«Латентный абьюзер»: эта война будет идти до полной капитуляции. Вашей
Цель «латентного абьюзера» – преследовать и вредить конкретному человеку до того момента, пока он или не сдастся, признавая власть агрессора, или не сломается морально, а порой и физически. Эта война не останавливается в тот момент, когда жертва уже нейтрализована. Этого мало. Жертва должна безоговорочно признать агрессора главным и добровольно стать его рабом. Поэтому действия «латентного абьюзера» – это сложный тактический план, работающий как в небольших ситуациях, так и в масштабных делах.
Мотивы «латентного абьюзера» в большинстве своем сводятся к доминированию. Поэтому он не ограничивается моментом или одним случаем.
Доминирование должно быть доказано на всех уровнях. Жертва или становится рабом, или «умирает». Такие люди одержимы конкретным стереотипом и предрассудками: эйджизмом, женоненавистничеством, расизмом. По сути, основанием для дискриминации может стать что угодно: внешность, рост, вес, здоровье, инвалидность, семейное положение, религия, пол, социальный класс, образование, должность и место жительства.
Представьте себе человека, который искренне, навсегда и бесповоротно считает, что люди с лишним весом ленивые. И вот в команду его подчиненных приходит парень с лишним весом. В какие бы сроки им ни выполнялись задачи, они всегда будут «с опозданием», будут разбираться на виду у всех, с кропотливым поиском причин, которые, несмотря ни на какую аргументацию, будут сводиться к лени. Коллегам в других департаментах будут даваться рекомендации в определенном стиле: «Конечно, можно ему поручить эту задачу, но его надо контролировать. Иначе он будет вязнуть и все сроки пропустит». Каждый день сотрудник будет подвержен тотальному контролю: занят ли он прямо сейчас работой или ничего не делает из-за лени? Комментарии будут отпускаться по поводу «неопрятного» внешнего вида: ему же лень погладить костюм нормально! Будут комментарии на общих собраниях: «Это срочно? Тогда отдайте Ирине. Главное не Ивану, он не успеет». Отказ выполнять задачу без целей, сроков и с неясным результатом будет расцениваться как лень. Двенадцатичасовой рабочий день будет расцениваться как лень: «не умеет нормально планировать день, постоянно отдыхает». На редкие разговоры по телефону начнут обращать внимание как на частые: «Что бы ни делать, лишь бы не работать!» Увольнение жертвы не остановит потока, потому что дальше пойдут предупреждения в рекомендациях будущему работодателю. И еще долго в компании будет ходить присказка: «Ты чего опаздываешь? Иван что ли?»
Одним из ярких исторических примеров «латентного абьюзинга» в формате пассивной агрессии стала история Аун Сан Су Чжи – основательницы и главы партии «Национальная лига за демократию» в Бирме. А ее агрессором стало целое правительство – правящая военная хунта. Аун Сан Су Чжи была дочерью национального героя, женой британского гражданина, поэтому подвергать ее открытой агрессии было нельзя: это всколыхнуло бы всю мировую общественность. Поэтому ее 15-летний арест сопровождался вполне «официальными» формулировками. За первые 15 лет ее домашнего ареста к ней не пускали журналистов, ее детей и мужа, руководствуясь «неправильно заполненными документами на визу» и другими формальными причинами. Вручение Нобелевской премии не решило проблемы. Муж Аун Сан Су Чжи умер от рака, так и не добившись въезда в страну и не встретившись с ней. Недолгое свержение хунты позволило ей получить свободу и фактически возглавить новое демократическое правительство в должности премьер-министра. Однако в феврале 2021 года в стране снова произошел переворот, и власть захватила новая военная хунта. 75-летняя Су Чжи снова была арестована. На сегодня ей выдвинуто 11 обвинений общим сроком на 100 лет заключения. Некоторые из них имеют такие формулировки, как «подстрекательство к беспорядкам» и «нелегальный ввоз в Мьянму и использование электронного оборудования связи и нарушение режима ЧП в связи с пандемией COVID-19».
Мама уверена, что ее дочь неумеха в состоянии «это уже ничем не исправишь». Дочь в этом не уверена, но это не важно. Мама очень хочет поддержать ее в любой момент жизни и подстраховать, а сделать это можно только тотальным контролем, когда дочь в любой ситуации будет полностью придерживаться сценария маминого авторства. Мама определяет, с кем дочери дружить: «Не сближайся с Машей, она производит впечатление глупышки, все поймут, что ты тоже такая». Мама определяет сценарий встреч с подругами: «Надень фартук и присыпь стол мукой: все должны подумать, что ты сама пекла печенье. Рецепт выучи наизусть, вдруг кто-то спросит». Мама еще и контролирует выполнение сценария: «Расскажи рецепт, ты запиналась!» Мама звонит гостям после встречи: «Как вам понравилось печенье Кати? Вы сейчас не кривите душой?» Когда дочь пытается выйти из-под контроля, мама обижается: «Конечно! Зачем меня слушать? У тебя есть своя голова! Хотя только я знаю, что в нее на самом деле положено…» Мама подчеркивает обиду по любому поводу: «Мне не нужно одолжений с твоей стороны! Не надо у меня спрашивать, что купить в магазине. Ты сказала, что ты самостоятельная, так и будь ей!» Но контроль не отпускает: «Боже, ты купила чипсы? Зачем? Чтобы все гости поняли, что ты не в состоянии пожарить картошки?!» Цель мамы – полное подчинение ее сценариям, а пока этого не случилось, она использует все более сложные приемы. Звонит на работу руководителю дочери: «Вы довольны тем, как Катя выполняет задачи? У нее с детства проблемы с пониманием смысла даже самых простых вещей…» Мама просит мужа дочери: «Проконтролируй, чтобы она поставила будильник на утро. Она никогда не умела следить за временем…» На день рождения дарит книгу по ведению домашнего хозяйства, затем обижается, что ее не поблагодарили за полезный подарок. Без приглашения приезжает в гости и начинает убираться в чистой квартире. На любое предложение сделать что-то самой реагирует скептически. Это может продолжаться годами.
