Меня часто спрашивают предприниматели: «Что самое главное в бизнесе?»
Какие бы вы, например, дали варианты ответов?
Может быть, найти новый уникальный товар или услугу?
Создать команду?
Угадать и оседлать растущий тренд в отрасли?
Уметь договариваться о получении крупных госконтрактов?
Мой ответ: главное в бизнесе – это сам предприниматель.
Именно он со всеми его качествами, как положительными, так и отрицательными, есть то, вокруг чего вертится все в компании. На нем держится компания, ее боевой дух, атмосфера в коллективе и способность преодолевать трудности.
Каждая компания является отражением ее собственника.
Кстати, по поводу духа. Войдите в офис любой компании, побудьте там 10–15 минут. Вы начнете чувствовать и понимать тот самый дух и атмосферу, которые царят в компании. По тому, как вас приветствует секретарь компании, по поведению сотрудников, по нескольким услышанным от них фразам, по порядку или беспорядку в офисе у вас сразу складывается впечатление о компании.
Каждая компания является отражением ее собственника.
Почему же так происходит?
Почему через полгода большинство сотрудников становятся похожими на своих руководителей? Сотрудники неосознанно считывают ваше поведение по отношению к клиентам, к другим сотрудникам компании, смотрят, как вы решаете возникающие в компании проблемы. Они перенимают большинство ваших подходов в работе. Видя, как вы реагируете на определенные ситуации, начинают поступать так же.
Причина краха большинства бизнесов не в том, что произошло какое-то непредвиденное событие или цепочка неудач и промахов. Причина в том, как собственник компании вел себя во время этих событий, как он принял и держал удары.
Компания разваливается и банкротится не из-за того, что уходит наемный топ-менеджер и открывает за углом такой же бизнес, уведя всех клиентов. Не из-за того, что команда разработчиков спустя год понимает, что допустила фатальную ошибку и потратила все деньги инвесторов. Не из-за того, что весь заказанный из Китая товар пришел бракованный.
Вот здесь и наступает момент истины, когда обстоятельства проверяют на прочность предпринимателя. Все, что угодно, может произойти в вашей компании в любой момент. В момент кризисных ситуаций в компании все будут смотреть на вас – ждать от вас решений и действий. Наивно полагать, что сотрудники бросятся спасать ваш бизнес. 90 % из них будут думать только о том, выплатите ли вы им зарплату в обещанный день.
Очень часто я вижу, как предприниматели серьезно занимаются внешним развитием компании. Покупают хорошую оргтехнику, дизайнерскую мебель, проводят корпоративы и вкладывают деньги в поддержание корпоративного духа. Но они часто забывают про самое главное – себя.
Если вы будете здоровы физически и морально, будете заниматься обучением, не будете забывать про полноценный отдых, то все это обязательно скажется на работе компании. Вашим сотрудникам не нужен уставший, вечно недовольный и раздраженный руководитель. Но все чаще и чаще я наблюдаю именно это. Уставший человек с озабоченным лицом, который не может найти ни на что времени, включая самого себя, – вот образ современного предпринимателя.
Я не говорю о том, что у вас должно быть много знаний по бизнесу. Огромное количество образованных людей со степенями МВА не являются предпринимателями. Ходите на конференции и тренинги, читайте книги.
Вот и все, что вам нужно.
Вопрос читать или не читать книги просто не стоит. Конечно, читать!
Чтобы быть успешным лидером компании, вам нужно разностороннее развитие. Читайте книги не только по бизнесу, но и на темы психологии, здоровья, философии и истории. Это вам тоже пригодится в работе.
Обладая знаниями из прочитанных книг, вы сможете рассмотреть проблему с разных углов, а не однобоко. Подойти к ее решению, используя различные подходы. Это особенно необходимо в современном мире бизнеса: выпускники бизнес-школ получают во время обучения знания, которые уже устареют к тому времени, когда учеба заканчивается.
Поймите, что вопрос читать или не читать книги просто не стоит. Конечно, читать! Вам надо найти ответы на более сложные вопросы: какие книги читать, как найти время для чтения.
Обычный руководитель и предприниматель читает примерно полкниги в год! Вдумайтесь в эту цифру. Большинство людей прочитали свою последнюю книгу, когда окончили институт. 81 % книг покупается в подарок. Будьте в тех пяти процентах людей, которые читают.
Если вы будете читать даже по одной книге в месяц, то будете в 24 раза начитаннее, чем ваш типичный конкурент!
«Представьте, – говорил великий американский просветитель Джим Рон, – то, что вы хотите получить в своей жизни, лежит на самой верхней полке. Чтобы дотянуться до желанных вещей на этой полке, вам нужно «встать» на книги, которые вы прочитаете».
Только вы, зная свои слабые и сильные стороны, умея управлять ими, опираясь на знания, сможете привести компанию к успеху.
