один человек заводит другого. (Помните этюд «Расскажи мне сказку про белого бычка»?)
Любопытное наблюдение. Когда мы говорим с иностранцами, то, как правило, всё произносим громче.
Иностранец тихим, спокойным, ровным голосом спрашивает на ломаном русском языке, как, скажем, проехать на Овчинниковскую набережную, где находится компания «Демос».
Ему отвечают, что нужно сесть на метро, доехать до станции «Новокузнецкая», а там пешком минут десять.
При этом каждое слово произносится чуть отрывисто (рубленая речь), громко, как будто спрашивающий плохо слышит. Многим кажется: если сказать громче, их лучше поймут. А на самом деле всё наоборот: спокойная, негромкая речь воспринимается лучше.
Разговор с другими людьми – всегда призыв к пониманию, любви, уважению. Вы можете себе представить, чтобы кто-то объяснялся в любви на повышенных тонах? Нет. А вот когда любовь уходит, начинаются ссоры – тут выяснение отношений идёт на повышенных тонах.
Конечно, бывают ситуации, когда человеку не отвечают взаимностью – и он в сердцах от безысходности, огорчения, а порой и злости восклицает: «Но я люблю тебя!» А она в ответ – криком: «Я тебя ненавижу!»
Но мы же ведём речь о взаимном уважении, об умении владеть залом, о желании расположить к себе других людей, ибо только при соблюдении этих условий и можно рассчитывать на понимание.
Этюд № 98
Отличие государственного деятеля от политика в том, что политик ориентируется на следующие выборы, а государственный деятель – на следующее поколение.
Проанализируйте и постарайтесь объяснить, почему я взял в свою коллекцию фрагменты из выступлений довольно известных в своё время политиков и высокопоставленных чиновников.
Читайте и улыбайтесь. Но ведь грустно всё это, грустно.
Нам необходим законопроект о расстреле депутатов.
Когда депутаты выходят к микрофону в подтяжках – это преступление.
В митинге приняли участие около 152 человек.
Надо поддержать аграриев. Ведь мы каждый день садимся за стол… (подумав) или ложимся.
Нельзя провоцировать на провокации!
Чтобы получить независимость Конституционного суда, его надо привезти откуда-нибудь из Мозамбика. Но негров экспортировать чрезвычайно сложно.
Это значит, что мы выбрасываем на улицу людей неизвестно с каким концом, который мы не прописали.
Яйцо выросло на 58 процентов!
Инспектора (ГИБДД. – В.Ш.) не надо любить, тем более что это противоестественно.
Критикуют государственную машину, которая имеет право на жизнь, но она должна асфальт укладывать, а не в асфальт закатывать.
Тратим нервы друг другу, а на самом деле каждый из нас чем-то переполнен.
Давайте напряжём все свои силы, в том числе интеллектуальные, чтобы удержать инфляцию.
Будем сидеть (на заседании правительства. – В.Ш.) до тех пор, пока пуговицы не оторвём друг другу.
В правительстве у нас нет ни одной женщины, в связи с чем я как премьер-министр сильно переживаю.
Эта задача существует в своей постановке, но, похоже, будет решена в перспективе.
Я имел в виду не сельскохозяйственную свинью, а римскую, когда на поле боя шли все вместе, на чужие рынки. Вот в этом и свинья. Правительство и бизнес – и вперёд.
На то он и мат, на то это и сокровенная, особенная часть языка, предназначенная для очень особенных ситуаций. Не надо размениваться на то, чтобы в троллейбусе позволять.
Ведущими заболеваниями являются психические расстройства. На первом месте – дебилы. У нас дебилы – это 37 процентов.
Я думаю, народ России сам разберётся, страдает он или нет.
Давайте везде хоть на полгода поставим премьером женщину.
Генеральный прокурор сказал мне: не тронь, и не пахнет. Русская такая грубоватая пословица. Правда, было непонятно, кого не тронь и кто не пахнет.
Нам не надо плакаться, а нужно понять, что завтра будет лучше, чем вчера.
Упрощаются протоколы, мы видим эти встречи (лидеров стран. – В.Ш) «без галстуков», «без трусов», то есть любят люди собираться, что-то обсуждать неформально.
Я думаю, что чиновник и гаишник – это, по существу, один и тот же сперматозоид, который пытается оплодотворить русскую жизнь.