Для коллективного внушения вам нужно будет особенным образом подготовиться. В частности, нужно продумать тон и ритм своей речи. А также придумать гипнотический сигнал-команду, который нужно включить в свою речь. Вы должны повторять этот сигнал несколько раз, причем тон голоса на этих словах должен отличаться от остальной речи, темп замедлен. Если основная речь звучит громко, то сигнал-команду вы произносите намного тише, так, чтобы людям пришлось прислушиваться. Если же вы говорите на средней громкости, то при включении сигнала-команды повышайте тон.
Это умение требует большой тренированности голоса, потому что в условиях публичности волнение может повлиять на звучание голоса. Я предлагаю вам небольшое, но очень эффективное упражнение, которое, в первую очередь, научит вас делать различия между тонами.
Возьмите любую фразу из книги. Можете придумать свою фразу. Например, я выбрал фразу из начала моей книги:
Из всех существующих видов психического воздействия самым мощным влиянием на человека обладает сила его собственной убежденности.
Далее я записываю ее таким образом:
Как видите, получилась «лесенка» из слов. Первая ступенька – самый нижний тон голоса. Вторая – чуть выше, третья – еще выше. Произносите эту фразу, идя по тоновой лесенке, начиная с самого низкого тона и заканчивая самым высоким. Затем «спускайтесь» обратно. Можно записать подобным образом одну, две, три фразы или же целую речь. Благодаря такой нехитрой практике ваш голос станет пластичным, а вы привыкнете к изменениям тона.
Глава 17Техники вербовки
Рекламные призывы, завораживающие, вгоняющие нас в транс и заставляющие совершать покупки вещей, вовсе нам не нужных, – это информация, поданная в гипнотической упаковке.
Одной из самых сложных разновидностей рекламы является вербовка.
Когда мы призываем людей купить товар, мы покушаемся только на их деньги. Вербовка же требует отдать нашу душу, нашу веру, нашу жизнь.
Вербовщики агитируют нас вступить в религиозную секту или в армию, зовут нас выступить в поход за новыми открытиями и таинственными сокровищами или подсесть на наркотики, предлагают нам поступить в учебные заведения, завербоваться на работу в тайге или джунглях. Они покушаются на привычный распорядок нашей жизни, зачастую кардинально меняя ее ход.
Поэтому очевидно, что для вербовки нужно затратить несоизмеримо больше усилий, чем на простую рекламу. Если реклама гипнотизирует нас на миг, то все хорошие вербовщики в совершенстве владеют техниками пролонгированного гипнотического воздействия – растянутого во времени не на секунды и минуты, а на часы и дни.
Сила убеждения
Сразу хочу оговориться. Читать и выполнять упражнения, предлагаемые в этом разделе, нужно лишь тем, кто решил стать профессионалом в своей области деятельности (например, продавца, политика, лектора, руководителя или вербовщика), и тем, кто хочет стать настоящим мастером гипнотического воздействия. Просто интересующиеся могут пропустить его.
Беззаветная преданность
Первой и главной причиной, объясняющей, почему действуют техники вербовки, является убежденность вербовщика в своей правоте.
Влиять на мировоззрение незнакомого человека может лишь тот, кто беззаветно предан идее, которую он проповедует.
До тех пор пока вербовщик не убедил самого себя в правильности идеи, он может завербовать лишь человека, уже полностью готового к этому. Впрочем, если он сам не верит в то, что говорит, то бывает, что отталкивает даже человека, который стремится к воплощению данной идеи (например, заставит сбежать с призывного пункта человека, который сам пришел записываться в армию).
Вербовщик должен верить в идею. Для этого он должен сам пройти через дело, в которое вовлекает новичка. Он должен знать, о чем говорит.
Лучшие агенты, продающие страховые полисы, – те, кто сами приобретали страховку и уже успели получить по ней страховую премию. Вы не сможете завербовать новобранца в армию, если сами не служили в ней. Сложно уговорить человека поверить в Бога, если вы сами в него не верите.
Прежде чем убеждать других, вы должны убедить себя. Представьте, что значит не бояться трудностей, преодолевать препятствия, воодушевляться, даже утратив прежний привычный уровень комфорта, прикладывать усилия, которые в иных обстоятельствах вам были бы не нужны.
