Проблему может усугублять явление, которое Роберт Лэйн назвал «гедонистическим запаздыванием». Лэйн говорит, что в любой культуре существует «тенденция особенно ценить те качества, которые помогали ей выделяться среди других, даже после того, как они теряют гедонистическую пользу». Он пишет, что это «объясняет множество проблем, влияющих на современные демократические государства». Гедонистическое запаздывание вместе с психологическими преимуществами и экологическими издержками принятой в культуре ценности независимости и контроля усложняют обществу путь к процветанию.
Очевидно, что переход возможности выбирать от блага до тяжкого бремени – непростой феномен. Скорее это результат сложных взаимодействий между рядом психологических процессов, которые пронизывают нашу культуру, включая рост ожиданий, осознание упущенных возможностей, неприятие компромиссов, адаптацию, сожаления, чувство собственной вины, склонность к социальным сравнениям и максимизации.
В следующей главе мы рассмотрим и подробно поговорим о рекомендациях, которые я давал на протяжении всей книги, чтобы понять, что может сделать человек для преодоления перегруженности вариантами выбора вопреки давлению общества.
Часть IVЧто можем сделать мы
Глава 11Как распоряжаться возможностью выбирать
ТО, О ЧЕМ Я ГОВОРИЛ, НЕ ВНУШАЕТ НАДЕЖД. МЫ ЖИВЕМ НА ПИКЕ возможностей человечества, окутанные материальными благами. Как общество мы достигли того, о чем наши предки могли максимум мечтать, – но у этого была своя цена. Мы получаем ровно то, чего хотим, – то есть говорим, что хотим, а затем понимаем – это устраивает нас не так, как мы ожидали. Нас окружают технологии, сберегающие время, однако его все равно не хватает. Мы можем стать творцами собственных жизней, хотя сами не знаем, какую жизнь хотим себе «написать».
«Триумф» современной жизни не обходится без ложки дегтя, и куда бы мы ни смотрели, один из факторов, отравляющих существование, – это избыток опций. Возможность выбирать среди огромного количества вариантов – это психологическая нагрузка, особенно когда в придачу идут сожаление, беспокойство о собственном статусе, адаптация, социальное сравнение и, возможно, самое важное – стремление максимизировать, то есть получать лучшее во всех сферах жизни.
Я уверен, есть шаги, которые мы можем предпринять, чтобы смягчить, а может, и вовсе свести на ноль многие негативные последствия данного явления. Однако эти шаги далеко не просты. Для них требуется терпение, дисциплинированность, а возможно, даже новый путь мышления. С другой стороны, каждый из шагов принесет свои плоды.
КАК МЫ УЖЕ ВИДЕЛИ, ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА – ВАЖНЫЙ ФАКТОР для благополучия, но у него есть и отрицательные последствия, которые становятся тем серьезнее, чем больше возможностей лежит перед нами. Преимущества наличия различных вариантов очевидны вместе с каждым решением, с которым мы сталкиваемся, но их недостатки не так заметны и имеют свойство накапливаться. Другими словами, нельзя сказать, что принятие конкретного решения создает проблему, дело во всех выборах, которые мы когда-либо делали.
Непросто отказаться от возможности выбирать. При этом стоит учитывать один ключевой фактор: для нас чаще всего важными являются не объективные результаты решений, а субъективные ощущения. Если возможность выбора позволяет найти автомобиль, дом, работу, место для отпуска или кофемашину получше, а в процессе выбора вы только расстраиваетесь из-за принятого решения, то сама возможность выбирать ничего вам не дала.
Чаще всего результатом обилия различных вариантов становится именно объективно лучший результат, но худшие субъективные ощущения.
Чтобы справиться с проблемой избыточного выбора, стоит определить, какие решения в нашей жизни действительно имеют значение, а затем сконцентрироваться именно на них, пусть и упуская другие возможности. Подобное самостоятельное ограничение вариантов позволяет выбирать меньше, зато чувствовать себя лучше.
Попробуйте следующее:
1. Оцените некоторые из недавно принятых решений, неважно, крупных или мелких (покупка одежды, новые кухонные приборы, место для отпуска, выбор пенсионного фонда, медицинские процедуры, смена работы или перемены в отношениях).
2. Детализируйте все шаги, время, нервы и усилия, потраченные на их принятие.
3. Напомните себе, каково было это делать.
4. Спросите у себя, выиграло ли ваше решение от всех этих шагов, и если да, то насколько.
Данное упражнение может помочь вам лучше оценивать негативные последствия, связанные с выбором, а следовательно, поможет отказаться от принятия некоторых из них или, как минимум, придумать простые правила: сколько вариантов будете рассматривать или сколько времени и энергии будете тратить. Например, можете взять за правило посещать не более двух магазинов, если ищете одежду, или рассматривать не больше двух локаций, планируя отпуск.
