1. Подумайте о тех случаях в жизни, когда вы спокойно останавливаетесь на «достаточно хорошем».
2. Проанализируйте, каким образом принимаете решения в данной сфере.
3. Постарайтесь применять эту же стратегию чаще.
Прекрасно помню, как много лет назад сам проходил через это, когда только появились междугородние телефонные услуги. Так как мне часто приходится звонить в другой город, и меня просто засыпали непрошеной рекламой разнообразные компании, было тяжело побороть соблазн найти лучшую компанию с лучшим тарифом. Чтобы сравнить все возможные варианты, я потратил много сил и времени, но это меня только путало, потому что различные фирмы по-разному писали про свои услуги и тарифы. И пока я работал над этим вопросом, появлялись все новые компании и тарифы. Я понимал, что не хочу столько времени сидеть над решением, однако желание разобраться стало своего рода зудом, и я не мог перестать «чесаться». Как-то я отправился за новым тостером. Один магазин, пара фирм, пара моделей – готово. И по дороге домой я неожиданно осознал: если бы я хотел, то мог бы выбрать телефонную компанию таким же образом. С облегчением я выдохнул, так и поступил и с тех пор об этом не думал.
ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ НЕ ПОМЕШАЕТ ПОДУМАТЬ ОБ АЛЬТЕРНАТИВАХ, от которых придется отказаться при выборе чего-то одного. Если будем игнорировать данные варианты, мы можем переоценить плюсы лучшего из них. Но с другой стороны, чем больше думаем об альтернативных издержках, тем меньше удовольствия получим, приняв решение. Поэтому стоит попробовать ограничить количество времени, на протяжении которого мы думаем о привлекательных вариантах, которые в итоге отвергнем.
Учитывая, что любое размышление о привлекательности отвергнутых вариантов всегда уменьшает количество итогового удовлетворения, достаточно соблазнительной кажется идея вообще отказаться от сравнений.
Но зачастую судить о качестве вариантов сложно или даже невозможно в отрыве от альтернатив. Например, «хорошее вложение» определяет во многом количество дивидендов, которые мы от них получаем сравнительно с дивидендами других вложений. Не существует очевидного и абсолютного стандарта, которого мы можем придерживаться, поэтому рассматривать другие возможности в этом случае – хорошая идея.
Однако не слишком пристально. Решения второго порядка могут вас выручить. Если хочется избежать решения в какой-то сфере жизни, не придется думать об упущенных возможностях. Также может помочь стратегия довольствования: ведь в таком случае у нас будет собственный стандарт, и мы в меньшей степени будем полагаться на сравнение доступных вариантов, в отличие от максимизаторов. «Хорошим» вложением для довольствователя можно считать прибыль, превышающую инфляцию. И точка. Не надо переживать о других вариантах, не надо вредить удовлетворению, рассуждая обо всем, что вы могли бы теоретически сделать со своими деньгами. Получите ли вы в таком случае меньше прибыли с инвестиций, в отличие от максимизатора? Вероятно. Будете ли ей меньше довольны? Вряд ли. Освободите ли время на более важные решения? Непременно.
Есть ряд стратегий, которые вы можете применить, чтобы избежать разочарования, связанного с анализом альтернативных издержек.
1. Придерживайтесь своих стандартных покупок, пока вас окончательно не разочарует продукт.
2. Не поддавайтесь на «новое и усовершенствованное».
3. Не «чешитесь», пока не «зудит».
4. Не переживайте, что упустите что-то новое из предложенного миром.
Вы в любом случае столкнетесь с массой нового. Ваши друзья и коллеги расскажут о том, что покупали и куда ездили, и таким образом варианты, выходящие за рамки ваших привычек, сами придут, без усилий, потраченных на поиск. Если расслабитесь и позволите «новому и усовершенствованному» самостоятельно вас найти, вы потратите намного меньше времени на выбор и меньше сил на разочарование тем, что не нашли альтернативу, сочетающую все привлекательные характеристики.
ПОЧТИ ВСЕ ПРЕДПОЧЛИ БЫ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ, ГДЕ возможен возврат. Мы не осознаем, что сама возможность возврата повышает его шансы. Если можно передумать по поводу принятого решения, оно нас меньше устраивает. Когда решение принято окончательно, мы проходим через множество психологических процессов, которые помогают нам лучше чувствовать себя по поводу сделанного выбора относительно альтернатив. Но если решение можно отменить, эти процессы действуют не на полную мощь.
Думаю, сила необратимых решений становится наиболее очевидной, когда мы рассуждаем о наиболее важных событиях жизни. Один мой друг рассказал, как священник его прихода однажды шокировал паству, сказав во время проповеди о браке, что всегда есть трава зеленее. Он имел в виду, что вы неизбежно встретитесь с людьми моложе, привлекательнее, веселее, умнее или понимающих вас лучше, чем супруг. Однако поиск партнера на всю жизнь – это не сравнение и компромиссы. Единственный путь к счастью и стабильности перед лицом множества привлекательных и соблазнительных вариантов, это четко сказать себе: «Я на это не пойду. Решение по поводу партнера принято, так что понимание и привлекательность этого человека меня не касаются. Я вне поля игры – и на этом все». Снова и снова рассуждая о том, является ли ваша любовь «истинной» и насколько хороши ваши сексуальные отношения, а также могли ли вы найти кого-то получше – это прямой путь к страданиям. Понимая, что вы приняли окончательное решение, которое не измените, можно направить энергию на улучшение существующих отношений, а не на вечные сомнения по их поводу.