И прошу вас, не забывайте золотое правило успеха в бизнесе и жизни вообще. Это правило гласит, что ваш успех зависит от двух вещей:
1. Как быстро вы учитесь новому.
2. Как быстро вы начинаете применять в вашем бизнесе и жизни то новое, что узнали.
Руководство к действию
✓ Определите для себя ту сумму денег, которую вы готовы тратить на свое развитие в месяц.
✓ Составьте свой список книг для чтения на этот год.
✓ Читайте каждый день хотя бы по 30 минут.
✓ Каждый месяц составляйте список конференций и семинаров, которые вы хотите посетить.
Ошибка 31Не меняет свое окружение
Ваш ежемесячный доход составляет среднее арифметическое от доходов пяти человек, с которыми вы наиболее близко общаетесь.
В какой-то момент развития своих компаний я осознал, что уже давно топчусь на месте и за последние 2–3 года в моих бизнесах и личных доходах не произошло никаких изменений.
Я начал сравнивать себя со знакомыми предпринимателями. Некоторые из них ушли далеко вперед по сравнению со мной за последние годы. Тогда я решил разобраться, в чем же причина.
Может быть, они работали в сильно растущих и прибыльных отраслях? Я бы не сказал.
Сегменты рынка, на которых они работали, были лучше моих? Тоже не факт.
Может быть, они работали по времени больше, чем я? Вряд ли: многие из них работали значительно меньше, чем я, но находили время для ежемесячных путешествий.
Так в чем же дело?
Я долго анализировал причины и понял, что их от меня в большинстве своем отличает один момент – это окружение, круг общения.
Я заметил, что все мои успешные знакомые предприниматели общались с такими же успешными предпринимателями, как они. Или людьми с более крупными бизнесами и доходами.
Люди, которые в тот момент меня окружали, были теми же самыми, что были рядом со мной и 5 лет назад – в первые годы моего бизнеса. И 10 лет назад, еще до старта моих компаний, они были моим окружением.
Они не давали вырваться мне вперед, ограничивая своим уровнем развития, мышления и образа жизни. Я не говорю, что эти люди были плохими. Нет. Просто мы разные, и у каждого в жизни свои цели.
Большинство, достигнув определенного уровня, останавливается. Им больше не надо. Кто-то всю жизнь готов работать наемным сотрудником, и у такого человека никогда не появится мышление предпринимателя. Мне же всегда хотелось расти и развиваться дальше – и как предпринимателю, и как личности.
Если вы хотите изменить свой доход, стать более успешным, измените свое окружение из пяти человек, с которыми вы общаетесь чаще всего.
Тогда, 5 лет назад, я целенаправленно начал менять свой круг общения.
Использовал каждую возможность, чтобы познакомиться с людьми, которые мне нравились и были более успешными, чем я. Посещал все проходившие конференции на тему предпринимательства и подходил знакомиться с участниками и спикерами. Вступил в несколько бизнес-клубов и организаций, писал электронные сообщения, приглашал людей на обеды и завтраки. В результате в течение года мое близкое окружение постепенно поменялось.
Если вы хотите изменить свой доход, стать более успешным, измените свое окружение из пяти человек, с которыми вы общаетесь чаще всего.
Это не значит, что вы должны убрать из жизни ваше сегодняшнее окружение. Просто вам надо больше времени проводить с новыми людьми и меньше – со старыми знакомыми, теми, кто сейчас вокруг вас.
При возникновении сложных ситуаций в жизни и в бизнесе обращайтесь теперь за советом к людям из нового окружения. Ваша «старая пятерка» останется, вы будете продолжать общаться. Просто теперь они перестанут влиять на вас так сильно, как раньше.
Если вы предприниматель, то вы отличаетесь от 97 % людей вокруг. Вы мыслите иначе и видите мир по-другому. Окружив себя такими же успешными предпринимателями, вы получаете группу людей, которая понимает, что вы делаете, что вами движет.
Они не будут смеяться над вашими бизнес-идеями и поймут ваши проблемы. Их советы и мнения подкреплены настоящими результатами, которых они уже достигли. Многие из них прошли все этапы, которые, может быть, проходит в данный момент ваша компания. Они смогут подсказать вам, как лучше себя повести в той или иной ситуации.
Вам не нужно будет учиться на своих ошибках. Путь к успеху через метод своих проб и ошибок очень длинный. Они же, основываясь на своем опыте, покажут вам, каких ошибок следует избегать и как быстрее достичь результата.
Если вам понадобится информация или выход на определенного человека, ваше окружение поможет вам. Это сэкономит уйму времени и избавит вас от головной боли.
Интересно, что со временем наступит этап, когда вы поймете, что уже переросли и свое новое окружение, и вам пора двигаться дальше, вверх, и опять менять пять человек вокруг вас.