Что может заставить вас пойти на это? Хорошо продумайте последствия. Представьте себе цель, которой сумеете добиться. Оцените, стоит ли эта цель всех ваших усилий? Придумайте десятки трудностей, которые вам придется преодолеть, а затем для каждой из них придумайте позитив («сложно бежать по пересеченной местности в тяжелом обмундировании – но только так я смогу закалить себя и приобрести выносливость»). Представьте каждое препятствие как очередную ступеньку, которая приведет вас к цели.
Когда для любой (и мелкой, и крупной) проблемы вы найдете решение, вы поймете, что цель достижима, что усилия окупятся результатами. Вы осознаете, что можете гордиться тем, во что верите. Теперь вы готовы идти и оказывать гипнотическое влияние на других. Они поверят вам, потому что вы сами осознанно верите в это.
Вербовщик должен любить не только свое дело, но и людей. Только это позволит ему быть уверенным в том, что он действует во благо человека. Только это даст ему возможность почувствовать удовлетворенность от хорошо сделанной работы. Только это даст им чувство выполненного долга.
Вербовщик, который не получает удовлетворения от своей работы, не сможет добиться успеха на своем поприще.
Любой хороший вербовщик – будь то продавец, политик или учитель – обязательно должен любить людей. Ему должно быть приятно находиться среди людей, общаться с ними, помогать им, заботиться о них.
Чаще бывайте среди людей. Устанавливайте с ними раппорт. Почувствуйте, как это здорово – общаться с разными людьми и находить с каждым общий язык – молодыми и старыми, умными и глупыми, уставшими и бодрыми, работающими и отдыхающими, пассивными и агрессивными, веселыми и грустными… Чем сложнее задача, тем слаще победа. Научитесь получать удовольствие, наслаждаться общением.
Подумайте о человеке, с которым вы общаетесь. Вы можете быть ему чем-то полезным? Какую пользу он сможет извлечь из общения с вами? А чем он сможет помочь вам? Сможете ли вы выразить радость от того, что он помог вам? Будет ли он доволен тем, что вы помогли ему? Не раздражает ли его ваша забота?
Люди бывают благодарны за помощь, если она им действительно нужна (или хотя бы вы сумели убедить их, что им нужна ваша помощь). Они пропустят мимо ушей даже самый хороший совет, если он им не нужен. Их будет раздражать, если вы будете настаивать на помощи, которая им не нужна.
Взаимная любезность, по сути, является системой бартера «ты – мне, я – тебе».
С помощью этой простой техники вы можете создать у человека подсознательное впечатление, что он у вас в долгу. Для этого вполне достаточно бывает ни к чему не обязывающего вопроса «не правда ли?»
Когда кто-то благодарит вас за то, что вы сделали, просто скажите: «Не за что! Уверен, что вы бы сделали для меня то же самое, не правда ли?». Собеседник согласится с вами. А на бессознательном уровне у него останется обязательство перед вами.
Рассказывая о том, как в сложной ситуации Джордж помог Майклу, спросите у собеседника: «Но ведь и ты сделал бы для меня то же самое, не правда ли?»
Представьте себе несколько ситуаций, в которых вы бы смогли произнести в нужном контексте: «не правда ли?». Вам нужно хорошо продумать такую возможность, чтобы в разговоре, принявшем нужное направление, вы могли без затруднений произнести эту фразу.с
Лингвистические приемы вербовщика
Вербовщик (политик, руководитель, менеджер по продажам) должен уметь распознавать, к какой модели ВАК довлеет собеседник. Обращения к визуалу, аудиалу и кинестетику должны быть различными. Если вы не знаете, кто перед вами, попробуйте последовательно применить несколько техник – на какую-нибудь собеседник обязательно клюнет. Для людей, которые работают не с одним человеком, а сразу с большой аудиторией, такое последовательное применение разных техник обязательно – иначе часть ваших слушателей окажется неохваченной и не воспримет предложения и призывы, звучащие в вашей речи. Кроме того, вербовщик должен уметь склонять людей сделать выбор из нескольких предложений (ничего нет действенней, чем предоставить человеку выбор и создать иллюзию, что он сам решил: что для него важней). Естественно, желательно, чтобы был выбран вариант, который подсказывает вербовщик. Остановимся на некоторых техниках вербовщиков, которые помогают добиваться от собеседника нужных реакций.