ОЦЕНИВАЯ СОБСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ, МЫ ПРИБЕГАЕМ К СРАВНЕНИЯМ, включая сравнения с альтернативами, существующими исключительно в нашем воображении. У этого явления есть плюсы и минусы. На что из них мы будем обращать внимание может определить, насколько мы будем довольны принятым решением. Если представляем более привлекательную альтернативу, реальность может казаться хуже. Думая о вариантах хуже реального, мы лучше относимся к тому, что есть на самом деле.
Мы можем улучшить субъективный опыт, сознательно стараясь чаще быть благодарными: больше внимания обращать на плюсы сделанного выбора или приобретенного опыта и меньше разочаровываться его минусами. Исследования показывают: подобное отношение не так легко нам дается. Как правило, разочарование приводит к размышлениям о возможных вариантах. Когда жизнь идет не по плану, мы часто размышляем, какой она могла бы стать (в хорошем смысле). Но когда у нас все хорошо, мы не особо задумываемся, что все могло бы быть хуже. Однако можно научиться обращать внимание, насколько нам повезло по сравнению с тем, что могло бы быть, и благодаря этому даже хорошие события покажутся еще лучше.
Все счастливее в той жизни, какая она есть. Реже поддавайтесь желанию найти что-то «новое и усовершенствованное».
Мысль, что быть благодарным не так уж и просто, кажется немного глупой. Почему бы просто не сказать себе, что «с завтрашнего дня я просто буду обращать больше внимания на все хорошее, что есть в моей жизни», и все? Но мы знаем, что привычки меняются с трудом. Велика вероятность, что, если подумаете об этом один раз, вы не будете следовать плану. Попробуйте следующие простые шаги:
1. Положите блокнот у кровати.
2. Каждое утро, только проснувшись, или каждый вечер, собираясь спать, записывайте в нем несколько простых поводов для благодарности, которые вы испытали на протяжении предыдущего дня. Это может быть что-то масштабное (повышение на работе, отличное свидание), но чаще всего что-то небольшое (солнечный свет, струящийся через окно спальни, доброе слово друга, порция рыбы, приготовленная как раз на ваш вкус, интересная статья в журнале).
3. Поначалу может быть неловко и даже глупо. Однако, продолжив, это начнет казаться проще и естественнее. Кроме того, вы обнаружите массу поводов для благодарности даже в самый заурядный день. И наконец, возможно, вы поймете, что все счастливее в той жизни, какая она есть, и будете реже поддаваться желанию найти что-то «новое и усовершенствованное», чтобы подсластить ее.
СОЖАЛЕНИЯ, НЕВАЖНО, ОБ АКТУАЛЬНОМ ИЛИ ПОТЕНЦИАЛЬНОМ, отравляют множество принятых решений, а иногда подталкивают к отказу от них. Несмотря на то что сожаления зачастую могут быть поучительны и вполне уместны, когда они начинают мешать наслаждаться решениями, а то и вовсе их принимать, стоит постараться минимизировать их воздействие.
Смягчить мы можем:
1. Стараясь довольствоваться, а не максимизировать.
2. Ограничивая количество вариантов, которые рассматриваем перед принятием решения.
3. Чаще вспоминая о благодарности за все хорошие стороны принятого решения, а не фокусируясь на разочарованиях.
Помимо этого, стоит помнить, насколько сложной является наша жизнь и как редко одно-единственное принятое решение способно настолько кардинально изменить ее, как мы иногда себе представляем. У меня есть друг, разочарованный своими достижениями в жизни, и он последние 40 лет много времени провел, оплакивая упущенный когда-то шанс поступить в один из университетов Лиги Плюща. «Все пошло бы совсем по-другому, если бы я туда пошел», – бубнит он иногда. Но дело в том, что он мог бы отправиться в университет мечты и его бы сбил автобус. Его бы могли отчислить, он мог бы не справился с учебой, а может, ему просто бы не понравилось, и он ненавидел бы каждую проведенную там секунду. Но я всегда хотел сказать ему, что это решение он принял не просто так, а по целому ряду причин, связанных с обстоятельствами и его личностью в то время. Изменив одно решение – отправившись в более престижный университет, – он бы не смог изменить собственную личность или стереть все проблемы, с которыми пришлось бы столкнуться. Тут нет поводов считать, будто его жизнь или карьера сложились бы значительно лучше, окончи он тот университет. При этом мы точно можем сказать одно: его жизнь была бы значительно счастливее, если бы он смог отпустить сожаления по этому поводу.