Сотрудник считает себя асом в управлении проектами: кроме него никто не доведет ни одного проекта до результата. Но Татьяна посмела бросить ему вызов, взявшись лидировать в новом исследовании покупательского спроса. Коллега будет «забывать» поставить Татьяну в копию писем с приглашениями на важные встречи, передавать важную информацию. За спиной говорить: «Да, Татьяна, конечно, ведет проект. Но я не понимаю, почему тогда все основные переговоры провожу я?» Успешные задачи будут комментироваться: «Конечно, это же была моя идея». Неудачи: «Ничего личного, но мы все понимаем, кто руководит проектом, да?» На собраниях любые предложения Татьяны будут подвергаться резкой критике и оценке: «У вас богатый опыт, я не спорю, но таким способом результата не достичь». Коллега будет затягивать выполнение задач со своей стороны, объясняя это отсутствием ресурсов, высокой загрузкой, нереалистичностью сроков, возникшими новыми обстоятельствами. В отсутствие Татьяны будет рекомендовать обратить особое внимание на результативность проекта: «На всякий случай, чтобы потом не «попасть», я бы подстраховался и проверил». Делиться дезинформацией, чтобы подставить ее в глазах начальства. Эффектно опаздывать на встречи, приходить в последний момент, чтобы не признавать достигнутых договоренностей. Его цель: Татьяна должна не справиться с проектом, отказаться от задачи и признать свою некомпетентность на всю компанию, а также при слове «проект» автоматически вспоминать про коллегу и рекомендовать его в качестве лидера – как единственно возможный вариант добиться успеха. Для достижения цели все средства хороши.
Пассивная агрессия имеет разные степени «тяжести». Чтобы успешно ее остановить в моменте и прекратить в будущем, нужно тренироваться различать тип пассивного агрессора. Попробуем!
Ситуация 1. В компании друзей вы часто встречаете Петра. При каждой встрече он пытается подчеркнуть преимущество вашего интеллекта. Вы собрались в кино – и он опасается, что комедия слишком «легкий» жанр для вашего интеллекта, вам станет скучно. Вы обсуждаете новости дня – и он просит вас высказываться «попроще», ведь не все присутствующие могут понять ваши глубокие мысли. Глядя на ваше платье, он говорит, что история всегда прощала гениям отсутствие стиля. Обычно все веселятся после его замечаний.
Какой это тип пассивного агрессора?
Ситуация 2. Сотрудник уже две недели не выполняет ваше простое поручение, каждый раз рассказывая о разных причинах, мешавших ему. Не приходит на собрания отдела по уважительной причине: его срочно вызвал топ-менеджер, он приболел и пораньше ушел, у него срочная выездная встреча с клиентом. На ваши попытки конструктивно побеседовать и прояснить ситуацию он тактично признал, что понимает важность задачи и постарается ее выполнить. Но два дня спустя ваш руководитель попросил вас не завышать требования к сотруднику, потому что это непрофессионально. А ваш коллега из соседнего отдела недавно сказал, что сотрудник всем рассказывает, что вы превышаете свои полномочия и безосновательно давите на него своим руководящим статусом.
Какой это тип пассивного агрессора?
Ситуация 3. Ваш руководитель поручил вам конфиденциальную задачу, которая касается непопулярного решения в смежном подразделении. Вы написали презентацию с анализом и планом решения, чтобы удобнее было обсуждать. Презентацию не видел никто, кроме вашего руководителя. Но сегодня вас вызвал руководитель смежного подразделения, показал вам снимки слайдов презентации и очень эмоционально стал задавать вопросы о том, какое право вы имеете решать подобные задачи без него? Он был крайне зол и возмущен и сказал, что поднимает вопрос о ваших полномочиях на уровне генерального директора.
Какой это тип пассивного агрессора?
Ситуация 4. Вы с ребенком выбрались в зоопарк и так развеселились, что решили есть морковку вместе с осликом. Кусочек морковки упал на землю, ребенок подобрал его, вытер носовым платком и отправил себе в рот. Стоявшая рядом женщина обратилась к вам: «Вы знаете, сколько микробов на земле? Естественный отбор и без вас справляется с задачей уменьшения популяции, не надо ему помогать».