И снова пример кулинарного блога:Здесь нет кошачьих лапок, но есть ощущение, будто автор отчитывает зрителя, тем самым провоцируя его довольно дерзкой подачей. В комментариях одних триггерит манера общения, другие, наоборот, – относятся к ней с юмором. Противостояние настроений – это всегда про большое количество комментариев.
Кроме того, блогер еще и использует слово «ложим» (вместо кладем) и порой специально неправильно ставит ударения, зная, что людям важно самоутвердиться в грамотности и обязательно исправить автора. Некоторые контентмейкеры намеренно делают описание ролика с ошибками, чтобы человек зашел в комментарии и высказал свое орфографическое «фи». Как ты догадываешься, чем больше комментариев – тем активнее алгоритмы ТикТок продвигают видео, замечая, что активность на нем повысилась органически.
Провокация зрителя – это и появление в кадре в одежде, надетой шиворот-на-выворот, и громкие заявления в адрес чего-то общепринятого, и демонстрация дорогой одежды, люксового авто, элитных апартаментов. Кто-то посчитает неуместным кичиться лакшери жизнью, а кто-то станет защищать автора, утверждая, что каждый живет, как хочет и как «заработал».
Но, если тебе вдруг показалось, что это все снова про огнище негатива, это не совсем так. Прием провокации – это еще и манипуляция стереотипами публики. Например, когда нам говорят, что человек – инвалид, что вырисовывается в голове? Пугающая и абсолютно безрадостная картинка, появляется ощущение безысходности, уныния, скованности.
И здесь разрушение ожиданий снова заходит в чат.
Умение посмеяться над собой в ситуации, которая большинству заведомо кажется «совсем не смешной» – это сильно. Порой самоирония – лучший способ победить стеснение и ограничения в голове. Вот, что автор ролика, могущественный киборг, Костя Дебликов рассказывает о себе:
«В 2017 году я был дублером в сериале «Толя-робот», и на волне всего этого мне стали задавать вопросы о жизни с протезами. Я решил отвечать на них с юмором, и это зашло. В ТикТок очень благодарная аудитория, легко собрать подписчиков. Мои скетчи на ура воспринимаются людьми».В ТикТок много публичных ораторов, которые заикались и заикаются, но преодолели внутренние страхи и выдают невероятные речи. Есть девушки с выраженной пигментацией на лице, которые тоже сумели победить внутреннего идеалиста и построили карьеру фотомодели, став параллельно блогерами с миллионной аудиторией.
Все это в очередной раз доказывает, что любую раздражающую и расстраивающую тебя особенность можно с легкостью превратить в изюминку и повод вдохновлять других.
Пробегись глазами по тем приемам, которые представлены в этой главе. Выпиши те, что откликаются тебе, и распиши, какие детали нужно внести в твой сценарий, чтобы эти лайфхаки работали на тебя.
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Какие форматы не цепляют зрителя?
Листая ленту рекомендаций, ты, как зритель, залипаешь на некоторые видео, а некоторые «смахиваешь», навсегда о них забывая. Хотя человек «на том конце провода» наверняка целый час выставлял штатив, монтировал пятьдесят лет и, возможно, с детства мечтал попасть в «реки», а просмотров – кот наплакал. Что же это такое, девАчки?
Психология потребителя контента настолько проста, что есть всего пять причин от Игоря Николаева, почему и твой ролик могут быстро свайпнуть, не досмотрев даже до середины.
«В чем смысл?»Если в первые три секунды зритель не может ответить себе на этот вопрос, он листает дальше. У человека в самом прямом смысле каждую секунду должна быть мотивация продолжать смотреть. Если он видит, как на заднем сиденье машины @Tamara25 под трек Хамали и Наваи самозабвенно поправляет волосы на фронтальную камеру, в этом, к сожалению, нет никакой интриги, эксперимента, актуальной проблемы или залипательного «вау». Зритель моментально считывает, что ему здесь ловить особо нечего. И свайпает, продолжая охоту за впечатлениями где-нибудь на других видео.
Это тяжело принять, но самолюбование без смысловой нагрузки интересно только автору самолюбования. А, ну и еще тем, кто вынужден смотреть его сториз.
Реклама, самохвальство и «всем привет, с вами Я!»Некоторые эксперты – массажисты, стоматологи, SMM, психотерапевты и другие – часто начинают видео в ТикТок со знакомства: «Меня зовут Геннадий Петушкин, я визажист и я хочу поговорить с вами о…» Или стартуют с анонса того, что сейчас будет происходить: «Сегодня мы с вами убедимся на личном примере, что массаж пупка нормализует артериальное давление и улучшает моторику вашего…»
Потратить первые три секунды на саморекламу и «якание» – просто тотальная ошибка. Да, это хочется сделать, особенно если за плечами десять лет в медицинском или пятьдесят лет со спонжиками. Но публика ТикТока устроена так, что эгоцентризм воспринимается как непрошеная реклама и хвастовство. К сожалению, зрителю все равно, кто мы – Геннадий Петушкин или @Tamara25. Ему сразу нужны впечатления или польза.
Как в таком случае выстроить стартовую реплику?
Вместо «Меня зовут Геннадий Петушкин, я визажист…» можно попробовать интригу: «В чем главный секрет Билли Айлиш? В конце видео ты научишься делать выразительные смоки, как у подружки Бэд Гая».
Вместо «Сегодня мы с вами убедимся на личном примере, что массаж…» можно тоже использовать интригу «Массаж пупка продлевает жизнь! Не веришь? Смотри это видео и проживешь до ста лет!»
Совет: чтобы заинтересовать зрителя – начни видео с вопроса, на который точно захочется получить ответ, а потому – человек останется досмотреть видео.Очень долгоОдна из причин, почему люди смахивают видео, – у них кончается терпение. Интрига вроде задана, процесс идет, но у человека остается все меньше мотивации дожить до «финала». «Я уже мог бы кучу другого посмотреть за то время, что сижу и жду, когда Гена растушует тени… всего доброго, смоки Билли Айлиш!»
Недосматриваемость всегда служит сигналом для алгоритмов ТикТок: если в среднем люди теряют интерес к видео на половине общего хронометража, то, значит, ролик не нужно поощрять дополнительными показами в рекомендациях.
Что делать? Либо сокращать длительность, либо добавлять динамику в существующий видеоряд – например, добавить твист.
Плохое качествоЛюбой интересный рассказ или задушевную песню всегда можно перечеркнуть мерцанием пикселей или фонящим звуком. Все это, к сожалению, гораздо больше привлекает внимание, чем самое талантливое содержание.
Зритель всегда рассчитывает на то, что он все разглядит, все правильно расслышит, все поймет и сможет получить дозу впечатлений. Если хотя бы в одном пункте что-то не так – видео свайпается в небытие… Не надо так!
Глава 5Как работают алгоритмы ТикТок
Рекомендации
Спустя год работы на DFM я наткнулась на объявление в ВК: «В Питере запускают информационный телеканал и формируют отдельную команду под утреннее шоу в прямом эфире».
Божечки-кошечки!
К тому времени я уже успела, как мне казалось, поставить дикторский голос и наснимать пятьсот тысяч репортажей. Но, святые угодники, у меня все еще не было ровным счетом