их организаций, и работники сферы технологий, стремящиеся прийти на помощь.
Достаточно страданий.
Мы можем тщательно анализировать медицинские взаимодействия, использовать знания о преодолении барьеров в правильном русле. Мы можем обратиться к руководителям медицинских организаций, к работникам системы здравоохранения и даже в законодательные органы, чтобы повлиять на происходящее. Ни один пациент не должен находиться в столь же трагическом бессилии, в каком пребывала я. Ни один врач не должен вести себя так отчужденно, как мой. Ни одна организация не должна остаться безнаказанной, лишая своих пациентов права на принятие медицинского решения. Вместе мы можем стать героями, свести на нет трагизм ситуации принятия решений, касающихся нашего здоровья.
Благодарности
Писать о медицине можно хотя бы потому, что эта сфера деятельности феноменальна: люди решают посвятить свою жизнь, свои дни и ночи здоровью и благополучию других людей. Мое восхищение и скромная, искренняя благодарность адресованы всем вам, работникам здравоохранения, и особенно моим собственным врачам, которые оказывали помощь, вселяли в меня доверие и искренне интересовались моим здоровьем.
Знания, которыми я поделюсь в этой книге, появились благодаря многим исследователям в таких областях, как медицина, психология, поведенческая экономика, социология, история и т. д. Спасибо вам за проведенные исследования.
Многие пациенты (чьи имена я изменила для сохранения их конфиденциальности) и многие профессионалы (имена которых будут названы, если они сами не попросили об обратном) поделились со мной своими сокровенными, иногда пугающими историями, так или иначе связанными с медициной. Я очень ценю ваши слова и ваше молчание и благодарю вас как за самые короткие, на первый взгляд случайные разговоры, так и за запланированные встречи.
Настоящие профессионалы в своем деле поддерживали меня и помогали создавать эту книгу. Мой литературный агент Рейчел Сассман из Chalberg & Sussman организовала все на высшем уровне. Старший редактор Т. Дж. Келлехер и редактор Эрик Хенни, оба из издательства Basic Books, разделили мое видение этой книги и помогли воплотить идею в жизнь. Огромное вам спасибо.
Спасибо моим потрясающим помощникам Нине Рабиновиц, Ноа Таубер и Данит Тарашандаган.
Спасибо моим друзьям Линде Адамс, Шари Мотро, Эйнат Нив, Гилу Трою и Кэтлин Вохс. Писать, когда тебя окружают столь умные, любящие люди, — значит не чувствовать себя одинокой.
Мне очень повезло, что свои исследования я проводила не одна, а вместе с коллегами. Большинство из них стали мне верными друзьями: Штефан Беккер, который был моим партнером в организации и проведении венчурного саммита по цифровому здравоохранению и инновациям на выставке MEDICA, Глин Элвин, Гюнтер Эйзенбах, Янив Ханох, Маргарет Хансен, Элисса Озанн, Эллис Озанн, Ави Цафрир и Младен Видович. Особая благодарность моим коллегам из Винтонского центра коммуникации рисков и доказательств в Кембридже, у них есть уникальная способность находить широкое применение своим знаниям: Александре (Алекс) Фриман, Майку Пирсону, Гейбу Реккиа и сэру Дэвиду Шпигельхальтеру.
Спасибо моим друзьям и коллегам, которые читали черновики этой книги и щедро делились со мной своей мудростью: Закари Бергер, Симона Ботти, Майер Брезис, Джоан Мак-Ивер, Дж. Гибсон, Тамар Хесс, Джек Хоудли, Яш Хуилгол, Дебора Джонс, Ясмин Конхайм-Калькштейн, Айелет Меир, Барбара Меллерс, Михал Розен-Цви, Михал Саги, Талия Сагив, Жаклин Шир, Эфрат Сураки, Одетт Вегварт и Мэтью Уиллкокс. Если здесь где-то и будет недоставать мудрости — это исключительно моя вина.
Спасибо моим наставникам Гершону Бен Шахару за его огромную веру в меня, Герду Гигеренцеру за его преданность изучению коммуникации рисков в медицине и Дэну Ариели за то, что подает мне такой хороший пример.
Спасибо моим студентам из Уортонской школы бизнеса, Университета Пенсильвании, Еврейского университета, Школы медицины центра Маунт Синай и Академического колледжа «Оно» за все, чему вы меня научили.
Выражаю благодарность Даниэлю Канеману. Спасибо за вашу доброту и честность, за годы перемен, которые произошли со мной под вашим руководством в Принстонском университете, а также за то, что вы подтолкнули меня написать нечто большее.
Спасибо Тамар Элад-Апплебаум, яркому духовному лидеру, за ваш энтузиазм. Вы назвали эту книгу гуманистическим начинанием и должны знать, что для меня вы являетесь неустанно вдохновляющим проводником в мир гуманизма.
Моя семья — Ариэль, Итамар, Алона, Хаммуталь, Шир и Родриго — вы моя опора и поддержка, как и семья Мамо, частью которой мне посчастливилось стать. Мой сын Итамар внес в эту работу огромный вклад. Столь свойственные ему колоссальная мудрость и самоотдача не остались в стороне. Спасибо вам, моя прекрасная семья. Я люблю вас.
Мои родители, Натан, который умер много лет назад, но чья любовь до сих пор живет в моем сердце, и моя мать Эстер (которая просит называть себя Этти — так она чувствует себя моложе), медсестра на пенсии, чья гордость своей профессией — пример для подражания и чья неизменная любовь и забота обо мне и моей семье — настоящее чудо. Спасибо вам обоим за то, что подарили мне жизнь, и за все, что вы для меня сделали. Благодаря этой книге и моим исследованиям в области принятия медицинских решений я надеюсь вернуть вам должное.
Об авторе
Талия Мирон-Шац — доктор наук, международный эксперт в области медицины и поведенческой экономики с более чем двадцатилетним опытом исследовательской, консультационной и предпринимательской деятельности.
Свой широкий кругозор доктор Мирон-Шац направила на исследование психологических барьеров, которые мешают нам принимать правильные медицинские решения, и способов преодоления этих барьеров.
Доктор Мирон-Шац (обладательница докторской степени в области психологии) проводила исследования в Принстонском университете вместе с нобелевским лауреатом Даниэлем Канеманом, преподавала в Уортонской школе бизнеса, опубликовала десятки научных работ о том, как обычные люди — не специалисты в области медицины — и врачи понимают медицинскую информацию и принимают решения в отношении здоровья. Среди ее клиентов — Johnson & Johnson, Pfizer, Samsung, компании, специализирующиеся на цифровой медицине, а также крупные медицинские организации в Северной Америке, Европе и Израиле. Она является старшим научным сотрудником Центра по использованию достижений медицины в интересах общества в Нью-Йорке, профессором академического колледжа «Оно» в Израиле и приглашенным исследователем, действующим профессором в Кембриджском университете.
Чтобы узнать больше и связаться с Талией Мирон-Шац, посетите сайт TalyaMironShatz.com.