Картинка для визуала и образы для остальных
Есть замечательный прием, гарантированно действующий на визуалов. И не только на них! Многие люди с разными моделями восприятия реальности с воодушевлением следуют за вами, как только вы предлагаете им представить что-нибудь.
✓ «Вот представьте себе…»
✓ «Представьте себе, что…»
✓ «Если представите себе результат…»
✓ «Вы представляете, что будет, если…»
✓ «Только представьте, что…»
Вариантов таких фраз можно придумать множество. И каждая из них действенна. Особенно если вы сумеете выделить ее голосом. Визуал тут же увидит картинку, аудиал услышит мелодию, а кинестетик ощутит текстуру вожделенного предмета.
Гипнотизеры и психотерапевты знают, что если человек готов «представить себе» что-нибудь, то он уже находится в трансе. Мы можем представить себе что-то, лишь оторвавшись от реальности, изменив ее, продлив или переведя в другое измерение.
Техника «представьте себе» применима в самых разных случаях. Вербовщик должен обладать ею в совершенстве, но и любому другому человеку она будет весьма полезна.
До того как применить эту технику, постарайтесь установить раппорт и разговорить человека. Если вам удастся узнать о его ценностях и чувствах, вам будет очень легко придумать пример, который действительно заставит вашего собеседника погрузиться в транс и представить себе все выгоды вашего предложения.
Человеку, который часто беспокоится: «Представьте себе, что вы уже овладели техниками гипнотического воздействия! Вы чувствуете, что всегда можете контролировать ситуацию, это придает вам уверенности и спокойствия».
Человеку, который не знает, кем он хочет быть: «Вы только представьте, какой силой вы будете обладать, изучив техники гипнотического воздействия! Овладев ими, вы сможете выбрать для себя любой путь и любую карьеру – все двери будут открыты перед вами».
Человеку, который хочет добиться успеха, но не верит в себя: «А теперь представьте себе, что все ваши тренировки уже позади, вы ощущаете себя всесильным, вам покоряются не только люди, но и обстоятельства. Затраченные вами время и усилия не прошли даром, ведь теперь вы понимаете окружающий вас мир и законы, им управляющие, остался лишь маленький шаг до исполнения вашей мечты. И вы уже чувствуете, как легко он вам дается».
Поставьте несколько целей, которых вы хотите добиться, а затем сформулируйте образы, которые покажут вам результат, которого вы добьетесь, добравшись до этой цели.
Общаясь с людьми, установите раппорт, используйте эту технику и следите за результатом. Проанализируйте, в каких случаях эта техника срабатывает лучше, а в каких – хуже, и в каждом случае постарайтесь понять, почему так произошло (раппорт был неустойчив, обстановка не позволила человеку погрузиться в транс, вы использовали образ, который неинтересен собеседнику, собеседник опасается чего-то или не любит мечтать).
Слова для аудиала и результат для остальных
Техника «представьте себе», о которой мы сейчас говорили, может быть использована и в другой конструкции (более подходящей для аудиалов, хотя она тоже является универсальной и хорошо действует на всех):
«Что произойдет, если вы решите отработать как можно больше техник гипнотического влияния, потому что для вас очень важно уметь контролировать людей и оказывать на них влияние?»
«Что произойдет, если вы будете упорно тренироваться в использовании техник гипнотического влияния, потому что вы цените чувство уверенности и способность контролировать ситуацию?»
«Что произойдет, если вы сможете разговаривать с кем угодно на какую угодно тему и люди будут рады беседовать с вами только потому, что вы много работали над собой и научились влиять на людей?»
Придумайте несколько вариантов использования этой фразы для разных ситуаций. Постарайтесь найти наиболее удачные варианты, при которых фразы будут звучать логично. Проговорите их вслух, записав на диктофон. Прослушайте запись: насколько естественно звучит ваш голос? Легко ли вы произносите такие фразы или с непривычки пока спотыкаетесь? Какие слова лучше выделять голосом и в какие моменты и перед какими словами лучше делать небольшие акцентирующие паузы?
Чувства для кинестетика и образы для остальных
Еще одна универсальная техника касается чувств. Больше всего она подходит кинестетику, однако хорошо срабатывает и для других людей, поскольку они тоже умеют чувствовать. Вам достаточно предложить человеку ощутить, что бы он мог почувствовать, если…
✓ «Почувствовал ли ты…»
✓ «Ощутил ли ты…»
✓ «Только ощути это…»
✓ «Сможешь ли ты почувствовать…»
✓ «Представь, что ты почувствовал…»
✓ «Только вообрази, что он почувствовал…»
СОВЕТ. Используя эту технику, нужно помнить, что при гипнотическом воздействии она хорошо работает только в том случае, когда вы касаетесь эмоций, а не конкретных дел. В таблице я показал, какие предложения работают, а какие – нет:
Напишите несколько фраз с использованием этой техники. Постарайтесь использовать как можно больше разных эпитетов, выражающих эмоциональные состояния – чем больше вариантов вы придумаете, тем легче вам будет построить нужную фразу в беседе с разными людьми.
«Чем… тем…» – очень изящная техника, усиливающая воздействие ваших слов.
Каждый раз вы заставляете собеседника сравнить процесс и результат, при этом и тот и другой кажутся естественными и очевидными.
Существует множество вариантов таких фраз, поэтому они не надоедают, при этом они довольно естественны, поэтому не режут слух и не вызывают удивления. И при всем при этом они весьма действенны. Вот несколько примеров:
«Чем дальше вы читаете эту книгу, тем больше вам хочется применить на практике различные техники гипнотического воздействия».
«Чем больше вы тренируетесь, тем меньше сложностей в общении вы встречаете».
«Чем дольше вы сидите за рулем этого автомобиля, тем больше вам хочется его купить».
Вы можете придумать огромное количество вариаций таких фраз сравнения. Попробуйте, например, заменить многоточие процессами и результатами так, чтобы фраза выглядела логичной:
«чем больше… тем меньше…»
«чем больше… тем больше…»
«чем выше… тем ниже…»
«чем красивей… тем красивей…»
«чем дольше… тем дольше…»
«чем ближе… тем дальше…»
«чем сильнее… тем упорнее…»
«чем добрее… тем активнее…»
«чем старательней… тем эффективней…»
Вы можете на досуге и сами придумывать такие сравнения. Например, гуляя по городу, вы можете отмечать, что «чем выше дом, тем длиннее от него тень», «чем больше машин, тем чаще пробки». Когда ваш мозг научится мгновенно замечать связь неких процессов с некими результатами, вы сможете легко связывать в своей речи нужные вам аргументы, а ваши слушатели будут воспринимать их совершенно естественно… и соглашаться с ними.
Это весьма коварная техника, поскольку она дезориентирует собеседника и практически не оставляет ему возможности ответить вам отказом. Формула такой фразы:
Вы, конечно, уже не раз сталкивались с такими фразами, хотя и не понимали, как они работают. Поэтому эту технику часто используют вербовщики, например:
Продавец: «Какую юбку вы собираетесь купить – желтую или зеленую?»
Официант: «Какое вино предпочитает ваша дама – красное или белое?»
Тренер: «Какую из техник вы бы хотели освоить следующей – разговорную или мимическую?»
Политик: «За кого вы будете голосовать – за тех, кто отстаивает интересы олигархов, или за тех, кто борется за права простых людей?»
Как видите, здесь не задаются вопросы «вы собираетесь что-нибудь покупать?», «вы намерены заказать вино?», «хотите ли вы продолжать занятия?», «вы пойдете голосовать?». Вербовщик сразу же дает вам два альтернативных ответа, принуждая вас выбрать один из них, вместо того, чтобы, к примеру, отказаться вообще от обсуждения этой темы. При этом оба ответа играют ему на руку, поскольку его не интересует ваш выбор – он формулирует свою цель в начале фразы, в то время как слушатель фиксируется на ее окончании.
Старайтесь не слишком часто применять эту технику в беседах с одним и тем же собеседником, иначе, подумав на досуге, он может решить, что вы весьма коварны и что в будущем нужно будет вести с вами дела очень осторожно.
Напишите несколько фраз, содержащих альтернативный вывод. Посмотрите, насколько они логичны. Произнесите их вслух, записывая на диктофон. Прослушайте запись: насколько естественно звучит ваш голос? Где лучше сделать небольшую паузу? Какие слова нужно выделить голосом?