Подобные ограничения иногда кажутся сложными и необоснованными. На самом деле мы часто поступаем подобным образом в других ситуациях. Например, вы можете пользоваться правилом никогда не пить больше двух бокалов вина за раз. Оно прекрасно на вкус, вы замечательно себя чувствуете, потягивая его, и можно выпить еще, стоит только руку протянуть, однако вы этого не делаете. И для большинства людей остановиться не так-то трудно. Почему?
Сознательно довольствуясь достаточно хорошими вариантами, мы придаем не такое значение тому, что выбирают другие, – именно это позволяет жить в балансе.
Одна из причин заключается в том, что общество постоянно и настойчиво напоминает об опасности алкоголя в больших количествах. Вторая причина может быть в том, что у вас уже был опыт, когда вы выпивали больше нормы и поняли, что эти ощущения так себе. Нет никаких гарантий, что третий бокал окажется лишним, но стоит ли рисковать? К сожалению, общество не так настойчиво напоминает нам о вреде избытка шопинга. И возможно, вам не было известно, что переизбыток выбора также приводит к своего рода похмелью. До недавнего момента. Если вас действительно убедили аргументы, приведенные в книге, вы знаете, что у обилия есть и обратная сторона. Понимание этого может упростить для вас применение правила «только два варианта за раз». По крайней мере стоит попробовать.
«ВЫБИРАТЕЛЯМИ» МЫ НАЗВАЛИ ЛЮДЕЙ, СПОСОБНЫХ АНАЛИЗИРОВАТЬ важность решения, понимать, когда отказаться от выбора вовсе или создать собственный вариант, а также знают, что тот или иной выбор говорит о них самих. Именно они создают собственные возможности – для себя и окружающих. Но, сталкиваясь с обилием возможностей, мы превращаемся в «хватателей», относительно пассивно выбирающих из того, что есть. Лучше, конечно, выбирать, однако, чтобы мы нашли достаточно времени именно выбирать, а не хвататься, надо полагаться на привычки, нормы и правила, автоматизируя таким образом часть решений.
Выбирая, мы находим время для корректировки цели. Когда просто хватаемся за варианты, так не получается. Выбирая, мы находим время не бездумно следовать за толпой. Просто хватаясь за варианты, это не удается. Хорошие решения отнимают время и внимание, и единственный способ выделить на них достаточно и того и другого – выбрать свои области.
С помощью упражнения, в котором вы анализировали недавно принятые решения, вы не только сможете отчетливо осознавать негативные последствия выбора, но и обнаружите существование сфер жизни, волнующих вас, а не окружающих. Это позволит:
1. Сократить или вовсе избавиться от сомнений по поводу неважных для вас решений.
2. Использовать освободившееся время, чтобы подумать, чего вы хотите от тех сфер жизни, решения в которых для вас важны.
3. А если поймете, что существующие варианты не удовлетворяют ваши нужды, можете подумать о создании дополнительных опций, которые подойдут идеально.
ИМЕННО МАКСИМИЗАТОРЫ СТРАДАЮТ СИЛЬНЕЕ ВСЕГО ИЗ-ЗА ОБИЛИЯ возможных вариантов выбора. Именно они сталкиваются с проблемой недосягаемых ожиданий. Максимизаторы больше всего страдают от сожалений, альтернативных издержек и социального сравнения, и именно они разочаровываются сильнее остальных, когда результаты оказываются недостаточно хороши.
Умение принимать «достаточно хорошее» упростит принятие решений и позволит быть довольным жизнью в большей степени. Хотя довольствователи, может быть, часто справляются не так хорошо, как максимизаторы, если судить по объективным стандартам, способность остановиться на хорошем варианте, даже если «лучшее» прямо за поворотом, позволяет им лучше себя чувствовать по поводу принятых решений.
Стоит признать существование ситуации, когда трудно убедить себя, словно «достаточно хорошего» действительно достаточно. Если видите, что была возможность сделать лучше, это поневоле раздражает. Кроме того, вокруг целый мир рекламщиков, старающихся убедить нас, что «достаточно хорошего» недостаточно, ведь нам доступно нечто новое и усовершенствованное. Несмотря на это, все мы довольствуемся достаточно хорошим хотя бы в некоторых сферах жизни. Даже самые щепетильные не могут быть максимизаторами во всем. Суть в том, что надо воспитывать в себе довольствователя, становиться им в большинстве аспектов жизни, не пуская все на самотек. Сознательно довольствуясь достаточно хорошими вариантами, мы придаем не такую важность тому, что выбирают другие. Мы реже сожалеем, и в нашем сложном мире, перенасыщенном вариантами выбора, именно это позволит жить в балансе.
Однако для этого необходимо тщательно обдумывать свои цели и стремления, а также разработать четкие стандарты по поводу того, что будет для вас «достаточно хорошим». Понимание этого требует хорошего осознания себя и важных для вас вещей. Таким образом: